个人发展计划指结合员工岗位需要及个人发展意向,双方经沟通达成的促使员工自身素质、技能提高的发展计划,可以包括参加培训、特别指导、指派特别项目、岗位轮换等。
从Training、Learning到Development,在这段HRD移转的过程中,人才发展的策略性价值在组织中的地位已日益彰显。不但如此,随着知识生命周期的缩短,愈来愈多的员工为了加强自己的优势,提升了对未来个人发展计划 (IDP, Individual Development Plan) 的关心程度。因此,企业在面临留住优秀人才的压力下,IDP成为提升组织整体人力资本的重要议题之一。
IDP在人才发展的角色
具备高度个人化、差异化的IDP,被HR人员视为HRD学理中最高层次的代表。规划出一份真正适合员工的IDP,除了要具备专业的人力资源背景之外,还要熟悉训练发展、职涯发展、组织发展以及人才评鉴专业技巧。了解员工个人的职能及特质,才能同时贴近组织与个人的发展。
构成IDP的三个部分为:职能评鉴结果、部门专业学习蓝图(SOJT, Structured On-job Training)以及绩效评核结果。
首先,针对公司核心价值及文化部分,通过职能评鉴得知员工待发展的项目,将其汇入人力资源部门指定的发展活动;其次,根据工作说明书及职位所形成的专业学习蓝图,依据员工个人的专业程度及学习的优先级,由上级指派其应学习的项目;其三,配合组织或部门KPI所进行的个人年度绩效评核结果,针对员工待加强的部分加以学习,改善缺失。
综上所述,IDP肩负“针对员工个人发展,整合各项训练发展手法,量身订作学习计划”的使命,在人才培育上扮演着积极推动的角色。因此,要利用 IDP来提升企业的人才发展,发展IDP的配套措施成为首要考虑的问题。
集学习训练手法之大成
企业可以利用科技手段来帮助员工执行个人发展计划。企业可藉由在线实时信息掌握员工个人发展计划的落实程度与各阶段设定的目标,这样不仅能让员工清楚自己的发展方向,更能够增加员工对组织的信任感,有利于企业吸引与留住人才。一宇数字科技提出“IDP系统”能完整地与eHRD及e- Learning进行串连,协助企业快速发展人才,提升组织整体人力资本。
通过IDP的应用,可整合各种组织常用的学习训练方法 :OJT、外训、教室课程、在线课程以及师徒制等。针对组织不同的目标对象、服务的不同顾客,真正落实人力资源策略伙伴的角色。
IDP应用实践案例
以下用“新人快速上线”、“强化专业职能”、“HRD指定核心与管理职能”的应用来进一步说明如何通过一宇数字科技的“IDP系统”进行前置作业及准备。
HRD指定核心与管理职能。负责规划IDP的HR人员,针对年度发展的职能项目设定“IDP样板”,在样板中可挑选课程单、选定对象,最后通过系统排程自动汇入学习者的个人IDP中。针对共同属性的学习者可免重复设定。
新人快速上线。新人训练流程与HRD指定年度课程流程类似,只是增加到职日及设定训练期限的字段。新人IDP执行完成后,会直接进入“期末检讨阶段”,确实掌握新人务必于新训期间内完成的所有学习内容,让单位主管及HR人员实时了解培训的状况及落实程度。
强化专业职能。单位主管除了肩负达成单位目标外,同时身为训练发展的主要推手,如何协助主管在蜡烛两头烧的情况下完成所有重要事务,相信是大部分HR人员与单位主管共同的想法及愿望。基于上述背景,所以单位训练发展不但须强调系统化、自动化的功能,更最重要的是“分工”—— 透过系统流程的辅助,将部分工作分担给部门窗口或秘书来执行。
系统中 ,主管要做的事情可区分成两种:一次性和周期性。前者,主管只需:
(1)指定窗口协助单位训练发展的执行面;
(2)指定资深同仁担任指导员 (mentor)协助新人快速上手,主管仅定期追踪工作指导状况;
