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韵达快递破损及丢失赔偿方案

来源:年旅网

快递赔偿原则:保价则按保价赔偿,未保价则按邮费的3到5倍赔偿,具体赔偿方法因公司而异。建议保价,若商品易碎且包装符合要求,快递公司负责一半责任。

法律分析

有保价就按保价赔(一般是1%到3%),未保价的按邮费的3到5倍赔,具体赔偿方法各公司不一样,贵重物品建议保价。

1、看邮寄的商品是否属易碎型的,有否按照产品的包装要求;

2、若是符合前条件,那在寄商品的时候快递公司是否有强调包装问题上加固,若没有,快递公司要负一半的责任;

拓展延伸

韵达快递破损及丢失索赔流程

韵达快递破损及丢失索赔流程是指在使用韵达快递服务过程中,若出现包裹破损或丢失的情况,客户可以按照一定的流程来申请索赔。首先,客户需要及时联系韵达快递客服,提供相关证据和信息,如包裹照片、发货单等。其次,韵达快递将进行调查核实,确认责任归属。若责任在韵达快递一方,客户将获得相应的赔偿。最后,韵达快递将根据索赔金额进行赔付,并与客户协商解决问题。韵达快递致力于保障客户的权益,提供高效、便捷的索赔流程,确保客户的合法权益得到维护和保护。

结语

韵达快递致力于保障客户权益,提供高效索赔流程。若包裹破损或丢失,请及时联系客服并提供相关证据。韵达将进行核实并承担相应责任,确保客户合法权益得到保护。我们建议您在邮寄贵重物品时选择保价,以便获得更全面的赔偿。

法律依据

中华人民共和国邮(2015修正):第八章法律责任第七十五条邮政企业、快递企业不建立或者不执行收件验视制度,或者违反法律、行规以及和有关部门关于禁止寄递或者寄递物品的规定收寄邮件、快件的,对邮政企业直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予处分;对快递企业,邮政管理部门可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证。

用户在邮件、快件中夹带禁止寄递或者寄递的物品,尚不构成犯罪的,依法给予治安管理处罚。

有前两款规定的违法行为,造成人身伤害或者财产损失的,依法承担赔偿责任。

邮政企业、快递企业经营国际寄递业务,以及用户交寄国际邮递物品,违反《中华人民共和国海关法》及其他有关法律、行规的规定的,依照有关法律、行规的规定处罚。

中华人民共和国邮(2015修正):第六章快递业务第五十七条经营国际快递业务应当接受邮政管理部门和有关部门依法实施的监管。邮政管理部门和有关部门可以要求经营国际快递业务的企业提供报关数据。

中华人民共和国邮(2015修正):第六章快递业务第五十六条快递企业经营邮政企业专营业务范围以外的信件快递业务,应当在信件封套的显著位置标注信件字样。

快递企业不得将信件打包后作为包裹寄递。

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