２０１３年７月 黑河学刊 Ｊｕ１．２Ｏ１ ３ 总第１９２期第７期 Ｈｅｉｈｅ Ｊｏｕｒｎｄ Ｓｅｒｉ ａｌ Ｎｏ．１９２ Ｎｏ．７ 中医药高校图书馆团队素质教育刍议 ⑧邴雪虹 （湖北中医药大学图书馆，湖北武汉４３００６５） 【摘要】中医药高校图书馆团队的素质要求具有一定的特殊性。用“精确、细微”来引导图书馆工作人员 的素质教育，把“及时、高效”作为基本的工作要求，为读者营造“恬静、舒缓”阅读环境，个人修养上追求“儒雅、博 学”，行为举止上追求“谦和、端庄”，这是图书馆团队素质教育的五个要素。 【关键词】中医药高校图书馆；团队；素质教育 【中图分类号】 Ｇ２５１．６ 【文献标识码】 Ａ 【文章编号】１００９—３０３６（２０１３）０７—０１７４—０２ 中医药高校图书馆有其鲜明特色，除了现代科学技术 师生员工提供服务的，文献信息利用者越多文献信息利用 文献以外，中国传统文化、中国传统医学、中国古籍典藏等 率就越高。工作人员要使馆内所搜集和存储的文献信息为 诸多学科、流派、成果和课题在此汇总、聚合。中医药高校 更多的读者所用。追求信息资源服务的及时和高效，理所 图书馆要构建一个为教学科研和医疗服务的合理的信息 当然是图书馆工作人员的基本工作要求。这里，不同岗位 资源体系，其工作人员的任务、责任和素质要求等都具有 具有不同的特定的含义。比如，采编： 作人员必须具有敏 一定的特殊性。笔者以为，现阶段，中医药高校图书馆工作 锐性，熟悉出版发行动态，及时、全面地采集文献信息。流 人员素质教育应当从如下五个方而人手： 通和期刊部门要熟知文献信息的上架情况，力求信息资源 一、把“精确、细微”融入个人的职业素养 “提取”的方便和快捷。这也是衡量图书馆工作十分重要的 图书馆工作人员不管在哪个岗位，都是图书信息资源 一个标准。 系统的一个节点，都面临着对相关纷杂信息资源的管理任 当一个读者提出关于文献和信息资源服务的需求后， 务。用精确和细微来引导图书馆工作人员的素质教育，就 使其能够在最短时间内得到满足，这是由信息资源本身所 要求：Ｊ：作人员工作中做到分类规范、收藏齐全，一丝不苟 具有的时效特点所决定的。实际上，现代图书文献信息资 地做好“存储”的＿Ｔ作。无论是公共图书馆，还是专业图书 源管理手段的不断运用，对于信息服务的及时和高效产生 馆，馆藏的范同可以有大有小．有宽有窄，但是对有价值的 了化的促变。但是，在实际工作中，我们仍然时常可以 信息资源，都必须收藏全面，存储精确，维护细微。不如此， 看到业务不熟、技能不精而导致的服务拖沓、耗时较长、效 难以称为合格的图书馆。图书馆 ［作人员要用这样的标准 率低下的情况发生。因此，推崇及时、高效的 作要求，就 来要求自己：对于读者要求提供的馆内信息资源，无沦在 要求我们的 作人员不仅脑要精、手要勤、脚要快，还要具 哪里＋都能找得到；无论何时要，都能调得来；无论有没有， 备操作电脑、运用软件和使用现代科技手段的技能。 都能说得出。 三、有能力营造“恬静、舒缓”阅读环境 图书馆工作人员养成精确、细微的职业素养，是一个 图书馆空间环境并非只是校方提供的馆舍等硬件那 “润物细无声”的过程。从现实情况来看，具有这种素养的 么简单，它由楼宇、通道、光线、声响、色调、墙饰、温度、气 工作人员还不是太多，一些人满足于作一个一般意义上的 味、绿化等诸多要素构成。这些要素还要求工作人员有能 图书保管员。要让他们从内心产生以精确为荣、以细微知 力去加以协调、去刻意营造，去互相映衬、配合、辉映，从而 著的职业追求还需进行全面、系统的职业训练和团队精神 达到一种恬静、舒缓的状态。这种状态，可以使读者不受干 的熏陶。 扰地，舒适、全身心地投入到知识海洋中自由地游弋。可以 二、把“及时、高效”作为基本的工作要求 断定，一个图书馆，嘈杂之声不绝于耳，厕所之味时而扑 中医药高校图书馆是通过它所拥有的文献信息来为 鼻，那一定是个低档次的、不合格的“图书馆”。 【作者简介】邴雪虹（１９６４一），女，吉林海龙人，湖北中医药大学图书馆馆员。 ・ｌ７４・ 当下，中医药高校图书馆存在着一个值得探讨的现 象：学生们喜欢在图书馆的过道里、走廊上大声背诵书文。 而且朗读的人越来越多，声音也越来越大，大有类似 大昭寺那样宏大的辩经场面。