ABH效应的起源是什么？

来源：年旅网

ABH效应指的是管理者对员工的偏见，分别代表了Age（年龄）、Beauty（外貌）和Height（身高）三个方面。这种偏见可能会影响管理者在招聘、晋升、薪酬等方面的决策，从而导致员工的不公平对待。

ABH效应的起源可以追溯到管理者对于外在特征的认知和评判。在招聘过程中，管理者可能会更倾向于选择外貌端正、身材高大的候选人，而忽视其他更重要的能力和素质。在晋升和薪酬方面，管理者也可能更倾向于提拔年龄较大、外貌出众、身高优越的员工，而忽视其他员工的实际能力和贡献。

要解决ABH效应带来的问题，首先需要意识到这种偏见的存在，并进行自我反省和调整。其次，可以通过建立公正的招聘、晋升和薪酬评定机制，强调员工的能力和绩效，而非外在特征。此外，可以通过培训和教育，提高管理者对于多样性和公平的认识，减少ABH效应的影响。

一个具体的案例是，某公司在招聘销售人员时，发现管理者更倾向于选择外貌俊俏、身材高大的候选人，而忽视其他更重要的能力指标。公司决定对管理者进行多元化意识的培训，并建立了更加客观公正的招聘评定标准，最终成功减少了ABH效应对招聘决策的影响。

综上所述，ABH效应是管理者对员工的偏见，来源于对外在特征的认知和评判。要解决这一问题，需要意识到偏见的存在，并通过建立公正的评定机制、培训和教育等途径来减少偏见的影响。