电话销售话术开场白(宜信)

电话销售话术开场白，为您排忧解难

电话销售话术开场白，作为一名优秀的电话销售话术员，在初次打电话给客户时，必须要在30秒内做到公司及自我介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列3件事：

Why 1、我是谁，我代表哪家公司

What 2、我打电话给客户的目的是什么

Where 3、我公司的产品对客户有什么用途

电话销售话术开场白一：直截了当开场法

A：您好，朱小姐/先生吗我是宜信公司的理财顾问张伟，打扰您工作/休息，我们公司现在做一次市场调研，能否请您帮个忙呢

顾客朱：没关系，是什么事情 ——顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

A：必须马上接口：那我一个小时后再打给你吧，谢谢你的支持。然后，销售员要主动挂断电话！

当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小时后来电话的……）

电话销售话术开场白二：同类借故开场法

如：

A：朱小姐/先生，我是宜信公司理财顾问张伟，我们没见过面，但可以和你交谈一分钟吗 顾客朱：可以，什么事情

——顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

A必须马上接口：那我一个小时后再打给你，谢谢。然后，销售员要主动挂断电话！

当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，你好！我姓张。你叫我1小时后来电话的……）

电话销售话术开场白三：他人引荐开场法 （回头客）

A：朱小姐/先生，您好，我是宜信公司的理财顾问张伟，您的好友王总是我们公司的忠实用户，是他介绍我打电话给您的，他认为我们的产品也比较符合您的需求。

顾客朱：王总我怎么没有听他讲起呢

A：是吗真不好意思，估计王总最近因为其他原因，还没来的及给您引荐吧。您看，我这就心急的主动打来电话了。

顾客朱：没关系的。

A：那真不好意，我向您简单的介绍一下我们的产品吧…… 电话销售话术开场白四：自报家门开场法（幽默）

A：朱小姐/先生，您好，我是宜信公司的理财顾问张伟。不过，这可是一个推销电话，我想你不会一下子就挂电话吧！

顾客朱：推销产品，专搞欺骗，我最讨厌推销的人了！

（顾客也可能回答：你准备推销什么产品。 若这样就可以直接介入产品介绍阶段）

A：那我还真的要小心了，我可不想让您再多一个讨厌的人了，呵呵。 顾客朱：呵呵，小伙子，还挺幽默的，准备推销什么产品，说来听听。

A：是这样的，最近我们公司的理财专家团，在做一次关于xxx市场调研，不知您对我们产品有什么看法 电话销售话术开场白五：故意找茬开场法 (重点)

A：朱小姐/先生，您好，我是宜信公司的理财顾问张伟，您最近可好，不知道您还记得我吗

顾客朱：还好，你是！

A：是这样的，我们公司主要是做无抵押、免担保信用贷款的，您在半年前给我们打过电话来咨询，我们曾提供给您介绍过我们公司的贷款条件。这次打电话给您，就是想咨询下对我们的产品还有什么宝贵的意见和建议

顾客朱：你打错了吧，我没有打过电话。

A：不会吧，难道是我的顾客回访档案记录错了。真不好意，能冒昧问下您在郴州地区是上班还是做生意的

顾客朱：上班的|做生意的。

A：那您在郴州哪里上班工作几年了|那您的营业执照有多长时间了过了年检了吗 顾客朱：我是在XXX工作，有几年了。|有几年了，没有。

A：那您们的工资是打到银行卡上，还是发现金呢|营业执照是您自己的名字吧那您的营业执照没办还是没到一年

顾客朱：打卡。/发现金。|是。/不是。没到一年。没办。

A：那您每月的打卡工资大概有多少那您发现金的话，每个月有没有按时存进银行流水账是否稳定|您是那里的股东吗占了多少股份有没有工商局认可的股权协议有没有满半年

顾客朱：每个月XXXX。有时存，有时不存，不是很稳定。|是，占了XX%，没有股权协议。/有。

A：那您个人名下的银行卡每月的流水账大概有多少是否稳定（只看进账，不看出账(如果客户注册的是公司，还需要提供公司对公账户的流水)） 顾客朱：每个月XXXXX。

A：那您在本地有自己名下的房产吗

顾客朱:有|没有。

A：房产证出来了吗 顾客朱：没有|有。

A：没有办出来，那您的房子是全额性购买的，还是按揭的

顾客朱：全额购买|按揭的。

A：全额购买的话有购房合同和发票吗|按揭多长时间了交房了没有

顾客朱：有|按揭XXX，已交房。

A：您当前有在银行办理过信用卡或者是贷款之类的业务吗

顾客朱：有|没有。………

A：您每月的还款是否正常有没有出现过逾期的情况还记得您每月的还款日吗

顾客朱:有|没有。 每月的XXX号。

电话销售话术开场白六：故作熟悉开场法

A：朱小姐/先生，您好，我是宜信公司的理财顾问张伟，最近可好

顾客朱：还好，您是

A：不会吧，朱小姐/先生，您贵人多忘事啊，我张伟啊，工作压力大还是要注意身体的。对了，您在我们公司贷了这笔款后，还款信用还好吧，最近我们刚推出一种联合服务套餐活动，不知您可感兴趣

诚信贷款申请条件：

1、22—60周岁（不含），有稳定工作，有良好的信用记录，工作、生活地点在郴州。

2、上班人士：工作满半年，打卡工资在2000以上。

3、开厂、公司、人体人群：营业执照满一年以上，银行流水月均5万以上。

4、有房人群：上班满半年，或营业执照满1年，自己名下在郴州有商品房（按揭房最好）。

5、精英人群：国有企业、事业单位、公务员、医生、律师、大型企业员工等专业人士。

诚信贷款申请资料：

1：二代身份证明（不含港澳台）、2：工作证明（工作证、单位的工作证明或劳动合同复印件）、3：经营证明（营业执照副本、经营场所的租凭合同、最近三个月以上的水费或电费发票）、4：收入证明（个人名下常用银行卡流水、打卡工资账单、或最近三个月的社保缴费明细）、5：住址证明（现住址近60天以内居住地址的任意缴费单据一张、居委会或物业开具的住址证明、或单位开具的地址证明）

（注：有助于审批：房产证明、有价资产、本科以上学历证明或与业资格或获奖证书、常用信用卡最近三个月内的对账单、其他可证明申请人财力和资历的相关资料）