激励机制在企业管理中的运用

作者：赵章明

来源：《现代经济信息》 2017年第24期

激励机制在企业管理中的运用

赵章明 中国邮政集团公司黑龙江省分公司

摘要：随着现代市场经济的不发展断，尤其是进入到知识经济时代，企业之间的市场竞争核心不再是单纯地争夺物质资源，而是向人力资源转变，即人才逐渐成为影响当前市场竞争成败的关键因素，因此越来越多的企业在战略规划中，将吸引人才、培养人才作为长远发展的基本内容。从管理学理论分析，要想真正发挥人才的优势必须要建立合理的激励机制。但是目前我国一些企业在激励机制构建中却存在一定的问题，基于此，本文从问题出发，探究相应的构建对策。

关键词：激励机制；企业管理；问题；运用策略

中图分类号：F272.7???文献识别码：A???文章编号：1001-828X(2017)036-00-02

激励员工工作的积极性，增强员工对企业的归属感和责任感，最大限度地激发员工的潜力，让员工的个人目标和企业的发展目标实现“双赢”的局面是当前市场经济环境下，企业在人力资源管理方面最希望看到的局面。而要想构建这种局面，在企业内部管理中系统完善的激励机制是必不可少的。管理理论认为，激励机制是指通过特定的方法与管理体系，将员工对组织的贡献最大化的过程。随着现代市场经济的逐步发展，企业之间的竞争日趋白热化，而影响激励效果的因素也越来越多，但是对企业的管理制度建设而言，激励的核心目的就是为了不断强化、调动员工对某一项工作的积极心，在这一过程中，一方面能够逐渐实现企业的战略发展目标，另一方面也能够体现员工的个人价值，以满足其更高层次的需求。我国企业随着市场经济的完善，也逐渐开始认识到了激励机制建设的重要性，但是多数企业对于人力资源的管理依然停留在人事管理初级阶段，难以灵活运用多样化的激励手段协调企业发展与个人发展的目标，从而导致了激励机制的低效，甚至失效。

一、企业在构建激励机制中存在的问题

1.缺乏科学的激励理念，难以形成良好的激励环境

激励是人力资源管理理论中最基本的内容，也是激发人主观能动性最基本的方法，但是目前许多企业的领导者对于激励员工，以及如何激励员工还没有完成思想上的转变，如将激励机制的建立停留于制定制度、翻看报表、调整奖金等形式上，而忽视了激励的真正含义与作用。之所以这种落后陈旧的激励观念依然在企业中普遍存在，其主要原因一方面在于领导者缺乏对人力资源管理的重视，尤其是在市场经济环境下，实现最大经济利益的目标导致其必须要严格控制成本，而降低对员工的激励支出就成为控制成本的主要手段；另一方面缺乏对激励的科学认识，没有认识到激励是一个复杂的心理变化过程，它不仅取决于个人的需求、动机、目标、心理、情感等，还与外部环境、激励手段等密切相连。

2.激励方法单一，难以形成实际的激励效果

虽然在统一的企业发展环境中，员工体现更多的是适应集体的共性特征，但是这并不能消解个人价值的存在，甚至在某种程度上，由于员工个性的差异，其希望获得的激励方式也不尽相同。但是从目前的企业激励手段来看，简单和单一是其主要特征，即人力资源管理部门根据

领导者的意见，不管员工的差异性，制定整齐划一的激励方法，而这种激励更主要集中在物质激励上，如根据员工的工作业绩调整薪酬。这样单一化的激励手段只能在短时间内让员工获得物质上的满足，而难以从长远的角度出发，实现对员工的培养。根据马斯洛需求层次理论，个体的需求从低到高划分为五个层次，目前企业的激励方式仅仅满足了员工的生理需求、安全需求和社交需求，而难以满足其尊重需求和自我实现需求，尤其是对于一些普通员工来讲，这种高层次需求的实现更是遥遥无期，因此必然会降低其对工作的长远预期。

3.激励不健全，难以保证激励的公平性

激励制度是企业内部管理制度中的重要组成部分，它根据企业的发展战略，对如何培养人才、激励人才做出统一的规范，从而构建一个公平有效的激励环境。但是目前许多企业由于思想认识的，还没有形成一个健全、稳定的激励制度，使得许多激励措施难以发挥长效性。例如一些激励手段在出台后就在各种阻力下中途夭折，激励措施的实行存在间歇性，严重影响了员工对企业管理的信任度；激励措施缺乏细节，只能从普遍意义上体现员工价值；在激励措施实施过程中，存在这明显的偏袒，使企业的激励制度成为构建“人情关系”、“裙带关系”的工具。这种不公平、不合理的激励必然会造成企业管理环境的恶化。

