2024年总经理年终个人述职报告范文(2篇)

尊敬的领导： 您好!

时光如水，光阴似箭，充满机遇与挑战的____年即将过去。一年来因为有了上级领导的正确领导，有了公司同仁的关心帮助，第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就，有了长足的进步。看到公司业务蒸蒸日上，我的内心感到无比欣慰和骄傲，因为这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水，是我们与时俱进，奋发有为精神风貌的体现，也是我们兢兢业业，齐心协力，迎难而上，扎实工作的结果。

在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的机会，可以让我亲身参与和见证一个新的部门的成长，我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值，这些经历对我今后的工作和生活来说都将是宝贵的财富。现就我自____年____月任第一营销服务部经理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述，不妥之处请批评指证。

一、深化思想认识，明确职责定位

我一直认为，干好工作的前提是不但要对自己的能力有客观的估量，而且对自己的岗位职责也要有相当清醒的认识。作为一名副职，

我给自己的定位是：顾全大局，听服从安排，积极协助正职开展日常工作，此外要充分发挥主观能动性，为业务发展和内控管理出谋划策，同时不断提高自己个人的业务能力。有了这一明确的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，张弛有度，全身心的投入。目前我和____经理的职能分工还不是很明确，下一步还需要再加以细化，这样才能避免出现职能死角，有效提升工作效率。

二、努力学习政治、业务理论，不断提高业务素质和管理水平 进入保险公司多年，一直都是在从事机关工作，缺乏管理和一线销售的经验，新的工作岗位又要求我要尽快完成角色转换，能够在以前不太熟悉的领域有所建树。在实际工作中，其实有很多问题都不是很难解决，但恰恰是知识与经验上的不足使得我只能摸着石头过河，事倍功半。现代社会是一个快节奏，重能力的社会，稍有不慎就会被淘汰，我必须知耻而后勇，时刻心存危机感。因此一年来我几乎所有的业余时间都在学习和充电，营销、管理、策划、政治、法律、金融，我如饥似渴的补充一切有用的知识。为了能够胜任这个岗位，为了能够做出更大的成绩，为了以后不再出现书到用时方恨少的尴尬，我需要加倍的努力。在这个过程中，我清楚的意识到，干一份工作很容易，但想要干好就绝不是那么简单了。

三、严格履行公司的各项规章制度和纪律要求

没有规矩，不成方圆，己所不欲，勿施于人。规范的制度，严明

的纪律是我们一直都在强调的。作为管理人员，必然要在遵章守纪上做出表率。俗话说：“喊破嗓子，不如做出样子”，如果在台上说的是一套，在台下做的又是一套，就会对下属造成非常不好的影响。因此，任职以来，在日常工作中，我非常注重自身言行一致的形象，要求下属做到的，我自己首先坚决做到，要求部属不能做的，我带头不去违犯。在这一方面，我受到了比较高的评价。同时我自己也要克服长期从事机关工作形成的惰性，严以律己，戒骄戒躁，把饱满的工作热情和良好的精神面貌展现在大家面前。

四、不断改进工作方法，在管理艺术上寻求新的突破 在机关时，可能习惯了一个萝卜一个坑的分工，多少有一些人浮于事的工作态度，现在初次创业，这才发现凡事都要亲历亲为，而且工作开展缺少头绪，所以有时候会觉得无从下手，在屡次受挫后甚至产生了一些消极沮丧的情绪。经过反思，我发现，作为一个管理者，个人的力量毕竟有限，很多时候都使不上劲，要想达成一个大的目标，则必须充分整合、调动所有人的力量，用集体的智慧解来决问题，这就需要管理者懂得去协调，懂得去平衡，从这个角度来说，管理绝对是一门学问。然而由于经验的缺乏，我的工作方法显得简单而粗糙，最初并不能有效的调动员工的积极性。随着自己对业务工作的逐步深入，慢慢才了解到一线销售人员的甘苦，我觉得，一定要站在员工的角度，设身处地的为他们着想，才能赢得信任和支持。本着这样的理念，我开始尝试走进员工当中去，不断与他们加强沟通交流。我们经

