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工商举报立案后调查所需时间

来源:年旅网

该段内容讲述的是消费者投诉后,工商行政管理部门在七个工作日内应当予以处理,并告知投诉人是否符合规定。如果符合规定,则予以受理并告知投诉人;如果不符合规定,则不予受理,并告知不予受理的理由。这一规定是为了保障消费者的合法权益,防止一些部门不作为或乱作为。

法律分析

七个工作日内。法律规定有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人:(一)符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人;(二)不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由。

拓展延伸

工商行政管理部门处理投诉的时间是多久?

根据《中华人民共和国消费者权益保》第四十五条的规定,工商行政管理部门处理消费者投诉的时间为十日内。如果工商行政管理部门无法在十日内作出处理,可以经本部门负责人批准延长十日,并应当及时告知消费者。同时,如果工商行政管理部门在收到投诉之日起九十日内无法作出处理,可以经上一级工商行政管理部门批准延长三十日,并应当及时告知消费者。

结语

根据《中华人民共和国消费者权益保》第二十规定,七个工作日内,法律规定有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人。具体来说,符合规定的投诉应当予以受理,并告知投诉人;不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由。因此,消费者在投诉后,可以及时了解相关部门的处理情况,维护自己的合法权益。

法律依据

《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十六条下列投诉不予受理或者终止受理:(一)不属于工商行政管理部门职责范围的;(二)购买后商品超过保质期,被投诉人已不再负有违约责任的;(三)已经工商行政管理部门组织调解的;(四)消费者协会或者人民调解组织等其他组织已经调解或者正在处理的;(五)、仲裁机构或者其他行政部门已经受理或者处理的;(六)消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的,或者消费者无法证实自己权益受到侵害的;(七)不符合国家法律、法规及规章规定的。

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