空置房是房地产市场上的专用名词，严格概念上是指房屋竣工一年之后没有实现销售的房子，通俗地说就是指市场上卖不出去的房子。 一般情况下，如果业主有办理入住手续的，但是未入住进行使用的，业主已经在物业进行相关备案的，可以按照物业合同中约定的物业费用标准的百分之七十或者百分之九十收费。 如果业主有正常享受物业的基础服务，只是短期未居住的，应当正常缴纳物业费。
《物业服务收费管理办法》第五条 物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则。 《物业服务收费管理办法》第 物业管理企业应当按照价格主管部门的规定实行明码标价，在物业管理区域内的显著位置，将服务内容、服务标准以及收费项目、收费标准等有关情况进行公示。
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