（来源：萍乡武功山发布）

黄金周期间，武功山景区迎来客流高峰，当游客沉醉于云海翻涌、草甸金黄的绝美风光时，有这么一群人，他们依山为伴，放弃与家人团聚的时间，坚守在岗，守护游客的旅途。从转运驾驶员的平稳运送到保洁员的弯腰捡拾，从索道工作人员的精密检修到票务员的微笑服务……他们用汗水与温情，共同织就一幅“安全有序、温馨暖心”的国庆旅游画卷。

景区驾驶员：穿梭山间的“摆渡人”

（汽修员林师傅维修车辆轮胎）

清晨6点30分，林师傅已经来到停车场，开始对车辆进行细致地检查。从轮胎的磨损情况到刹车系统的灵敏度，从发动机的运转声音到车内安全设施的配备，每一个细节他都不放过。“假期游客多，车辆的安全运行至关重要，必须确保万无一失。”林师傅认真地说。

（司机李师傅专注地驾驶景区转运车辆）

在转运车场，像李师傅这样的司机还有二十多位。他们每天往返于景区各个站点，不辞辛劳地接送来往游客。国庆期间，游客数量大幅增加，他们的工作压力也随之加重，但所有人始终坚守岗位，以微笑和热情持续提供高效、温暖的转运服务，默默扮演着穿梭于山间的“摆渡人”。

景区保洁员：景区环境的“守护者”

（景区保洁员维护金顶区域卫生）

凌晨4点，保洁员王招萍已经拿着工具来到了金顶石碑区域。这里是游客集中驻足的地方，也往往是垃圾不经意间留下的“重灾区”。王招萍利落地将散落在地上的杂物迅速归拢成堆，再一一装入随身的垃圾袋中。遇到一些卡在石缝里的垃圾，她便俯下身子，用夹子小心地夹出来。

（景区保洁员清理帐篷区域垃圾桶）

保洁员们还肩负着景区公共卫生间的清洁与消毒工作。他们一丝不苟地清理每一个洗手台，清洁每一处隔间，不遗漏任何角落，并定时进行全面的消毒处理，全力为游客提供干净、安全的如厕环境。无论是陡峭崎岖的山道旁，还是人流如织的游客中心，总能见到保洁员们默默忙碌的身影——他们始终坚守一线，无愧于景区最美“环境守护者”的称号。

索道检修员：云端索道的“医生”

（索道检修员更换支架上的滑轮）

景区索道是游客上下山的重要交通工具，而索道检修员曾宪鹏，正是这条“云端之路”的守护者。每当最后一批游客乘坐索道下山后，曾宪鹏和他的同事们的工作，才真正进入高潮。他们背起沉重的工具包，攀上三四十米高的线路支架，对钢索、支架、吊箱等设备进行仔细检查。

（索道检修人员对索道进行检修）

国庆期间，游客较往日大幅增加，索道高位运转，检修任务也更加繁重。曾宪鹏和他的同事们主动放弃休息，加班加点，在星光与夜灯的陪伴下持续奋战，只为守护每一位游客的安心旅途，确保景区索道的安全运行。

票务人员：景区服务的“形象窗口”

（票务人员耐心向游客介绍景区票型）

“您好，请问需要购买哪种类型的门票？”“您好，请扫码购票。”在景区售票处，这样的问候声此起彼伏。面对络绎不绝的游客，票务员们始终面带微笑，耐心解答每一个问题，细致指导购票流程。

（票务人员为特殊人群办理购票）

国庆期间，游客量激增，售票窗口前早早排起队伍。为了确保游客快速入园，票务部实行分班轮岗制，手不停、声不歇，用专业和耐心将等待时间压缩到最短。声音或许沙哑，但笑容却从未褪色，他们用高效服务守护着游客旅途的第一道窗口，为游客开启了美好的武功山之旅。

物业人员：景区设施的“全能管家”

（物业人员维修金顶区域木栈道）

物业人员是景区设施平稳运行的“保障者”，消防配电、电梯、步栈道……每一处基础设施的顺畅与安全，都离不开他们细致地维护。节前，物业已提前开展多轮全面检查，不放过任何细节，全力确保所有设施以最佳状态迎接游客。

（物业人员维修山上路灯）

在国庆期间，他们进一步增加巡查频次，定时定点检查各类设备，确保设施平稳运行。除了设施维护，物业人员也同时肩负起景区的安全保卫职责，他们与景服大队密切配合，在重点区域加强巡逻防控，时刻维护游览秩序，确保游客的人身和财产安全。

景服大队：游客安全的“守护神”

（景服大队队员维护排队秩序）

景服大队，堪称游客安全的“守护神”。他们全天候在岗，不间断地在景区内开展安全巡逻、疏导人流、维护秩序、高效处置各类突发事件，时刻守护景区的平安与顺畅。

（景服大队队员为游客提供咨询）

国庆期间，景服大队的队员们比往日更加忙碌。他们身穿作战服，携带应急腰包，步履不停地穿梭于金顶的各个角落——在喧闹的人流中坚守，在突发的状况前迅速响应，用行动默默筑起一道可靠的安全防线。

景区导游：游客旅途的“贴心管家”

（景区导游带团爬山讲解）

在武功山，景区导游是串联美景与体验的纽带，是游客身边最专业的“贴心管家”。他们为游客提供全方位的旅游服务，从行程规划到住宿安排，从餐饮推荐到景点讲解，每一个环节都精心策划，确保游客能够享受到一次愉快、舒适的旅行。

（景区导游为学生游客讲解）

国庆期间，景区导游更加忙碌。他们提前与各方协调，确保游客行程顺畅。游客抵达后，从热情的接待、详尽的资料，到贴心的注意事项讲解，一切井然有序。游览途中，导游的生动解说更将景点的历史底蕴与自然之美娓娓道来，让游客在山水之间，深度领略武功山的独特魅力。

武功山：关键时刻的“定星盘”

（武功山民警在石鼓寺执勤）

在摩肩接踵的人流中，总有一抹让人心安的“守护蓝”。国庆黄金周，武功山景区民警全面强化社会面巡防，在游客中心、石鼓寺、索道站等游客密集区域定点值守、动态巡逻，提高见警率、管事率，让安全感充盈在景区的每个角落。

（武功山民警为游客指路）

“请看好随身物品，注意脚下安全！”“请不要在此长时间停留，继续向前通行。”这样的提示，执勤民警一天要重复上千遍。面对巨大的客流压力，他们用一声声提醒、一次次引导，有效维护着游览秩序，保障了通道的顺畅与安全。从黎明到深夜，他们是最醒目的“安全坐标”。

武功山交警：道路通畅的“护航者”

（交警指挥车辆通行）

从清晨到夜幕，景区交警站在各自岗位上，面对黄金周期间数倍于往常的车流，他们在主要路口、狭窄路段精准指挥，用手势与哨音编织出流畅的交通脉络，确保每一辆车安全有序地汇入景区“动脉”。

（交警指挥车辆通行）

“往这边走，前方停车场尚有车位！”“师傅，请按箭头方向停靠。”在停车场饱和的常态下，交警们化身“活地图”，不断穿梭引导，耐心解答问询。他们用反复的奔走和嘶哑的嗓音，最大限度提升停车效率，化解“一位难求”的困境。

武功山

这个假期，每一位工作人员始终坚持“游客在，我们在”的服务理念，用自己的方式，共同守护着远方而来的客人。他们的岗位或许平凡，但他们的身影，却让这片山水更加动人，让这个假期变得更加温暖、美好。