互联网创新创业成功案例分析

互联网创新创业成功案例分析

互联网创新创业成功案例一

饺，能送吗 ?”“没问题，立马给你送到家。

“我今天想吃水 ”13 日晚，资深

宅人“喵大王”在名为“春江花月”的小区业主 qq 群”上呼叫“水

饺” ，希望送“饺”上门。一会工夫， “喵大王”收

到水饺， 啧啧称赞 “好吃” ! 还有邻居在群上给 “水饺” 建议： 味道不错， 可以再多开发几种馅 ,,

“水饺” 何许人也 ?

网 qq ?” 网上叫 “明天 、“感谢老

,, 还有网友发

对网

是小区美女， 还是“帅锅” ?网上卖的水饺， 口感咋样 ? 上卖水饺受邻居追捧 群异常活跃，尤其是

最近一段时间，春江花月小区 q 友“水饺”。“晚上还有吃饺子的不

13 日， qq 群上，“水饺”赤裸裸打起“广告” 。 卖饺子，非但没引起网友反感，反而引来一片叫好： 晚上再买点来煮，味道还不错，下次一样来半斤” 板的私人定制，没有味精，宝宝吃了放心” 来疑问：“水饺，你一天上网，哪个在做饺子哟?”

友提出的问题， “水饺”有问必答，认真倾听各网友意见建 议，卖完饺子后还会做客户回访。

“饺子”全手工包制

qq 网

“饺子”，原

的水饺，配以送货上门的热情服务，得到春江花月众

友的认可。

辣妈不当上班族在家创业

来是一位辣妈， 名叫王欢， 四川达州人。 说起在网上卖饺子， 她说，还得从老公说起。

王欢介绍，她毕业于重庆

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城市科技学院，学的是法律专业。前两年，先后在和外企工

作过，虽然工资待遇较好，但她觉得工作状态都不是自 己想要的，于是辞职后在家带小孩，儿子米乐今年 平时她跟婆婆一边带孩子一边在家里做水饺。在老公建议 下，去年 4 月 17 日，开始在网上卖水饺。 了附近五六个小区的

为此加

1 岁多。

qq 群，顾客就是附近几个小区的业主。

说，网上卖水饺不用支付门店费，成本压力小了，才能够在产品品质上多下功夫。是山东潍坊人，毕于成都理工大学，

学的是市场营销专业。每天下班后，他会在家里帮 忙擀皮、和馅，给老婆和老妈打下手。 饺只是试水，但销量都比较乐观，

虽然在网上卖水

“生意好时一天能卖上十

几斤。”既可以照顾家，又有相应收入的生活，王欢说这才 是她想要的， 待时机成熟时， 也会考虑在步行街租一间门面。 各种奇葩馅可以私人定制

王欢说，她原先很少吃饺子。

“做水饺就像 ”王欢说。

因为婆婆包的水饺好吃，后来她学着自己包。 是完成一部作品，别人吃得满意我很有成就感。

说，下班后附近小区业主要水饺，一般都是他去送。他 说，春江花月小区很多业主都喜欢吃猪网韭菜馅饺子。

另外，

白菜、萝卜、芹菜、藕、都可以配猪肉和馅，味道各有千秋。为满足少数人口味，比如孕妇、产妇、小孩等，他们做水饺还可进行“私人定制” 。定制的每样口味都是单独和馅，按订餐人要求包制，比如番茄鸡蛋馅的饺子。还有位小区业主

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想了两天，把豆腐、莲白、鸡蛋和馅包成饺子给家里哺乳的 产妇吃，经王欢精心调剂比例，最后赢得订餐人认可。 “只有你想不到的，没我们做不到的。 网创新创业成功案例二

”王欢说。

互联

随着社会就业压力的增大，在国

+创业热潮。在邯

家的鼓励和支持下迅速掀起了互联网

郸市大学生创业园，三个怀揣梦想的大学生组成了“青春合 伙人”，他们一边学习考察，一边走上创业之路，创办了邯 郸地区首个

O2O 网上洗衣平台——猫先生洗衣。

1 个小时内工作人员上门取衣物。

足不出 3 个

户，手机微信下单，

工作日内清洗干净的衣服，又被完好地送回家里。在这个火热的

夏天，他们勇敢地走出创业梦想的第一步。在邯郸大学

生创业园一间不足 20 平米的办公室里见到了这三个朝气蓬勃的“青春合伙人” ，电子商务专业的姚栋、会计专业的吉茂元和警校毕业的王盼。 “我们三个是标准的黄金组合，我是电子商务专业负