这固然与中医药学的学术特 点有所关联，如医学经典需要强记，方诀歌头需要背诵。琅 琅书声反映了一种积极的学习氛围，也呈现出具有高等中 医药学独特教育教学特点的特别场景。置身其中，令人感 动。但是，静，是图书馆最基本的要求。安静的环境使人注 意力集中，容易达到智力活动的最佳境界。根据图书馆各 区域功能的不同，《图书馆建筑设计规范》对馆内各区域的 噪声是有明确规定的。应该对在中医药图书馆内大声朗 读、背诵方剂歌诀的现象予以疏导，还图书馆一个清净之 地。抑或另辟一地，建为正规的“诵经堂”，配以必要的条件 和设施，鼓励学生们在此大声诵读中医药经典。让他们在 滔滔习浪中，朗读出一片新天地。 四、个人修养上追求“儒雅、博学” 儒雅和博学，是一种气质和能力的综合体，是图书馆 工作人员个人修养上应当追求的目标。儒雅之气可谓为师 之表，对读者有亲和之力；博学之才可解学业之惑，对读者 有帮助之功。称职的工作人员，可以凭借这种优秀气质，影 响求学者，并具有增强、放大和彰显图书馆藏中优秀文化 的神奇功能。应该指出的是，中医药学是包裹在中国传统 文化之中的一种医学体系，是一个文化和科技相互交融的 系统。中医药高校图书馆的馆藏，也以中国传统文化和传 统医学为重点。因此，图书馆工作人员，应当具有厚实的国 学基础，也应当具有一定的中医药基础知识，这样才能胜 任中医药高校图书馆工作岗位。 显然，社会上还存在着一些偏见，认为图书馆不过是 个养老清闲之地，工作人员实际上是书刊保管员。殊不知， 对于读者来说，合格的图书馆工作人员应当充当多种角 色，对古文基础不好的读者是训诂教师，对文献路径不熟 者是检索教师，对大学新生是学习指导教师。总之，在书卷 资讯的迷宫里，工作人员是引路人，非儒稚者不能担当，非 博才者不能胜任。 有研究者指出：“从古至今诞生的众多不平凡的人物， 其中有不少人在职业履历中有一个令人惊讶的共同点：都 曾经做过‘图书管理员”’。他接着指出：“据史料记载，老子 曾是周朝官方文献管理员，由此奠定了《道德经》五千字真 言的渊源；还有管史籍的司马迁、班固，各自成就煌煌巨 著。沈从文，１９２５年在北京香山慈幼院当图书管理员；冼星 海，１９２６年在北京大学当图书管理员；、李大钊，都 曾在北大图书馆：［作过。”显然，具有儒雅、博才特点的图 书馆职业，充满挑战，深具魅力．值得尊重，令人向往。 五、行为举止上追求“谦和、端庄” 图书馆工作人员的行为举止是有一定职业标准的。其 举手投足之间，应该演绎、释放着知识和文明的清新气息， 它须和图书馆的伟岸建筑相匹配，须和图书馆的书香文华 相辉映。谦和之表使得知识流动更加灵动自如，端庄之态 使得智慧升华更加令人敬慕。由此，读书环境会变得舒适 温馨，学习过程会变得轻松愉悦。 大智者必谦和。谦和是而对读者时的主观要求，端庄 是审视自己时的客观标准。在这里，拒绝大声喧哗。 １二作人 员争吵甚至呵斥读者应该是绝对禁止的，哪怕是读者违 规，也应谦和纠错和处罚。在这里，拒绝盛气凌人。对于大 学新生读者的稚嫩和胆怯，要用父兄般的慈祥去诱导、指 引和鼓励。在这里，拒绝轻佻浮躁。衣着扮相要避免极端， 不修边幅和过度装扮都不合时宜。冰冷的表情在这里会被 人认为是漠视，愤怒的表情在这里会被认为是凶恶。因为， 这些都与图书馆核心价值观背离甚远、都与图书馆氛嗣格 格不入。 综上所述，中医药高校图书馆工作人员的素质要求具 有一定的特殊性，它对中医药高校图书馆Ｔ作团队的思 想、心理、行为和状态起着重要的引导作用，也对图书馆工 作效率的提高有重要影响。提高中医药高校图书馆工作人 员的素质教育水平，有益于建设一支稳定、独特、具有崇高 理念的图书馆队伍，使我们更好地履行“为先知者掌灯，为 求知者指向”的图书馆员崇高职责。最终，赢得社会对图书 馆行业的理解、支持和尊重。△ 【参考文献】 …１肖希明．信息资源建设［ＭＩ．武汉：武汉大学出版社，２００８． 【２】吴宏彪．核心价值观［ＭＩ．北京：新华出版社，２００６． ［３博５依群．应用图书馆学教程［Ｍ】．北京：清华大学出版社， ２０１２． 【４】吴乔生．图书馆社会教育学［Ｍ】．南昌：江西教育出版社， ｌ９９７． ［５ｌ程绍海．世界图书馆及其历史ｆＪ１．图书馆论坛，１９８３，（０２）． 口编辑／齐伟 ・ｌ７５・
