关于摔伤后的事情解决

摔伤一事的处理要求

2011年10月4日下午五点四十分左右，张中博在徐州山水华美老年护理院208室摔伤，头部左上额有长四公分左右的伤口，伤口很深，见到颅骨。五点四十五分左右，张中博之子张建庆接到护理院电话，立即和张中博之女张红梅一起赶往护理院，六点左右，张中博的子女赶到护理院，护理院对张中博的伤口做了最简单的处理。护理院拨打了120，叫了救护车，我们要求护理院派人与我们一同前往四院医院救治，但护理院以护理院没有人的理由拒绝前往。为给张中博及时救治，也是在护理院的要求下，我们带张中博去徐州四院给父亲做紧急救治。

在四院急诊室，急诊部医生打开张中博头部的砂布，看鲜血直流，就问来之前怎么不做处理？我们简单回答：护理院怕拍CT有影响。急诊部医生紧急给张中博的头部伤口先做消毒、麻醉、缝合、破伤风处理，然后我们去给张中博做了脑部CT，CT报告显示结果，内部暂无明显脑振荡等症状，但不排除在三天内有脑部出血等后果，建议继续做消炎、细致观察处理。

紧急检查救治过程共花去： 1、 救护车来回：共计240元； 2、 脑部伤口缝合手术：共计 元； 3、 CT扫描报告：共计 元； 4、 破伤风针剂： 元； 5、 输液共计： 元；

合计： 元。

要求:

一、由护理院承担此次因摔伤救治所发生的全部费用，直至伤口愈合。

二、护理院对摔伤后的老人要尽到特别注意义务，随时观察老人的身体特征与反应，做好防护与及时救治。

三、对护理院与张中博签订的原入住协议做如下补充约定： 1、老人在护理院住院期间，护理院对老人的护理应尽到妥善、周到、安全护理义务。

2、老人在需要下床坐轮椅、晒太阳时，护理院要尽到注意义务，将老人的坐姿调整好；若离开老人，要采取相应防范措施。

3、护理院配备的护工应及时掌握和了解老人的生活规律、身体反应特点，及时处理解决老人正常护理要求。

在护理院尽到了第三条约定的义务，如老人因自身身体原因突发意外事情，护理院不承担责任。