小区电梯维修费在非人为原因导致需要维修且属于保质期的情形下，由电梯公司负责维修。
超过保质期，则可以使用建筑物及其附属设施的维修资金。
小区电梯频繁出现故障，处理方法如下：
1、通常电梯都有专业的电梯售后服务公司维修，业主可先找小区物业公司，由物业找维修人员检修。无论有没有物业，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等专业经营服务单位，应当直接为业主提供服务，向最终用户收取有关费用，并依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护责任。没有物业的老小区，产权人（业主）专有部分以外的共用部位、共用设施设备的维修；
2、如果电梯还是无法正常运行，业主还可找房管部投诉；
3、到质监局特设局（处、科）投诉，电话为96333或12365。
法律依据：《中华人民共和国民法典》第二百八十一条
建筑物及其附属设施的维修资金，属于业主共有。经业主共同决定，可以用于电梯、屋顶、外墙、无障碍设施等共有部分的维修、更新和改造。建筑物及其附属设施的维修资金的筹集、使用情况应当定期公布。紧急情况下需要维修建筑物及其附属设施的，业主大会或者业主委员会可以依法申请使用建筑物及其附属设施的维修资金。
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