电子商务

1. 在以下的标准中，通常不用（ B ）来划分企业的竞争范围。

Ａ．地理范围 Ｂ．横向范围 Ｃ．部门范围 Ｄ．纵向范围

2. 电子商务可以用来维系并加强客户关系的手段中不包括（ A ）。

Ａ．电子商城 Ｂ．电子邮件

Ｃ．远程在线数据库 Ｄ．远程影像连接技术 3. 我国的金关工程的实施主要借助（ B ）的电子商务模式。

Ａ．Ｂ２Ｂ Ｂ．Ｂ２Ａ Ｃ．Ａ２Ｃ Ｄ．Ｃ２Ａ 4. 全球第一家网上银行的出现体现了电子商务的哪一种优势（ B ）。

Ａ．减少库存 Ｂ．减少对实物基础设施的依赖 Ｃ．缩短交易周期 Ｄ．便利性和安全性 5.在价值创造过程中，虚拟价值链呈现出的是（ D ） A．数字资产规律 B．规模经济规律

C．线形规律 D．非线性规律

6．B2B 电子商务的基本管理结构是由（ D ）的概念来反映的。

Ａ．信息 Ｂ．互联网 Ｃ．物流 Ｄ．供应链 7．电子商务在全球市场发展的障碍不包括（ C ）

A．语言 B．运输成本 C．商品或服务的价格 + D．商业信誉

8．下列选项中（ D）不是企业在实施电子商务策划阶段所需要采取的步骤。 A．愿景 B．评估方案 C．战略 D．战术 9．世界各国近期发展电子商务的目标是（ B ） A．建立电子商务的初级层次 B．建立电子商务的中级层次；+ C．建立电子商务的高级层次； D．建立电子商务的各级层次。

10．企业价值链是指以企业的（B ）为核心所形成的价值链体系。

Ａ．外部价值活动 Ｂ．内部价值活动 Ｃ．辅助价值活动 Ｄ．生产价值活动 二、多选题

1.目前国外较为成功的B2B电子商务的模式包括ABD

Ａ．内联网模式 Ｂ．中介模式 Ｃ．外联网模式 Ｄ．关联企业模式 2. 虚拟市场价值链模型中，创造价值的市场活动可分解为以下（ BCD ）几个要素。

Ａ．消费者 Ｂ．设施条件 Ｃ．方式 Ｄ．内容

3. 虚拟市场价值链的构建在不同阶段要具备以下（ ACD ）几种能力。

Ａ．创新客户关系能力 Ｂ．技术开发能力 Ｃ．透视能力 Ｄ．映射能力

4．无论是在虚拟市场还是在实物市场，他们的共同部分包括ABC A．市场经营主体 B。市场经营客体

C．市场经营活动 D。上述三项活动的电子化 5．那些因素会改变企业的国际竞争优势BCD

A．实物基础设施的完善情况

B．在线销售商跟踪客户购买行为的能力 C．在直销中如何运用客户背景资料的能力 D．与客户发展一对一关系的能力

6．电子商务的基本特点包括以下哪几点（ ABCD ）？

Ａ．全球性的市场范围 Ｂ．虚拟市场

Ｃ．渗透范围遍及全社会 Ｄ．以现代信息技术为支撑体系 7. 网上的竞争通常包含（ ABCD ）战略驱动力。

Ａ．获取客户信息，寻找市场 Ｂ．占领利基市场 Ｃ．建立支配的技术标准 Ｄ．尽早建立品牌形象 8．EDI的运作层次包括 ABCD

A. 封闭式EDI B. 开放式EDI

C．交互式EDI D. 以国际互联网为基础的EDI 9．按照目前互联网虚拟市场上的各种企业的运行机制和价值创造过程来区分，以下（ ABD ）属于目前流行的电子商务模式

