酒店工程部年三季度总结

工程部三季度工作总结

20__年三季度工程部的工作，在酒店领导的关心和大力支持下，在部门员工的不懈努力下，克服了人员少、工作量大等困难，大力开展维修保养和技术改造工作，积极主动地解决设备设施存在的各种问题，兢兢业业、任劳任怨，比较地完成了酒店领导布置的各项任务

工作回顾

一、做好日常维修维护，确保酒店稳定运行在三季度中我们对酒店的客房、设备设施进行保养，维护，网线电话线、灯具、家具和马桶水箱等是否正常。清除卫生间排水管地漏处的头发等杂物，保持排水畅通。同时我们配合酒店墙纸维修人员对酒店所有墙纸发霉、地脚线开裂、房间石膏线线开裂、卫顶漏水处理、多出卫顶管道漏水处理。对楼顶伸缩缝进行防水处理又对楼顶排水管道抬高处理，餐厅会议室空调进行检查维修。对前台UPS不间断过电源报厂家维修，后厨对电饼铛、蒸饭车压面机进行检查维修、洗衣房改造工程也在进行中。会议室内的

音箱照明设施设备进行调试检查，为客人提供一个良好的环境。对酒店新近的设备进快的去学会对他的使用维护。

二、发扬优点，正视不足

(1)在部门的日常工作中，提倡爱岗敬业、尽职尽责、锐意进取、发扬团队精神;工作积极主动，设法解决问题;不推诿、不等待、不计较个人得失。凡是部门能做的事绝不推辞，凡是部门能完成的任务绝不向外发包，主动地完成各项任务。对前期工作以及专业技术进行讲评。发扬民主，对部门工作提出意见和建议，对工作中存在的技术难题找有关人员进行总结。

(2)虽然在三季度的工作中，完成了酒店的维修保养工作和领导布置的各项任务，但是也暴露出不少问题和不尽如人意的地方。具体表现为：①员工的酒店意识不强、缺乏团队精神、工作热情不高、和其他部门沟通较少;②技术水平参差不齐、缺乏工作能力、工作依赖性较强;③执行力交差，工作主动性不够、工作效率较低、缺乏主人翁精神、节约意识较淡薄。

三、下一个季度的计划

（1）加强人员的技能培训达到一人多专。

（2）对酒店楼顶电伴热改造和整改。

（3）对酒店电话线网线问题的房间联系相关人员进行处理确保客房最大限度的使用。

（4）暖气清洗

（5）做好冬季防冻工作

（6）确保酒店供热正常

（7）加大对暖气热水锅炉的巡检

总之，事情无论大小，要干就要干最好，我们相信没有最好，只有更好只有我们不断的自我加压，寻找工作中的兴奋点，对事业从满激情，对工作充满热情，对企业倾注深情，对顾客满怀亲情，对社会奉献真情，一个舒适的酒店必然成为顾客宾至如归的家园。

我们一直在为酒店创造更高的经济效益而努力奋斗!