8、电梯管理员岗位职责

电梯管理员职责

总则

加强电梯管理，确保电梯正常运行，杜绝发生安全事故，使电梯各项性能指标达标，消除电梯的故障隐患，以减少运行费用。

电梯管理员工作内容

一、巡视

1. 熟悉各电梯基本信息，如电梯分布、层站数量、载重、速度等 2. 每日对辖区内所有电梯进行巡视，并填写巡视记录表。 3. 发现异常及时通知维保单位或服务中心整改，同时报告项目负责人，

二、故障

4.电梯发生故障时，电梯管理员应及时通知维保单位，对维保单位人员到场时间进行记录，维保单位人员30分钟未到现场的，应报告项目负责人。

5.维保单位对电梯进行故障处理时，电梯管理员应在场监督。

6.需更换电梯配件时，电梯管理员应对损坏的配件进行确认，确认之后在维保单位出具的报价单上签字并报告项目负责人。因技术原因无法确认时应报告项目负责人，由项目负责人向公司工程技术部寻求技术支持。

7.电梯故障处理完成后电梯管理员应认真核对维保单位出具的维修单是否与事实相符，与事实不符的不予签字确认。

三、困人

8.电梯发生困人时，立即启动《电梯困人应急预案》。电梯管理员应第一时间赶到现场，安抚被困人员情绪，等待维保单位专业人员到来，同时报告项目负责人。

9.电梯维保单位人员到场后电梯管理员应监督电梯维保人员的救援流程是否符合《电梯困人应急预案》的步骤。需要盘车放人时电梯管理员应协调项目人员配合救援，人员救出后报告项目负责人并填写《电梯困人救援记录》。

四、水浸

10.发生水浸时,电梯尚未被淋湿,应立即将电梯停在次顶层,以免电梯发生进水故障。

11.若电梯因意外情况而被侵入电梯井道的水淋湿时,电梯管理员应及时将电梯停用,并将电梯电源关掉,采取防护措施防止水流入电梯井道。

12.电梯内如有乘客被困,按《电梯困人应急预案》方法将乘客救出。 13.电梯停梯后通知客服部张贴温馨提示，告知业主停梯原因。 14.电梯再运行前,要先经电梯维保单位专业人员维修保养合格。

五、火灾

15.发生火灾时,如电梯有消防迫切降功能,应立即敲碎设置在基站处的电梯消防开关外罩玻璃,把开关拨到“开”的位置,让电梯立即返回基站。确认轿厢内无人后,切断电梯的电源开关。

16.如电梯不具备消防迫降功能，在确认轿厢内无人后，切断电梯的电源开关。

17.发生火灾时,除带有消防功能的消防电梯允许消防员执行救援任务使用外,其他情况一律禁止使用电梯。

六、保养

18.电梯管理员应每月对电梯维保单位的保养质量进行监督。

19.电梯管理员应对维保单位的维保质量进行每月2次（每次不得少于2台）抽查，对维保不到位的要督促维保单位及时整改，整改到位之后才能在维保记录单上签字。

20.连续两个月抽查不合格的报告项目负责人并依照合同进行处罚。

七、档案

21.电梯管理员应当将以下资料妥善保存 1）《电梯注册登记证》、安全检验合格标志及《电梯验收报告》。

2）、电梯出厂随机文件: (1)产品合格证 (2)电梯土建图

(3)电梯元件代号说明 (4)电梯使用维护说明书

(5)电梯安装调整手册或安装说明书 (6)电梯电气、机械图随机目录及图样 (7)故障或停电困人救援方法

(8)电梯层门三角钥匙及操纵盘钥匙 3）、电梯乘客须知 4）、安全管理制度

5）。维保单位出具的报价单、维修记录和保养记录，各种巡检表 22.电梯每年定期检验后的年检报告和限速器校验报告。

八、年检

23.电梯管理员应在电梯上期年检到期前一个月督促维保单位进行报检，同时督促维保单位对电梯进行全面检修，争取年检一次性通过。

24.电梯年检时管理员必须全程跟随。检验结果及时报告项目负责人。

25.对检验中检验单位提出的不合格内容，电梯管理员要督促维

保单位和服务中心及时整改，整改完毕后及时通时电梯检验单位进行复检，复检结果及时报告项目负责人。

26.检验通过后，跟进检验费用支付、检验报告领取事宜。 27.限速器校验时要提前一天通知客服部在一楼电梯厅张贴温馨提示告知业主。校验时管理员要全程监督，校验结果报告项目负责人。

28.校验完毕后，跟进校验费用支付、校验报告领取事宜。 九、其它

29.与维保单位做好沟通协调工作，维护公司切实利益。 30.与维保单位协调每年两次应急演练，并做好记录。 31.按时完成领导临时交办的其它任务.