A．网上商店 B. 网上拍卖

C．在线出版 D. 信用及其他服务 10．电子商务从狭义上理解就是（BCD ）？

Ａ．网上从事信息交流 Ｂ．网上买卖信息 Ｃ．网上买卖产品 Ｄ．网上买卖服务 三、判断题

1． 国际互联网的商业应用并没有使得市场的运作方式、产品结构、消费者和生

产者的地位等有实质性的变化。F

2． 早期以EDI方式实现的电子商务活动应该说已经将新的电子信息技术与商业

活动较好地融合起来。但是，网络的互联效应没有发挥出来。T

3． 真正大规模、普及化的电子商务活动是在超文本传输协议的开发和国际互联

网技术成熟后才开始的。T

4． 目前基于国际互联网的商业活动主要靠网络服务器（Web servers）和网络浏

览器(Web browsers)的技术结构。T

5． 每一个价值活动都在一定程度上创造和使用信息。T

6． 电子虚拟市场具有网络扩散效应，因此信息技术产品的先行者可以迅速取得

竞争优势，从而将竞争对手甩到后面。T

7． 虚拟价值链（Virtual Value Chain, 简称为VVC）指的是企业在虚拟市场空

间（Marketspace）为了完成实物生产和销售所从事的价值活动所形成的价值链体系。F

8．

9． 10． 11． 12． 13． 14． 15． 16．

17． 18． 19． 20．

21． 22． 23． 24． 25．

26． 27．

“创造性毁灭”（Creative Destruction）的主要观点是，传统方式的毁灭本身比保留还要重要，只有放弃掉商务运作的旧有方式，我们才能创造出新的方式。T

在数字化产品的国际贸易中，运输成本在国际竞争中不是相关的要素。T 虚拟社区这种商务模式新创造的价值表现在它创造了全新的交流方式，从而提高了信息传递和共享的效率。T

由于公司内部互联网的出现，使得国际互联网不能形成一个全球性的电子商务市场。F

广告支持模式是指在线服务商收费向消费者或用户提供信息在线服务以支持其营业活动。F

有效管理企业价值链中的协调关系往往是企业获取竞争优势的重要来源。T 大公司无论是在实物市场上还是在虚拟市场上都容易建立起全球形象，但小公司不具备这样的优势F

企业可以通过优化组合和有效协调企业价值链与企业价值链之间的关系，就可以达到一定的竞争优势T

企业与竞争对手相比是否有差异性，即整体的独特之处，就在于其是否能够使得其运作方式与竞争者不同，而不在于使其每个价值活动充分满足购买者的需要。F

纵向范围深的企业可以通过依靠更多的内部经营活动，而不使用外部的供应商来获取更多的潜在利益。T

因特网（Internet）是指在全球范围内使用统一因特网通讯协议（IP）相互联接并传输信息的计算机网络的集合。T

由于电子商务改变了市场的有效空间，出现了全球竞争的新格局，因而国际互联网市场达到了一个人们所想象的纯粹的国际化市场。F

在价值链上，每一个价值活动的过程都由两部分构成：物流和信息流。物流指的是为了完成价值活动而要求的所有实物形态的操作过程；而信息流指的是伴随物流过程所需要的信息处理过程，包括从事捕捉、整理、控制信息的过程，但是不包括分析、扩散信息的过程。F

从电子商务的外延看，电子商务会使企业延伸到跨企业、跨行业，以至于会延伸到所有企业，因而会导致市场规模和范围的扩大。T

随着信息技术的发展，虚拟运作模式可以完全替代传统商业模式。F 网上交易商往往使用最新的现代信息技术作为支撑，专门立足于利基市场。T 价值链整合商专注于企业系统价值链中的某些功能方面的服务，比如网上支付或者物流管理。F

信息技术在以往对成本的影响主要局限于降低信息重复处理的成本。而现今信息技术对成本所起的作用远远不只在这方面，信息技术可以使企业在价值链中各部分的成本得到降低。T

企业及其产品在购买者价值链中的地位是决定差异性战略的主要因素。现代信息技术可以使企业针对客户定制产品，但是也丧失了传统的规模效应。F 信息技术使客户对新产品产生派生的需求，信息技术可以使企业在原有的业务中派生出新的商业机会。T

28． 随着国际互联网被越来越多的企业所接受，利用电脑及其网络技术所从事的

以信息为主导的商业活动已经成为企业经营活动中不可缺少的内容之一。如今，企业是在两个市场展开竞争，一个是传统的实物市场，另一个市场就是电子虚拟市场。T

29． 网上商店的业务核心是出租网上商店。F

30． 现代通信技术、电脑及其网络在商业上的应用已经实实在在形成了一个与实

物市场相平行的虚拟市场空间。T

31． 传统价值链模型中，信息是作为价值增值过程的辅助因素，并没有作为价值

本身的来源。T

32． 内连网模式指的是企业将内连网络无限度地向商业伙伴开放，允许已有的或

潜在的商业伙伴通过国际互联网进入自己的内部电脑网络，从而实现商业信息传输和处理的自动化。F 33． 数字资产（Digital Assets）不像实物资产（Physical Assets），它在消费