(3)协助窗口规划单位的专业蓝图及确认课程/开课内容。后者的周期性工作,主要为定期勉励部属与部属沟通,确实掌握部属的个别差异,适时针对个人IDP的执行状况给予建议。
IDP应用效益
针对不同的对象,IDP系统将提供不同的应用效益,以协助企业快速发展人才,提升组织整体的人力资本为期许:
学习者:整合多元学习资源,量身订作个人的专属课程:
1. 一目了然检视公司或单位规定的年度必修课程。
2. 汇入职能评鉴的建议发展课程。
3. 结合绩效评估的发展计划,进行周期性进度追踪。
4. 透过职涯规划,选修未来发展课程。
单位主管:掌握单位核心知识,提升部属专业技能 1. 结合单位专业蓝图,指定学习者年度必修课程。
2.透过周期性回馈机制与学习者进行讨论和意见回馈。
3.了解学习者年度发展需要,指定必修课程于学习者的IDP 。
4.结合Mentoring机制,有效追踪学习者OJT进度。
HR人员:系统化公司年度训练与新人训练,提升公司竞争力 1. 针对特定学习族群,事先规划与设计年度必修课程。
2. 结合年度训练计划,指定有效的课程给学习者。
3. 新人训练系统化,确保新人于新训期间内完成发展目标。
随着知识经济时代的来临,我们期盼企业及HR人员千万不可忽视员工的个人发展计划。相信公司愿意、有心承诺员工个人发展计划在企业中顺利推动及运作,是一个协助优秀员工规划个人职涯发展和投入组织认同的一大利器,员工在此之中可以感受企业的用心。当然组织承诺及忠诚度亦会随之提高、轻松留才。
意义
1. 员工发展计划有助于激发员工的工作积极性和创造性
无论企业组织还是员工个人,如果没有目标就会缺乏动力。职业生涯设计的突出特点就是目标性。员工发展计划对员工个人职业活动中的一系列可能的发展趋势作出设想和规划,指明途径和方法,提供帮助和支持,促使员工自觉地把企业的发展和个人的成功联系起来,为实现目标设想而不断提升能力水平,充分发挥自己的聪明才智,克服职业活动中的各种困难和挫折,始终朝着职业发展计划设计的目标发展。并且,员工发展计划往往针对员工深层次的职业需要和自身特点“度身定制”,它为员工的未来发展绘制了一幅“独特的蓝图”,其激励作用是强烈而持久的。
2. 员工发展计划有助于员工增强对工作的把握能力和控制能力
员工发展计划是建立在员工个人的兴趣、资质和技能的基础上的,它可以使员工了解自身的长处和短处,养成对环境和工作目标进行分析的习惯,又可以使员工合理计划、分配时间和精力去完成既定工作任务,提高业务技能。这都有利于强化员工环境把握能力和困难克服能力。
3. 员工发展计划有助于员工处理好职业生活和非职业生活的关系
科学的职业生涯设计可以帮助员工从更高的角度看待工作中的各种问题和选择,在服务于职业目标的前提下,把职业生活和非职业生活中的各个要素联系起来综合考虑,正确地处理职业生活同个人追求、家庭目标等非职业生活的关系,使职业生活更加充实和富有成效,有利于职业目标的达成。
4. 员工发展计划有助于员工自我价值的实现和超越
按照马斯洛的需求层次论,人的需要是多方面的。员工工作的最初目标可能仅仅是为了生存而找一份工作,实现自己的较低层次的需要,进而追求的可能是财富、地位和名望,而最高需要是自我发展和自我实现的需要。企业将员工个人发展纳入企业发展的轨道,让员工在服务企业推动企业战略目标实现的同时,也能按照明确的职业发展目标,通过参加相应层次的培训,实现个人的发展,获取个人成就。员工职业生涯设计通过对职业目标的多次提炼可以使工作目标超越财富和地位之上,驱动员工追求更高层次的需求,追求自我价值的实现,追求事业的成就感。
在认识了员工发展计划的必要性后,我们还要考虑它的实施,这是摆在每个企业面前的课题。就目前而言,员工发展计划的实施策略主要包括:加强对员工的职业培训,实行严格的绩效考核,创造体现自我的环境,提供竞争平台,培育符合中国企业实际的新型企业文化等等。
