上网慢的原因及解决方法

最近一直忙忙呼呼在外面实施项目，走的客户多了，时常听到客户反映上网速度很慢，即使带宽加到了几百兆仍然会有用户反映打开个网页，发个邮件需要等待很长时间。我们的网络管理员不但要确保网络的工作稳定，还要保证有正常的网络速度。在此，我想从两方面加以分析：一是用户的计算机，二是网络环境。

一． 用户计算机方面

1， 计算机配置

机器配置越高，上网就越流畅。其中内存大小、CPU主频、硬盘速度和网卡速度等是影响上网速度的主要原因。尽可能地升级机器配置，这样在硬件上保证上网需求。

2， 对浏览器进行设置

⑴减少加载项。打开IE浏览器：工具-》管理加载项，加载项是扩展浏览器功能的程序，禁用一些加载项，可以加快浏览器的加载速度

⑵设置浏览器主页为空白页。浏览器在启动时将不自动装载任何页面

⑶取消多媒体选项。打开浏览器：工具-》Internet选项-》高级-》多媒体，取消一些不必要的选项，如：播放网页中的动画，播放网页中的声音等

⑷关闭Java脚本。Java 和Javascript是动态运行的一些子程序，一般用于动画和旋转文 字。但是这些程序的运行将会大大影响下载速度。IE浏览器中，工具-》 Internet选项-》安全，在”自定义级别”中，关闭相应选项。

3， 检查启动时加载的“进程”

在“开始-》运行，键入 MSCONFIG，出现“系统配置实用窗口”，点击启动项，这些是用户安装的实用程序，比如MSN、杀毒软件等。有些程序是不需要在开机时启动的，在这些程序前面不打勾，这样开机加载的进程少很多，将资源空出，以达到提高网速的目的.

4， 检查开启的服务

安装Win XP后，通常系统会默认启动许多服务，其中有些服务是普通用户根本用不到的，不但占用系统资源，还有可能被黑客利用。在运行中键入 services.msc，打开服务窗口，根据用户实际需要，可以禁止很多服务，对一般网络用户，建议禁止以下服务：

⑴ Application Layer Gateway Service如果不用ICS和 ICF 软件，可以关掉

⑵ ClipBook (剪贴簿) 把剪贴簿内的信息和其它台计算机分享，一般根本用不到

⑶ Computer Browser (计算机浏览器) 维护网络上计算机的更新列表

⑷ Fast User Switching Compatibility在多用户下为需要协助的应用程序提供管理

⑸ Messenger信使服务

⑹ MS Software Shadow Copy Provider磁盘区阴影复制服务

⑺ Net Logon一般个人计算机不太可能用到登入网域审查这个服务

⑻ Network DDE (网络 DDE)

⑼ NetMeeting Remote Desktop Sharing 远程桌面连接

⑽ NT LM Security Support Provider (NTLM 安全性支持提供者)

⑾ Performance Logs And Alerts为了防止被远程计算机搜索数据，坚决禁止它

⑿ Remote Desktop Help Session Manager管理并控制远程协助

⒀ Remote Procedure Call (RPC) Locator 远程过程调用定位程序

⒁ Remote Registry使远程用户能修改此计算机上的注册表设置

⒂ Routing and Remote Access (路由和远程访问) 提供拨号联机到区网或 VPN 服务

⒃ Terminal Services 允许多位用户连接并控制一台机器

⒄ Telnet允许远程用户登录到此计算机并运行程序

⒅ TCP/IP NetBIOS Helper 对于不需要文件和打印共享的用户，此项也可以禁用

⒆ Portable Media Serial Number透过联机计算机重新取得任何音乐拨放序号

⒇ QoS RSVP (QoS 许可控制，RSVP)

除了这20个服务，Server (服务器)如果没有档案和打印的分享，也可以禁止。

5， 调整计算机的性能选项

右击“我的电脑”，点“属性”，点“高级”选项，性能-》设置-》视觉效果，选中“调整为最佳性能”。

6， 检查木马和病毒，清理文件

用windows清理助手或360卫士检查是否有木马，或者打开任务管理器，查看是否有没有陌生的进程。用最新的杀毒软件扫描计算机。清理临时文件，整理磁盘，检查虚拟内存大小。