领导科学与艺术复习思考题2013.06

一、单项选择题 单项选择题 按照同一层级的各部门接受上级机关的指挥、控制程度不同来划分，领导 可分为一和： A、分离制 B、层次制 C、集权制 D、层次制 除领导角色外，在领导活动中领导者还应扮演： A决策者 B 追随者 C 协调者 D控制者 工业前，西方主要采取的领导是： A 家长制 B 经理制 C 软专家式的领导 D 专家集团式的领导 集权制的最大优点就在于： A.统一政令、指挥灵活 B.具有弹性和应变能力 C.激励下级的积极性 D.有利于联系群众 领导活动的有效性常取决于： A 领导的职责 B 领导者的能力 C 领导者的地位 D 领导者能否成功扮演在组织中角色 领导科学和管理科学的关系是： A.领导科学就是管理科学 B.领导科学从管理科学中分化出来并形成一门的科学 C.领导科学与管理科学是根本对立的 D.领导科学接近于硬科学，管理科学接近于软科学 领导者在领导活动中所处的地位是： A、双重地位 B、中间地位 C、主导地位 D、辅助地位 能清楚掌握自身的有缺点，能最大限度地扬长避短的自我认识工具是： 权力是实施领导的基本条件,领导者的权力可从两万面看，一是组织法定权，二是： A、个人影响权 B、经济权 C、行政管理权 D、决策权 事业部制的最 大特点是： A 集权 B 分权 C 集权领导下实行分权 D 统一指挥 团队的核心是： A 共同奉献 B 共同收获 C 个人业绩 D 领导人的共同努力 在控制突发事件的过程中必须遵循的原则是： A 请示原则 B 多变原则 C 协商原则 D 快速、理智原则 资源的有限性是组织与领导产生的： A 直接原因 B 根本原因 C 前提 D 基础 组织中的核心资源是： A 人力资源 B 金融资源 C 物质资源 D 信息资源 C B A A 答案 B A A D B C A D B A

二、多项选择题 多项选择题 按上下级之间权限的划分，领导模式可分为： A 完整指 B 分立制 C 集权制 D 分权制 E 职能制 处理人际关系的两个法则是 A 黄金法则 B 白银法则 C 白金法则 D 你想人家怎样待你，你也要怎样待人 E 别人希望你怎么对待他们，你就怎么对待他们 从研究范围划分，智囊团的类型有： A 各国的 B 地区的 C 国际的 D 综合的 E 专业的 领导者处理危机的原则包括： A 勇敢面对 B 当机立断 C 灵活机动 D 迅速请示 E 集体决策 提高信息沟通的技巧有： A 控制信息 B 正确地信息表达 C 使用正确的载体 D 保持良好的关系 E 语言要抑扬顿挫 下列选项中是决策要素的有： A 决策者 B 智囊团 C 决策情境 D 决策备选方案 E 决策后果 下列选项中属于领导环境构成要素的有： A 政治环境 B 经济环境 C 文化环境 D 技术环境 E 自然环境 依据马克斯·韦伯的观点，领导者的类型可分为： A 超凡魅力的领导者 B 世袭型领导者 C 法理型领导者 D 道德型领导者 E 知识型领导者 战略的特点包括： A 全局性 B 风险性 C 长期性 D 系统性 E 适应型 智囊系统的功能包括： A 决策咨询功能 B 综合认识功能 C 培养和输送人才功能 D 宣传与传播功能 E 节约决策成本功能 属于杜拉克的“五项主要习惯”内容的有： A善于利用有限的时间。 B注重贡献和工作绩效。 C善于发挥人之所长。 D身体健康且体力好。 E 有效的决策。 CD 答案 ACDE DE ABC AB ACDE ABCDE ABC ABCDE ABCD ABCE 属于领导者必须掌握的领导技能的选项有： A 情况的判断和处理 B 沟通 C 内部市场化 D评估风险及领导者的风险意识 E 突发性事件及关系的更新 组织的目标按其层次划分，可分为： A 最高目标 B 总目标 C 职能目标 D 工作目标 E 个人目标 组织文化具有的功能有： A 约束功能 B 凝聚功能 C 缓解功能 D导向功能 E 激励功能 三、简答题 简答题 德鲁克的“五项主要习惯”的内容有哪些？ ABCDE ABCD ABDE 答案 （1）善于利用有限的时间。 （2）注重贡献和工作绩效。 （3）善于发挥人之所长。 （4）集中精力于少数主要领域，建立有效的工作次序。 （5）有效的决策。 理论要点提示： 领导关系是领导者在进行领导活动的过程中，相互之间发生、发展和建立起来的一种工作和感情交往的关系。领导关系对领导力量、领导效能、领导行为都有重大影响。领导关系的处理艺术主要包括三个方面： 1.领导者如何对待上级； 2.领导者如何对待同级； 3.领导者如何对待下级。 试论领导关系在领导活动中的重要性（要求理论联系实际） 建立一个科学民主的决策咨询机制,已成为上至高层下至地方的强烈诉求。试结合实际谈你对决策咨询系统的认识和理解。 主要包括两个方面。 （1） 咨询系统在决策中具有重要作用 决策咨询指智囊团接受委托，就重要决策事项进行研究，提出科学的建议或比较方案，供委托人决策选择。不管从哪个角度去区分现代领导咨询机构，有一点是所有领导咨询机构的共性，就是它只是为决策服务的机构，不是决策机构，也不是的职能机构。 决策咨询系统具有相对的特点，能为领导决策提供公正的咨询服务。咨询虽是围绕决策者的需要开展工作，为决策者服务的，但咨询只依据事实，决不以领导意图为转移，更不为领导的错误意见所左右。正是现代领导咨询本身的这一特点，使其做出的分析和判断可靠性强，具有科学价值。这一特点也最适合领导决策的需求。 （2） 发挥咨询系统作用的途径是多样的 咨询系统是现代决策体系中的重要组成部分，在决策的科学化中起着不可替代的作用。要使领导咨询系统更好地发挥作用，成为领导决策中心的好帮手，必须从领导、组织、人员、环境等各方面加强建设。根据我国当前的具体情况，当前要充分发挥领导咨询系统的作用，应作如下努力。（1）加强常务性咨询机构的建设。（2）充分利用其他咨询机构和社会咨询力量（3）领导者应注意发挥专家的作用。（4）加强对咨询人员的培训和调整。 简述领导协调的原则与途径。 简述领导者与智囊团的关系。 原则：⑴ 秉公办事；⑵平等；⑶统筹兼顾；⑷求同存异 途径：⑴通过与目标 获得组织活动的协调；⑵通过行政组织的层级结构获得协调；⑶通过正式沟通或非正式沟通获得协调 在现代决策系统中，领导者与智囊团的关系是“谋”与“断”的关系，两者相辅相成，但简述事业部制的优缺点。 简述危机领导法以及领导化解危机的途径。 领导效能不仅是领导活动的出发点，还是其最终的归宿。试举例说明怎样才能提升领导效能？ 不能相互替代。一方面，领导者不能干预智囊团的研究过程。尤其是对官方的智囊团，党政领导人不能把个人意见强加给他们，更不允许党政领导人已经做出结论，而让智囊团只能论证其结论的正确性。另一方面，领导者，特别是企业领导者又不能让智囊团代替自己决策，不能完全为智囊团的意见所左右，最后拍板的只能是领导者自己。 事业部制的最大特点是“集中决策，分散经营”，即在集权领导下实行分权管理。其主要优点是组织最高领导层摆脱了具体的日常管理事务，有利于集中精力做好战略决策和长远规划，提高了领导的灵活性和适应性，有利于培养和训练领导人才。 缺点是由于机构重复，造成了管理人员与费用的浪费；各个事业部经营，各事业部之间要进行人员互换就比较困难，相互支援较差；各事业部领导考虑问题往往从本部门出发，忽视整个组织的利益，形成本位主义。 危机领导法就是领导者如何处理例外事件或突发事件的方法，所谓，突发事件，必须同时具备以下三个条件：一是突发性，即这一事件必须是突然发生、难以预料的。二是关键性，即这一事件包含的问题极端重要。三是首发性。即无章可循。 领导者化解危机的办法： A 心态上要正视危机。 B 判断上要找出问题结症。 C 决策上要敢于打破常规。 D 措施上要标本兼治。 （1）确立现实可行的目标。首先，在目标的确立阶段，应当经过充分的论证和决策，广泛听取各方面不同人士，包括专家和实际工作者的意见，确定最合理可行的方案。其次，目标的确定不应被视为一个静态不变的过程，而应结合环境因素的变化不断修正，以使主观目标及时适应变化的客观条件。 （2）塑造共同愿景 首先应当把组织的现状真实地告诉每一位成员，让他们知道组织的处境，从而产生一种克服困难和障碍的冲动。