沟通交际论文

服饰语是在交际场合通过服装和饰品传递出来的信息。人的服饰语言同人的行为举止一样，有着丰富的信息传播功能。俗话说人如其貌，字如其人，见字如见君。面对面社交场合，你尚未开口介绍自己，你的容貌、发型。衣着、打扮、佩件等就已经显示出了你的身份、气质等。如今人们常以穿一套“合适”的服装来代表自己。服饰作为一种信号比身体本身的信号更加引人注意。于是社会学家从中看到了社会，艺术学家看到了美，历史学家看到新陈代谢，公关学家则视为信息载体。服饰在现代社会中已成为有着特殊意义的交际语。服饰语在人际交往中有着重要的意义和运用。

一、 服饰语在人际交往中的意义。

1、服饰语在交际场合中传递信息。 服饰语能显示出某人的职业、爱好、社会等级、性情气质、文化修养、信仰观念、生活习惯以及民族地域的风俗特征等。如各种职业的人在服饰上面都有他们自己的特点。一个人的穿衣风格同时可以显示出他的兴趣爱好，喜欢运动的人他们在普通的场合一般着运动装，喜欢某种动物的人在他的服装上面一般也有所体现。 不同的文化背景，服装也有着接然不同的的传播效果。如“白色连衣裙”西方人认为高雅、纯洁、而在中国则列为素服。时至现代，在我国边远的中小城市、农村等地，不允许婚礼时穿，否则会让主人不高兴。如1987年底，美国、前苏联两国首脑在华盛顿签署中程导弹条约时，两位第一夫人的服装是一次无声的自我介绍。两人不约而同的同时穿上了灰色的外套。赖沙为改变苏联妇女货车司机的形象，在外加一件红色恤衫以协调上下比例，令人耳目一新。而南希的套装双肩垫得过于浮夸，在这庄重场合似乎不太协调。 服饰的的交际功能体现在个性方面，在我国古代“天有十日，人有十等”，不同身份的人穿什么衣，使用什么颜色都有明文规定社会各阶层服饰的区别，反应了人际之间不同的、身份地位，体现出封建社会的等级制度和道德观念。时服装单一，一律黄军装，灰衣、蓝库，思想禁锢，行动盲从，个性美的红杏一直不敢出墙头。而改革开放以来，经济上大量引进，各种思想全盘吸收，服饰方面竭力模仿，到处显示出开放以来人们对先进文明的如饥似渴。如今人们因为社会经济的发展，开始有选择性的装扮自己，人们开始注意自己的形象、肤色、个性的搭配，充分展现出自己的情趣。这些都体现了服饰所表现出的个人情趣与爱好，甚至是社会经济的发展状况。

2、饰品向别人表达一种思想，有时也旨在一种象征、一种媒介。有时也在觅着沟通者。如臂带黑纱，是对死者寄托哀思。胸带十字架，是一种宗教信仰的表示。戒指的戴法更是一种信念或标志，一般来说戴在食指上，语义是求婚；戴在中指上，语义是恋爱中；戴在无名指上语义是已婚；戴在小指上，语义是独身。不同的饰品都用不同的含义。

3、服饰语还是一种文化价值的体现。在公关活动中，服饰显现了人对自我重新塑造，从美学观念上看，乃是一种文化美，特别是涉外交往中，更是一个民族生活方式和精神面貌的折射。

二、 服饰语在人际交往中的运用

1、服饰语言在我国古代就已有所运用，如《红楼梦》中王熙凤的出场时对她穿着的描写“头上戴着金丝八宝攒珠鬓，绾着朝阳五凤挂珠钗；顶上带着赤金盘璃璎珞圈；裙边豆绿宫绦；双衡比目玫瑰配；身上穿着缕金白蝶穿花大洋袄，外罩五彩克丝石青银鼠褂；下着翡翠撒花洋诌群。”通过这段话的描写显示了这位二奶奶生活奢华、盛气凌人，在府中举足轻重的特殊身份地位。由此可以看出在我国古代的时候人们就已运用这种服饰语来向别人传递着他们的身份地位和性格特点等。

2、服饰语在现代社会中更是有着频繁的运用，在社会交际中两个陌生人的初次见面会因为彼此的共同点而相互靠近。而相同的衣着或饰品更会让两人觉得投缘而聊得更投机。而具体的运用举一个例来说如服饰语在销售人员身上的运用。俗话说，佛靠金装，人靠衣装。

