第2种观点： 先找出协议翻一翻关于退诚意金的时间约定。对照一下时间表，看逾期了没有。如已经接近最后的期限甚至已经超时了，可以电话催促对接的置业顾问或直接到售楼部找负责人，要求尽快退回诚意金。严重逾期且多次催促还是不退。可以向政府主管部门投诉。一、诚意金是什么意思所谓的“购房诚意金”是开发商的一种营销手段,在收取“购房诚意金”的同时,对购房者许诺一定的优惠,刺激购房者的积极性;另外,购房者都有这样“购房诚意金可以退吗”的疑问,购房诚意金可以确定购房者选房的先后顺序,维护购房秩序。现在少数的开发商已经将事先收取“购房诚意金”作为融资的手段之一。二、交了诚意金没签合同能退吗交了诚意金没签合同能退。中介收取诚意金，是在谈好一个价位的基础上，帮买方去和卖方砍价所象征性收取的费用。但是诚意金不具有合同效力及法律保护的性质，如果当事人之间未达成交易这个诚意金是无条件的退还给付款方。也就是说如果当时人和对方没谈成，就会将诚意金退回。如果谈成而买方又不要这套房子了，那这笔钱就不能退。诚意金的处理遵循合同自由原则，能否退还要根据双方的约定处理。诚意金一般是是买方购买房屋的意愿表示，司法实践中，在诚意金还没有转为定金之前，买家可以拿回诚意金。双方达成购买意向，诚意金转为定金，如果买家违约不签订合同，则该定金不予退还。三、定金、订金、诚意金如何区分1、定金，指合同当事人为保证合同履行，由一方当事人预先向对方交纳一定数额的钱款。合同法第一百一十五条规定“当事人可以依照《中华人民共和国担保法》约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。”2、订金与定金仅一字之差，在法律性质上却有天壤之别。订金不是一个规范的概念，在法律上仅作为一种预付款的性质;是预付款的一部分，是当事人的一种支付手段，不具有担保性质。合同履行的只作为抵充房款，不履行也只能如数返还。3、诚意金，即意向金，是十几年前从中国香港传过来的叫法。这在中介与买房和卖房双方签订的合同中多有体现，其实法律上并没有诚意金之说，中介与买卖双方之所以签订什么诚意金条款，主要是由于我们交易市场的诚实信用体系还不健全，交易主体为了各自的利益往往会违背诚实信用的原则，从而损害一方的利益。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条 【违约责任】当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第五百七十八条 【预期违约责任】当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
第3种观点： 法律分析：不退购房意向金，可以通过诉讼的方式解决。意向金一般符合条件会被认定为定金，在收受定金一方违约时，定金是应当退还的。因不可归责于当事人双方的事由，导致商品房买卖合同未能订立的，出卖人应当将定金返还买受人。法律依据：《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》 第四条 出卖人通过认购、订购、预订等方式向买受人收受定金作为订立商品房买卖合同担保的，如果因当事人一方原因未能订立商品房买卖合同，应当按照法律关于定金的规定处理；因不可归责于当事人双方的事由，导致商品房买卖合同未能订立的，出卖人应当将定金返还买受人。