其次，领导者应努力将组织共同愿景发送到组织成员的心中，以推动他们为实现共同愿意而全身心奉献，并充分听取成员对愿景的不同反应。第三，将组织中的共同愿景具体化、个人化，把组织愿景与个人期待结合起来，从而塑造每个成员积极向上的动力源。 （3） 改善领导者的能力素质 领导者的能力是保证领导效能的关键因素，领导者必须具备一定的能力才可能完成领导过程。这种能力不是单一的能力而是各种能力的集合，是具有多种功能、多个层次的综合体，其内在构造可以分为四个部分：创新能力、转化能力、应变能力和协调能力。 （4）善于授权 决策的要素包括哪些内容？ 领导的基本原则有哪些？ 领导的作用是什么？ 领导在社会组织中有何作用？ 领导者配置资源的技巧有哪些？ 一个组织中需要面对和处理的问题很多。作为领导者不可能也无必要事事过问，这样会使其陷入琐细事务的汪洋大海之中，还会使得下属无所适从。要提高领导活动的效能，领导者必须善于分清并抓住主要问题，同时善于授权，将次要的问题和由他人来做会干得更好的问题交付他人。 （5）有效利用时间 这是有效的领导者的一个明显特征。时间的稀缺是领导者常常深切感受到的问题，领导者必须善于对自己的有限时间进行综合统筹，把它用在最主要的工作上。 1．决策者 2．决策目标 3．决策备选方案 4． 决策情景 5．决策后果 （一）领导应有自知之明 （二）领导并不就是管理 （三）领导的职位是通过竞争获得的 （四）激励从“目标”始，到参与终 （五）正确对待计划的作用 （六）建立关系是领导过程绝对不可缺少的 一般说来，领导的作用主要有以下几个方面： 首先，为领导活动提供组织保证。 其次，提供规范领导行为的根本机制。 再次，领导是领导者与被领导者之间建立关系的桥梁和纽带。 最后，领导是领导活动规范化、制度化的组织保证 第一，领导是社会组织协调统一的保证； 第二，领导是 组织有效利用和整合组织资源的根本途径； 第三，领导正确与否直接关系到组织的存亡。 ①要确立资源分配的明确标准； ②分配资源时，要按实现总体目标重要程度和先后秩序进行确定资源分配的优先序列。 ③要对新产品开发和人员训练投入足够的资源，以确保公司的发展后劲。 ④要对组织的第三资源——时间进行精心安排，有效管理。 四、论述题 论述题 哈佛大学商学院教授约翰·科特认为：领导与管理之间显然有许多相似之处，但两者之间的相似性并不能掩盖两者之间存在的差异。他的这一观点说明了什么？你对此问题又如何理解？ 答案 理论要点：约翰·科特的观点旨在说明，管理主要是处理复杂的问题，优秀的管理者通过制定正式计划、设计规范的组织结构以及监督计划实施的结果而达到有序一致的状态。相反，领导主要是处理动态的问题。领导者通过开发未来前景而确定前进的方向，然后把这种前景与组织中的其他成员进行交流，并激励他们克服障碍达到这一目标。同时，要达到组织的最佳效果，领导与管理具有同等的重要性，两者缺一不可。 关于领导与管理的区别，考生需结合实际从以下三方面展开论述。 第一，领导具有前瞻性，管理具有当前性。 第二，领导具有整体性，管理具有局部性。 第三，领导具有超脱性，管理具有操作性。 （1）使员工和下属接受远景目标 （2）使组织目标转化为个人目标 （3）建立人才脱颖而出的机制 （4）选用比自己更强的人来为自己工作 （5）让每一位下属感觉到自己是最重要的 提示： 重点考察对领导环境理论的掌握。 “出主意”和“用干部”是同志对领导者任务的精辟论述，这里的“用干部”就是指领导用人。请你从领导艺术的角度谈你对领导用人境界的理解。 “今后我国领导人出访时,将简化驻外使领馆组织迎送活动相关安排”，这是我国进一步推进国家领导人出访礼宾改革一项重要内容。试结合领导环境和领导活动关系原理，谈这一改革的正确性。 著名哲学家罗素说过：“人类最大的、最主要的是权力欲和荣誉欲。”可见权力这个几乎和人类社会一起诞生的社会现象具有很强的魔力。试述一个领导者应具有什么样的权力观？请结合实例加以阐述。 理论要点：权力可以产生威力，权力可以带来权威。