教学课题 所属学科 授课形式 教材 网络营销 新授 网络营销(第三版) 网络营销基础 授课班级 授课人 课 时 2 授课对象为中职电子商务二年级学生,毕业后将从事电子商务网络营销行学情分析 业相关工作,目前已经初步了解电子商务相关基础知识,但是网络营销相 关知识并不了解,缺乏网络营销的技能和经验。 1.理解网络营销的定义 知识目标 2.复述网络营销定义的三个关键点 3.区别网络营销的四组概念 4.举例说明网络营销的特点 教学目标 1.通过学生已有的生活经验进行启发 能力目标 2.利用案例,进行启发和分析 3.创设机会锻炼学生口头表达能力 1.在小组合作中学习合作,通过口头表达,回答问题增强素养目标 自信心。 2.对网络营销形成感性认识。 教学重点 教学难点 教学方法 网络营销的智能 区别与网络营销相关的四组概念 课堂讲授、讨论,案例分析 PPT,短视频 教学资源 自学网络营销第一章思维导图,通读导学案例“小气泡”的营销威 力 课前 准备 教学实施 一.引入 给出古今有关营销的图片,由同学们思考这些图片说明了什么,由此引出营销主题。 二. 新课 (一)网络营销的定义 案例“小气泡”的营销威力 微信自2011年初推出以来,很快就被大众挖掘出其营销功能。自此,微信营销在网络营销中开始扮演着推波助澜的作用。大家熟悉的星巴克当然也凭借着自己无边的创意,利用微信这一平台工具,笼络了不好粉丝的心! 教学过程 2012年8月28日,星巴克企业入驻了微信,开启了微信业务。当时星巴克认为,数字媒体和电子商务是非常重要的一项业务,也是一种时尚的商业行为。而星巴克微信平台正是迎合了当下年轻人、白领人士的需求。 星巴克注重与用户的互动。在星巴克看来,微信营销则更注重与用户一对一的互动。在自己的微信公众号上,除了文字、图片形式的传播之外,更注重语言、视频传播。星巴克曾经为了让用户感受到星巴克的创意和潮流,利用了音乐来进行与微信粉丝们的互动,这就是星巴克音乐营销——“自然醒”活动,直觉刺激你的听觉! 用户只要搜索并关注星巴克微信账号,或者扫描二维码,用发送表情图片来表达此时的心情,就可以获得星巴克微信团队根据你不同的表情,选择《自然醒》专辑中的相关音乐给予回应。这种用表情说话正是星巴克的卖点所在。粉丝还可以与星巴克微信展开丰富多彩的对话互动。试想一下,如果你是星巴克的粉丝,你在微信上得到了这种贵族式的待遇,难道你还会不喜欢星巴克吗?你当然会爱上它的。 案例分析:在科技不断发展的今天,出现了众多新技术、新手段、新媒体平台。这使传统的商业环境呈现出灵活多变、创意无限的新局面。 问题:新技术和新手段催生出新的商业形态,会使网络营销有什么特点?它与传统营销有什么异同?请学习下面的相关知识。 1.什么是营销? 设计:举例从古至今出现的营销事例(http://www.pm28.com/3102.html1.啥是佩奇2.哪吒3.拼多多4.乔碧罗) 时代在变,营销的手段和方法也跟着变2.什么是网络营销? 网络营销(Net Marketing或E-Marketing)是以互联网为基础,利用数字化信息和网络媒体的交互性,来辅助实现营销目标的一种新型的市场营销方式。 设计:根据一个网络营销事件分析、讲解网络营销的三个关键点:网络营销是手段非目的、网络营销不是的、网络营销不是单纯的网络技术。 (二)网络营销与相关概念的区别 设计:教师举例启发,再总结 (三)网络营销的特点及其与传统营销的异同 (1.王老吉绝佳创意2.百事VS可口) 案例海尔集团新时期的网络营销 提起海尔,多数人的固有印象还停留在民族家电企业或者裤衩两兄弟的动画时代,但是如今已经35岁的海尔在国内最大微博平台上却成为了“新晋网红”。这其实还要从一个网友在微博上发文称想要购买一台豆浆机说起。 没想到的是正是这条毫无炒作痕迹的普通微博,却引来了200多个官微在评论区的一片混战,该微博的转发量很快就超过12万,评论超过9万!此次众多企业联合互动,让网友惊叹:没想到你们是这样的企业号!可以说这一次典型互联网思维方式的成功网络营销案例。 海尔不断更新微博,在各大微博红人区抢热门评论,抢回复,与网友互动,看起来和普通吃瓜群众一样,在众多网友感叹的同时,也再次在微博上形成了一股热潮:没想到你是这样的海尔! 问题:与传统营销相比,网络营销有哪些优势和特点? 1.网络营销的特点 设计:案例引入,依据案例,从网络营销10个方面提出问题,引导学生回答认知。可以用书上的案例,教师也可以再找生活中的案例。 由案例分析,学生总结归纳,教师出示网络营销10个特点。 课堂练习:由学生再举一些生活中的例子说明其特点。 2.传统营销与网络营销的异同 三.总结评价 1.理解网络营销的定义 2.复述网络营销定义的三个关键点 3.区别网络营销的四组概念 4.举例说明网络营销的特点 传统市场营销组合4P和新的营销组合4C理论 课后拓展 网络营销概述 1.理解网络营销的定义 2.复述网络营销定义的三个关键点 3.区别网络营销的四组概念 4.网络营销的特点 教学反思
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