中并没有被消费掉。创造数字资产的企业可以在无数次的交易中重复地收取回报，因此数字资产的成本几乎为零。F

34． 随着虚拟市场的崛起，商业的思维方式也从以供应为导向的思维转向以需求

为导向的思维。在网络市场，不是供应，而是需求发生短缺。T

35． 透视能力指的就是企业可以洞察到信息在实物运作中的作用和实际运作流程

T

36． 企业价值链（The Value Chain）指的是以企业内部价值活动为核心所形成的

价值链体系。企业价值链包括基本活动、辅助活动和企业间的价值创造活动 F

37． 企业价值链中的基本活动是那些涉及到产品实物形态的生产、营销和向买方

的交付，采购，以及产品支持和售后服务等 T

38． 企业商务模式指的是能够使企业长期保持协调稳定发展的复杂运行体系的框

架结构。 T

39． 任何价值链中的价值活动之间都具有相互依存和相互协调的关系 T

40． 有效管理企业价值链中的协调关系往往是企业获取竞争优势的重要来源 F 41． 初级层次的电子商务是指企业开始在传统商务活动中的一部分引入计算机网

络信息处理与交换，没有代替企业内部或对外部分传统的信息储存和传递方式。T

42． 企业可以通过优化组合和有效协调企业价值链与企业价值链之间的关系，就

可以达到一定的竞争优势 T

43． “安全超文本传输协议”（Secure Hypertext Transfer Protocol, SHTP），

它能够在浏览器与主机之间实现双向传输加密的信息，进行数字签字，识别主机/浏览器的身份等。T

44． 计算机互联网络作为电子商务的媒体与传统媒体在技术要求方面有着很大的

区别。传统的媒体，如广播、电视、电话、电报和传真等在实施中并不要求有很强的软件支持。而国际互联网需要强大的软件支持。F

45． 网上商场和网上拍卖这两种电子商务模式是由中间商运作的，他们提供的是

服务流，因此一般都不涉及到实物产品的买卖。F

46． 价值链服务商这种商务模式的运营者主要是对系统价值链中同一行业或不同

行业的各个环节进行某种程度的整合，通过对价值链中个环节的信息流的研究探索出更为合理的价值链模式。 T

47． EDI技术是指机构之间通过计算机网络所进行的统一结构和标准信息的交换。

该技术支持计算机系统之间信息的直接交换，因此，可以最大程度地减少甚至消除人为因素的介入和信息的重复录入。 F

48． 信息技术不能影响价值活动本身，但是可以大大提高了价值链上企业的整体

协调能力 F

49． 信息技术的应用会增加了购买者的讨价能力 T

50． 适时管理模式是指企业的供应商将符合规定数量的原材料或零部件在所指定

的具体时间交付到指定的地点，从而代替库存订单的传统做法，以期实现零库存的管理方法

第 1 题： 电子商务大动态发展过程决定了其发展规律是从企业发展到（B. ）。 Ａ．开放式的网络结构Ｂ．虚拟企业Ｃ．规模性垄断Ｄ．国际企业

第 2 题： （多选题）虚拟市场价值链的构建在不同阶段要具备以下（ACD. ）几种能力。

Ａ．传新客户管理能力Ｂ．技术开发能力Ｃ．透视能力Ｄ．映射能力 第 3 题： 阻碍EDI发展的主要原因是（D. ）

Ａ．实施成本过高Ｂ．认识度不够Ｃ．国际无统一标准Ｄ．系统复杂 第 4 题： （判断对错）银行的ATM形成了一个人机交流的界面，实际上它对银行业的竞争格局不会带来太大的影响。（ B. ） A、对 B、错

