酒店客房实用表格(大全)

酒店客房实用表格大全

目 房 表

录

一、 查二、 楼层领料单三、 地毯清洗报告单四、 楼层领班交本五、 员工请假报告单六、 楼层访客登记单七、 客人遗留物品登记表八、 客务部楼层房间状况日报表九、 客人损坏物品赔偿表.

资料

十、 杂 项 收 费 收 据

十一、 维 修 报 告 单

十二、 十三、 十四、 十五、 十六、 十七、 十八、 十九、 二十、 二十一、.

客房部楼层物品领用汇总表 客房部物品领用汇总表 领料单

营业收入日报表（代缴款单） 叫早服务单

客房夜床服务报告单 客房房间状况表 客房清扫报表 饭店内部发传真申请表 ＰＡ交本

资料

二十二、 长途记录与费用计算 二十三、 二十四、 二十五、 二十六、 二十七、 二十八、 二十九、 三十、

三十一、 .

公务长途申请表 话 机 安 装 地 址 总机交本 客房中心交本 楼层服务员交本 酒店纪念品价目表 PA 月份消耗品报表 客房布草盘点表

表月份鲜花、水果购进、消耗报表

资料

查 房 表

楼层:

房 号

进房时间

出房时间

查 房 内 容

日期:

检查人

.

经理

资料

楼层领料单

楼层: 编 号

品 名

规格型号

No.

单 位

申请数量

实发数量

单 价

金 额

领料人

备注: 一式二联 一、楼层存根

发料人

二、内勤存根

领料日期

.

资料

*** 国际大酒店

Golden Dome International Hotel

地毯清洗报告单

申请单位: 申请内容:

申请单位主管 接单人 处理结果

填表人 接单时间

填表时间

工作人: 验收签字:

.

完成时间:

资料

备注: 一式三联

楼层领班交本

日 期

本班次离店房号 本班次预低房号 本班次到店房号 本班次 VIP 房号 本班次工作内容及 特殊服务事项记录

总 钥 匙 交 接

时 间 人

出 勤

领班—

A—

B—

病事假—

交下班次记录

人

前房间状况统

计

.

资料

员工请假报告单

姓名： 假别：

事由及申请天数：

部门： 起止日期：自

填写日期：

年 月 日至 年 月 日止

所在部门审批意见： 饭店领导审批意见：

备 注

附：审批权限说明：

1． 请假三天以内，由部门经理批准；

2． 请假超过三天（不含）至十五天由主管总监批准； 3． 部门经理助理以上人员请假由总经理或主管总监批准；

4． 探亲假经部门签署意见后， 报主管总监批准， 交人事培训部备案， 假期满后应及时到人事培训部销假

（方能报销路费）。

.

资料

备注：以上可根据情况更改，一式三联

楼层访客登记单

来访者姓名 联系电话 身份证号码 及 访 何 人

件

来访人 公司名称

是否预约

数

年 月 日

.

性别 工作单位 地

址

房 号 其它有效证

资料

事 由

来访时间 服务员姓名

一联：客人 二联：楼层 三联：存根

离开时间 备

注

.

资料

客人遗留物品登记表

房号 姓名

上交时间

发现时间

遗留物名称 发现地点

备注：

经办人 交物人 客人领取签名

领取时间

备注：一式三联，一、客人保留，二、楼层保存，三、存根

.

资料

客务部楼层房间状况日报表

日期:

制表:

项目

出 勤

住 客 走 客 空 房

维 修

迷你吧收入

楼层 十一层 十二层 十三层 十四层 十五层 十六层 十七层 十八层 十九层 二十层 二十一层 二十二层

一式四联:

一联: 存根 二联: 客务经理 三联: 内勤 四联: 客房中心

.

资料

客人损坏物品赔偿表

*** 国际大酒店

ＧoldenDome Int ernati onal Hotel 编号： NO.

DATE

日期：

房号

Room No.

国籍

NATIONALITY

姓名

NAME

品名

ITEM

数量

QTY

单位

UNIT

原因

REASON

修理费用

REPAIRING COSTS 制表

PREP ARED BY 备注：第一联：存根

第二联：财务

赔偿费用

PAID FOR THE DAMAGE

批准

APPROVED BY

第三联：客人

第四联：楼层

.

资料

杂 项 收 费 收 据

MISCELLANEOUS (DEBIT VOUCHER)FORM

No.