常坐在一起探讨业务，聊聊家常，不但了解到了员工的想法和需求，而且加深了彼此的感情和信赖，我也从中得到了不少新的启发和灵感。在这种温馨的氛围中，部门上下变得就像一个大家庭一样，谁有了困难大家都会伸出援手，谁有了成绩大家都会为他喝彩，队伍变的更加团结，更加富有力量，这样工作也能够较为顺利的开展下去了。

五、业务发展的基本情况以及存在的问题

年初，在分公司确定的“一个目标，两个坚持，六个关键”的总体思路指引下，我配合张经理对全年的工作做了周密的部署，从任务的下达、营销队伍的建设、新职场的筹备等方面，都做了详尽的规划，就目前来看，这些工作安排基本上都得到了落实，各方面的举措也均取得了一定的成效。分公司下达的____万计划任务已经提前一个月完成，全年力争冲刺____万;在册营销员已达四十余人，营销团队基本成形;新职场顺利搬迁，优越的办公环境让大家雀跃不已;业务发展的具体情况，在张经理的报告中已有详细的说明，在这里我就不再赘述了。

肯定成绩的同时也要善于发现问题。虽然我们已经完成了分公司年初下达的任务目标，但客观的说，这个保费量并不高，甚至可以说与投入的成本不成正比，而且这是分公司在考虑到我们新部门各方面的实际情况后，为不使我们负担太重所下的保守任务。看到第二营销部成立的比我们晚，完成任务却比我们早，说实话，我真的感到很惭愧。就我个人的业务来说，今年完共成保费____万，有效增员____

人，从我自己所处的位置来看，也不是很理想，远远没有达到应有的水平。

过去一年我们业务发展滞后的原因是多方面的。重点来说，客观上，一年来我在从业务员嘴中听到最多的话可能就是：“这个保险咱们又不能办啊?”，“我辛辛苦苦跑来的业务怎么说划就划走了?”。这两种疑问很典型的反映出了我们当前所面临的主要困境：业务太多，划分不合理。这个时候我除了耐心的解释别无他法，因为这种情况也常常发生在我自己身上，我十分理解为他人做嫁衣的无奈与愤懑。主观上，我们的营销员新手居多，缺乏经验，加上我和张经理刚从机关转型到业务，工作性质发生了很大变化，业务知识和管理经验的缺乏一下子成为了我们的软肋，同时大量的业务关系资源还有待重新建立、发掘和梳理，这在无形中就延长了业绩的等待期，在业绩低迷的时期，我常常寝食难安。

从整体上看，我部发展的态势是健康向上的，但魔鬼往往又总是存在于细节之中，在创业过程中暴露出的种.种杂乱的、或多或少制约着发展的问题不得不引起我们的高度重视，因为问题的性质一旦发生变化，就有可能非常致命。能否保持警省，并且具有高度的预见性，将显得尤为重要。

六、工作中的欠缺

回顾一年来的工作，在一年的工作中我取得了一定的成绩，但也

存在着极大的不足。例如工作方法过于简单，看问题不够全面，在一些事务的处理上显得略为草率，在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高，自己在综合素质上距公司要求还有一段距离等等。从好的方面来看，所有的这些缺陷都给我的不断进步留下了充足的空间，会鞭策我更加努力的工作与学习，而且，能够清醒的认识到自己的不足本身就是一种进步。

此致 敬礼! 述职人：____ ____年____月____日

2024年总经理年终个人述职报告范文（2）

尊敬的各位领导、同事：

大家好！我是XX公司2024年度的总经理，今天非常荣幸能够在这里向大家述职。经过一年的努力，我对公司的经营情况、工作成果以及未来发展方向等方面进行了总结和分析，现在将向大家全面汇报。

一、公司经营情况回顾

2024年是一个充满挑战和机遇的年份，面对国内外多变的经济形势和市场竞争的加剧，我领导全公司广大员工，坚决贯彻执行公司战略，迅速调整发展思路，努力应对各种风险挑战。

