计算机维护和维修试题及答案

一、名称解释（每题４分，共 20 分）

1．总线 总线是一种内部结构，它是cpu、内存、输入、输出设备传递信息的公用通道，主机的各个部件通过总线相连接，外部设备通过相应的接口电路再于总线相连接，从而形成了计算机硬件系统 2．USB : 通用串行总线”。 3．Cache : 高速缓冲存储器 4．BIOS :基本 输入输出系统

5．Flash Memory：闪存（Flash Memory）是一种长寿命的非易失性（在断电情况下仍能保持所存储的数据信息）的存储器 二、简答题（ 每题１０分， 共５０分）

1、简述计算机在使用过程中，对环境有哪些基本要求。

答：首先是对温度的要求，计算机在温度过高和过低的情况下都不能正常工作，所以要确保温度的适中。其次是要避免震荡，计算机的各个部件都是比较精密的电子元件，所以应尽量避免。最后就是灰尘的影响，灰尘可以导致计算机的线路板短路，从而使计算机损坏。另外也要避免计算机进水。

2、计算机在组装前应做哪些准备工作

答：首先尽量不要穿毛线或者涤纶衣服，因为这些衣服很容易产生静电，而静电可以使电子元件击穿。所以在组装计算机前应该先去除身上的静电，例如用湿毛巾擦下手，当然必要的工具和具体步骤也要有的。 ３、Remark CPU指的是什么如何识别

答：（芯片频率重标识）芯片制造商为了方便自己的产品定级，把大部分CPU都设置为可以自由调节倍频和外频，它在同一批CPU中选出好的定为较高的一级，性能不足的定位较低的一级，这些都在工厂内部完成，是合法的频率定位方法。但出厂以后，经销商把低档的CPU超频后，贴上新的标签，当成高档CPU卖的非法频率定位则称为Remark。 查看商品序列号和使用测试工具（例如CPU-z）都可以进行识别

４、按在主板上的位置可以将芯片组分为哪两类，其作用分别是什么 答：可以分为南桥芯片和北桥芯片

南桥芯片主要负责CPU与外设和IO设备之间的数据交换 北桥芯片主要负责CPU与内存和显卡之间的数据交换 ５、显卡的基本工作原理

答：显示卡(videocard)是系统必备的装置，它负责将 CPU 送来的影像资料(data)处理成显示器(monitor) 可以了解的格式，再送到显示屏 (screen) 上形成影像。它是我们从电脑获取资讯最重要的管道。因此显示卡及显示器是电脑最重要的部份之一。 1、从总线 (bus) 进入显卡芯片 －将 CPU 送来的资料送到显卡芯片里面进行处理。 (数位资料) 2、从 video chipset 进入 video RAM－将芯片处理完的资料送到显存。 (数位资料)

3、从显存进入 Digital Analog Converter (= RAM DAC)，由显示显存读取出资料再送到 RAM DAC 进 行资料转换的工作(数位转类比)。 (数位资料)

4、从 DAC 进入显示器 (Monitor)－将转换完的类比资料送到显示屏 三、分析论述题（每题１５分，共３０分）

1、有一台办公用电脑，安装了Windows XP系统，正版瑞星杀毒软件及相应的一些办公软件。近来，这台电脑经常无规律的死机，没有重启动现象，也没有任何错误提示。针对这台电脑，请分析可能的故障原因及解决方法。 答：电脑出现死机的原因很多，主要从软件方面和硬件方面来考虑

软件方面主要是由于病毒或者软件冲突产生死机，该电脑装了正版杀毒软件，所以病毒方面的原因应该可能性不大，所以可以基本确定是由于其装的软件和瑞星杀毒软件之间的冲突，解决办法是卸载冲突的软件。

硬件方面主要包括以下原因：主板电容击穿，散热不良，灰尘，设备冲突，软硬件不兼容，内存故障，硬盘空间不足，超频等都有可能。要解决硬件方面的问题最好使用插拔法和排除法相结合。 2 、组装一台多媒体电脑，一般应配置哪些部件应如何安装硬盘

答：一般需要以下部件：CPU 主板 内存 硬盘 机箱电源 鼠标键盘 显示器 光驱 显卡，网卡等

首先要进行跳线设置，当然用跳线帽设置，现在的硬盘不用设置也可以，然后就是看下硬盘接口是IDE的还是SATA的，最后链接电源线和数据线就行了，数据线插在主板相应的位置上，电源线插在硬盘的电源线接口就行了。 这套试卷就答到这里吧，我打字速度不行，写的有些简略，大家可以斟情增加就是了。