总之,员工发展计划是企业提高员工整体素质、培养群体人才的有效措施,也是企业开发潜在人才、留住优秀人才的有效手段。一个企业只有搞好员工发展计划,才能得到长远的发展。
1、从现在开始
从今天就开始你的个人发展计划。要实现真正的改变是需要一定时间的,所以你需要从现在就开始。个人计划可以基于你今天或者明天的所做所为。
2、最小的步骤
制定一个计划必须要包括具体的步骤。要将一个大的目标分成最小的步骤。当专注于最小的步骤的时候要牢记你的最终目标。
3、向他人学习
从他人的成功和错误中学习,你会受益匪浅。你自己失败的经历总是太严酷,所以还是从他人的错误中学习经验吧。如果你能有良师益友的话,你的任务将会变得简单许多。尽可能多阅读。如果你买不起书或者不愿意花钱买书的话,可以从图书馆借阅。
4、积极改变
世界处于不断变换之中。即使你什么也不做,你也会随着世界的变化而变化,无一例外。如果人类和思想没有任何变化的话,我们现在依然住在洞中。
你的个人发展计划应该包括你打算怎样变化,以及打算采取什么行动。只有行动才会导致结果。
5、承担责任
你应该为自己的发展负责。你应该为今天的自己和自己所处的位置负责。
这意味着,开始你的个人发展计划相关的步骤是你的责任,如果你自己不做,别人也不会去做。这也意味着后果仍由你来承担,而与他人无关。
6、心存感激,认清自我价值
关注你已经拥有的一切。
想想别人将会从你的所作所为中得到多少益处。而你若能完善自己,他们就会更加受益。你个人的发展是为了你自己,同时也是为了别人。
7、认清你的意图
无论你想做什么最终都会成为现实。当你决定作某件事之前要认清自己的真实意图,确定你所言自己想做的事情是你真正想做的。如果你的目标和意图不一致的话,你就得找出各种各样的借口和境况来阻碍你的发展。
8、挑战自我
你的目标应该是刚刚超出你的能力所及。如果你要到达一个无法实现的目标,你将注定会失败。如果你的目标太容易,那你就会丧失成功的满足感,而且你的生活也不会因此而发生什么大的变化。
9、做你喜欢之事
做你不喜欢的事情是不会带来什么好处的。选择你喜欢的方式,选择你希望能够帮助你的人,确定你按照自己的意愿。但你绝不能避重就轻,因为那是你迟早要面对的。
10、坚持向前,永不放弃
生命是不断循环并以一定的周期前进的。你的生活会有起起落落。当你处于人生低谷或者当一切看起来停滞不前的时候,不要放弃,继续努力。世上没有持续快速发展的事情,这也以为着你的个人计划应该是能够平稳实现的。找到你的规律并去遵循。自我发展是永无止境的。你的一生中,应该坚持学习,不断改变,并且让它时时保持焕然一新的感觉。
如何实现
如果你心中有了某种目标和成熟的想法,就可以设想一下用什么样的方法去实现。接下来,是介绍一些常用的方法。如果利用充分,是很有助于你成功。
个人发展投资 用至少3%的收入购买各种书籍和杂志,其中包括音像图书和学术刊物。你应为培养你的能力而投资,尽管成千上万的人在没有受过正规教育然而却有极好机遇的情况下,也攀登上了成功的顶峰,但是他们的成功也是由于具有坚定的信心和良好的品质以及付出了极大的艰辛。
每天至少阅读60分钟 每天阅读一小时,三年之后你可以变成某一问题的专家。每天阅读一小时,五年之后你可以变成国家级专家,七年之后,你可以变成世界级专家。每天阅读一小时意味着你用两周时间阅读完一本书,这样,就相当于每年读完25本书,10年读完250本书。 在现在世界上每人平均每年看专业书籍不到一本的情况下,你每年阅读专业书籍25本,将有助于提高你的专业水准,不仅使你成为众多竞争者中的佼佼者,而且可以改善你的经济状况和提高你的生产率。应记住,你头脑中装载的所有知识对于塑造今天的你都是有用的。
