【职业教育】Ｏｃｃｕｐａｔｉｏｎ Ｅｄｕｃａｔｉｏｎ ２０１５年８月刊（总第．５Ｏ４期） 高校电子商务专业教学与学习的探讨 李平辉 （吉林大学珠海学院物流与信息管理系，广东珠海５１９０４１） 摘要：为使高校大学生学有所成、满足企业人才之需，教育工作者一方面在不断地研究和改进当前高等教育教学 环境、方法的同时，也兼顾着对学生学习方法的思考。本文以高校电子商务专业为例，探讨该专业的教学与学习定位问 题，分析电子商务专业学生应采取的学习方法，同时对电子商务教师教学改革方面提出了增强实践教学指导的建议。 关键词：高校教学；教学改革；专业学习；电子商务 中图分类号：Ｇ６４２；Ｇ７９１ 文献标志码：Ａ 文章编号：１０００—８７７２（２０１５）２２—０２０３—０２ 一、引言 面的知识能力，毕业后从事的工作方向也包含网站网页设计、网 站建设维护、企业商品和服务的营销策划、客户关系管理、电子 国内高等教育普及率已由改革开放初期的１％提升为现在 的约３０％，这意味着我国高等教育正实现着从精英化向后大众 化的转变［１１。这种转变在为提升我国人口文化水平带来好处的 同时，亦对大学生就业产生更大的压力，大学毕业证和学位证 商务项目管理、电子商务活动策划与运作等多类选择。但正是由 于该专业学科性质的边缘性和交叉性，使其融合了多类基础专 业知识的学习，使得本就有限的学习时间与精力超荷负载，结果 往往是毕业后面对社会各类工作岗位要求均是生出无力之感。 由此可知，高校电子商务专业教师（学生）在进行专业教学 （学习）之前应结合社会实际需求及就业选择，针对本专业的专 业学习范围进行更进一步地规划，明确教学（学习）重心。比如， 已不能成为离校即可顺利就业的通行证，而只有那些真正符合 企业岗位需求的人才能在庞大的就业大军中脱颖而出，占有一 席之地。如何使大学生学有所成、满足企业之需，这一难题促使 众多教育学专家学者一方面在不断地研究和改进当前高等教 育教学环境、教学方法或教学培养方案，另一方面也兼顾着对 学生学习方法的思考。根据大学专业学科体系的不同划分，各 学科专业的教学及学习也不尽相同。电子商务专业课程是最近 十几年才逐渐发展起来的，目前仍处在高速发展阶段，其专业 理论体系不完整，商务实践也在探索之中。现阶段各学校采用 通过分析电子商务专业主要学习领域及就业方向，可分为以网 络营销为重心的商务运营相关知识的教学与学习；以商务网 站、软件开发与维护为重心的计算机相关技术知识的教学与学 习、以信息分析为重心的数据处理相关知识的教学与学习等。 此外，学生的专业学习定位还应建立在理清自身性格及兴趣的 基础之上，为此可利用一些较为权威的职业性格调查表来完成 的电子商务教材有许多版本，而且大多知识点相对陈旧，根本 个人性格测试。在完成专业教学与学习定位之后，教师教学工 无法满足电子商务教学的需要。尤其是电子商务发展变化较 作及学生的专业学习应围绕学习重心展开。快，而传统的教学方式大多以课堂讲授为主、多媒体教学和案 例教学为辅，课后通过布置习题作业来加强学生对所学知识的 巩固。如果不针对该专业特点进行相应的实用教学改革及学生 有效学习方法的培养，那么距离“培养出复合型人才”的目标将 只会更加遥远。总体来说，电子商务专业人才培养目前存在着 培养目标模糊、课程体系落后、理论教学、单一教学模式、不注 重学生自我学习培养等多种问题闭。在此笔者就高校环境下电 三、电子商务专业教学与学习探讨 １实践教学与学习 任何知识均离不开实践。学生在掌握一定的基本理论知识 后，应继续培养其较强的动手能力。电子商务实践环节不仅仅是 对电子商务专业知识的巩固，也是对电子商务知识的补充和调 整。通过实践学习，能够直观体验电子商务专业知识的商业化应用 流程，知识在实践中的运用能更有效地帮助学生深入理解电子 子商务专业教学与学习为例展开相关方法与技巧的探讨。 