正因为如此，一方面权力可以起着积极的作用，维持着组织的稳定，推动组织的发展；另一方面，权力也可能会破坏组织的稳定，瓦解组织。一方面权力可以服务于人，为大家谋利益，另一方面权力亦可以腐蚀人，给人带来灾难。可见权力具有很强的双重性。因此，领导者应当理智地认识到这一点，树立正确的权力观，避免走入权力误区，为权力所伤。这也是领导者能够取得成功的关键。具体地讲，领导应树立的权力观包括： （1）民本权力观 （2）代理权力观 （3）责任权力观 （4）积极权力观 （5）奉献权力观 理论部分提示：这句话的基本含义：一是，一个指挥官的优劣可以决定一支的命运，另一层更重要的含义是一个优秀的指挥官能把一支平庸的队伍调教成一个富有战斗力的队伍。这句话的意思是在强调领导在组织中的作用。 拿破仑之所以这样说，是因为： (一)领导是社会组织协调统一的保证 (二)领导是组织有效利用和整合组织资源的根本途径 (三)领导正确与否直接关系到组织的存亡 (四)领导具有树立组织目标，凝结组织价值，赋予组织成员工作意义的作用。 理论要点：该题考察考生对领导者政治素质的“一只狮子率领一群绵羊的队伍，可以打败一只绵羊带领一群狮子的队伍。”这是欧洲战神拿破仑说过的一句经典名言。请你从理论和实际两个方面来谈谈你对这句话的理解。 一种观点认为，我将来不想在谋高职，只想在企业做个经理人，因此我不需要具备政治素养。这种观点对吗？试结合实际说明你的理由。 理解。即使是企业领导人，也需要有一定的政治素质。一个人，只要是个社会人，就需要（但不一定能够）具备一定的政治素质。比如，一个普通职员，他/她需要依法缴纳个人所得税，作为一个职业经理人经营一个企业，他/她必须熟悉和掌握相关国家法律和，因为这些法律和可能会直接关系到企业的生死存亡。总之，一个人无时无刻不受政治的影响。 与此同时，政治素质在诸多的领导素质当中是第一位的，因为它从根本上决定了领导的性质和方向，决定了领导者站在什么立场，为哪一种目标，以及为哪些人服务等根本性问题，是领导者的核心领导素质和灵魂。政治素质缺乏或政治素质不合格的人是不能或做不好领导工作的。否则，他/她就会不可避免地将一个组织引入歧途或带来灾难。从这种意义上说，要求一个作为统领、引导组织前进方向的领导者必须具备一定的政治素质是非常的重要。 辨析一组概念：领导权力、领导权威与领导权术。 不断加强自身修养，提高综合素质，是时代对领导干部素质与能力建设提出的要求。试根据领导者能力素质理论谈创新型领着人才的必要性。 权力是一种影响他人做某种事情的力量。这种力量可能是强制性的(例如职权)，也可能是来自领导者自身的人格感召力，它表现为下属的自愿服从与资源依归；权威是一种以职位权力或个人特质为基础而形成的影响力。其类型主要有职位性权威(积极性权威和消极性权威)和人格权威； “权术”就是权变之术。领导权术从它诞生的那一天起,就为统治阶级所掌握和利用,并忠实地为其服务。领导权术从一开始,就承担了这样的社会角色和历史使命:第一,“权术”要为统治阶级尽“忠”。第二,“权术”要为统治阶级尽“责”。第三,“权术”要为统治阶级尽“能”。 能力素质是指所有领导素质在行动层次上释放能量时所赖以进行的行为机能的总和，是领导素质中所有能动成分的精华聚合。能力素质事关领导者的行为的质量和效果高低，事关领导者的作用、成就、贡献和价值的大小，事关领导活动的成败。能力素质主要包括以下两个方面： 1．综合能力主要包括： ⑴ 信息获取能力。⑵ 利益整合能力。 ⑶ 知识综合能力。⑷ 组织协调能力。 2．创新能力 创新能力是一个领导者应该具备的一项最基本的能力要素。由于领导者多从事的是非常规性工作，且具有超前性，因此，在他/她对未来工作进行设计时，没有“陈规”可寻。再者，领导环境也处于不断变化之中，因此，要想实现组织的目标，领导者就必须在领导实践中根据领导环境的变化而不断地变化和创新。创新能力的具体内容主要包括： ⑴ 洞察力。⑵ 预见力。⑶ 决断力。⑷ 推动力。 ⑸ 应变力。 简述领导者与智囊团的关系。 在现代决策系统中，领导者与智囊团的关系是 “谋”与“断”的关系，两者相辅相成，但不能相互替代。