退款资料一般审核要24小时。
未发货情况下，退款审核为24小时。消费者自付款之时起即可申请退款，退款的超时规定具体如下：消费者在付款后，且商家未发货时取消订单申请退款的，商家24小时内不进行审核，系统将自动审核通过，之后进入退款流程。
退款资料审核要多久
腾讯退款审核一般都是10个工作日，如果审核通过十个工作日内会退款，如果审核失败就需要重新申请退款，腾讯客服重新审核，腾讯退款是退半年的金额，但是只能退90%但是退款成功你这号相当于注销了得重新开通账号了，成年人无法申请退款。
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