从某种程度上说，得体的衣着打扮对销售人员的作用就相当于一个赏心悦目的标签对于商品的作用。所谓得体的衣着打扮，并非是要求所有的推销员一样。作为一名专业的销售人员，必须根据本行业的特点选择合适的衣着。在选择服饰时，销售人员应该注意一点，那就是不论任何一种服饰，都必须是整洁、明快的，而且服饰的搭配必须和谐，千万不要为了追求新奇而把自己打扮得不伦不类。良好的服饰搭配有利于给顾客留下一个良好的形象从而有利于销售的顺利进行。另外服饰也是一种习俗文化的代表，如婚礼上的婚纱或礼服，人们用服饰来传递着结婚的喜庆。人员都穿着华丽。事实上，华丽的服饰不一定适合所有的人、所有的场合，而且也不见得会得到客户的认可。作为一名专业的销售人员，必须根据本行业的特点选择合适的衣着。在选择服饰时，销售人员应该注意一点，那就是不论任何一种服饰，都必须是整洁、明快的，而且服饰的搭配必须和谐，千万不要为了追求新奇而把自己打扮得不伦不类。良好的服饰搭配有利于给顾客留下一个良好的形象从而有利于销售的顺利进行。另外服饰也是一种习俗文化的代表，如婚礼上的婚纱或礼服，人们用服饰来传递着结婚的喜庆。总之，服饰语在现代社会中运用的越来越频繁，我们应理解各种服饰语所带来的信息。更好的利用服饰语，发挥它在交际场合的作用。

服饰语如此的重要我们要怎么样才能穿着合适的服饰来让自己走向成功呢？ 也许会有人说：“外表之美，是为肤浅。这句话言之有理。可是在现实的大多数情况下，我们身边的世界的确是在以貌取人。我们若总是一副落魄相，想转运都难。要想成功，首先得让自己的外表“像那么回事”。

我们无法改变我们自己的外表，但是达到自己的最佳状态就行了。

三、 服饰语在人际交往中所能产生的影响

前面已经说过，服饰在能够影响到人的第一印象，一个人看到你的服饰，能够在大脑中判断你对他是否重视，或是你对你们所要谈的事情是否重视。如果一个人的服饰非常得当，会让别人产生非常好的印象，然后会迅速的融入到所处的那个场景中，例如，在一个晚会中，是必须要穿礼服的，只有这样才能迅速是你自己融入到这样一个氛围中，也会使别人更加容易的和你接近、交谈。试想一下，如果你穿着运动服参加晚会，恐怕每个人都会躲着你，因为他们不想被误会和你是同一种品味的人。还有，如果作为一个商业合作的谈判人员，不得当的服饰可能会直接导致合作的终端，而相反，得当的服饰必将促进合作的进行，这能使对方判断出你的心理、你们的实力、你们的重视度，当然，这其中包括款式、价位等众多因素，这里并不需要太多的赘述。

很多时候，服饰是你在一个场合中说的第一句话。有人说男人在任何场合穿西装都是得体的，不会出错，但这似乎并不是一个定律。我们要根据自己的需要、或是对方的身份、所要达到的目的来决定自己的服饰。对于一个刚刚大学毕业的人来说，穿着正装的人会给他特别大的压力，这个时候，就要考虑各方面因素了。例如，对方是一个老板的儿子，并且刚刚毕业，一个订单的成功似乎并不取决于你西服的质量和价格，而是你是否有一套赛车、或是棒球的服饰，这样你所给他的第一印象就是相见恨晚，所有的谈话自然就不是问题了。

总之，服饰在我们的日常生活中是非常重要的，或许学生时代的我们并没有太大的感觉，但这并不因为着我们现在可以完全忽视，为我们踏进这回提前准备，从各个方面了解到走入职场的礼仪。这里所阐述的服饰礼仪只是很小的一部分，真正的学习肯定是要靠日常的积累，我相信我通过学习了这一门课，在这一方面已经超过了很多的同学，为我今后的社会交际积累了丰富的经验。

人 际 交 往 中 服 饰 语 的 意 义 及 应 用

系别：电气信息工程系专业：电气工程及其自动化姓名：张必聪学号：

201010710217