二、电子商务专业教学与学习定位 电子商务专业作为边缘性、交叉性学科，它包含了经济学、 管理学、计算机科学、现代物流学、法学等学科属性。在国内外高 商务的原理和过程，掌握电子商务专业知识的实际实践经验 。 电子商务专业实践教学与学习可分为三类情形：一是在课 程体系下专业教师指导的学生创业团队模拟实践；二是以课程 任务形式展开的个人创业实践；三是融入企业实践。这些类形 校中，该专业学生主要学习研究如何利用市场营销观念，商业策 式的实践教学与学习在课余时间均可以借助高校网络信息互 动平台以及各种即时通讯软件来确保与学生个人及团队的有 略，经济学理论和计算机技术来开发新的商业，以及如何通过运 用互联网和相关信息技术转化目前存在的商业模式。通过专业 学习，学生可获得管理、网络经济、计算机应用技术、电子商务方 收稿日期：２０１５—０７—１２ 效信息交换、实践操作学习的顺利指导与跟进。一般来说，实践 教学与学习的内容将根据专业学习定位角度的不同而各不相 基金项目：本文为吉林大学珠海学院教学改革与教学研究项目“创业引导视角下的电子商务教学改革探讨”（ｚＬＧｃ２０１３Ｏ７１４） 的研究成果之一 作者简介：李平辉（１９８７一），女，汉族，Ｉ￣）ｌｌ简阳人，吉林大学珠海学院物流与信息管理系助教，管理学硕士，研究方向：电子商务。 ２０３ ＣＨＩＮＥＳＥ＆ＦＯＲＥＩＧＮ ＥＮＴＲＥＰＲＥＮＥＵＰ．Ｓ 【职业教育】Ｏｃｃｕｐａｔｉｏｎ Ｅｄｕｃａｔｉｏｎ ２０１５年８月刊（总第５０４期） 同。以商务网站、软件开发与维护为重心的计算机相关技术知 识学习定位为例，这类学生可利用实践课程及课下时间由简单 到复杂循序渐进地完成一些实用商务网站或软件的开发，将其 发布到互联网，经过不断地用户体验反馈，完成网站的修改完 善与维护工作，最终达到个人实践目的。以网络营销为重心的 商务运营相关知识学习定位来说，个人创业实践可借助Ｃ２Ｃ电 子商务平台展开，最具代表性的则是阿里巴巴旗下的淘宝网、 速卖通电商平台，或者亚马逊国内店铺、全球开店等，利用所学 专业知识并结合对应电商平台制定的营销策略及规则做好产 品的网络运营；同时由于企业电子商务运营的特殊性，即网络 营销这类工作均是在虚拟网络中展开，因此企业实践活动也能 用中“电子商务”、“商务英语”、“ＳＥＯ分析百科”应用等。（２）常 驻电子商务类网站或论坛。这些电子商务网站、论坛有的以学 习电子商务知识为目的，有的以实时传播电子商务相关新闻事 件为重心，有的则是纯粹的电子商务网络运营平台。学生借助 于各类电子商务网站或论坛能进一步印证、加深专业所学。（３） 微信关注电子商务行业公众人物或机构组织。这类公众 很多，学生可结合自身学习情况选择关注。 ４．网络教学资源补充 高校大学的课程安排给予了学生相对较多的自由学习时 间，但同时来自老师的教学和指导亦相应减少，学生在有了自 身专业学习定位的前提下，如何系统地深化专业知识学习，特 通过在电商类企业兼职的形式进行，以此不断熟悉与跟进企业 别是该专业中较为晦涩难懂的计算机技术知识的学习，已是务 的电子商务运营模式及实用的网络营销手段。 必需要解决的问题。目前解决这一问题的最有效方式即是通过 ２专业新知识的跟进 网络视频教学模式，任何学习者（Ａｎｙｏｎｅ）通过计算机网络，都 （１）借助高校网络信息互动平台与学生进行有效沟通，通过 能够在任何时间（Ａｎｙｔｉｍｅ）、任何地点（Ａｎｙｗｈｅｒｅ）学习任何课程 网络交流与传递知识、解答学生疑问，及时跟进学生学习进度。 （Ａｎｙ Ｃｏｕｒｓｅ）的任何章节（Ａｎｙ Ｃｈａｐｔｅｒ）。而此类教学资源的获 （２）在授予学生专业的网络资源检索方法之后，鼓励或引导学生 取途径亦有多种渠道，包括免费推广的各类网络开放课程，如 积极检索网络专业学习资源。从网络资源的特点来看，其具有独 第一视频教程网、网易公开课、腾讯公开课等；有偿使用的商业 特性和新颖性，学生可以利用网上各种综合类搜索引擎直接检 网络教学视频资源，如５１ＣＴＯ学院；高校共享的网络教学资 索发布时间较新且比较独特、有参考价值的文献或资源；但网络 源、国家级省级或校级精品课程等等。 