责运营，茂元学的会计专业负责管钱，走 南闯北的盼哥负责对外社交”姚栋笑着说道。 工作

青春合伙人选择

O2O 模式创业

辞去高薪

为了突破自己

4S

性格上的局限，本科毕业的姚栋在邯郸市一家高端汽车 店做起了销售的工作，在接触很多创业致富的客户时，也激 起了自己创业的冲动。

吉茂元，毕业后一个人去厦门南

漂，两年的时间里积攒了宝贵的经验，同时也认清了自我， 希望通过创业来实现人生价值。

近几年互联网创业热潮

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中， O2O 的服务模式一直备受关注。

“以前上班忙的时候经

常顾不上洗衣服，一般都拿到洗衣店去洗，最大的不便就是洗衣

店不能上门收送衣服，还得在规定营业时间内自己取回

衣服，很麻烦。 后来想到现在网上购物、 网上订餐很是流行，为什么

不能做一个网上洗衣呢 ?”姚栋想到了把 O2O 模式搬 到洗衣行业。

好的想法没有靠谱的合伙人也不行，

4S 店

两个同事成了他的最佳人选。王盼，社会经验丰富，走南闯 北，能说惯道， 上的了台面， 谈的了业务 ;吉茂元， 为人热情， 创意无限的

90 后小伙，于是姚栋鼓动他们一起辞职去高薪

创业伊始屡吃闭门羹

大学生创业园

工作合伙创业。 助梦创业

为了保证洗护的品质，他们想和市内一些专业

的洗衣实体店谈合作，王盼他们跑近十几家知名的洗衣连锁店，没有一家愿意和他们合作。 “我们找到洗衣店的老板说要跟他们合作，但是多数人都不理解网上洗衣新模式，也不愿意跟我们合作，有些

人甚至把我们当小孩对待，根本不信 任我们。”王盼说道。

今年 6 月份，邯郸市为鼓励

大学生创业，专门在开发区建立了大学生创业园，高校毕业生申请入驻后可享受 2 年免缴场地租金、水电费，一次性创业补贴和社保补贴等，这个消息对于姚栋他们来说可以算是雪中送炭。经过半个多月的努力，猫先生洗衣终于获批入驻大学生创业园，而他们

有了一件属于自己的办公室，也 建立了自己的微信公众号。

有了办公实体和网上洗衣平

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台，姚栋和吉茂元在网上搜索学习北京、上海等地的专业的

O2O 洗衣模式，同时去洗衣实体店学习专业的洗护知识。 “洗衣确实

是个技术活儿，除渍的药剂都一百多瓶，光洗衣工序 就有 8 道，而且还有消毒柜、烘干机、熨烫台、去渍台等等 各种专业的设备”吉茂元说道。 未来要走的路还很远 衣微信公众号已经有了近

完善网上洗衣品质

上线不到一个月的时间，猫先生洗 200 多个关注用户了，并且已经陆

陆续续的开始有客户下单洗衣，不少知名的洗衣连锁店选择 和他们合作。而姚栋他们也在张罗着注册公司，定做专用的 包装袋和统一制服。 “因为目前资金上比较紧张，没有多余 的资金来雇收衣服的快递员，需要我们

3 个人亲自上门取送

客户的衣物。等业务慢慢的多起来了，肯定要雇快递员、买 送货电动车”吉茂元说道。

O2O 模式的核心在于服务，

而姚栋他们在完善洗衣服务品质，用细心周到的服务来赢得 客户的信任和青睐。说起未来的路，姚栋兴奋的说： 是希望把猫先生洗衣做成一个品牌，打造成邯郸一站式洗衣 便捷平台。等我们慢慢强大起来了，还要建立我们自己的洗 衣工厂 ! ”

互联网创新创业成功案例三

有的人在黄土

拧紧螺丝 ; “当然

上挥洒汗水， 播下种子 ;有的人在工厂里一丝不苟，

有的人在讲台前兢兢业业，教书育人。她游历世界，阅遍各式服

装，设计最美的衣服，创业做一流的网店。劳动节快到 了，时尚就是她的劳动标签。她叫杨冰彬，一个

90 后美女。

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在她的眼里， 世界那么大， 她要一边看看， 一边工作。 网店：女儿做设计 母亲当裁缝

开

粉红色系的大鞋柜，随

处可见的卡通公仔，在电脑键盘上睡觉的加菲猫，加上财神 爷和观音菩萨的塑像。这间屋子就是

置的服装设计工作室，每天销售一两百件衣服。

的母亲杨祖平说，女儿一直是富养，大学期间，每个月买衣 服要花 3000 元，毕业后找到一份行政工作，每月工资 多元，还不够她买衣服。 “缺钱首先不要想到节约，而是多 想想通过自己的双手，如何多挣钱回来。 自己创业。