在途中听录音带 一个人每天驾车往返于工作地点和家中,一年平均有500小时至1000小时可以用来听专业知识录音带,这相当于在大学学习两学期。很多伟大的成功者都把这一方式作为到达成功彼岸的有效方式之一。
不断提高 只有那些永不自满、永远追求信息与知识的人,才能被充实和装备起来,才能达到光辉的顶点。
事例
惠普公司帮助员工制订个人发展计划。惠普公司之所以能长盛不衰、在激烈的市场竞争中立于不败之地,就是由于汇集着大量素质优秀、训练有素的科技和管理人才,他们是企业发展与竞争力的主要源泉,被惠普视为公司最宝贵的财富。而惠普之所以能吸引、留住并激励这些高级人才,不仅靠丰厚的物质待遇,更重要的是靠向这些员工提供良好的提高、成长和发展机会,其中帮助每位员工制定适合他们个人发展需要的个人发展计划是一个关键因素。
摩托罗拉也非常重视员工个人发展计划。在摩托罗拉,员工的职业规划和发展,与公司的业务发展密切挂钩,两者做到有机协调地向前推进。该公司大中华区人力资源总监李重彪在接受采访时表示,正是推行了一套公司采取主动、员工积极参与的旨在发挥每位员工所长的职业规划和发展机制,员工的职业得到了良好的发展,公司的人力资源得到了很好利用,公司效益得到了极大的提高。
柯达公司的员工个人发展计划。每一名进入柯达的员工都要了解公司对自己的期待,并根据自身的兴趣与特长来进行职业生涯的设计。每年年初,公司都会与员工一起设定每年的工作目标,要求每一名员工在新的一年中挑战自己的目标。员工与自己的主管谈自己的发展计划,每年年初就做好本年度的工作计划。通过对员工个人发展计划的讨论,员工可以发现自己的长处与弱项,从而发挥自己的长处,挖掘自己的潜力,实现自我价值。
我叫,19xx年x月出生,19xx年x月参加工作,现任xx镇计划生育助理员。我七年如一日地在计划生育生育这个岗位上默默的工作,始终把爱岗敬业、公道正派、服务为民作为自己工作的准则,很好的完成了组织上安排的各项工作任务。
上班伊始 担重任
19xx年x月份,我中专毕业分配到xx镇工作计划生育服务站。刚到计划生育服务站正赶上人员调动和重新分工,原来主管药具的同事调走了,领导明确由我负责药具工作。在计划生育服务站工作过的人都知道,药具工作烦琐、而且有一定的专业性,管药具就意味着自己要独管一摊工作,其他业务都是老同志任业务主管,而且还有几个业务员,自己个人自己刚刚上班,就要担当这么独当一面,而且既当“官”又当兵,自觉压力很大,为此我是抓时间、挤时间的学习,有的向老同志学习,业务知识自己就抱着书本学习,功夫不负有心人,很快我就进入了角色,各种报表、专业知识都管理的井然有序,没有让领导操过一次心,在药具业务考核中多次受到上级的肯定,而且在比赛中还获得过第二名的好成绩。后因工作需要我又做过四术员、管过帐。20xx年x月老助理员因身体原因在家休养,考虑到工作的衔接,镇里安排我任计划生育助理员。说真的,要我管一摊工作,我自己心里还有底,要任助理员管计划生育的全面业务,自己心里一个劲的打鼓。20xx年度计划生育全县十二个乡镇排名第九,而且新的主管领导是一个27岁没有从事过计划生育工作的年轻干部,与我知近的同事都劝我,不要接这个烂摊子,自己不但干不出成绩,而且领导也会认为你的能力不行,闹个费力不讨好。面对组织的安排、领导的信任,我毅然接受了这个挑战,担任计划生育助理员一职。
公道正派 树形象
自我从事工作7年来,没有同领导发过一次牢骚,没有同同事发生过一次口角,更没有一次因工徇过私情。在不断提高自身素质的同时,着力塑造勤政、廉政、高效、务实的机关形象。一方面我对计生站同事们做到政治上关心,生活上爱护,工作上支持,纪律上严格约束,坚决抵制和克服各种不正之风。另一方面我坚持做到严于律己,率先垂范,做到政治上清醒、学习上主动、工作上富有创造性。身为一名,我自觉地戒浮、戒虚,努力培养实事求是,脚踏实地的工作作风,从不搞花架子,作表面文章。每次普查我都是亲自带队,坚持"镇不漏村,村不漏户,户不漏人,人不漏项"的原则。