一方面，领导者不能干预智囊团的研究过程。尤其是对官方的智囊团，党政领导人不能把个人意见强加给他们，更不允许党政领导人已经做出结论，而让智囊团只能论证其结论的正确性。另一方面，领导者，特别是企业领导者又不能让智囊团代替自己决策，不能完全为智囊团的意见所左右，最后拍板的只能是领导者自己。 决策是领导的主要功能，是领导活动的领导与管理既有联系又有区别。 主要体现。试从理论和实践两个层面解领导与管理的区别表现在以下三个方面。 释中层管理者为什么也经常参与决策。 第一，领导具有前瞻性，管理具有当前性。 第二，领导具有整体性，管理具有局部性 第三，领导具有超脱性，管理具有操作性。 领导同管理的关系是相辅相成的，主要表现在以下两个方面。 （1）领导离不开管理，否则，领导目标的实现就会成为一句空话。不仅如此，有管理但管理不足也不行。领导有力而管理不足会导致如下后果: ⑴ 重视长期远景目标，轻视近期规划与预算；⑵ 产生一个强大群体文化，不分专业，缺乏体系和规则；⑶ 容易使那些不愿意运用和原则办事的人集结在一起，从而导致情况难以控制，甚至引起混乱。 （2）管理也离不开领导，否则，管理的行动方向就会迷失。不仅如此，有领导但领导不力也易出现问题。管理有力但领导不够会导致以下情形：⑴ 更多强调眼前而忽视长远，过分注重细节问题而很少注意宏观战略；⑵ 更多注重专业化、选择，而很少注重整体和团队精神；⑶ 过分侧重于抑制、控制，但对扩展、授权和激励强调得不够。 领导者必须具备某些天赋是“伟人理理论部分提示： 论”的核心内容。你是如何看待这一理 “伟人理论”是领导特质理论的内容之一。从20论的？ 世纪初开始一直到30年代，领导特质理论对领导 研究的内容主要侧重于领导人的性格、素质方面的特征。一是身体特征，如领导人的高度、体重、体格健程度、个人容貌和仪表等，二是个性特征，如领导人魄力、自信心和感觉力等，三是智力特征，如领导人的判断力、讲话才能和聪敏程度等。 “伟人理论”虽然可以启发人们关注领导者确实具有某些独特素质，但是其缺陷也十分明显：一是强调素质的先天性，否定了后天环境的作用；二是实际并非都是如此，例如，许多具有这样素质的人实际上并不是成功的领导者，而出色的领导者并非个个都具备领导素质特征。 论述未来领导者面临的挑战 环境保护问题；组织的全面变革；个人价值观取 向的变化；科技的迅速发展； 知识经济的到来；全球化的发展。 论述在领导创新过程中要注意领导环领导环境创新是领导创新的一项重要内容。领导境创新的原因。 创新的环境因素主要包括以下三个方面： 1.组织成员的创新意识； 2.组织成员的创新素质和能力结构； 3.组织文化。 4.组织的制度； 5.组织的结构和资源； 6.参与式的组织管理。 这些内容对于领导创新目标的实现具有重大影响。 如何理解现代领导是科学化和艺术化理论部分提示： 的统一？试举例说明。 该题重点考察学生对领导科学与领导艺术的关系理论的掌握，同时也考察学生联系实际的能力。领导者要实现组织的目标，就必须在制定决策和实施决策过程中，能够运用现代科学技术进步所带来的先进方式、方法和手段，并加以程序化、规范化，这就是现代领导的科学化。但是，领导科学化并不一定能解决所有问题。因此，领导者要想达到这一目标，就必须辅之以各种行之有效的激励机制，将组织的目标转化为个人的目标，使其为实现组织的目标而努力，这就是领导的艺术化。现代领导是科学化和艺术化的统一。一方面，领导的艺术化为其科学化提供了基础。领导经验和技能是有用的，抛开领导经验和技能，去搞所谓的程序化、规范化，那是空中楼阁，是不切实际；另一方面，领导的科学化又促进了其艺术化的发展。领导不仅是高层次的活动，而且涉及面广，问题复杂，这就不仅需要定量的数学方法，还需要有丰富的领导经验和高明的领导技能。有了领导科学化对领导艺术化更高的要求，就会使领导艺术化的发展更进一步。因此，我们说领导的科学化和艺术化既有区别，又有联系，二者是一种辨证的统一。 试从领导艺术层面评价目标设置理论。 1．目标设置理论是爱德温·洛克提出的，他说一个有目标的工作意向是工作激励的主要源泉。