操作实务『０ＰＥＲＡＴ１０Ｎ 耷： 婪于 擘麟网４－篝 ！睁触新墨攀！兮钎 辈固本掣商牝锟行舔玲商鳜物 琴Ｉ购围境，研究如 采＿ｆｌ＿】。 电商采购摸式来解决低价高频物资采购的短板闷题．并着重探讨大挈商 锟 毫商琴 零籀方謇。 大型商业银行电商采购模式研究 文／张喜峰中国邮政储蓄银行采购管理部 一、采购模式介绍 随着市场经济的逐步确立和 从而获取更优惠的价格，在降低采购 得规模优势，使采购方在市场中牢牢占 据主动权，节资效果非常显著，同时其 严格规范的采购流程有效遏制了 行为的发生，因此成为政企采购使用最 为广泛的采购模式。在政企采购实践中， 成本的同时收获大量优质供应商资源。 同时，招标采购模式通过完善的招投 企业改革的加速，物资采购管理问题 在企业管理中的重要性日益凸显，政 府和大型国有企业也在不断推进采购 标制度和严格、规范的采购流程，能 有效监督、控制采购行为，遏制 现象的发生。 管理及采购模式的探索和创新。作为 一还存在这样一类物资，它们具有单品价 值低、需求零散、使用周期短、采购频 率高，而且采购价格受市场波动影响大 等特点，办公用品、办公耗材、员工福 利、劳保用品、营销用品、五金配件等 种新兴的采购模式，电商采购模式 因其灵活、方便、响应快等特点，近 年来发展迅速，越来越受到各采购单 （二）电商采购模式。 电商采购模式通过互联网思维同 企业采购工作深度融合，充分利用电 位的青睐。本文先就目前我国政企单 子商务平台网络商品丰富、物流高效 位运用较多的招标采购模式及电商采 购模式进行对比介绍。 和价格透明的优势，更好地降低采购 成本、灵活快捷地响应低价高频物资 需求，实现采购工作的优化，同时减 便是其中几类典型物资。 根据学者统计研究，实践中这类 低价高频物资的交易资金所占的比例 （一）招标采购模式。 招标采购模式目前应用较广。在 操作上，这种采购模式将分散、有限 的需求集合起来，充分利用规模效应 少人为因素，充分利用竞争机制，减 远低于其所占采购次数的比例。由于金 少道德风险。 额规模较小，进度要求紧迫，采用招标 采购模式来实施此类物资采购时，采购 效率难以满足需求，也无法带来显著的 （三）对比分析。 招标采购模式通过资源的整合获 吸引更多的供应商参与竞争，采购方 ４８中国采购２０１８ ＯＰＥＲＡＴ１ＯＮ Ｉ操作实务 节资效果，增加的采购成本不利于采购 工作的开展及企业的内部管理 、招标采 购模式此时便显得不太“适应”了。 农、工、建、交、邮储等六家全国性 综合性商业银行。不同于其他行业大 型企业，我国目前大型商业银行分支 机构普遍是根据行政区域来设置的， 营业网点遍布全国每个城镇，甚至到 合我国政企已有电商采购模式实施途 径，本文提出大型商业银行电商采购模 式实施方案．具体如下： 电商采购模式公开、透明、快捷 的特点，能很好解决此类金额小、频 （一）平台搭建阶段。 在电商采购探索初期 为保持采 次高、零散购置物资采购的难题，同 时充分利用信息技术减少人为操作． 在一定程度上减少了采购风险．实现 与招标采购模式相同的遏制的效 果．面对低价高频物资采购需求，电 商采购模式在提高采购效率、降低管 理成本、提高采购透明度等方面均表 现出了良好的效果．因此积极探索、 推广电商采购模式对政企采购的降本 增效具有十分重要的意义 二、我国政企电商采购发展现状 电商采购从采购项目起步 早在２０１３年底，国家机关 采购中心孰开始探索建立采购网 上商城随后．电商采购开始在各地 方间广泛推行 在机关实践电商采购模式的 带动下，很多企业及后勤采购单 位同样也开始了电商采购模式的探索 各单位的实施模式不尽相同 有直接 在电商平台开立账号，完成下单等工 作：有建设系统与电商平台对接 通 过自有系统与电商平台进行信息交互： 还有的在此基础上打通了付款等财务 环节，实现采购全 Ｉ）ｌ ｂ程电子化 三、大型商业银行低价高频物 资采购困境 我国大型商业银行主要包括中、 乡村，具有数量多、分布广的特点。 由于各分支机构分布于不同的地 域，其低价高频物资需求也存在较强 的属地差异性特点。如果总行采用招 标采购进行集中采购，需层层汇总各 分支机构的需求．．虽然可以将各分支 机构分散、有限的需求集合起来形成 规模效应，但实施起来耗时耗力，很 难灵活、快速响应需求不固定、品类 多元化，单品价值不确定、采购频次高、 供货时限要求短、属地性较强的物资 需求。但如果总行授权各分支机构分 散采购此类物资，由于每个分支机构 需求量较小，难以形成规模效应以节 约运曹成本，同时大量分支机构分散 采购行为．将会导致采购 １）Ｉｂ程内控制 度难以有效落实。 四、大型商业银行电商采购实 施建议 通过以上对我国大型商业银行低 价高频物资采购困境分析，本文提出运 用电商采购模式来解决大型国有商业 银行低价高频物资采购难题。商业银行 可由总行统一引入电商平台．各分支机 构在电商平台上自行选择符合其自身 采购需求的物资，既能灵活、快速合规 响应需求．又保证了总行对低价、高频 物资采购的统一管控，能较好地解决大 型商业银行低价高频物资采购难题 结 购业务流程连贯，保证电商采购方式 的平滑推广，商业银行可以分别在各 平台上开设银行专属账户。