员工工作执行力考核规定

为了提高网约车中心工作效率和执行力，维护指令畅通，使中心各项工作顺利落实到位，营造良好的工作氛围，特制订本考核规定。

一、术语定义

执行力：在规定的时间内，中心完成工作计划效率以及领导安排的各项工作的能力和效率。

二、考核范围

1.所安排确认的工作任务。

2.上级领导所部署的工作任务（工作任务下达包含：书面形式，邮件形式，口头形式）。

3.各种专题会议上所部署的工作任务。

三、工作原则

1.有令必行的原则：对上级领导批示及交办的工作任务，各岗位员工要不折不扣，无条件及时执行，同时制定实施计划，采取措施，切实做到有交必办，达到预期目的。

2.专项工作任务突出重点：对于领导交办的专项工作任务，各岗位员工要做到任务分解到人，责任落实到人，确保按计划顺利落实完成。

3.客观公正原则：整个考核过程以现场实际发生情况为主，全面了解工作落实情况，做到客观，公正，公开，透明。

四、考核内容

1.在规定的时间内，没有按期完成。

2.在规定的时间内，没有按期完成并给公司内部相关单位或公司或客户造成一定影响。

3.拒不执行相关指令。

4.拒不执行情况发生二次，将加倍考核。

5.如因特殊情况不能按期完成工作的，因及时将情况反映给上级领导。上级领导要给予重视并解决，自己解决不了要层层反映，直至所反映的问题得到解决或答复。

五、上级指令下级，下级反馈上级，同级之间配合要本着相互尊重，相互配合，相互理解支持，共同完成工作任务的原则。

六、各级之间所发送的问题要合理，要符合承办人的职责权限及能力，杜绝不合理要求和指令，杜绝故意难要求和指令。

七、对于全年表现和配合良好的工序或个人，部门将在年底给予一定的奖励。

八、本规定解释权归网约车中心所有。

九、本规定从 2018年 08月20 日起生效执行。

长沙市出租汽车有限公司

网约车中心

2018年8月20日