主要观点有： 第一：具体的﹑困难的目标比笼统的目标更具有激励作用 第二：目标越困难，效绩水平越高 第三：当人们在朝向目标的过程中其绩效得到及时反馈时，人们会做得更好 第四：员工参与目标设置不一定会产生激励作用 第五：这一理论受到目标承诺﹑适当的自我效能感和民族文化的影响 在领导理论发展的每一阶段中都有许理论要点提示： 多理论流派，德鲁克的“五项主要习德鲁克的“五项主要习惯”是领导特质论的主要惯”即是特质论时期的具有代表性的流派。其主要内容是：德鲁克的“五项主要习惯”流派之一。试结合实际评论这一理论流德鲁克认为一个优秀的管理者必须具备以下五项派（未联系实际不得分）。 主要习惯： (1)善于利用有限的时间。 (2)注重贡献和工作绩效 (3)善于发挥人之所长 (4)集中精力于少数主要领域，建立有效的工作次序 试从领导艺术的角度谈你对领导(5)有效的决策。 理论部分提示： 用人境界的理解。 试从正、反两个层面，举例说明你单位领导在开会方面的经验和教训。 试根据领导环境与领导活动关系原理评述北京市启动“大学生村官”人才战略的重要意义。 试根据领导者能力素质理论谈创新型领导人才的必要性。 试结合实际谈如何才能更好的进行群体决策？ 试结合实际谈如何提升领导效能。 在现实生活中，领导用人境界的高低往往能折射出一个人是否具有高超的领导艺术。不管领导者用人的技巧有何区别，其领导境界几乎是一致的，具体包括以下几点。 1． 使员工和下属接受远景目标。 2． 使组织目标转化为个人目标。 3． 建立人才脱颖而出的机制。 4． 选用比自己更强的人来为自己工作。 5． 让每一位下属感觉到自己是最重要的。 理论部分提示： 该题着重考察学生对领导者开会艺术的理解。领导者主持会议的技巧主要有以下几个方面。 （1）要善于控制会议的进程 （2）保持言简意明的会风 （3）言行举止要适当 （4） 处理会议问题的技巧 学生需要根据上述四个方面的技巧来结合实际中，单位领导在会议方面艺术的一面和不艺术的一面。 领导环境与领导活动相互作用的基本形式是：输入——转换——输出。 领导环境对领导活动的制约和影响 1．领导环境影响领导的性质和领导。 2．领导环境影响领导职能的内容和实现程度。 3．领导环境影响领导活动的主体的发展。 4．领导环境影响领导活动全程和领导方法。 领导活动对领导环境的反作用有正负两个作用方向。 能力素质是指所有领导素质在行动层次上释放能量时所赖以进行的行为机能的总和，是领导素质中所有能动成分的精华聚合。能力素质事关领导者的行为的质量和效果高低，事关领导者的作用、成就、贡献和价值的大小，事关领导活动的成败。能力素质主要包括以下两个方面： 1．综合能力主要包括： ⑴ 信息获取能力。⑵ 利益整合能力。 ⑶ 知识综合能力。⑷ 组织协调能力。 2．创新能力 创新能力是一个领导者应该具备的一项最基本的能力要素。由于领导者多从事的是非常规性工作，且具有超前性，因此，在他/她对未来工作进行设计时，没有“陈规”可寻。再者，领导环境也处于不断变化之中，因此，要想实现组织的目标，领导者就必须在领导实践中根据领导环境的变化而不断地变化和创新。创新能力的具体内容主要包括： ⑴ 洞察力。⑵ 预见力。⑶ 决断力。 1、创造良好的群体决策气氛。 2、领导者善于运用倾听的艺术。 3、领导者善于运用并控制决策过程中的冲突。 4、科学地运用群体决策的方法。 5、建立科学的群体决策。 (一)影响领导效能提升的因素：1.目标的恰当与否；2.领导者的素质能力是否与任务相称3.相应的资源和条件是否具备 (二)提升领导效能的途径：1.确立现实可行的试举例说明现代领导是科学化和艺术化的统一。 试列举你所钦佩的两位领导人或政治领袖，并结合领导连续统一体模型来辨析他们是什么样的领导风格。 试论领导者的能力素质。 试论应如何提高领导者的能力素质。 目标2.塑造共同愿景3.改善领导者的能力素质4.善于授权5.有效利用时间 领导者要实现组织的目标，就必须在制定决策和实施决策过程中，能够运用现代科学技术进步所带来的先进方式、方法和手段，并加以程序化、规范化，这就是现代领导的科学化。 