在现代组织中职位权力的作用将越来越小，而以影响力为基础的领导力将发挥越来越重要的作用。做事需要不折不扣的执行力，管理团队需要的是领导力。所谓领导力，就 是带领自己的团队达成卓越绩效的能力。或者说是一种获得追随者的艺术。
十种领导力行为：价值观、激情能量、远瞩、高效决断、创新能力、激励他人、发展组织、达成结果、解决问题、沟通协作。
领导法则：严爱结合，即：在制度面前人人平等，严格执行。在生活中多关心、关爱员工，为员工提供尽可能的支持和帮助。
在现实工作中我们应该慎用权力，努力发挥个人领导力。管理靠的是领导者的魄力和人格魅力，而不是靠手中的权力。
当我们不得不采用职位权力（特别是实施处罚）时，我们必须要意识到我们的领导力已经出现问题了。
领导就是服务，就是服务于员工。
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