1.市场拓展与销售业绩

在这一年里，我们积极拓展市场，与更多合作伙伴建立了良好的合作关系，进一步扩大了产品销售渠道。我们相继推出了一系列高品质、高性价比的产品，受到了市场的认可。全年销售额同比增长40%，实现全面突破。

2.产品研发与创新

我们注重研发创新，投入大量资源进行新产品的研发。去年共研发出10个新品种，这些产品不仅在市场上表现出色，还获得了多项专利。同时，我们还通过推行智能制造、自动化生产等手段，提高了生产效率，降低了成本。

3.人力资源和团队建设

人才是企业发展的核心竞争力，我们注重人力资源的培养和团队建设。去年，我们加强了内部人员培训和知识分享，提高了员工的专业素养和团队协作能力。同时，在招聘方面，我们注重招揽优秀人才，稳定了人力资源队伍。

4.财务管理和风险控制

在财务管理方面，我们加强了预算编制和费用管控，进一步提高了资金使用效率。同时，我们建立了风险管理制度，及时识别、评估和应对各类风险，保障了公司的持续稳定发展。

二、工作成果展示

在过去的一年中，除了推动公司经营发展外，我还积极参与了多项工作，并取得了一定的成果。

1.员工激励机制的建立

为了提高员工的积极性和创造力，我主导了公司员工激励机制的建立。我们通过实行绩效考核和奖励制度，激发团队成员的工作动力，并通过组织团建活动加强员工之间的沟通和合作，极大地提高了团队凝聚力。

2.公司形象推广

为了进一步提升公司品牌形象和知名度，我主持制定了公司的营销推广计划。我们在行业峰会上进行品牌展示，加强与媒体的合作，在知名杂志上刊登公司广告。通过这些措施，成功提高了公司在业内的影响力，为未来发展奠定了基础。

3.员工培训和发展

我重视员工的个人成长与发展，在过去的一年中，我组织了一系列培训和讲座，提供了岗位技能、管理知识和职业规划等方面的培训。同时，为了发掘优秀人才，我还积极推动了内部晋升机制和人才梯队建设，为员工提供了良好的职业发展平台。

4.社会责任履行

我坚信企业应该承担社会责任，所以我带领公司积极参与公益慈善活动。我们捐资助学、开展爱心义卖等活动，为社会做出一份贡献，并通过这些活动提高了公司的社会形象。

三、未来发展方向展望

尽管2024年取得了一些成绩，但我们不能满足于现状，要不断追求更高质量和更稳定增长。为此，我提出了以下几点未来发展方向：

1.加大研发投入

在市场竞争日益激烈的情况下，唯有不断创新才能保持竞争力。因此，我们将加大研发投入，提高新产品的研发效率和质量，以满足客户不断变化的需求。

2.提高产品质量和服务水平

产品质量和服务水平是企业的生命线，我们将进一步加强质量控制，提高产品的稳定性和耐久性。同时，优化售后服务，提高客户满意度和忠诚度。

3.拓展国际市场

我认为，拓展国际市场是公司未来发展的重要方向。我们将加强与海外客户的合作，争取更多的国际订单，提升公司在国际市场的竞争力。

4.加强员工培训和发展

员工是公司最宝贵的财富，我们将持续加强员工的培训和发展，提高员工的职业素养和创新能力。同时，建立更完善的激励机制，吸引和留住优秀人才。

5.推动数字化转型

随着信息技术的不断发展，数字化转型已经成为企业发展的必然趋势。我们将积极推动公司的数字化转型，提高企业的决策效率和运营效益。

四、总结

回顾过去的一年，我深感企业经营面临的挑战和压力，但也感到

自己的成长和进步。在明年的工作中，我将继续努力，与团队一起开拓进取，为公司的可持续发展贡献自己的力量。再次感谢各位领导和同事给予我的支持和帮助，我相信在大家的共同努力下，我们一定能够取得更辉煌的成绩！谢谢大家！