但是，领导科学化并不一定能解决所有问题。因此，领导者要想达到这一目标，就必须辅之以各种行之有效的激励机制，将组织的目标转化为个人的目标，使其为实现组织的目标而努力，这就是领导的艺术化。 现代领导是科学化和艺术化的统一。一方面，领导的艺术化为其科学化提供了基础。领导经验和技能是有用的，抛开领导经验和技能，去搞所谓的程序化、规范化，那是空中楼阁，是不切实际；另一方面，领导的科学化又促进了其艺术化的发展。领导不仅是高层次的活动，而且涉及面广，问题复杂，这就不仅需要定量的数学方法，还需要有丰富的领导经验和高明的领导技能。有了领导科学化对领导艺术化更高的要求，就会使领导艺术化的发展更进一步。因此，我们说领导的科学化和艺术化既有区别，又有联系，二者是一种辨证的统一。 领导连续统一体理论是由坦南鲍姆和施米特提出的，他们设计了领导连续统一体模型。该模型按照领导者运用职权的程度和下属享有自主权的程度把领导模型看作一个连续变化的分布带，以高度专权、严密控制为左端，以高度放手、间接控制为右端。当然，这两个极端也都不是绝对的，二者都有一定的限度。即使专权的领导，也不能不让下属保持一点自由度。从“以领导为中心”开始向“以下属为中心”连续观察，我们能看到如下各种领导方式： （1）管理人员做出决策并予以宣布； （2）管理人员“说服别人接受”决策； （3）管理人员提出设想，欢迎提问； （4）管理人员提出可以改动的暂定决策； （5）管理人员提出问题； （6）管理人员规定范围，请求集体做出决策； （7）管理人员允许集体在规定范围内作决策。 联系实际部分：学生需要根据上述理论模型，并通过列举几个事例来分析自己熟悉的领导人是一种什么样的领导方式 能力素质是指所有领导素质在行动层次上释放能量时所赖以进行的行为机能的总和，是领导素质中所有能动成分的精华聚合。能力素质主要包括以下两个方面： 1．综合能力 ⑴ 信息获取能力。⑵ 利益整合能力。⑶ 知识综合能力。⑷ 组织协调能力。 2．创新能力 ⑴ 洞察力。⑵ 预见力。⑶ 决断力。⑷ 推动力⑸ 应变力。 领导者的能力素质包括两方面的内容：综合能力和创新能力。其中： 综合能力：(1)信息获取能力(2)利益整合能力试评德鲁克的“五项主要习惯” 试述领导活动中必须实行权责一致的原则 试依据领导权变模式理论谈谈如何提供领导的有效性。 (3)知识综合能力(4)组织协调能力； 创新能力：(1)洞察力(2)预见力(3)决断力(4)推动力(5)应变力 德鲁克的“五项主要习惯”是领导特质论的主要流派。其主要内容是：德鲁克的“五项主要习惯”德鲁克认为一个优秀的管理者必须具备以下五项主要习惯 ： (1)善于利用有限的时间 (2)注重贡献和工作绩效 (3)善于发挥人之所长 (4)集中精力于少数主要领域，建立有效的工作次序 (1)权责一致原则要求各级领导者都应具有一定的职务、权力、责任和利益。 ①职务：是指领导者所处的一定的职位和由此产生的职能。 ②权力：包括履行职责所需要的各种权力。 ③责任：是领导者必须承担的与其权力相对应的义务和履行义务的行为后果。 ④利益：是指与职务相联系的一定报酬形式。 (2)职、责、权、利是实现有效领导的必要条件。领导者必须实行权责一致原则的 必要性在于： ①职务与权力分离，就会使领导工作出现工作的“虚位”。 ②权力与责任分离，往往是官僚主义产生与泛滥的基础。 ③职务与利益相脱离，会使领导工作缺乏必要的动力。 菲德尔提出的“有效领导的权变模式”认为，有效的群体绩效取决以下两个因素合理匹配： 一是与下属相互作用的领导者的风格；二是领导环境对领导者提供的控制和影响结果的程度，在此基础上，菲德尔认为，影响领导效果的因素有三个：(1)领导者—成员关系 (2)任务结构 (3)职位权力。 因此，要想提高领导的有效性，可以通过两种途径： 或者改变领导者的方式 ； 或者是改变领导所处的环境。 一些领导者在决策中会“力排众议”，理论部分提示： 对此你有何看法？ 