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春运发言

来源:年旅网


春运发言

2014年春运即将到来,我公司首先感到自己的责任重大,任务艰巨,为此公司专门召开安全生产会议,成立春运工作小组,组长由刘秀和经理担任,付组长由总调度李杰担任,组员由各岛调度担任,并向公司全体员工传达了大连交通运输集团和长海安监局、交通运输管理所、交通大队的春运工作指示和精神。

为了确保春运工作安全、顺利的完成,我公司在总结历年春运工作经验的基础上努力做到以下几点:

(一)要求全体员工坚守岗位,尽职尽责,自觉的遵守国家的法律、法规,严格的执行公司各项规章制度,积极的投入春运工作中,根据县委县的春运工作安排,与各部门团结协作,统一部署,统一安排,热情的为广大乘客服务。

(二)理论联系实际的开展好各项安全工作,认真落实好安全责任状,我们公司不但和上级各个主管安全工作部门签订安全责任状,还和公司全体司乘人员签订安全责任状,使安全意识落实到公司全体员工心中。

(三)教育员工严格遵守《中华人民共和国道路交通安全法》,不酒后驾车,不超载,各行其道,遵守公司有关《安全行车方面的各项管理规章制度》,严格执行《三不进站,出站》的规定,特别是易燃易爆品的检查,克服麻痹大意的思想,端正好个人心态,提高服务质量,增强安全意识,确保安全行车。

(四)建立春运值班制度,确定领导带班制。公司经理和各部门负责人在春运期间进行二十四小时值班,电话二十四小时开通,随时解决突发问题。

(五)搞好车容车貌,杜绝脏车上路,卫生标准做到:“车身无污泥、地板无垃圾、座椅扶手无尘

土,玻璃干净明亮,轮胎无污泥,仪表台干净整洁”等。

(六)树立长海公交良好的形象,坚持“一心为乘客 、服务最光荣”的服务理念,积极宣传,主动疏导,照顾“老、幼、病、残、孕”五种人安全乘车,努力营造和谐的氛围。

(七)做好春运的运营工作,坚持不掉班,车辆间隔合理,人流高峰期间合理调配车辆,做到跑来等,不私自甩站,准点运营。

(八)加强参加春运从业人员管理,对参加春运人员严格从业资格审查,严禁不符合资质的人员参加春运。

(九)统一着装,穿戴整齐,规范服务,文明用语,报站规范,杜绝新闻批评,努力实现乘客投诉零指标。

(十)春运前积极做好安全生产的各项检查工作工作,认真排查,消除隐患,重点对所有参加春运车辆安全技术状况,车辆消防救生设施进行检查,严禁安全无保障车辆参加营运。

虽然我们对如何做好春运工作积累了一些经验,但每年的春运都有其不同的特点,我们会把困难想的多一点,提前把工作做得更充分一点。完成2014年春运各项工作,向长海人民交上一份满意答卷。

谢谢大家

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