酒店客房部经理岗位职责 1、接受总经理的督导,全面负责房务部的管理工作,向总经理负责。 2、负责房务部各项工作的计划、组织和指挥工作,带领房务部全体员工完成总经理下达的各项经济指标。 3、制定房务部的经营和营业管理制度,组织和推动其各项计划实施,组织编制和审定房务部工作程序及工作考评。 4、对房务部的清洁卫生、维修保养、设备折旧、成本控制(预算)、安全等负有管理之责。 5、主持房务部日常业务和经理、领班例会,参加总经理主持的每周部门经理例会,并负责本部门主管以上人员的聘用、培训及工作考评。 6、制定房务部经营预算,控制各项支出,审查各项工作报表及重要档案资料的填报、分析、归档。 7、巡查本部所属区域并做好记录,发现问题及时解决,不断完善各项操作规程。 8、检查房务部的设施和管理,抽查房务部工作质量及负责管理。 9、制定和落实房务推销计划,制定房务价格,监督房间价格执行情况。 10、定期约见与酒店有关长住关系的重要客人,虚心听取客人意见,不断改进工作。 11、检查消防器具,做好防火防盗工作和安全工作,及协查通缉犯的工作。 12、检查、考核主管的工作内容并作出评估。