应该说，实践中确有例子证明个别领导者“力排众议”进行决策的做法是正确的，但是，我们不能因此而得出领导者在决策过程中都要“力排众议”。大量的事实表明，个人独断的结果总是失败大于成功，个人独断的失败率远远大于成功概率。因此，在决策中必须坚持民主化的原则。领导决策民主化是决策目标民主决策手段民主的统一，之所以要求民主化，首先是来自领导活动本身的要求，其次是尊重知识和人才的体现，第三是现代社会领导决策问题的复杂性使得领导者单凭自己的判断已无济于事。 当然，实现领导决策的民主化，并非到处都由多数人直接参与决策，恰恰相反，随着现代社会科技和管理的发展，人数多并不一定就有高质量、科学化的决策工作。 依据领导决策理论谈圆明园“防渗工领导决策的评估，是指对整个领导决策活动过程”施工前应进行环境影响评价的必程中的各种因果关系以及决策效果进行的评价。决要性。 策评估的内容分为三大类：一是预评估，二是过程评估；三是结果评估。核心内容在于结果评估。决策影响评估的途径的选择，取决于决策问题的性质和资料的可行性。一般而言，有下列几种途径：(1)听证法 (2)与专门的标准相比较；(3)调查与测验；(4)前后比较；(5)理想与实际比较法(6)受决策影响的目标群体与不受决策影响的群体比较法(7)类似方案比较法 有的中层领导者认为：“我尽心尽责，理论部分提示： 一心为大家，问心无愧，上级知道不知这是考察学生对领导关系理论是否掌握的一道没关系，没有必要到上级那里去表现个问题。领导关系是领导者在进行领导活动的过程自己。”你的看法呢？ 中，相互之间发生、发展和建立起来的一种工作和 感情交往的关系，它对领导活动有重要影响：在领导力方面，如果领导关系融洽、协调，就会产生整体领导力量；相反 就会破坏整体领导力，甚至是出现负数。在领导效能方面，如果领导关系良好，就会最大限度的增加领导工作的有效性。反之，就不会形成合力。在领导行为方面，如果领导关系很好，领导者就会严格要求自己，坚决摈弃庸俗关系学等不正之风对领导活动的不良影响。 对上级惟命是从、讨上级欢心、敬而远之、盲目抗上等都是对上级的错误态度。其实，搞好与上级的关系是最重要的本职工作，而不是给上级找麻烦。 有权必有责，用权受监督，侵权要理论要点提示： 赔偿”是关于权力运用的 (1)权责一致原则要求各级领导者都应具有一定论述。这一论述体现了领导活动中必须的职务、权力、责任和利益。①职务：是指领导者实行权责一致的原则。试分析这一原则所处的一定的职位和由此产生的职能。 的必要性（要求理论联系实际）。 ②权力：包括履行职责所需要的各种权力。③责任： 是领导者必须承担的与其权力相对应的义务和履行义务的行为后果。④利益：是指与职务相联系的一定报酬形式。 (2)职、责、权、利是实现有效领导的必要条件。领导者必须实行权责一致原则的必要性在于：①职务与权力分离，就会使领导工作出现工作的“虚位”。②权力与责任分离，往往是官僚主义产生与泛滥的基础。③职务与利益相脱离，会使领导工作缺乏必要的动力。 哈佛商学院教授约翰·科特认为，领导者试图控制事务，甚至控制人，但领导者却努力人与能量。试依据领导学相关理论并结合实际评价这一观点。 领导与管理的区别表现在以下三个方面。 第一，领导具有前瞻性，管理具有当前性。 第二，领导具有整体性，管理具有局部性 第三，领导具有超脱性，管理具有操作性。 领导同管理的关系是相辅相成的，主要表现在以下两个方面。 （1）领导离不开管理，否则，领导目标的实现就会成为一句空话。不仅如此，有管理但管理不足也不行。领导有力而管理不足会导致如下后果: ⑴ 重视长期远景目标，轻视近期规划与预算；⑵ 产生一个强大群体文化，不分专业，缺乏体系和规则；⑶ 容易使那些不愿意运用和原则办事的人集结在一起，从而导致情况难以控制，甚至引起混乱。 （2）管理也离不开领导，否则，管理的行动方向就会迷失。不仅如此，有领导但领导不力也易出现问题。管理有力但领导不够会导致以下情形：⑴ 更多强调眼前而忽视长远，过分注重细节问题而很少注意宏观战略；⑵ 更多注重专业化、选择，而很少注重整体和团队精神；⑶ 过分侧重于抑制、控制，但对扩展、授权和激励强调得不够。