团结协作解难题
我始终认为,加强同同事和相关部门的团结和协调,是做好计生工作的重要条件。为了搞好与各业务的团结,我坚持广纳谏言,虚心接受不同观点的意见,不独断专行,不刚愎自用。对每个业务主管,都一视同仁,使他们既有一定的责任,又有相应的权力,责权利相统一,从而最大限度地调动了各业务主管的积极性,从没有发生争功诿过,争权夺利的现象。为搞好与镇其他部门的关系,我坚持求大同、存小异,平时与有关领导多勾通,多交心,多协商,收到了较好的效果。如派出所、民政局、司法所等部门分别发挥了职能作用,对计划生育工作实行了齐抓共管,综合治理,使“一证先行,无证否办”的流动人口管理制度落到实处,在本年度县计划生育年终考核验收中取得满分的好成绩。
总揽全局谋发展
我觉得,自己作为计划生育助理员,当好参谋,出好点子是我义不容辞的职责。一年来,我坚持站在全局的角度,冷静客观地分析形势,周密细致地谋划举措,及时向主管领导提出合理化建议,多数建议被领导采纳后,对推动全镇计生工作发挥了积极作用。20xx年年初,我新任计划生育助理员,针对个别村计生专干年龄大、文化水平低、业务不精、思想松懈等问题,我建议调换了6名计生专干,建议适时召开由“一把手”参加的计划生育调度会,摆形势,讲问题、给基层领导敲响警钟,鼓劲加压。为进一步摸清底数,下半年我组织两支队伍,对全镇700人以上的重点村全部解剖调查一遍,基本上掌握了基层工作的实情。
锐意进取写新篇
计划生育工作性强,业务性强,因此容不得丝毫的凑合和马虎。一年来,我对上级部署的各项工作,在抓落实上处处坚持高标准,严要求,争先进,创一流。比如,在宣传教育方面,今年我镇共投资3万元,建立了计划生育公益广告10处,标牌式一条街2条,刷写大字标语350多条,代表我县接受了省知情选择工作组验收,并取得优异成绩。再如在统计年报期间,我多次在会上强调,要树立“100-1=0”的思想,绝不允许瞒报和漏报一例出生。20xx年我镇出生统计求实率达到了100%。在坚持与时俱进、开拓创新方面,我重点抓了以下三项工作:一是建立完善了“以奖代罚”的利益导向机制。今年做为全县唯一的利益导向机制试点镇,在我的建议协调下,县委、县切实加强了领导,成立了组织,出台了相关,全镇共为1800个农村独生子女家庭落实了每月每户10元的奖励,共发放奖金216000元。我镇还筹集了计划生育救助公益金6.5万元,对210个农村独生子女贫困家庭实行了救助,共发放救助金4.2万元。二是大力推行村级计生队伍“职业化管理”。~年,对我镇计划生育服务站人员进行了调整。目前我镇大学文化水平的计生工作人员6名,占工作人员的27.3%,大专学历的9名,占41%,中专5名,占22.7%。四术员专业对口的名,有证书的3名。三是计划生育信息化建设日趋成熟。~年,我镇计生系统不断地对微机功能进行研究开发和利用。
代表我县迎接省利益导向机制验收,在市计划生育工作表彰会上做典型发言。一年里实现了一年一变样、一年跃上六个台阶的好成绩。从20xx年度的第九名,一跃成为计划生育模范镇,全县排名第三。自己也因为工作突出,受县嘉奖一次。
几年来,尽管自己做了一些应该做的工作,为我镇计划生育工作的开展做出了一点贡献,但由于自己水平有限,工作能力有限,在实际工作中不可避免地出现了一些失误和不足,参谋作用发挥得还不够好,业务指导工作还不够有力,协调工作还有许多不尽人意的地方。我决心,在新的一年里,要发扬成绩,克服不足,再接再励,为使我镇的计划生育工作再铸辉煌,做出自己坚持不懈的努力。