部门 日期 Department Date 客人姓名 房号 Guest name

RM No.

项目 Particular

金额 Amount

客人签名： 经手人： Guest signature

Clerk 一、白色客户

二、粉色记帐

三、绿色存根

.

资料

维 修 报 告 单

申请单位 维修内容

维修地点

要求完成时间 申请单位主管 接单人 损坏时间 修理结果 修理人

使用单位验收签字

完成时间

实用工时

填表人

填表时间 接单时间

第一联：存根 第二联：工程部

.

第三联：维修人 第四联：楼层

资料

规格： 17.6cm× 26cm

客房部楼层物品领用汇总表

No.

品 名

数量

单价

金额

日期:

备注

.

资料

制表：

注：一式三联

客房部物品领用汇总表

No.

品 名

数量

单价

金额

日期:

备注

.

资料

制表：

注：一式三联

.

资料

领

类别 编 号

品 名

规格型号

单 位 申请数量

料

实发数量

单

No.

单 价 金 额 日期

领料部门

领料部门负责人

收料人

发料人

备注：一式四联，一、存根 二、甲方保管 三、乙方保管 四、收货人

.

资料

营业收入日报表 （代缴款单）

部门： 年 月 日

收入项目 前台结帐 预收订金 迷 你 吧 洗 水 台 彩 鲜

衣 果 球 扩 花

入

烟 场

草 租

小

计

人 民 币 外 汇 支 票 人 民币支票

现 金 收 入

小 合

当日客人数 当日使用单据编号

计 计

人

外汇信用卡 人民币信用卡

当日营业额

收入项目 食 酒 啤 饮

品 水 酒 料

转 帐

当日营业

额

分项

收 入 分 类 寓 客 挂 帐 外 客 挂 帐 内 部 转 帐

份数

金额

当班时间：

日期：

收 游 戏 池

健 身 房

设备租费 房包餐费 服 务 费 鲜

花

桑 拿 浴 理 发 按 摩

长途电话 电 传 复 打

.

开 瓶 费

传 真 印 字

资料

车 队 司机 No. No. No. 费

现金内 No.

至 No. 餐费 至 No. 交 至 No. 际

客帐内 食 酒

品 水

至 No.

长 短 款 合 审核

备注：一式三联：白色：交款凭单

计

长 短 款

作废纸数

合

计

总收款

绿色：送夜审审核

蓝色：存根

.

资料

叫早服务单

WAKE UP CALL LIST

日期 DATE 序号 No.

团 名 或 房 号 叫早时间 预订号 GROUP NAME OR NRoO.OM TIME ACCT

领 队 陪 同 签 字

ESCORT GUIDE SIGN

.

资料

.

资料

客房夜床服务报告单

楼层：

房号 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10

房态

人数

清扫时间 —— —— —— —— —— —— —— —— —— ——

备注

房号 13 14 15 16 17 18

日期：

房态

人数

客房服务员：

清扫时间 —— —— —— —— —— —— —— —— —— ——

备注

房态：V—空房 O —走客房 I —住客房 X —维修房 R —预抵房 LONG—长住户 H —保留房

DND—请勿打扰 VIP —贵宾 G/I —客人在房间 EXBD—加床

.

资料

客房房间状况表

日期： 楼 层 房 号 01 02 03 04 05 06 07

I ——住客房 V ——空房 X ——维修房

.

时间：

楼 层

房 态

房 号 13 14 15 16 17 18

房 态

房 号 01 02 03 04 05 06 07

房 态

房 号 13 14 15 16 17 18

制表人：

房 态

资料

客房清扫报表

客房服务员

项目

房

房号

—— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— ——

V：空房 O ：走客房 R ：预抵房 LONG：长住房 DND ：请勿打扰 I ：住客房 X：维修房 H ：保留房 VIP ：贵宾 G/I ：客人在房间 EXBD：加床

.

楼层

态

客

人

设

备

客房清洁时间

日期 注

意

资料

饭店内部发传真申请表

日期： 部门 发送时间 联系事由：

发往地点 费用结算方式

制表人：

传真号码

经办人签字： 部门经理： 副总经理：

注：1、发往市内的传真由部门经理签字即可。 2 、发国内、国际传真由副总经理签批。 一式二联

.

