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教育机构辅导员的工作职责

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  1、根据公司所提供的优质客户,按照标准联系、沟通、打标签、维护;

  2、配合主讲老师参与课程直播:课前催课+课前直播+课中跟课+课后直播

  3、课程运营:学科活动,课后作业批改,学员班群管理;

  4、学员维护以及在线答疑,帮助家长解决问题,跟学员增加粘性,建立客户信任;

  5、通过专业的课程服务,挖掘客户需求,续费、转介绍、拓科。

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