23 岁的杨冰彬亲手布

杨冰彬 2000

”母亲劝女儿考虑

23 岁的杨祖平说，女儿的专业是设计，捣鼓

过网店，自己做了 30 年的裁缝，于是想到和女儿一起开个 网店，自己做衣服，自己卖。 好不叫座

玩自拍：生意有转机

叫

杨祖平说，，网店刚起步，生意不太好，女儿

底，杨冰彬

sass bide吊带裙，她

却是慢性子，还经常丢下网店到处去旅游。然而，杨冰彬在 旅游中的一次自拍却让网店生意有了转机。 在澳大利亚旅游时，买了一件几千元的

穿上裙子自拍后发在网上，引来许多网友回复，大家都想知 道这种样式的裙子在哪里买的。回国后，杨冰彬和母亲依葫 芦画瓢，做了一款类似的裙子，标价只要几百元，放到网店

上迎来一片好评，但销量十分惨淡。

为什么叫好不叫座

呢 ?杨冰彬从网友评论中发现， 原来，吊带裙款式是为高大的欧美女性设计的，突出曲线，领口开得大，十分性感，很多

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国内的女性敢看，不敢穿。 再设计

游世界：不做高仿品

参考

这次失败让杨冰彬决定以后不再做高仿服装，而

此后，

是参考国外潮流款式， 设计适合中国女性特点的衣服。 她游遍法国、西班牙、新加坡、泰国等近十个国家，考察时 尚前沿的服装款式、版型，挑选质地独特的面料，回国后和 母亲一起设计女装。

上架的服装抓住了前年和去年双 其中卖得最好的一款牛仔女装销量达到

母女俩一个设计一个缝纫监制，新

11 的机会，生意好了起来，

5000 多件。

杨 “一 杨冰彬透

5 名

祖平说，女儿的工作方式、态度和上一辈人差别很大， 边旅游玩耍，还不耽误工作，她设计的衣服确实让网店好了 起来。”

娘子军：生产看评价

月销百万元

露，目前这间工作室有

8 人，是清一色的娘子军，包括

淘宝客服兼库管， 1 名美工，还有母女两人。 90 后的淘宝客

‘老

服周梦雪开玩笑说： “冰彬是老板， 杨阿姨是名副其实的

板娘’。” 杨祖平说， 网店卖衣服和传统服装产业不一样。杨冰彬把衣服设计好以后，首先会画出版型样式，挂在网店上，看有多少人喜欢，然后制作样衣，拍摄模特照片，并传到网上，根据网友评论以

及定金缴纳情况，再决定是否批量

生产。“整个过程在和网友互动，不断听取消费者的意见。 杨祖平说。 目前，杨冰彬的网店每件衣服的价位主要在 100 元到 400 元区间。在现场看到，每天网店能卖出一两百件衣服，月销售额在 100 万元左右。杨冰彬说，她计划将团

”

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队增至 10 人，把工作室发展成公司，还要创建自己的服装 品牌。 店的念头

互联网创新创业成功案例四

一本书勾起开网

经过

2007 年，王志凤从沈阳师范大学毕业后，

应聘成为了鞍山一家合资公司的文秘，月收入

工作了几个月后， 她开始觉得自己并不适合这份工作。

2000 多元。

当时，

朱德庸“涩女郎”的潮流在许多年轻人的心中涌动，一个崭 新的名词“拍女郎”成为众多网友们茶余饭后谈论的热点。“拍女

郎”专指那些与 QQ 一起成长，后又在拍拍网上开店 创业的年轻女性。这部分女性大多是“

80 后”，她们受过高

等教育，年轻、时尚、追求自由自在的生活，敢闯敢拼，她们活跃在拍拍网上，潜心经营自己的店铺，为自己的事业不懈努力。

这时候的王志凤，也对此着了迷，如果自己开家小 店会怎样呢 ?