第 5 题： 信息作为价值增值过程的主要因素而不是辅助因素，出现在下列那种情况中（ C）Ａ．传统价值链Ｂ．管理价值链Ｃ．虚拟价值链Ｄ．客户价值链

第 6 题： （判断对错）在虚拟市场中，创造虚拟资产的企业可以在无数次的交易中重复的收取回报，数字资产的边际成本几乎为零。（A. ） A、对 B、错

第 7 题： （多选题）能够改变企业国际竞争优势的因素有（BCD ）。 Ａ．行业的竞争激烈程度Ｂ．直销中运用客户资料的能力

Ｃ．与客户发展一对一关系的能力Ｄ．跟踪客户购买行为的能力

第 8 题： 电子商务可以提供用来维系并加强客户关系的手段中不包括（.A. ）。 Ａ．电子商城Ｂ．电子邮件Ｃ．远程在线数据库Ｄ．远程影像连接技术 第 9 题： 在当今的电子商务年代，市场竞争的核心是（D. ）。 Ａ．产品质量Ｂ．产品价格Ｃ．广告宣传Ｄ．信息内容与质量

第 10 题： 我国的金关工程的实施主要借助（B ）的电子商务模式。

Ａ．Ｂ２ＢＢ．Ｂ２ＡＣ．Ａ２ＣＤ．Ｃ２Ａ

第 11 题： （判断对错）电子商务的中级层次是指企业在引入计算机网络信息处理与交换，例如建立企业自己的Intranets。（ B.）

A、对 B、错

第 12 题： 电子商务改变了企业的竞争性质，行业内部出现的最大变化是（D. ）。

Ａ．竞争者猛增Ｂ．市场份额逐步减小Ｃ．利润空间减少Ｄ．传统供应链被打破

第 13 题： 网上联盟主要作用是建立（ B.）的利益机制。

Ａ．风险最小Ｂ．风险共担Ｃ．攫取最大利润Ｄ．占领市场份额

第 14 题： 电子商务市场的全球发展障碍中不包括（ C）。

Ａ．上网的方便程度和普及度Ｂ．语言Ｃ．文化差异Ｄ．运输成本

第 15 题： 下列电子商务模式中，（ C）是理论存在实际还没有真正形成的一种模式。

Ａ．Ｂ２ＡＢ、Ａ２ＣＣ．Ｃ２ＡＤ．Ｃ２Ｃ

第 16 题： （多选题）企业的价值活动类型可以分为（ AC. ）。

Ａ．基本活动Ｂ．高级活动Ｃ．辅助活动Ｄ．中级活动

第 17 题： （多选题）电子商务对国际贸易地理方向的影响的取决因素有（ ABCD.）。

Ａ．品牌知名度Ｂ．与当地市场的接近程度Ｃ．客户愿意使用的程度Ｄ．产品和劳务的价格

第 18 题： （判断对错）电子商务从某种意义上来讲就是一个技术问题（B.）

A、对 B、错

第 19 题：（判断对错）虚拟市场中企业应着眼于以需求为导向而不是以供应为导向的战略。（ A.）

A、对 B、错

第 20 题：（多选题）电子商务的基本特点包括以下哪几点（A BCD）？

Ａ．全球性的市场范围Ｂ．虚拟市场

Ｃ．渗透范围遍及全社会Ｄ．以现代信息技术为支撑体系

第 21 题：（多选题）网上的竞争通常包含（ABCD. ）战略驱动力。

Ａ．获取客户信息，寻找市场Ｂ．占领利基市场

Ｃ．建立支配的技术标准Ｄ．尽早建立品牌形象

第 22 题：全球第一家网上银行的出现体现了电子商务的哪一种优势（B. ）。

Ａ．减少库存Ｂ．减少对实物基础设施的依赖Ｃ．缩短交易周期Ｄ．便利性和安全性

第 23 题：电子商务对于企业而言，其最大的优点是（ C.）。

Ａ．缩短生产周期Ｂ．减少库存Ｃ．降低交易成本Ｄ．24小时商业运作从而增加商机

第 24 题：电子商务的层次划分中明显不涉及复杂的技术和法律问题的是（B. ）。

Ａ．准备层次Ｂ．初级层次Ｃ．中级层次Ｄ．高级层次

第 25 题：（多选题）根据不同商务活动群体的业务性质来分类，电子商务包括以下哪几种类型（ABCD ）？

Ａ．Ｂ２ＢＢ．Ｂ２ＣＣ．Ａ２ＣＤ．Ｂ２Ａ

第 26 题：在以下的标准中，通常不用（ B. ）来划分企业的竞争范围。

Ａ．地理范围Ｂ．横向范围Ｃ．部门范围Ｄ．纵向范围

第 27 题：（判断对错）电子数据交换（EDI）方式是一种新的信息传输技术，但它并没有改变商业运作的实质特征。（A）

A、对 B、错

第 28 题：电子商务市场的全球发展障碍中不包括（.C. ）。

