医院科室红包自查自纠报告

一、前言

近年来，医院科室红包问题一直是社会关注的焦点。为规范医疗服务行为，维护患者权益，加强医院党风廉政建设，我院高度重视红包问题自查自纠工作。根据上级卫生行政部门的统一部署，我院对科室红包问题进行了全面自查自纠。现将自查自纠情况报告如下。

二、自查自纠工作组织及方法

1. 组织机构：成立以院长为组长，分管副院长为副组长，相关职能科室负责人为成员的红包问题自查自纠工作领导小组。

2. 工作方法：采取科室自查与院级督查相结合的方式，对全院各科室进行全覆盖排查。自查自纠工作分为动员部署、自查自纠、整改落实、总结提高四个阶段。

三、自查自纠内容

1. 红包问题现状：通过问卷调查、座谈交流、查阅资料等方式，了解科室红包问题的实际情况，包括红包的种类、来源、金额等。

2. 红包问题成因：分析红包问题产生的原因，如制度不健全、监管不力、医患关系紧张、医务人员道德观念淡薄等。

3. 红包问题对医疗质量的影响：评估红包问题对医疗质量、医患关系、医院形象等方面的影响。

4. 红包问题整改措施：针对自查发现的问题，制定整改措施，明确整改责任人、整改时限和整改目标。

四、自查自纠结果

1. 红包问题现状：经自查，我院部分科室存在不同程度的红包问题，主要包括患者感谢费、药品回扣、医疗器械回扣等。红包来源以患者及家属为主，金额不等。

2. 红包问题成因：红包问题产生的原因较为复杂，主要包括：

（1）医患关系紧张，患者及家属对医疗效果期望过高，希望通过红包获得更好的医疗服务。

（2）医务人员道德观念淡薄，部分医务人员存在收受红包的行为。

（3）医院内部监管不力，对红包问题查处力度不够。

（4）药品、医疗器械采购环节存在漏洞，导致回扣现象滋生。

3. 红包问题对医疗质量的影响：红包问题对医疗质量产生了一定的负面影响，表现为医务人员在收受红包后，可能存在过度医疗、选择性治疗等行为，损害患者利益。

4. 红包问题整改措施：针对自查发现的问题，我院制定了以下整改措施：

（1）加强医患沟通，提高医疗服务质量，减少患者对红包的依赖。

（2）加强医务人员职业道德教育，树立廉洁行医意识。

（3）加大监管力度，对收受红包行为进行严肃查处。

（4）完善药品、医疗器械采购制度，杜绝回扣现象。

五、整改落实情况

1. 加强医患沟通，提高医疗服务质量：通过开展医患沟通培训、优化服务流程等措施，提高患者满意度，减少红包现象。

2. 加强医务人员职业道德教育：开展廉洁行医教育活动，强化医务人员职业道德观念。

3. 加大监管力度：对收受红包行为进行严肃查处，对典型案例进行通报，形成震慑作用。

4. 完善药品、医疗器械采购制度：规范采购流程，杜绝回扣现象，保障患者利益。

六、总结提高

本次红包问题自查自纠工作，使我院对红包问题有了更加清晰的认识，为今后整改工作提供了有力依据。在今后的工作中，我院将继续加强党风廉政建设，规范医疗服务行为，努力提高患者满意度，为人民群众提供更加优质、高效的医疗服务。同时，也希望社会各界共同关注医院红包问题，共同营造风清气正的医疗环境。