酒店多收了客人的担保费怎么办

来源：年旅网

1、主动与客人沟通，说明多收的担保费情况，并诚恳道歉。
2、立即进行内部核查，查明原因，确保类似问题不再发生。
3、退还多收的担保费，并向客人提供一定的补偿，以维护酒店声誉和客户满意度。

违法及侵权请联系：TEL:199 1889 7713 E-MAIL:2724546146@qq.com

本站由北京市万商天勤律师事务所王兴未律师提供法律服务