Ａ．上网的方便程度和普及度Ｂ．语言Ｃ．文化差异Ｄ．运输成本

第 29 题：我国的金关工程的实施主要借助（ B.）的电子商务模式。

Ａ．Ｂ２Ｂ Ｂ．Ｂ２Ａ Ｃ．Ａ２Ｃ Ｄ．Ｃ２Ａ

第 30 题：（多选题）国际互联网与其他通讯媒体相比，其明显特点包含（BD ）。

Ａ．信息传播速度快Ｂ．开放式标准Ｃ．对硬件依存度较低Ｄ．双向交互式通讯

第 31 题：（判断对错）波特理论认为信息技术不能改变实际的行业结构。（B. ）

A、对 B、错

第 32 题：（判断对错）银行的ATM形成了一个人机交流的界面，实际上它对银行业的竞争格局不会带来太大的影响。（B. ）

A、对 B、错

第 33 题：（判断对错）电子商务的中级层次是指企业在引入计算机网络信息处理与交换，例如建立企业自己的Intranets。（ B.）

A、对 B、错

第 34 题：阻碍EDI发展的主要原因是（D. ）

Ａ．实施成本过高Ｂ．认识度不够Ｃ．国际无统一标准Ｄ．系统复杂

第 35 题：（多选题）虚拟市场价值链模型中，创造价值的市场活动可分解为以下（BCD ）几个要素

Ａ．消费者Ｂ．设施条件Ｃ．方式Ｄ．内容

第 36 题：电子商务改变了企业的竞争性质，行业内部出现的最大变化是（D. ）。

Ａ．竞争者猛增Ｂ．市场份额逐步减小Ｃ．利润空间减少Ｄ．传统供应链被打破

第 37 题：电子商务的运作空间是（ C. ）。

Ａ．传统市场Ｂ．电子市场Ｃ．虚拟市场Ｄ．实物市场

第 38 题：企业价值链是指以企业的（ B.）为核心所形成的价值链体系。

Ａ．外部价值活动Ｂ．内部价值活动Ｃ．辅助价值活动Ｄ．生产价值活动

第 39 题：虚拟价值链是指企业在虚拟市场空间以（ D.）为主导所从事的价值活动所形成的价值链体系

Ａ．商业活动Ｂ．互联网Ｃ．物流Ｄ．信息

第 40 题：1993年被选为国际互联网正式标准的是（A ）。

Ａ．TCP/IPＢ．NovellＣ．HTTPＤ．BS

第 41 题：（判断对错）电子商务由于其高技术含量，因此是不可能实现全社会参与的渗透范围。（ B.）

A、对 B、错

第 42 题：（判断对错）企业在电子商务时代往往采取先国内后国外的市场开拓顺序。（ B）

A、对 B、错

1. 波特理论认为信息技术不能改变实际的行业结构。（B ） A、对 B、错

2. 电子商务的支撑体系是现代信息技术服务。（ A ） A、对 B、错

3. 网上的竞争通常包含（ABCD ）战略驱动力。 Ａ．获取客户信息，寻找市场 Ｂ．占领利基市场 Ｃ．建立支配的技术标准 Ｄ．尽早建立品牌形象

4. 电子数据交换（EDI）方式是一种新的信息传输技术，但它并没有改变商业运作的实质特征。（ A ） A、对 B、错

5. 电子商务对国际贸易地理方向的影响的取决因素有（ABCD ）。 Ａ．品牌知名度 Ｂ．与当地市场的接近程度 Ｃ．客户愿意使用的程度 Ｄ．产品和劳务的价格

6. 根据不同商务活动群体的业务性质来分类，电子商务包括以下哪几种类型（ABCD ）？

Ａ．Ｂ２Ｂ Ｂ．Ｂ２Ｃ Ｃ．Ａ２Ｃ Ｄ．Ｂ２Ａ

7. 阻碍EDI发展的主要原因是（ D ） Ａ．实施成本过高 Ｂ．认识度不够 Ｃ．国际无统一标准 Ｄ．系统复杂 8. 虚拟市场中企业应着眼于以需求为导向而不是以供应为导向的战略。（ B ） A、对 B、错

9. 电子商务由于其高技术含量，因此是不可能实现全社会参与的渗透范

围。（ B ）

A、对 B、错

10. 我国的金关工程的实施主要借助（ B ）的电子商务模式。 Ａ．Ｂ２Ｂ Ｂ．Ｂ２Ａ Ｃ．Ａ２Ｃ Ｄ．Ｃ２Ａ

第 1 题:在当今的电子商务年代，市场竞争的核心是（d ）。

Ａ．产品质量 Ｂ．产品价格 Ｃ．广告宣传 Ｄ．信息内容与质量

第 2 题:（多选题）国际互联网与其他通讯媒体相比，其明显特点包含（b,d ） Ａ．信息传播速度快 Ｂ．开放式标准 Ｃ．对硬件依存度较低．D.双向交 互式通讯 .