资源的无序性、可靠性及稳定性等方面相对于传统纸质印刷文 以上作为笔者对高校电子商务专业教学与学习方式的分 献来说更为复杂，教学上教师应正确指导学生仔细甄别和判断 析与思考，希望能对该专业教学工作者及学生在大学教学过程 其信息价值。此外也可在各专业分类网站检索信息，如百度文 和学习生活中起到有效作用，上述观点或有其不够全面或完善 库、百度经验、道客巴巴、维基百科等知识类网站，中国知网、万 之处，只借此达成抛砖引玉之作用。 方数据库、维普等文献数据库网站，谷歌学术搜索等专业搜索引 擎等等。这类网站具有知识提取度较高，更新速度快、信息价值 参考文献 大等优势。总体来说，直接进行网上资源检索，有利于实时解决 ［１］吕林海，龚放．大学学习方法研究：缘起、观点及发展趋势叨． 学生在学习中遇到的各类疑问或难题、增加学生知识广度与深度。 高等教育研究，２０１２，３３（２）：５８—６６． ３专业动态的实时掌控 ［２］宁星，蓝贤桂．技术型人才视域下的电子商务教学体系研究【Ｊ］． 电子商务作为一门知识更新迅速、具有活力的学科专业， 亚太教育，２０１５（６）：１２０． 随时跟进其知识领域、掌握其发展动态、实现其知识互动是高 ［３］郭承龙．就业导向的高校电子商务专业教学改革思考『Ｊ】．江苏 等学校电子商务专业学生必须具备的学习方法。可指导学生利 科技信息，２０１４（１９）：８８． 用以下方式：（１）安装专业知识相关的ＡＰＰ应用，如百度移动应 （责任编辑：赵蕾） （上接１８９页）款，最高限额为６０万元，本人或其配偶正常缴存 款）本息的，建修房偿还贷款本息的，支付配租或招租补贴 补充住房公积金或按月补贴的，贷款最高限额为７０万元。为了 的经济租赁房房租及市场租房支付房租的，可以按月多次提取。 中低收入家庭能适应不断飙升的房价，新规定职工本人申 ３．照顾中低收入及特殊人群的公积金提取 请公积金贷款的最高限额统一上调至６０万元。职工及配偶双 被纳入本市城镇居民最低生活保障范围或特困救助范围 方共同申请公积金贷款的最高限额统一上调至８Ｏ万元。上述 的；职工本人、配偶或未成年子女患重大疾病或重大手术住院 两项的调整，可大幅提高职工家庭公积金贷款的实际可贷 治疗的离、退休；农业户籍职工男满６０周岁，女满５５周岁；到 额度，实现住房公积金向中低收人群体倾斜。 国外及港、澳、台地区定居；完全丧失劳动能力、大部分丧失劳 （三）照顾中低收入及特殊人群制定灵活的公积金提取 动能力或重度残疾（一级或二级残疾）并与单位解除或终止劳 １．扩大提取范围 动关系；领取失业保险金；被判处刑罚、户口迁出本市、非本市 购买自有住房（包括商品住房、限价商品住房、私产住房、公 户口职工与所在单位解除或终止劳动关系；住房公积金账户转 有现住房、定向销售经济适用住房和定向安置经济适用住房）未 入集中封存户满两年或与原单位终止劳动关系满两年；职工死 使用贷款的；使用商业银行住房贷款的；使用天津市个＾、住房公积 亡或被宣告死亡。 金（组合）贷款，购买商品住房、限价商品住房、私产住房、定向销售 相信通过扩大住房公积金的覆盖面，能保障中低收入群体 经济适用住房或定向安置经济适用住房，支付首付款后按相关政 足额的公积金缴存；通过降低住房公积金贷款门槛能够保障中 策需提取父母住房公积金的。在农村集体土地上建造、翻建、大 低收人群体改善住房；通过制定灵活的公积金提取更加能 修自有住房未使用住房公积金贷款，或使用商业银行住房贷款的。 够解决中低收入及特殊人群的燃眉之急。只有这样我们的社会 ２．增加提取次数 才会更加安定，我国的经济才能更上一层楼。 购买自有住房偿还贷款（包括商业性住房贷款和公积金贷 （责任编辑：王兰爽） ＣＨＩＮＥＳＥ＆ＦＯＲＥＩＧＮ ＥＮＴＲＥＰＲＥＮＥＵＲＳ ２０４
