第３卷第１期 教育观察 Ｖ０１．３ Ｎｏ．１ ２０１４年１月 Ｓｕｒｖｅｙ ｏｆ Ｅｄｕｃａｔｉｏｎ Ｊａｎ．２０１４ 东南亚就业视角下高校就业指导服务体系构建 ——以广西民族大学为例 蔡其明 （广西民族大学，广西南宁，５３０００６） ［摘 要］在当前高校毕业生流向中，东南亚就业已经成为一个重要渠道。在东南亚就业视角下，高 校就业指导服务体系应当重视其特点，有针对性、有前瞻性地全程全局构建，形成科学有效的职业教育系 统、就业培训系统、就业服务系统和就业市场系统。 ［关键词］东南亚；高校；就业指导 ［中图分类号］Ｇ６４７ ［文献标识码］Ａ ［文章编号］２０９５－３７１２（２０１４）０１－０００８－０３ 高校就业指导服务体系是高校就业工作中的 一、高校毕业生东南亚就业情况现状 基本环节。通过高校就业指导服务体系，可以帮助 随着中国一东盟交流的日益频繁，东南亚相关 大学生了解当前的就业形势和就业，建立正确 语种专业的学生到东南亚国家就业或升学的比例 的就业观念，掌握择业的基本方法和技巧。对设置 逐年提高。从２０１２年的广西民族大学毕业生就业 有对外汉语、东南亚小语种专业的院校而言，完善 情况来看，高校学生东南亚就业呈现出几个明显的 的就业指导服务系统，也决定了相关专业院系能否 特点。首先，国家汉语教师志愿者占有相当比例。 长期持续稳定地发展。 在就业部ｆ－ｉ ２０１２年通过毕业调查统计的数据中， 在广西区内，随着东南亚小语种的升温，广西 国家汉语教师志愿者６４位，成为东南亚就业的重 民族大学、广西师范学院、广西大学、广西国际商务 要途径。其次，２０１２年赴东南亚升学或就业的学 职业技术学院等都开设了面向东南亚的小语种专 生分为ｌ６个专业，除了小语种以外，旅游管理、英 业，广西与东盟诸国的互动加强，仅２０１０年广西派 语、汉语言文学、国际经济与国际贸易四个专业是 往东盟国家交流学习的高校学生就有５０００多 东南亚就业群体的第二主力。再次，从２００６年到 人。【１１广西民族大学是国内较早设立东南亚小语种 ２０１２年的学生就业数据看，泰国、越南、菲律宾是 专业的高校之一，从１９６４年开始，先后开设了越南 东南亚就业的主要目的地，其中，有记录可查到的 语、老挝语、泰国语、柬埔寨语、缅甸语、印度尼西亚 越南就业学生人数在出国流向中超过六成。最后， 语和马来西亚语等本科专业和亚非语言文学硕士 根据就业统计表的数据，东南亚学科专业的大部分 点，形成了相互关联、相互支撑的系列学科群。长 毕业生均面向东南亚就业，专业对口率较高，就业 率及就业质量也较高。如，在已统计的老挝语专业 期以来，广西民族大学有大量学生在东南亚就业， 东南亚就业学生中，很多选择红塔集团驻老挝分公 学校就业部门在积累了丰富的就业指导经验的同 司、中工国际投资（老挝）有限公司、云南电网驻老 时，也发现了就业指导服务体系中存在的诸多问 挝办事处、大唐海外老挝项目管理处这样的大型 题。对这些问题如何妥善解决，促进学生有选择、 国企。 有目的地健康择业、快乐择业，是当前东南亚就业 从高校学生东南亚就业的途径来看，目前主要 指导服务体系中需要持续思考的内容。 有以下途径：首先，通过国家汉办的选拔派遣作为 ［基金项目］广西民族大学中国一东盟研究中心研究课题“高校毕业生东南亚就业市场的探索与实践”（ｄｍｌＯ０３）。 ［作者简介］蔡其明（１９６８一），男，广西恭城人，广西民族大学招生就业处，副研究员，研究方向：思想政治教育，高等教育管理。 ８ 汉语教师志愿者，这是最常见，也是最便捷的方式。 