下决心辞掉工作开家网店

王志凤想，自

己本身就对女孩子穿衣打扮很在行，如果自己开家店，一方面可以将自己擅长的一面发挥出来，另一方面在网上开店没有实体店那么大的风险，况且投入也不大，应该可以尝试一下。如今，在

网上购物的人越来越多，而且自己的眼光也不 错，相信这个行业的前景一定不错。

经过近半个月的思

考，王志凤下定了决心， “我要辞掉工作，自己开网店。如果商品太大众化，肯定不会吸引更多的消费者。店铺的商品价格必须得让

消费者接受，而且款式要独特新颖，才能满足 现代人喜欢与众不同的个性。

”

经过一番市场调查，王

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志凤最后把目标锁定在了“哈韩服装”

。目标确定了，

2007

年 12 月，王志凤开始了她的淘宝创业梦。她每月要去北京、广州

等地进货一次，开店一个月后，她与韩国某品牌联系做 代理，专门经营韩国进口服饰、鞋帽、化妆品等。 冷淡找原因

当时，王志凤手里只有工作几个月攒下来的

生意

5000 元钱，根本不够进货， 最后还是她的父母给了她经济上 的支持。但王志凤没有白白接受父母的资助，她和父母“达成协

议”，一年内力争把钱还给父母。有了启动资金，在朋

友的帮助下，王志凤前往北京韩国服饰批发店进了 3 万元的衣服，回来

后将这些服饰拍照上传到了网店。 小店刚开

张的时候，生意很冷淡，有时一连几天都无人问津，半个月下来，仅仅赚了几百元。但是她并没有气馁，而是渐渐地意识到，开网店与买家沟通的桥梁就是文字，王志凤查看了很多对卖家的评价，很多“中评”都是因卖家回复太慢，感觉态度冷淡无法理解等，从而影响了生意。其次，通过自己淘宝购物的经验，上传商品的图片效果也很影响购买兴趣，于是，她开始全面补习多方面的知

识，比如练习打字速度，学 习摄影的基本功等。

改进服务赢得买家

又经过一个

多月的积累，王志凤终于对网店经营有了进一步的认识，小店也开始慢慢走上正轨。这时候，她发现，消费者在购买完商品后最

关心两件事，一是发货是否迅速，二是商品的质量 和外观是否与在网上所看到和感觉到的一致。

摸清了消

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费者的这些心理， 她开始有针对性地改进自己的网店。 通过合理安排商品的上架时间和巧妙的利用推荐位，使得大 多数时候都能有一些商品出现在搜索结果的第

比如，

1、2、3 页。

此外还要密切参考竞争者的定价，以便使自己网店的商品价 格更具竞争力。对于图片来说，特别是在搜索结果中出现的 图片，尽量挑选最吸引眼球的。对于商品，她总是如实地告 诉买家商品本身的质地、颜色和手感。如果图片与实物有差 异，也会如实告知，绝对不会有丝毫掩饰，宁可自己承担损 失也不会让买家感到不满意。

让王志凤印象最深的一次

交易是在 2008 年年初，“一个浙江的女孩买了一双韩国产的 120 元布鞋，收到鞋后稍微大了一点，但那个女孩没有要求调换。

我看到了她的留言后就和那个女孩联系，愿意为她换 双合适的鞋，运费由我来出，这笔交易我赔了

5 元。但从那

以后我也拥有一个忠实的客人，那个女孩还介绍了很多朋友 来我店里买东西，每次上新货，她们也会先买上几件。 这一年多以来， 王志凤交易过的买家， 交易评价都是好评，好评率达到了

”

对她的网店都很满意， 100%。这样高的满意率，

跟王志凤的努力是分不开的。如今，她几乎每天都要忙到半 夜 12 点多，早上 7 点起床后就要接单、打包、发货、进货和处理

客服问题，几乎把全部的时间都用到了网店上。大约 开业 4 个多月后，网店月收入基本上达到了 网店经营一年半收入近

20 万元

8000-10000 元。

“经过一段时间摸索和

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学习，我的网店拥有了一批固定的客源，同时和来自五湖四海的买家们也成为了朋友，聊天中，她们就问我为什么不将自己店的商品再扩充一下，现在很多服饰都可以通过代购的方式经营，省去了上货的成本。 ”听了买家的建议，她开始上网咨询有经验的专做韩国服装代购的卖家，沟通几天后她看中两家韩国网站的商品，除了有韩国正品进口外，还有韩国本土品牌的专卖，并为代购商提供商品

照片，省去上货的 环节，从而节省了时间。

经过对整个网页的重新布置和

装饰，2008 年 5 月，全新的韩国进口网店呈现在了买家面前。商品多、价合理、信誉高，这使王志凤的网店点击率不断攀升。“创业之

初没想过自己的网店可以有现在的成绩，这与

买家朋友们的合理建议和自己的辛苦付出是分不开的。

”现

在，王志凤的网店月收入达到 15000 元左右，这在鞍山的网店中算是很

突出的。 王志凤一直很喜欢一句话就是： “做

生意要先做人” 。只要尽心尽力地做好每一个细节，热情周到地把每一位顾客当成朋友一样的对待，多为他们着想，客人一定会把你当朋友一样对待，有需要你的产品的时候一定也会优先考虑你。

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