物业部八月份工作计划

序号内容实施方案责任人一、一期物业费催收：1、保安班每班重点负责3户欠费户清缴，三个班共9户，责任到人。持续利用白天、午休以及夜班时间进行上门催收；2、客服部每人重点负责8-10户欠费户清缴，采取两班制，周一至周五每天孙闻声一班在本月利用上班、下班时间采取上门、电话、短信清缴，每人进行20次李坤清缴、回访，全体人员本月160人次；许珊3、对个别欠费户采取断水、断电等强制性措施。王翠做好物业费催二、二期物业费催收：蒋凯收工作1、利用电话催缴方式，本月对物业费已到期住户采取责任到人的方式电话王丹催缴三次；朱砂2、对近期物业费到期住户采取纸质通知单通知到户；郝胜利3、进入夏季用电高峰期，在此期间，对已到期未交费住户采取限制充电方任俊杰式催缴；4、二期4-1#、4-2#、5-6#、5-5#、7#、14#、15#物业费已到期接房住户134户，7月份争取收缴过半。1、下雨天气对重要设备机房加强日常巡视、巡检；做好防汛工作2、下雨天气对有地下室的楼栋的加强巡视；3、发现进水现象及时上报处理。1、对小区内的公共供电设备、设施加强日常巡视；2、有客服部、保安部共同配合对个别楼道内堆放的杂物进行集中清理；3、张贴防火、逃生等温馨提示。

郝胜利任俊杰12防火工作李坤

31、对小区内的公共供电设备、设施加强日常巡视；做好夏季小区2、有客服部、保安部共同配合对个别楼道内堆放的杂物进行集中清理；防火工作3、张贴防火、逃生等温馨提示。做好施工区围挡巡视、维护每天对整个施工区围挡进行3次巡视，对发现的围挡损坏进行及时修复工作保洁人员培训对保洁进行保洁程序规范化培训做好未交付房对未交付业主的空置房屋持续做好巡视检查工作，对发现存在的问题及时上屋的巡视检查报处理。持续跟进工程对工程遗留问题解决由服部相关人员进行督促、跟踪处理，涉及到业主专有部位的做好业主回访工作。遗留问题1、前台对业主来电、来访进行认真登记。对业主反映的诉求及时回复，对做好业主接待处理完的所反映的问题进行回访。、回访工作2、对工程后期维修做好登记、报修、验收以及业主确认并签字等工作强化小区日常管理工作做好装修监管工作1、各区管理员加强小区内及楼道日常巡视，对发现的问题诸如乱堆杂物、杂草等问题发现即处理；2、对小区内工程遗留问题及时沟通处理；做好业主装修期间的巡视工作，对发现违规装修的业主或者施工队进行及时制止、处理、上报工作；孙闻声李坤4孙闻声5李坤王丹王翠蒋凯王丹王翠蒋凯许珊678910李坤孙闻声1112做好夏季用电高峰期供电设对小区内变压器、配电柜、分线盒等公共供电部位做好日常巡视备日常巡视工工作。作1、暑期来临，加强巡逻工作，保证消防通道及小区主干道畅通；2、组织保安进行一次消防安全培训及处置演练；做好保安队员3、做好巡逻队员巡更棒信息监管；日常督导工作4、加强门岗值班人员监管，对进出人员加强管理。5、加强施工区门岗进、出物料管理及车辆冲洗工作完成领导交办完成领导交办的其他工作。的其他工作郝胜利任俊杰孙闻声13李杰