管理咨询策划书

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济南博天亚管理咨询公司

简介

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二零零捌年

目 录

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第一章 公司概况 .................................................... 3 第二章 咨询范围 .................................................... 4 第三章 主要竞争优势................................................. 6 第四章 咨询方法 .................................................... 7 第五章 咨询流程 .................................................... 8

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第一章 公司概况

济南博天亚管理咨询有限公司是一家高起点、综合性大型管理咨询机构。自2005年成立以来，一直致力于为客户提供富有创新性和可操作性的增值咨询服务，公司现拥有客户200余家。行业覆盖：党政机关、医疗服务、科研院所、宾馆酒店、学校、设计院、物业管理、建筑业、软件设计及其他各种类型企业。

公司管理咨询事业部主要从事： ◆ 企业发展战略管理咨询 ◆ 企业法人治理结构咨询

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◆ 企业组织结构设计咨询

◆ 企业全面管理体系（TMS管理体系）咨询 ◆ 多项目管理模式（MPMS管理体系）咨询 ◆ 企业人力资源管理咨询 ◆ 企业薪酬管理、绩效管理咨询 ◆ 企业文化建设咨询 ◆ 企业内部培训 ◆ 企业管理诊断

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公司现拥有一支高素质的管理咨询团队，现有10余名专职咨询人员，公司咨询团队拥

有深厚的理论知识，丰富的实践经验，咨询过程中深受广大客户的赞誉和好评。同时，公司与多家著名学府、研究机构、知名企业结成战略联盟，拥有广泛而丰富的社会资源。

公司秉承“准确、务实、高效、卓越”的质量方针，坚持“诚信为本，为客户提供增值服务”的经营理念，团结进取、务实创新、优质高效为社会各界提供专业化的服务

第二章 咨询范围

一. 管理咨询

博天亚管理咨询公司主要打造国内战略管理咨询、集团公司管理第一品牌，主要服务领域为：

（一）区域经济发展规划：主要为部门提供区域经济发展规划方案设计。 （二）资本运营：主要为企业提供公司收购、公司兼并方案设计。

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（三）公司战略管理：主要为企业提供公司战略发展规划、发展策略、实施培训方案设计。 （四）母子公司管理：主要为集团公司提供母子公司战略发展规划、母子公司组织体系设计、母子公司治理结构方案设计、母子公司人力资本薪酬考核体系设计、母子公司财务管理体系设计、母子公司营销体系设计、母子公司物流体系方案设计 （五）管理模式设计

组织机构设计：主要为企业提供组织变革、组织结构环境分析和方案设计 人力资源管理：主要为企业提供招聘计划、薪酬结构、绩效考核、员工培训、员工职业生涯规划等人力资源管理体系方案设计。

财务管理：主要为企业提供财务管理模式、财务、财务管理制度、会计管理制度、财务资产管理、财务稽查审计管理、财务信息化管理等方案设计

营销管理：主要为企业提供营销战略、营销发展策略、营销市场管理、营销渠道管理、营销绩效管理等营销管理体系方案设计。

物流系统方案设计：主要为企业提供物流运营模式、物流管理体系、物流信息化系统等方案设计

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（六）赢利模式设计：主要根据企业产业链和价值链分析，确立企业的核心竞争力，为企业设计合理的赢利发展模式

（七）企业文化管理：在企业文化方面，我们从着眼于企业文化与产权关系、企业文化与公司战略的关系、企业文化与公司治理结构的关系、企业文化与企业生命周期的关系、企业文化与公司特质的关系等因素出发，从精神层面、物质层面和制度层面三个维度来综合设计企业文化管理体系。

（八）企业信息化管理：我们从企业管理体系的框架结构、模块化管理、业务流程、信息化技术服务平台出发，综合考虑信息化性价比要素来设计企业的ERP系统。

二. 项目融资

项目战略咨询、项目策划、项目运作、项目商务考察等事项，为企业提供融资渠道，负责跟踪项目运作整体运作过程。 三. 经济发展研究

（一）从事管理理论创新、管理模型设计、管理工具开发、管理经验总结；

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（二）从事咨询模块和咨询方研究、咨询工具开发、咨询案例研究； （三）撰写出版系列丛书；

（四）帮助成功企业、成功企业家撰写专著或案例研究

（五）为企业提供内部培训，组织大型公开课程培训和学术或专题论坛等

第三章 主要竞争优势

一. 思想的领先者

资深的咨询师和管理学家直接参与项目咨询管理，从事管理思想、管理理论创新和咨询工具开发，领导中国咨询业的发展，并承担管理思想传播的重任 二. 方创造者

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我们开创国内咨询业经济研究的先河，拥有资深的咨询专家和理论学者专业从事咨询管

理思想、管理规律、管理方法和工具的研究，形成系统的理论体系，并对公司咨询团队进行培训和指导，负责出版系列丛书 三. 理论的实践者

国内著名的咨询师和管理学家从理论的象牙塔走向社会，面向企业、面向客户，将深奥理论与企业实际相结合，使企业管理者与大师们面对面进行知识、智慧、心灵和思想上的交流和碰撞