1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。(会议内容见附件)
客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
2.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班时间和周末参加一些,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。
对于已从事销售工作近两年的我,现在对销售市场和销售方法都已成熟,吸取不成功的教训,吸纳成功的成果,对新的工作我也制定了20xx年新销售工作计划:
我首先想到的是要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分-----培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
转眼间又要进入新的一年——20xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了20xx年度公司销售工作计划书,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,还有20xx带来的无限商机,给后半年带来一个良好的`开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。
首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对20xx年工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。
现在我已经在公司担任业务员有四年的时间了。可以说我是公司数得着的老业务员之一,也是对公司的发展有一定贡献了。现在2x09年将结束,我想在岁末的时候就我一年的工作做一下总结,也对自己的工作提前写下了2x12年,让自己在假期中能够安稳的度过,也让自己能够及时的认识到当前的形势,希望不会让自己失望!
转眼间又要进入新的一年2x12年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
为了使自己不断提高教育理论和学术水平,增强知识更新能力和教育教学能力,从各方面不断完善自己,提高自身综合素质,我制定了个人研修计划。
一、指导思想
遵照教研工作计划,以学校的教学教研工作为指导,立足课堂、革新教学方式,提高课堂教学的有效性为重点,坚持科学育人,扎实有序地开展数学教学研修工作,为促进学生的全面发展,全面提高个人素养,努力服务于教研教学工作而努力。
二、教研目标
1、积极实践课改的新理念,新思路,围绕“有效性高效课堂教学”开展课堂教学研究活动,提高课堂教学效率。
2、积极探索,参与课题研究,配合学校做好每两周一次的教研活动,能够自觉应用现代教育教学理论来指导教学。
三、教研措施
1、加强教育理论学习,多看教育教学专著,并认真做好笔记,努力提高个人专业素养。认真阅读《新课程标准》,《小学教学》《听名师讲课》《给教师的建议》等有关资料,钻研新教材,新课标,研究教法,体会新课程的理念,提高自己的业务能力。以使自己在教育教学工作中能有所提高。
2、通过教师个人自学,网络学习的方法及时了解最前沿的教改信息,扩展自己知识视野,不断更新教育教学理念,丰富教育教学理论,提升理论水平和教学教研水平。
3、积极主动地上好研讨课,认真开展高效课堂教学展示活动,使教学研讨进课堂。尤其要多关注后进生,本学期采用“一帮一”以优带差、小组竞争的方式提高教育教学质量和良好习惯的养成,以促进潜能生各方面能力的提高。积极学习先进的教育教学理论,转变教育教学观念,准确定位自己,用先进的理论充实自己、提高自己。经常听课,学习身边老师的宝贵经验,提高自己教育水平。