第 3 题： （判断对错）电子商务的支撑体系是现代信息技术服务。（a ） A 对 B 错

第 4 题：虚拟价值链是指企业在虚拟市场空间以（d ）为主导所从事的价值活动 所形成的价值链体系。

Ａ．商业活动 Ｂ．互联网 Ｃ．物流 Ｄ．信息

第 5 题: 企业在电子商务时代往往采取先国内后国外的市场开拓顺序。（b ） A 对 B 错

第 6 题： 我国的金关工程的实施主要借助（b ）的电子商务模式。 Ａ．Ｂ２Ｂ Ｂ．Ｂ２Ａ Ｃ．Ａ２Ｃ Ｄ．Ｃ２Ａ

第 7 题： 信息作为价值增值过程的主要因素而不是辅助因素，出现在下列那种情 况中（ c）.

Ａ．传统价值链 Ｂ．管理价值链 Ｃ．虚拟价值链 Ｄ．客户价值链 第 8 题： 电子商务市场的全球发展障碍中不包括（c ）。

Ａ．上网的方便程度和普及度 Ｂ．语言 Ｃ．文化差异 Ｄ．运输成本 第 9 题： 1993年被选为国际互联网正式标准的是（a ）。 Ａ．TCP/IP Ｂ．Novell Ｃ．HTTP Ｄ．BS

第 10 题：有效管理企业价值链中的（ c）通常是企业获取竞争优势的重要来源。 Ａ．组织关系 Ｂ．沟通关系 Ｃ．协调关系 Ｄ．供求关系 p38 第 11 题：银行的ATM形成了一个人机交流的界面，实际上它对银行业的竞争格局 不会带来太大的影响。（b ） A 对 B 错

第 12 题：电子商务的中级层次是指企业在引入计算机网络信息处理与交换，例如 建立企业自己的Intranets。（b ） A 对 B 错

第 13 题：电子数据交换（EDI）方式是一种新的信息传输技术，但它并没有改变 商业运作的实质特征。（ ） A 对 B 错

第 14 题： （多选题）网上的竞争通常包含（abcd ）战略驱动力.

Ａ．获取客户信息，寻找市场 Ｂ．占领利基市场 Ｃ．建立支配的技术标准 Ｄ．尽早建立品牌形象

第 15 题： 全球第一家网上银行的出现体现了电子商务的哪一种优势（b ）。 Ａ．减少库存 Ｂ．减少对实物基础设施的依赖 Ｃ．缩短交易周期 Ｄ．便 利性和安全性

第 16 题： （多选题）电子商务的基本特点包括以下哪几点（ abcd）？ Ａ．全球性的市场范围 Ｂ．虚拟市场 Ｃ．渗透范围遍及全社会 Ｄ．以现 代信息技术为支撑体系

第 17 题：（多选题）能够改变企业国际竞争优势的因素有（bcd ）。 Ａ．行业的竞争激烈程度 Ｂ．直销中运用客户资料的能力

Ｃ．与客户发展一对一关系的能力 Ｄ．跟踪客户购买行为的能力

第 18 题:电子商务大动态发展过程决定了其发展规律是从企业发展到（ ）。 Ａ．开放式的网络结构 Ｂ．虚拟企业 Ｃ．规模性垄断 Ｄ．国际企业 第 19 题： 网站的网页内容安排使用的是（ ）这种统一格式。 Ａ．HTTP Ｂ．SHTP Ｃ．WWW Ｄ．HTML

第 20 题：（多选题）虚拟市场价值链模型中，创造价值的市场活动可分解为以 下（bcd ）几个要素 .

Ａ．消费者 Ｂ．设施条件 Ｃ．方式 Ｄ．内容 第 21 题： 阻碍EDI发展的主要原因是（ d ）.