4.缺乏对员工的职业规划，难以满足员工的层次需求

员工根据当前的发展条件，以及企业的激励制度，对自己的晋升、加薪、职业能力提升等内容进行规划也是需求层次实现自我价值的必然要求。但是目前在企业发展中，人力资源管理部门对员工的职业规划的主观干预存在着明显的空白，甚至将其视为员工个体发展的需要，而没有从员工与企业的关系来正视职业规划，如在企业员工培训中，没有根据员工的发展规划制定差异性的培训内容，从而影响了员工自我价值的实现。

二、激励机制在企业管理中的运用策略

1.树立科学理念，将激励渗透在企业文化中来

人力资源管理的核心目的就是塑造人，这种塑造并不是单纯地将员工打造成符合企业发展目标的人才，而是应该从人的角度出发，将企业的发展目标与人的发展目标相协调，让人才能够从更高层面适应企业的发展需求。文化是塑造人最基本的手段，在企业这一相对封闭的环境中，其所构建的文化内容必然会对员工产生潜移默化的影响，基于此，企业在完善激励机制的过程中，应该将科学的激励理念渗透在企业文化中来，用文化影响员工对企业、工作、以及个人的评价。根据现代人力资源管理理念，员工不仅属于企业集体的一部分，更是一个相对的个体，它既需要在企业环境中展示自己的价值，也不想过分受制于企业管理制度，因此，企业领导者在转变激励理念的过程中，应该平衡制度建设与激励效果之间的关系，进而保证人力资源效益的最大化。

2.采取多样激励方法，提高激励机制的实际效果

在现代市场经济环境下，利用多样化的激励手段满足员工多样化的需求层次已经成为企业提高内部管理水平的必然选择。在构建多样化的激励手段的过程中，企业首先要实现物质激励与精神激励相结合，即在企业发展中，管理者要从物质层面满足员工的工作所得，并尽量提高企业福利，为员工提供一个稳定、舒适的工作环境；此外，还应该从精神层面出发，打造民主、自由的企业文化，让员工能够感受到企业的人文关怀，进而在被尊重中强化对集体的归属感。其次，重视荣誉激励，荣誉是对员工个人价值的最高承认，在企业发展中，利用荣誉激励不仅能够极大地满足员工的心理需求，让其工作成绩得到及时的肯定，还能够对其他员工产生榜样作用，进而驱动其为了荣誉而努力进取。最后，目标激励，在企业发展中，管理者应该将发展

战略分解成若干个阶段性目标，并保证目标的灵活性与挑战性，从而用目标指引员工的奋斗方向。

3.完善激励，保证激励机制运行的公平合理

公平是激励机制的一大重要基本原则，缺乏公平的激励制度不仅无法满足员工的需求，挖掘员工的价值，更会造成员工对企业环境的否认与抵触，并使企业内部管理环境恶化。基于此，企业在完善激励制度的过程中，应该将公平、公正作为第一要义，以真正实现“多劳多得，少劳少得”的标准，进而提高员工对企业的信任度和归属感。公平合理的激励制度一方面体现在标准的统一性，即制度规范应该一视同仁，不仅要对员工的工作成绩予以肯定，还应该落实淘汰、惩罚措施，用市场竞争的方式保证公平；另一方面还应该体现制度的差异性，即根据不同部门、专业、职务、技术层次等制定差异化的激励制度，以确保激励措施的实效性。

4.协调员工发展和企业发展，完善员工培训制度

员工的职业规划不仅是其对自身发展的预期，也是构成企业发展战略的重要组成部分。因此，企业应该从整体战略发展目标与员工个体发展目标的关系的角度对职业规划进行积极干预。员工的职业培训是关于职业规划的主要手段，在职业培训中，企业一方面要加强与培训机构的联系，细化对员工专业素质的评价，摒弃一些笼统的职业能力评价标准，并根据员工的培训效果进行岗位调整；另一方面将职业技术培训与职业道德培训相统一，改善员工的工作态度，提高其工作能力，并引导其逐渐形成对企业的归属感和忠诚度。

三、结语

综上所述，在现代市场经济中，人才素质的高低已逐渐成为决定市场竞争成败最主要的因素之一，而激励则是人才发挥自身主观能动性最根本的功力。因此，企业在激烈的市场竞争中，要想获得人才优势就必须构建完善系统的激励机制。根据需求层次理论，个体的发展需求不仅包括物质上的满足，更包括精神上的愉悦，因此，企业在完善激励机制的过程中，应该利用多元化的手段，一方面构建完善的薪酬制度，用市场的方式承认员工的职业价值，并满足其基本的物质需求；另一方面还应该通过企业文化构建满足其精神层面的提升，这样才能最大限度的激发员工工作的积极性，进而更好地实现企业战略目标。

参考文献：

[1]徐冰.现代企业管理中的激励机制探析[J].经营管理者,2016(20):165.

[2]江祥洲.试论激励机制在企业管理中的地位和作用[J].经济师,2016(4):277.