・56 陶瓷Ceramics 商家局限多问题大 机遇与挑战并存。乌海市场潜力虽大,当地建材经销商也存在自 身局限,不利于品牌在当地市场的开发与维护,具体表现在以下几个 方面: (一)商家消息闭塞思想保守 受信息来源少、消息闭塞等因素的影响,乌海商家大多思想保 守。一方面,当地商家信息来源少,对市场情况了解甚少。他们除对自 身企业有较深入了解外,对业内其他品牌皆无过多了解。其信息来源 依赖企业的区域经理和企业培训l,半数商家对互联网、行业传媒等 了解市场的方式仍相当陌生,对展会亦无了解,更无参展打算;另一 方面,当地也无行业协会对经销商进行专业指导。当地经销商思想保 守,对不了解的品牌,特别是外地品牌仍持有怀疑态度。目前,市场上 仍存有相当部分自产自销小型作坊加工Uo (二)推广陷入恶性循环生意惨淡 据调查,乌海建材经销商大多生意惨淡,原因有二:一方面,乌海 商家营销模式单一,效果不明显。目前,实体店销售仍是当地建材市 市场篇(市场观察)2011年12月(上) 场主要营销模式,单一缺乏新意,效果不理想:另一方面,商家对所经 营品牌的宣传推广乏力, 陷入恶性循环。当地人力资源匮乏,市场业 务员的技能水平有限,且大多未深入居民小区进行市场调查和品牌 宣传推广_o商家对主动出击扫市场的重视程度偏低,这直接拉大了品 牌与消费者之间的距离。目前,当地商家主要依靠短暂小篇幅本地 DH广告进行品牌推 后劲不足,效果不明显。商家在见不到明显利 益的情况下,又不愿再投入资金进行更多的宣传与推广-o推广陷入恶 性循环的商家在乌海并不少见,现在是“酒香也怕巷子深”的时代, 产品得不到好的推广只能深埋店中。 (三)新入行者知名度低业务拓展难度大 国外市场冷清,一、二线城市行情堪忧,众企业纷纷将目光投向 市场潜力巨大的三、四线城市。目 乌海建材市场已出现许多新门 店和新入行的经销商,其中,开业时间在2年以内的经销商占四成。 品牌在三、四线城市的争夺战即将打响,然而,受当地建材市场 发展水平等因素影响,新品牌入乌海也并非易事。经过长期的市场 竞争与发展,目前,乌海建材市场已逐渐沉淀出部分品牌成熟、渠道 稳定的专卖店,抢占了当地大部分市场。新入行的经销商虽为乌海建 材市场带来了新品牌和新营销方式,提高了当地建材消费水平,但与 当地已形成规模的建材店相比,他们也面临着缺乏店面知名度、经验 及人脉的重重困难,导致业务拓展难度大。业内人士称,四线城市品 牌意识相对较弱,产品销售多依赖消费者口碑。新入行的经销商要想 抢夺当地市场,必须做好打持久战的思想准备。 企业入市准备要充分 三、四线城市消费习惯有别于一、二线城市,企业要顺利进入 三、四线市场,必须根据当地的实际情况,做好以下几个方面的入市 准备,才能知己知彼,百战不殆。 首先,严格谨慎的市场需求调查。市场调查能帮助企业尽快找准 市场需求,让企业的产品开发、市场推广等更有针对性。以乌海为例, 就当地自然条件而言,乌海市临近毛乌素沙漠,气候干燥,有利于瓷 砖销售;就当地消费习惯而言,当地消费者的家居风格以简洁大方为 主,欧式、地中海式等较少见。随着当地消费水平不断提升,消费者对 新款家居和高品质产品的需求一样不可忽视。企业在入市前必须进 行全面而详尽的市场调查,只有真正认清了路,才知道该何去何从。 其次,品质先行。目前,乌海建材市场上品牌数量较少,品牌入驻 空间很大,但这并不意味着一线品牌将乌海等三、四线城市当作产品 处理站。乌海市人口较少,消费者较集中,品牌产品出现的质量问题 必能迅速传开,造成品牌在当地市场口碑差。相比之下,受当地消费 水平的影响,消费者更乐于选择质量好、价格合理性价比高的产品。 再次,处理好与当地经销商的关系尤为重要。渠道是企业占领 市场的关键,其重要环节是经销商。经销商与当地消费者有直接接 触,对当地消费者的消费习惯和消费能力了解更深,对当地市场的了 解也更全面、更清晰。企业处理好与经销商的关系,对建立和维护当 地的销售渠道有重要作用。