Ａ．实施成本过高 Ｂ．认识度不够 Ｃ．国际无统一标准 Ｄ．系统复杂 第 22 题： 企业价值链是指以企业的（b ）为核心所形成的价值链体系。 Ａ．外部价值活动 Ｂ内部价值活动 Ｃ．辅助价值活动 Ｄ生产价值活动 第 23 题： 电子商务对于企业而言，其最大的优点是（ c ）。

Ａ．缩短生产周期 Ｂ．减少库存 Ｃ．降低交易成本 Ｄ．24小时商 业运作从而增加商机

第 24 题：波特理论认为信息技术不能改变实际的行业结构。（ b） A 对 B 错

第 25 题：电子商务对国际贸易地理方向的影响的取决因素有（abcd ）。 Ａ．品牌知名度 Ｂ．与当地市场的接近程度 Ｃ．客户愿意使用的程度 Ｄ．产品和劳务的价格

第 26 题： 在以下的标准中，通常不用（b ）来划分企业的竞争范围。 Ａ．地理范围 Ｂ．横向范围 Ｃ．部门范围 Ｄ．纵向范围 第 27 题： 电子商务的运作空间是（c ）。

Ａ．传统市场 Ｂ．电子市场 Ｃ．虚拟市场 Ｄ．实物市场 第 28 题： （多选题）企业的价值活动类型可以分为（ac ）。 Ａ．基本活动 Ｂ．高级活动 Ｃ．辅助活动 Ｄ．中级活动 第 29 题： 网上联盟主要作用是建立（b ）的利益机制。

Ａ．风险最小 Ｂ．风险共担 Ｃ．攫取最大利润 Ｄ．占领市场份额 第 30 题： （多选题）根据不同商务活动群体的业务性质来分类，电子商务包括 以下哪几种类型（abd ）？

Ａ．Ｂ２Ｂ Ｂ．Ｂ２Ｃ Ｃ．Ａ２Ｃ Ｄ．Ｂ２Ａ

第 31 题： 电子商务可以提供用来维系并加强客户关系的手段中不包括（a ）。 Ａ电子商城 Ｂ电子邮件 Ｃ远程在线数据库 Ｄ远程影像连接技术 .

第 32 题：（判断对错）电子商务由于其高技术含量，因此是不可能实现全社会 参与的渗透范围。（b ）A 对 B 错

第 33 题： 电子商务的层次划分中明显不涉及复杂的技术和法律问题的是(b)。 Ａ．准备层次 Ｂ．初级层次 Ｃ．中级层次 Ｄ．高级层次. 第 34 题：下列电子商务模式中,（ ）是理论存在实际还没有真正形成的 一种模式。

Ａ．Ｂ２Ａ Ｂ、Ａ２Ｃ Ｃ．Ｃ２Ａ Ｄ．Ｃ２Ｃ

第 35 题：（判断对错）虚拟市场中企业应着眼于以需求为导向而不是以供应为 导向的战略。（a ） A 对 B 错 . 第 36 题：电子商务改变了企业的竞争性质，行业内部出现的最大变化是（d ）。 Ａ．竞争者猛增 Ｂ．市场份额逐步减小 Ｃ．利润空间减少 Ｄ．传统供应链被打破

第 37 题：（判断对错）在虚拟市场中，创造虚拟资产的企业可以在无数次的交易 中重复的收取回报，数字资产的边际成本几乎为零。（a ） A 对 B 错

第 38 题:虚拟市场价值链的构建在不同阶段要具备以下（acd ）几种能力. Ａ．传新客户管理能力 Ｂ．技术开发能力 Ｃ．透视能力 Ｄ．映射能力 第 39 题：对于一般企业而言，通常从（ac ）的角度来考察价值链。 Ａ．企业价值链 Ｂ．供应价值链 Ｃ．系统价值链 Ｄ．营销价值链 第 40 题：电子商务从某种意义上来讲就是一个技术问题（b ） A 对 B 错

第 34 题：下列电子商务模式中,（ C）是理论存在实际还没有真正形成的 一种模式。

Ａ．Ｂ２Ａ Ｂ、Ａ２Ｃ Ｃ．Ｃ２Ａ Ｄ．Ｃ２Ｃ

第 13 题：电子数据交换（EDI）方式是一种新的信息传输技术，但它并没有改变商业运作的实质特征。（a） A 对 B 错