大学目前已经有意识、有计划地走访了部分东南亚 的用人单位，获得了许多关于毕业生情况的反馈， 其 欠，『通过学校发布的招聘信息、专场招聘会等方 式求职。再次，以“３＋１”中外合作办学模式出国 留学的学生，在留学期间就已经关注就业形势，并 但是在就业市场主动开拓方面，由于其难度较大， 还没有很有效地进行。 提前与相关单位联系，历年就业中也不乏这样的例 子，甚至越来越多的学生选择了这一方式。 二、现有就业指导服务体系的缺失 三、东南亚就业视角下促进大学生就业的对策 根据高校东南亚就业的主要特征，有针对性地 制订促进大学生就业的对策，是高校东南亚就业指 导服务体系构建的前期铺垫。 １．校、学院和就业指导部门三级机构相互协 面向东南亚的高校就业指导服务体系经过多 年建设，已经日趋完善。不过仍然可以发现诸多问 题。以广西民族大学为例，这些问题主要体现在以 作，在课程设置、实践实习等方面加强面向东南亚 下方面： １．学生能力与社会需求错位。伴随着每年东 南亚就业人数的不断增加以及就业去向单位的多 样化，学生能力与社会需求在部分方面呈现出比较 大的错位。在前些年广西民族大学向东南亚部分 用人单位下发的《用人单位人才需求调查问卷》中 显示，有三分之一以上的单位认为学生的实践动手 能力、组织管理能力和团队意识不够优秀，有１８％ 的用人单位表示毕业生的文字及口头能力较差，有 １２％的用人单位对毕业生的工作主动积极性和团 队意识打出差分。而当前的高校就业指导服务体 系往往是普适性的，很少就以上问题制订针对性的 指导办法。 ２．学生对国外就业的出国适应性与心理健康 情况很少进入高校就业指导服务体系的视野。一 般认为，国外就业会产生由“外国人”身份带来的 社会文化适应问题。虽然在东南亚就业的学生有 许多已经有了东南亚生活经历，但是非小语种专业 的学生往往是第一次出国。由于语言交流（即使小 语种专业仍然存在语言交流问题）和思维方式的差 异，可能存在压力或焦虑情绪，产生适应性困难。 ３．高校就业指导服务体系设计往往截止于毕 业生离校，而忽视了国际教师志愿者的“二次就 业”问题。由于国际教师志愿者通常为一年期，虽 然２０１０至２０１１年度广西民族大学的汉语教师志 愿者留任率达到６４％，但是通常情况下，国际汉语 教师志愿者会在一至三年后选择回国或留在所在 国，从而面临“二次就业”。 ４．东南亚就业市场拓展的途径和实践仍在摸 索之中。当前由高校就业部门主动开拓的东南亚 就业渠道较少，往往是企业招聘和学生自行联系两 种方式，就业部门能够提供的帮助很少。广西民族 市场的对口性。学校与泰国、越南、菲律宾、印度尼 西亚以及美国的几十所学校建立了合作关系，近年 来在小语种专业中普遍采取具有特色的“３＋１”培 养模式，提高学生的动手和交流能力。高年级的学 生在国内学习两年后，还到东南亚国家学习一年或 半年。在小语种、对外汉语、汉语国际教育硕士等 主要面向东南亚的专业中，除了小语种语言的习得 以外，安排跨文化交际学等心理适应性课程，安排 太极拳、民族古典舞、剪纸、中国文化与传播等中国 特色艺术课程，使学生能够以“文化”促进在当地 的融合与沟通，学生对该类课程设置反映良好。 ２．就业部门应重视“最后一公里”。过去的就 业部门，往往是以毕业班学生为对象的“第四年” 指导。事实上，高校就业指导服务体系应该由“临 阵磨型”转变为“长期备战型”。从学生入校安 排职业生涯讲座、职业技能评测，到学生毕业后参 加工作的第一步，才是从最初一公里到最后一公里 的完整的就业服务指导体系。就业指导应该在学 生大学生涯里贯彻始终。尤其是就业信息的反馈， 应当全面、细致地进行，以作为将来就业部门工作 的参考资料。