学校素质教育心得体会

　　良好的员工职业素质不仅是员工顺利工作并取得成就的必备条件，也是企业得以健康发展的重要保障。有鉴于此，公司特安排研发部人员参与了研发人员职业素质培训。

　　本次培训由华成研发管理咨询公司的讲师讲授，通过丰富的案例，配合生动的语言表达为我们讲述了研发人员应该有怎样的职业素质。个人比较认同以下几点：

　　（一）研发人员应培养准确而周密的思维能力，能根据已有的经验和知识对当前所面临的困难问题做出正确的判断。

　　我们平常工作中经常遇到各种问题，有些是我们事先没有预计好各种突发情况导致的，也有些是必可避免的情况但遇上了又成了大难题，这些都需要我们事先对实际使用情况有详细的了解，在研发过程中针对实际应用情况做周密的安排，尽量将可能发生的意外排除掉。而真的遇上不可预见的问题后，也应该多多交流，集思广益，熟悉类似问题的同事应该主动提出建议，这样减少了重复劳动，也节省了大家的时间。平时没有遇到问题的时候大家也应经常把遇过的工程问题经验拿出来交流，提高团队整体实力，而不应该抱着英雄主义的心理，不愿意分享经验。

　　（二）研发人员也应具备市场意识。

　　这一点让我觉得比较意外，但很快也接受了这样的观点。平时偶尔会听到有些同事抱怨经常要改这改那，很烦很累。之前我自己也有过类似的感觉。而讲师巧妙地辩证解释让我很快明白了其中道理，“需求多说明产品有市场，市场需求变化得越快说明市场需求也越大”。这也让我明白研发人员的意识不能仅停留在研发层次上，作为参与产品开发的一员，更应该了解产品开发的意义在于应对市场对产品的需求，认识到研发人员参与的并不仅仅是研发环节，而是整个产品的产供销大环节，仅仅因为工作繁琐就抱怨是目光短浅的表现。

　　研发应该由市场来驱动，而研发人员也应该主动体现自己的市场意识，在产品立项、开发、投放市场和售后服务过程中要经常注意自己市场意识的培养，处理好与用户、市场部门、售后服务部门之间的关系。另外研发人员也应积极参与需求调研、客户拜访、投标应答、技术支持等，多参与行内展览、技术研讨会，多了解竞争对手的市场信息。

　　（三）研发人员应具备正确的创新意识。

　　创新对于研发的意义已无需多加说明了，但何谓正确的创新意识？一些员工在工作中偶尔灵光一闪，另辟蹊径地整出一些新的产品思路，其中也不乏技术含量很高的想法，咋看确实令人兴奋。但大量现实案例已告诉我们，并不是所有的创新都有实际价值，一个企业要生存必须靠出售产品获得价值，而有些所谓的创新，当真正投入研发后发现是一个资金的无底洞，或者需要占用大量的人力物力，这时候已经对企业造成不小的损失了。所以正确的创新必须是有序，有价值的创新。这就需要我们在发扬创新的同时更要把握需求，只有正对需求做出的创新才是有价值的。

　　（四）研发人员应具备责任意识。

　　员工要正确把握自己的责任，主动向上级汇报工作进度；虚心接受批评；多注意他人的状况和难处，注意他人的需求与不便；上级安排的临时任务一肩挑起，毫无怨言；勇于承担责任。

　　以上是我对本次培训感受最深的几点，感觉经过这次培训，加深了对工作态度和思维方式的认识，对以后的工作很有帮助。