4、虚心向同行教师们学习,争取多听课,取众人之长,弥补自己学科知识的不足。学会思考教育问题,积极把先进的教育理念转化为教师的行为等,从反思中提升教学研究水平。每节课后,把自己在教学实践中发现的问题和有价值的东西赶快记下来,享受成功,弥补不足。在总结经验中完善自我。在自己的教学过程中,时刻做到三个反思:教学前反思,从培养学生实践能力着手,拓展教学内容,优化教学过程;
5、认真撰写教育教学心得体会,争取有质有量。充分利用网络手段,观摩名家教学,撰写读书笔记、教学反思,在课堂教学中利用多媒体手段教学,激发学生学习的兴趣,创设情景,提高学生发现问题、分析问题、解决问题的能力,培养学生良好的学习习惯。
6、在提高自身素质的同时,加强教师口语、粉笔字、普通话等的训练。做到学到老做到老。
计划三:教师个人研修计划
学海无涯,知识是无止境的,因此每个教师都需要终身学习。教育工作是动态的鲜活的进步的,作为一名教师,要紧跟社会时代的步伐,这也需要不断汲取新的理念。特制订本学期个人进修计划。
一、指导思想
以科学发展观为宗旨,以提高自身素质为目标,以更好地服务教学为中心。
二、基本情况
本人已取得汉语言文学本科学士文凭,系统学习了有关语文教学的专业知识和教育教学相关知识。为了更好地服务教学工作,还需继续努力。在日常工作中,本人善于学习,能珍惜各种学习机会。
三、进修目标
1、提高自己的教育教学专业水平。
2、丰富自己的教育教学理论素养。
3、综合提高自身素质。
4、丰富自己的文学素养。
5、提高自己的课堂授课能力和创新能力。
6、提高自己的语文教学教研能力。
四、方法措施
第一、勤奋刻苦努力学习,丰富自己的教育教学理论素养和文学素养。
1、坚持认真学习专业知识的书籍,及教育教学理论书籍,并且广泛阅读文学书籍充实自己,以不断给学生新信息、新知识,使课堂教学效果更好。
2、借助先进的媒体学习,了解学科的发展动向和最新的研究成果,并建立自己的博客语文园地。
3、做一名学习型的教师,充分利用课余时间,坚持每天一个小时的学习时间。
4、利用一切资源,校内多向同事学习,并积极走出去,向教育界名师寻经问宝。
第二、善于思考,把教学工作与思考结合起来。
1、做一名善于反思,勤于积累的教师。
2、坚持认真撰写课后反思,并积极反馈于教学工作。
3、反思教学过程中的得失,反思教育学生的点滴,在反思中感悟,写出高质量的教学随笔、教育故事等。
4、善于思考善于创新,积极探索教学规律,遵循教学规律的基础上形成自己的教学特色。
第三、积极创造精彩的语文课堂,积极展示自我。
1、在日常工作中,积极创造精彩语文课堂,多打造精品,在此过程中,学习提高。
2、多听同事们的课,在具体实践中学习提高。
3、积极上公开课,展示自己的教学成果,同时虚心接受同事的评价和建议,从而提高自己的课堂授课水平。
第四、在教学中加强自己的教研活动,增强教育科研能力
1、学校每周五的教研组活动按时参加,结合实际和校情学情进行教研。
2、在教研组活动中,积极提出问题,积极探讨问题解决方案。
3、积极参加教育主管部门组织的相关教研活动,虚心学习,提升自我素质。
4、积极参加相关的课题研究,用课题促进自己教研学习,增强教育科研能力。
五、学习安排
1、《教育学》《心理学》。
2、《论语》《老子》《庄子》。
3、《宋词》《唐诗》。
4、《史铁生作品》
5、新课标推荐世界名著。
6、《古代文学》。
7、撰写读书心得。
8、浏览相关报纸杂志。
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