拍照付了全款，想退款的商家不退怎么办，付款前也没说不能退

根据《中华人民共和国产品质量法》，购买者可以要求退款，但必须先与卖家沟通并得到同意。卖家有责任修理、更换、退货或赔偿损失。如卖家未履行责任，购买者可向产品生产者或供货者追偿。若销售者未按规定处理，监管部门将责令其改正。合同约定不同的情况下，按照合同执行。购买者需与卖家诚恳交流，以避免投诉差评。

法律分析

可以要求退款，前提是你必须先和卖家联系，说明退款的原因，在征得卖家同意后，你可以在付款后申请退款，经过确认之后，这样你的钱才能到回到你的账户中。当然这是最好的情况，需要向卖家诚恳交流，否则会被投诉差评。

法律依据：

《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：

（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；

（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；

（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。

销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者（以下简称供货者）的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。

销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。

拓展延伸

商家拒绝退款，如何维护消费者权益？

当商家拒绝退款时，消费者可以采取以下措施来维护自己的权益。首先，与商家进行沟通，明确表达退款要求，并提供相关证据，如付款凭证、退货等。如果商家仍然拒绝退款，可以寻求消费者权益保护组织或消费者投诉部门的帮助，向他们投诉并提供相关证据。此外，消费者还可以通过社交媒体平台或在线评价等方式公开商家的不当行为，引起公众关注，增加商家承担压力的可能性。如果以上方法无效，消费者可以考虑寻求法律援助，向提起诉讼，维护自己的合法权益。重要的是，消费者在面对拒绝退款的情况时，应当保留相关证据并及时采取行动，以增加维权成功的机会。

结语

购买产品时，如遇问题可与卖家联系并说明退款原因，经卖家同意后，付款后可申请退款，待确认后款项将返还至您账户。诚恳交流是最佳方式，否则可能引发投诉差评。根据《中华人民共和国产品质量法》第40条，若产品存在使用性能不符、标准不符或质量状况不符等情形，销售者应负责修理、更换、退货并赔偿损失。若责任属于生产者或其他供货者，销售者可向其追偿。如销售者未履行相应义务，可向监督部门或工商行政管理部门投诉，合同约定不同的按约定执行。

法律依据

中华人民共和国电子商务法：第二章电子商务经营者第二节电子商务平台经营者第三十四条电子商务平台经营者修改平台服务协议和交易规则，应当在其首页显著位置公开征求意见，采取合理措施确保有关各方能够及时充分表达意见。修改内容应当至少在实施前七日予以公示。

平台内经营者不接受修改内容，要求退出平台的，电子商务平台经营者不得阻止，并按照修改前的服务协议和交易规则承担相关责任。

中华人民共和国电子商务法：第二章电子商务经营者第二节电子商务平台经营者第三十二条电子商务平台经营者应当遵循公开、公平、公正的原则，制定平台服务协议和交易规则，明确进入和退出平台、商品和服务质量保障、消费者权益保护、个人信息保护等方面的权利和义务。

中华人民共和国电子商务法：第二章电子商务经营者第二节电子商务平台经营者第四十六条除本法第九条第二款规定的服务外，电子商务平台经营者可以按照平台服务协议和交易规则，为经营者之间的电子商务提供仓储、物流、支付结算、交收等服务。电子商务平台经营者为经营者之间的电子商务提供服务，应当遵守法律、行规和国家有关规定，不得采取集中竞价、做市商等集中交易方式进行交易，不得进行标准化合约交易。