新版《健康管理师》第十三章 医学伦理与职业道德考点

（备注：以下内容均需熟悉掌握，文字加深加粗的多为曾出现真题考点的地方。）◆医学伦理学的定义

（1）是研究医学道德及与之密切相关内容的科学。

（2）医学伦理用一般伦理学的原理和道德原则来研究、解决和调整医疗实践与医学科学中人们的道德关系和行为准则。（3）医学伦理学作为伦理学的分支，是一般伦理学理论在医疗领域中的具体运用。

◆健康管理伦理是指个人、团体、国家在健康管理中应该遵守的行为准则和规范，以及个人、

团体、国家对公众健康应该承担的道德责任。健康管理伦理是医学伦理的重要组成部分和丰富发展。◆医学伦理的基本原则

（1）是指在医学领域中调整各种医疗人际关系所应遵循的根本指导原则或标准。（2）包括：防病治病；救死扶伤；实行医学人道主义；全心全意为人民健康服务。（3）为人民健康服务的内容应该是全方位的，不但有生物学方面的救助，还有心理学、社会学方面的照护，不断满足人民大众不断增长的健康需求。

（4）医学伦理原则指导和规范医务人员的医德意识和医德行为，调节医学和社会的道德关系。◆健康管理伦理的基本原则

原则

（1）了解、热爱服务对象。

以人为本、以健康为中心

（2）尊重服务对象。

（3）面向社区各个层次提供不同服务。

（4）正确判断，及时处理服务对象的相关健康问题。

（1）服务对象应该平等享有健康保健服务，平等使用卫生资源。

公平、合理

（2）健康管理双方应该形成服务与被服务的双向互动关系。（3）在健康服务中优先考虑服务对象的需要。（4）公开收费标准，让服务对象在知情、同意的情况下接受服务。（1）建立并妥善保管健康档案。

保守秘密

（2）不泄露服务对象的健康信息。（3）正确对待服务对象的隐私。（4）做好上门服务的保密工作。（1）让健康管理“花钱少，获益大”。

有利和主体

（2）维护服务对象利益，并使之利益最大化。（3）健康为主，效果明显。

（4）争取服务对象的配合，发挥服务对象的主体作用。（1）了解、发现服务对象健康需求。

优质服务

（2）以生活方式疾病为管理重点，加强对慢病的预防与控制。（3）加强对健康管理人员的培养。（4）顺应社会需求，提高健康管理质量。

1包括

◆健康管理的伦理关系

（1）内容：

①健康管理机构及健康管理提供者与社会人群的关系。②健康管理提供者与服务对象的关系。③健康管理提供者之间的关系。④健康管理提供者、服务对象与社会、环境的关系。(2）性质、作用：健康管理的伦理关系是一种双向的、特定的、动态的关系。健康管理的伦理关系是医学伦理关系的重要组成部分。

◆健康管理伦理规范

(1）含义：健康管理伦理规范是指健康管理提供者与服务对象双方应共同遵守的行为准则。(2）作用：规范健康管理提供者与服务对象双方的行为，协调双方的关系，提高健康管理质量。

◆健康管理中的权利

是指在健康管理过程中服务对象和健康管理提供者应有的权利和必须保障的利益。它不同于法律上的权利。目的是使健康管理双方及广大社会人群更好地恢复、维护、促进健康。

（1）合理的、平等的健康保健权。（2）知晓健康管理相关措施及进程的权利。

服务对象在健康管理中权利

（3）保护自身正当利益的权利。（4）要求保护秘密和隐私的权利。（5）要求赔偿健康损害的权利。（1）维护服务对象健康的权利。

健康管理提供者在健康管理中权利

（2）为服务对象提供健康服务的权利。（3）恰当地使用干涉权、拒绝权等。

◆健康管理中的义务

(1）对服务对象的义务：①为服务对象提供健康保健服务的义务。②为服务对象解除痛苦的义务。③对服务对象进行宣传、教育的义务。

健康管理提供者在健康管理中的义务

④为服务对象保守秘密、保护隐私的义务。⑤满足服务对象正当需求的义务等。(2）对社会的义务：①面向全社会、全人类的预防保健义务。②提高社会人群生命质量的义务。③推进健康事业发展的义务。

（1）保持和恢复健康的义务。“每个人都是自己健康的第一

服务对象在健康管理中的义务

责任人”。

（2）承担相关费用的义务。

（3）支持、配合健康管理提供者的健康管理工作的义务。

2◆健康管理中权利与义务的关系

（1）权利与义务是相对应的。

（2）享受权利与承担义务共同保障了健康管理的正常进行。（3)健康管理中各方的权利不同。（4）健康管理中各方均有相应义务。

◆职业道德的概念：

（1）职业道德是一般道德在职业行为中的反应，是社会分工的产物。

（2）是人们在进行职业活动过程中，一切符合职业要求的心理意识、行为准则和行为规范的总和。（3）是一种内在的、非强制性的约束机制。（4）是用来调整职业个人、职业主体和社会成员之间关系的行为准则和行为规范。

◆职业道德的本质：

（1）职业道德是生产发展和社会分工的产物。（2）职业道德是人们在职业实践活动中形成的规范。

（3）职业道德是职业活动的客观要求。集中地体现着社会关系的三大要素--责、权、利。①每种职业都意味着承担一定的社会责任，即职责。②每种职业都意味着享有一定的社会权力，即职权。③每种职业都体现和处理着一定的利益关系。

(4）职业道德是社会经济关系决定的特殊社会意识形态。公有制和私有制社会的各种职业道德有着根本性的区别。

◆职业道德的基本要求：

(1）爱岗敬业。就是“干一行爱一行”，是职业道德的基础和首要（核心）规范。(2）诚实守信。“守信”，要求讲求信誉，重信誉、信守诺言。(3）办事公道。站在公正的立场上，按照同一标准和同一原则办事。(4）服务群众。做好本职工作是服务人民最直接的体现。

(5）奉献社会。是社会主义职业道德的最高境界和最终目的，是职业道德的出发点和归宿。

◆健康管理师在健康管理中的基本职业守则

(1）不得在性别、年龄、职业、民族、国籍、宗教信仰、价值观等方面歧视个体或群体。(2）应先让个体或群体了解健康管理工作的性质、特点以及个体或群体自身的权利和义务。(3）进行健康管理工作时，应与个体或群体对工作的重点进行讨论并达成一致意见，必要时签订书面协议。

(4）健康管理师应始终遵守保密原则。

①向个体或群体说明健康管理工作的相关保密原则，以及应用这一原则时的限度。

②一旦发现个体或群体有危害自身或他人的情况，必须采取必要的措施，防止意外事件发生，但应将相关保密的信息暴露在最低范围之内。

③健康管理工作中的相关信息，应在严格保密的情况下进行保存，不得泄露。相关信息包括个案记录、检查资料、信件、录音、录像和其他资料。④只有在个体同意的情况下才能录音、录像。因专业需要进行案例讨论，或采用案例进行教学、科研、写作等工作时，应隐去可能会据此辨认出个体的相关信息。

3