对于学生的出国适应性与心理健康 情况，就业部门应该做好预估，提前安排心理咨询 通路。对参加国际汉语教师志愿者面临的“二次就 业”问题，就业部门有针对性地保持联系并展开反 馈调查，在就业咨询、招聘会协助等方面，尽力帮助 其获得优质工作岗位。 ３．高校就业部门应该有目标、有系统地探索研 究东南亚就业市场，包括帮助学校建立校友联络机 制、建立毕业生就业市场拓展情况档案库及就业信 息联通机制 探索出开拓东南亚就业市场的途径与 方法，搭建与东南亚或其他机构的就业合作关 系。关注校友分布、当前工作状况并获得联系方 ９ 式，根据东南亚就业的总体形势及特点制作不同的 就业宣传资料，有计划、有目标地进行目标单位走 访，了解目标单位的人才观、用人特点、招聘方式和 招聘程序，了解其当年的人才需求情况、邀请目标 单位来校召开专场招聘会等等都是就业市场拓展 的实际工作。 四、系统化的东南亚就业指导服务体系构建 ２００３年，教育部提出要进一步加强毕业生就 业服务体系建设，努力构建一个更加完善的、符合 “全程化、全员化、专业化、信息化”四化标准的毕 业生就业服务体系。对于如何构建系统化、高效率 的高校就业指导服务体系，张玉柱认为，应当从职 业教育系统、就业培训系统、就业服务系统和就业 市场系统四个方面进行。 这是按照大学生求职的 流程设计的、主要进行服务指导的体系，基本涵盖 了大学生求职过程的方方面面。 １．在职业教育系统方面，学校要加强对这部分 特殊专业学生就业指导的力度，全程正面指导毕业 生进行正确的个性化的择业期望调整、职业素质测 评、职业生涯规划等教育、转化工作，帮助学生树立 正确的职业观念，为择业指导提供思想保证。此 外，还应开放个性化指导和心理咨询窗口，为学生 提供心理健康指导，帮助其预估、预处理国外就业 的心理健康问题。让学生对自身专业学习及就业 的特殊性有清醒的了解和准确的定位，用教育国际 化、人才国际化、就业国际化的视野和要求引导学 生正确就业、择业。 ２．在就业培训系统方面，需要根据学生的实际 情况制订就业培训目标、确定就业培训内容和选择 就业培训方式。一是整合校内的培训师资，在课程 １０ 设置上体现出面向东南亚的色彩。比如在国际经 济与贸易、旅游管理等专业，可以开设“东南亚文化 概论”这样的介绍性选修课程。二是形成健全的就 业服务机构，就业培训系统需要注意与个人工作技 巧等接轨，可以适当联合校内培训中心，也可以加 强和社会力量结合，推出面向东南亚的小语种培训 学习、中国特色文化学习、艺术课程学习。 ３．在就业服务系统方面，努力做到大学生就业 成本优化，降低大学就业成本。包括提供公开的就 业市场需求信息和用人单位情况介绍等。目前广 西民族大学就业部门通过毕业生就业信息网、广播 系统、公告栏等多种形式及时将就业情况通知给相 关学生，除此之外，也注意与院系辅导老师互动，交 流东南亚校友情况，及时掌握毕业生动向。在东南 亚就业的总体形势及特点分析、就业宣传资料制作 方面，对有意至东南亚就业的本校毕业生了解就业 热点、盲点或薄弱地区起到了很大作用。 ４．在就业市场系统方面，除了与历年就业主要 流向单位沟通举办就业洽谈会，建立健全毕业生就 业信息网等就业信息网络，及时更新就业信息、建 立就业后的信息反馈档案以外，还应重视就业市场 的开拓。 参考文献： ［１］ 谢洋，李智．中国一东盟博览会催生广西小语种 学习热［Ｎ］．中国青年报，２０１１—１０－２２（３）． ［２］ 张玉柱．大众化教育模式下的高校职业指导体 系和运行模式初探［Ｊ］．内蒙古师范大学学报，２００４（１）： ４５－４７．