资料

酒店纪念品价目表

如果阁下想购买以下酒店用品作为纪念品，酒店客房部可以为您安排。如果阁下愿意在 离店时购买留作为纪念，我们将把这些费用计到您的帐单上，在阁下离店时一并支付。欲咨 询详情，请拨 XX与酒店联系。

The following items are available at the Housekeeping for sale. If you would

like to but as the souvenir, we can arrange to change the price to your room account. Please call our Housekeeping at Ext XX for further details.

物品 Description

床单 bed sheet 被套 quilt case

单价 Price in RMB

50.0

物品 Description

被子

150.00

quilt

100.0

浴巾

bath towel

50.0 单价 Price in RMB

.

资料

面巾 facial towel

衣架 hanger 体重称 scale

50.1

地巾

foot towel 服务夹

directory of cover

钥匙卡 key card

100.1

50.1 60.0

80.0 200.0

注：墙纸、地毯、家俱等大件物品烟烫损坏，均按最低付费 地址：中国 *** 景福街 99 号 邮编：157000

100 元以上赔偿。

.

资料

规格： B5

楼层服务员交本

日 期 工作事项： 交接内容： 备注： 人

人

钥匙交接

姓 名

班 次

.

资料

规格： B5

客房中心交本

日期 工作事项：

姓名

班次

交接内容：

.

资料

备注：

人 人

.

资料

规格： B5

总机交本

日 期 工作事项：

姓 名

班 次

交接内容：

备注：

人 人

.

资料

规格： A4

话 机 安 装 地 址 表

部门：

序 号

名 称

楼 层

号 码

日期：

单/ 串机

台 数

更换时间

制表人：

话机类型

备 注

.

资料

.

资料

公务长途申请表

日期：

制表人：

受话地点、单位 受话号码、姓名 受话部门、姓名 挂号时间 通话时间 接 线 号 话

费

联系事由 部门经理

饭店领导

备注：一式二联

.

资料

规格：13cm× 11.5cm

长途记录与费用计算

制表人： 受话地点

时间： 日 期

受话人地址或电话号码 受话人姓名 发话人姓名、房号 信用卡号码 通话种类 挂号时间 接线员 流水员 员 备 注 注：一式二联

加 急

普 通

付费办法 通话时间 话 费 服务费 总 数

对方付 自 付

.

资料

规格： B5

ＰＡ交本

日 期 工作事项： 交接内容： 备注： 人

人

姓 名

班 次

.

资料

规格： A4

PA 月份消耗品报表

品

名

单 位 桶 桶 桶 桶 桶 桶 桶 桶 桶 桶 个

数 量

单 价

年 月 日

金 额 备 注

高泡地毯清洁剂 低泡地毯清洁剂 玻璃清洁剂 地毯去渍剂 浴室清洁剂 空气清新剂 金属擦亮剂 不锈钢光亮剂

牵尘液 洁厕灵 高级卫生纸

.

资料

洗手浮露 去污粉 大卷纸 洁厕块 尘推罩 除臭球 高级地板上光腊

免磨面腊 喷磨保养腊

牙刷 香皂（大）

木梳 其它

桶 盒 个 个 个 盒 桶 桶 桶 盒 盒 把

.

资料

合计

规格： A4

月份鲜花、水果购进、消耗报表

年 月 日

名

称

单位

数量

单价

金 额

数量

单价

金 额

购

进

消

耗

备

注

.

资料

玫瑰 康乃馨 剑兰 满天星 排草 山西草 针叶 百合 兰花 山草 非洲菊 红掌 勿忘我 花泥

枝 枝 枝 枝 枝 枝 枝 枝 枝 枝 枝 枝 枝 箱

.

资料

包装纸 丝带纸 透明胶纸 新奇士 蛇果 苹果（普通）

梨 其它 合计

张 卷 卷 斤 斤 斤 斤

规格： A4

客房布草盘点表

日期：

楼层 数

字

11F 12F 13F 14F 15F 16F 17F 18F 19F 20F 21F 22F 23F 24F 25F 小计

合 计

.

资料

品种

房 大 床 单

间 内 备 用 数 房 小 床 单

间 内 备 用 数 房 间 枕 套

内 备 用 数 被 套

房 间

.

资料

内 备 用 数 房 间 方 巾

内 备 用 数 房 间 面 巾

内 备 用 数 房 间 地 巾

内 备 用 数

.

资料

房 间 浴 巾

内 备 用 数

盘点人： 日期：

.