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壹达平台上怎么取消订单

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1、打开壹达平台官网或APP,登录自己的账号。
2、进入订单页面,找到需要取消的订单。
3、点击订单详情,查看该订单是否支持取消操作。有些订单可能已经在配送中或已经签收,此时可能无法取消。
4、如果订单支持取消操作,点击取消订单按钮并选择取消原因。
5、等待平台处理取消请求,一般会在24小时内处理完成。
6、如果订单已经支付,取消后将会将款项原路退回。

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