全行各采 购单位可在电商平台上自主进行下单、 付款、售后、点评等操作，原始采购 数据则保留在电商平台，电商平台向 银行提供部分基础管理和数据查询统 计功能 由商业银行总行牵头电商采 购方式的推广工作，并且与各电商平 台沟通合作细节，摸索符合银行自身 采购管理要求的操作、管理流程。 １．平台选择 探索初朗，可以先选择数量较少、 物资品类覆盖较全的电子商务平台进 行合作，积累合作经验的同时减少多合 作平台带来的管理成本。随着经验的积 累．可适当考虑增加不同特色的电商平 台，借助各家电商平台的差异性弥补需 求的空缺，充分发挥电子商务的优势．． ２．品类管控 我国大型商业银行具有分支机构 众多、分布广的特点．各级分支行的 物资需求干差万别。电商采购实施初 期不适直将采购品类管控过死，否则 将难以满足不同地区的差异需求 同 时会失去电商采购灵活性的特点。诸 如办公用品、办公耗材等各地通用的 物资均应纳入到系统推送的物资中 采购方可以将电商采购模式定位于一 种目前线下采购模式的有益补充，各 ２０１８ Ｉ中目采购４９ 操作实务Ｉ ＯＰＥＲＡＴＩＯＮ 分支结构可根据实际需求选择。 务部门批准后，再发起物资采购流程， 然后跳转到内部电子采购系统进行具 体下单、到货验收、开具等操作， 再返回财务系统中启动付款流程，然 后在内部电子采购系统完成评价、数 据分析等工作。在此阶段，线上流程 督机制来防范这一风险。同时，还可 以监督各电商平台是否违背合作承诺， 私自涨价。 ２．成本控制。 在系统建设时，需同步设计合理 的成本控制制度。电商采购成本包括 （二）系统建设阶段。 平台搭建阶段的合作模式下，电 商平台一般只提供一些基础数据查询 统计功能，原始采购数据均保留在各 电商平台，采购方的一些个性统计需 求难以得到满足，时效性也难以保证， 已经基本完全替代线下流程，电子化 物资价格成本、采购实施成本、系统 水平非常高，不仅操作便利，也可以 建设成本等。物资价格成本可通过引 很好地规范采购流程。 入市场竞争机制来控制；采购实施成 还可能存在不同电商平台统计方式不 同的问题。这些缺点加大了数据统计 分析工作的难度。 经过前一阶段的探索，在采购流 程及实施细节磨合熟悉后，应向系统建 设阶段迈进。商业银行建设自有内部系 （四）商城整合阶段。 通过电商采购系统与财务系统的 本是指采购过程中的实施成本，可通 过引导具体经办人员合理选择下单对 象、采购时机来控制，并依靠合同约 对接，商业银行可在此基础上进而建 立企业商城，各供货商可通过银行企 业商城面向社会提供产品或服务。银 行各分支机构营销部门可通过企业商 城采购所需产品或服务，也可以主动 定和结果验收来保障产品质量和服务。 此外银行要根据自己自身 情况确定电 商采购在整体采购过程的比例，合理 评估前期系统建设和后期维护成本。 总之，电商采购模式的推行需要 全行在采购制度、采购流程、财务配套、 监督审计、服务评价等多方面进行适 应和磨合，循序渐进，不断探索和总 结经验，形成满足商业银行采购管理 统与电商平台对接。下单操作全部在企 业内部系统完成，通过统一标准接口传 递和获取电商平台采购信息，原始采购 数据则保留在企业内部系统，形成与电 商平台实时同步的企业电子采购系统。 向客户提供产品和服务，开展营销活 动，为银行带来实实在在的利益。 这是一种比较理想的电商合作采购模 式。该模式下，企业电子采购系统可以 （五）制度建设配套。 电商采购制度需配合系统建设同 步完善，商业银行可从以下两个方面 实现多平台单点登录、同步电商下单、 全流程记录、实时价格监测等功能。 考虑完善配套电商采购制度、流程。 １．流程管控。 要求并且符合其自身定位及采购管理 特色的电商采购模式。 （三）财务整合阶段。 尽管系统建设阶段已经实现了企 业内部电子采购系统与电商平台的同 步，但并未完成与费用申请、物资请购、 初期可以暂时维持线上申请和线 下沟通相结合的方式，在一定程度上 保留线下的若干流程和资料。待电商 五、结论 电商采购模式是对于招标采购模 式的—个有效互补。大型商业银行可以 付款等其他流程的整合，全流程仍然 是割裂的。其中子流程有的可能是线 采购模式应用越来越成熟，逐渐采用 电子化线上流程替代线下流程，通过 网上数据和档案的保存来控制风险， 满足内部管理及监管要求。尽管电商 采购方式的透明化程度较高，但是仍 然存在的可能。ＬｔＳ￣Ｉ］采购方内部 员工与电商平台勾结，电商平台将某 一学习、借鉴电商平台先进的供应链运作 模式和信息化技术手段，用来服务于自 身采购业务。引入电商采购，采购方可 以真正做到随需采购、随时采购。电商 庞大、完善的仓储物流体系，也可以帮 上操作，有的可能是线下执行。 那么，在系统建设阶段应用成熟 后，应当继续改造企业内部电子采购 系统与财务系统，完成两个系统的深 度整合，整个采购流程全部通过信息 化系统完成，形成一站式采购平台。 通过财务系统进行费用申请，得到财 助采购方实现去库存化，节省企业大量 的人力、物力以及仓储资源，进一步提 升采购效率、节约采购成本。回 商品价格调高，采购方购买该高价 商品索要回扣。这就需要建立价格监 ５０中国采购Ｉ ２０１８
