智能电能表常见故障代码及原因

错误代码 Err－01 Err－04 ，

故障现象 控制回路错误 时钟电池电压低 时钟故障 原因分析 表计拉闸后，电量仍在增加 表计内部电池欠压 表计日期时间错误 Err－07 Err－51 Err－52 Err－53 过载 电流严重不平衡 。负荷超过表计设定的阀值 三相负荷不平衡，或人为窃电 电压超过表计设定的阀值 过压 Err－ Err－55 Err－56 功率因数超限 超有功需量报警事件 有功电能方向改变（双向计量除外） 功率因数超过表计设定的阀值 功率因数超过表计设定的阀值 — 表计存在反向功率 Err－10 Err－11 Err－12 <认证错误 ESAM验证失败 客户编号不匹配 充值次数错误 身份认证错误 内部ESAM与IC卡的密钥不一致 表内的客户号和卡的客户号不相同 卡内购电次数与表内购电次数不匹配 Err－13 Err－14 购电超囤积 本次购电量+表计剩余电量>允许的囤积电量 Err－15 现场参数设置卡对本表已经失效 现场参数设置卡的可使用次数已经为0或现玚参数卡的版本低于表内的版本 Err－16 % 修改密钥错误 修改密钥错误 Err－17 Err－18 Err－19 未按编程键 提前拔卡 修改表号卡满（该卡无空余表号分配） 未按编程键 卡与表计还未完成信息交换就被拔卡 ( 修改表号卡可分配的次数已经为0 Err－20 Err－21 修改密钥卡次数为0 表计已开户（开户卡插入已经开过户的表计） Err－22 表计未开户（用户卡插入还未开过户的表计） %修改密钥卡的可使用次数已经为0 插卡错误 插卡错误 卡损坏或不明类型卡（如反插卡，插铁片等） 有东西插入卡槽，但表无法识别 Err－23 Err－25 卡文件格式不合法（包括帧头错，帧尾错，效验错） 卡内信息错误 Err－26 Err－27 卡类型错 。CPU卡类型错误 卡片已经开户 已经开过户的新开户卡（新开户卡回写区有数据） Err－28 其他错误（卡片选择文件错，读文件错，写卡错误 写文件错等）

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电表报警处理

序号 1 故障现象 时钟电池欠压 ！故障查看 更换电表 处理方式 更换6V外置电池 2 停电抄表电池欠压 3 4 表盖打开 端钮盖打开 液晶无提示 液晶无提示 合上表盖 ! 合上端钮盖 5 6 7 失压 欠压 @ Ua 闪烁 液晶无提示 Err－53 检查接线 检查线路 检查线路 过压 8 断相 Ua、Ia同时消失代表A相检查接线 断相，其他相类似 闪烁 9 10 11 12 电流反向 13 14 15 16 失流 检查负载 $ 过流 过载 }液晶无提示 Err-51 检查负载 检查负载 “-Ia”代表A相反向,其他检查接线 相类似 检查接线 ￥电压、电流逆相序 出现“逆相序”字符 液晶无提示 电压不平衡 检查接线 电流不平衡 液晶无提示 检查接线 检查负载 总功率因数超下限 Err－ 。 Err－52 检查负载 17 电流严重不平衡 18 19

继电器断开 远程命令报警 出现“拉闸” 出现“请购电” 抄读拉闸状态字 检查主站是否发送 电表通讯故障判断及处理：

个别表计抄不到：检查485连线；测试485端子电压（正常~）；掌机485通讯测试。

一条线路抄不到：检查485连线；测试485端子电压，如果为0，有短路现象，分段检测来排除；电压正常，检查各接口。