互联网时代的标签文化

来源：年旅网

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互联网时代的标签文化

文/王霜奉

面对互联网上庞大的内容资讯，标签可以帮助人们轻松地描述和分类内容，以便于检索和分享。于是人们发现，网络上几乎每一寸土地都被打上了标签。这种“标签文化”究竟有哪些利弊？

在标签面前，每个人都不能“幸免”。几乎每个人从小到大都被贴过各种不同的标签，刚出生时，先被区分性别，男或女。接着又区分年龄大小，因此有儿童、少年、青年、中年、老年……再细化一点，标签成为一种评价。学习优、品德好的是“三好学生”，反之就是差生。听家长老师指挥的就是“乖孩子”，顽皮捣蛋的是“坏孩子”。

到了互联网时代，面对充斥满屏幕等待挑选的信息，如果能按属性和内容特征进行筛选，无疑是“磨刀不误砍柴工”。与之相适应，一种以名词性词组为主要形式的网络语言出现了。这种网络语言，以标签式的简洁为特点，或可称为网络中的“标签文化”。在新的时代背景下，人们发明了“剁手党”、“广场舞大妈”、“暖男”、“富二代”、“低头族”、“拖延症患者”等等标签，并将特定人群“对号入座”。

这些网络流行的标签式语言，是网民们约定俗成的表达方式，在短时间内，它们就迅速蹿红，广泛流行。如今，标签在互

联网中的存在感越来越强，似乎每个角落都被打上了标签，互联网内容正在被标签化。

新闻标签化。资讯内容大爆炸正在带来信息过载问题，如何让用户只接受自己感兴趣的内容？一方面给用户贴上资讯兴趣标签，另一方面给内容本身贴上标签，进而实现个性化资讯推荐。还有一种方式是用户根据自己的兴趣关注特定标签的内容生产者，如自媒体、微博订阅模式就是很好的例子。

电商标签化。如果你仔细浏览淘宝、京东等电商平台的商品标题，会发现卖家将关键标签都体现在商品里面，以便被搜索到。电商平台注重标签功能，可以更好地管理商品，同时帮助用户更快地发现需要的商品。

图片标签化。目前，图片搜索的本质是“图片标题搜索”，比如用户只能搜索咖啡杯，不能搜索印有一只猫的咖啡杯，因为搜索引擎识图能力还有待提高。不过，随着识图技术的提升，一张图片在标题之外将有更多标签，比如一张咖啡杯

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图片的标签可涵盖星巴克、陶瓷、圆形、白色等标签，这将更利于用户搜索图片。

评论标签化。如果用户在购买商品时，发现一个商品有成千上万条评论，那么对他来说，如果想要获取有用的信息，必须花大量时间浏览完这些评论。但如果将评论进行标签化整理，最后会发现其共性无非集中在几个或者几十个标签中，这些标签在很大程度上可以反馈这个商品的情况。这不仅可以应用在商品评论上，还可以用在论坛跟帖回复中，让用户可以快速浏览所有评论的概况。

为什么我们要在互联网的每个角落都贴上标签？主要原因在于，互联网内容量近年来正在与日俱增。随着移动互联网时代的到来，互联网内容迎来更大规模的膨胀，内容大爆炸给标签带来了用武之地。

面对网络上纷繁复杂的资讯，人们习惯于将事物化繁为简，以便清晰便捷地把握事物特征。标签化就是通过关键词对事物进行归类，人们可以借助标签对人、事、物形成表面和粗浅的印象，降低时间成本。贴上标签，可以用概括性的词汇或短语来描述某一内容。这些内容最常见的形式是文章，但也可以是一件商品、一段视频、一张图片、一首歌、一段评论、一个联系人等等，你能想到的一切互联网内容都可以被打上标签。与“类别”不同的是，一个内容往往只属于一个类别，但却可以拥有多个标签。同时，类别相对有限且固化，而标签则可以无上限扩展、自由添加，不同类型的内容，都拥有海量的标签库。这些标签来源多样，一部分是内容生产者自己贴的，比如添加商品时、上传视频时、发布文章时，主要是为了便于更精准地搜索，还有一部分标签是通过数据挖掘自动生成，这些标签最终被用作兴趣推荐、精准营销。

标签对于互联网用户的价值在于，可以解决“发现”的需求。面对庞大的信息量，用户要找到自己感兴趣的内容，标签是最可靠的形式。对于内容生产者而言，标签是很有效的内容整理、组织和管理的手段，还能通过恰当的标签吸引用户，便于用户发现。同时，标签有助于挖掘数据价值，通过技术挖掘得到微

博用户的标签、商品评价的标签、阅读兴趣的标签等，进行智能推荐提升体验。

不过，这些网络语言的标签，久而久之也有了固定的含义。近年来，网络新闻大多存在泛标签化现象。说到“80后”，必是指“被宠坏的一代”；说到“90后”，必是指“非主流脑残”；说到“富二代”，必是指“骄奢淫逸无法无天”……网络世界中，不知不觉中已经到了这样一个境地：论人、论事无需深知，一个标签就能把你定格在一个立场上，任凭“80后”如何努力、“90后”如何青春、“富二代”如何自立，只要一提到这些标签，就会让人产生思维定式。标签把同一个特征归属于群体中的每一个人，而不管个体成员中的实际差异，在标签思维下，通常是“一刀切”、“先入为主”，面对问题预设立场，以标签去思考，阻碍理性探讨。例如，将一个偶发的、当事人无意的行为，贴上富人身份与穷人身份的标签，就使一个平常的事件变成了一个显示社会的标志性公共事件。贴标签不仅不会使问题得到更好解决，反而会使人们的心理不满迅速发酵。媒体过多的标签化式的报道，也在无形中强化了阶层意识、磨损了社会和谐。

在充满标签的网络时代，人们忙着用各种标签将事物“归类”，既然已有了标签，那么，拿来贴上即可，何需再费思索？这种标签文化，时间久了会使人们失去寻求知识的耐心和兴趣。网络上曾有这样一道题：“陆游是谁？”标签式的答案是“南宋爱国诗人”。不能说这个标签式答案是错的，但仅从“南宋爱国诗人”这一标签理解陆游，似乎令人感到缺失了什么。陆游80多岁的人生中，在疆场披霜，在官场不惧秦桧，在情场流泪，写下上万首的诗，小词也填得沁人肺腑……这样一个人，岂是被简单地贴上标签所能概括的？

在网络“速食”年代，贴标签是一种提高资讯处理效率非常有效的方式，符合互联网“碎片化阅读”的趋势。不过，世界上没有两片完全相同的树叶，每一个人、每一件事物都是独一无二的，无法用一个或是几个简单的标签来定义。如果对互联网上的标签形成了某些僵化的思维定式，将无法体会这个世界的精彩纷呈。

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