四. 全面方案设计者

我们咨询集团不仅提供全面、实效的管理咨询全面解决方案，而且还提供专题项目研究、企业成功管理模式撰写、成功案例提炼、市场调查等方面的咨询 五. 权威的咨询方法

我们采取系统咨询、过程培训与大师专题报告相结合的咨询方法，使企业从理论思维、管理方法、操作实务等方面均得到提升。

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六. 专业化咨询团队

我们每一名咨询师都具有丰富的企业管理经验和咨询经验，每一个咨询项目均由资深咨询顾问担当项目负责人，我们相信：我们五星级的咨询服务一定会让您们满意的 七. 市场影响力和公信力

咨询师和管理学家服务社会的历史使命和责任感，令社会钦佩；大师们的个人魅力和学者风范，令企业家们折服；大师们亲临现场高屋建瓴和一针见血的见解，令企业管理者顿开茅塞……这是我们公司赢得客户的广泛认同和社会公信力的根本所在 八. 庞大的信息数据库

我们拥有庞大的信息资源数据库，同时，我们与各主管部门、各行业协会、各研究机构、其他高校保持着密切联系和信息的畅通，又拥有大量的国内外咨询企业成功的案例研究资料，从而构成了我们庞大的信息数据网络系统，使我们能更好地为企业服务。

第四章 咨询方法

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一. 思维模式

以咨询目标为导向，以假设为前提，从问题树出发，对企业内外部环境、战略发展、运营体系、管理制度、作业流程等环节进行深入分析和研究，以客户市场价值为标准，以客户法人意思为服务宗旨，寻找问题的实质并加以验证，向客户提供适应环境变化的全面解决方案。 二. 咨询原则

遵循法人意思原则：咨询专家组本着第三方“客观、真实、公平、公正”的原则服务于客户法人意思，而不偏向于任何利益相关者。

理论联系实际原则：通过调查、访谈等手段，客观、真实地掌握客户的实际情况，用详尽的事实、数据和案例来分析项目咨询的内容，运用系统化、模块化的管理咨询工具，来设计实效性的解决方案

遵循保密性原则：保密包括三层含义，其一博天亚要对客户信息、资料进行保密，不得擅自

使用和外传；其二客户要对咨询研究成果进行保密，不得擅自向第三方传播；其三咨询专家组在客户访谈过程中，对被访谈对象的访谈内容进行保密，不得向被访谈对象以外的其他人泄漏访谈内容。

三. 咨询方法

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“进厂式”咨询：我们咨询过程采取以项目经理为责任人的咨询专家组进驻企业的咨询方法，通过深入细致的访谈、沟通、交流等形式，客观、公平、公正地帮助客户解决企业实际问题。 双方构建咨询团队：博天亚与客户双方构建咨询项目团队，客户项目总监负责组织、协调和沟通双方的咨询计划进度和工作安排，博天亚咨询专家组负责咨询项目的整体运作。 构建信息互动平台：咨询专家组自驻厂之日起，就与企业高层经营者、中层管理者和一般员工建立起信息沟通和传递的平台，双方随时随地、平等、面对面和一对一的进行信息沟通和方案研讨。同时，咨询专家组内部通过局域网进行信息、资料共享，相互间每时每刻进行观点沟通和交流，每天晚上定期进行项目组方案研讨。

建立质量保证体系：在咨询的每一阶段结束后，由客户高层管理人员对咨询专家组的研究成果进行评价，咨询专家组内部成员也相互评价，公司专家委员会再对咨询专家研究成果进行打分，三方评比结果与咨询专家组每一位成员的薪酬结构进行挂钩，从而保证了咨询研究成果的质量。

大师亲临指导和培训：每个咨询项目均分阶段、分步骤进行方案设计和成果汇报，且在咨询过程中，由专家委员会成员亲临现场进行指导，并为客户提供专题培训。

咨询辅导培训：每个咨询项目结束后，我们均对客户进行方案实施辅导和培训，并且对咨询方案实施效果进行长期跟踪.

第五章 咨询流程

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管理咨询咨询流程主要包括预咨询阶段、诊断阶段、方案设计阶段、方案实施阶段和项

目结束五个咨询阶段，每一阶段的咨询目的、咨询内容、咨询方法、咨询方案、研究成果等相关要求如下：

诊断阶段 》预咨询阶段 方案辅导实施 项目结束 方案设计阶段

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咨询目的 预咨询阶段 客户通过咨询解决企业现存的主要问题或发展瓶颈 《 诊断阶段 方案设计阶段 全面解决客户预咨询方案所涉及的问题 完成项目建议书所涉及的咨询内容 ， 方案辅导实施 将咨询方案进行验证并发挥经济效益 验证和明确项目建议书的咨询内容 咨询内容 客户提出咨询需求，咨询公司对客户需求进行初步评估和判断，签订咨询合同或协议 通过内部访谈、内外部资料收集，明确咨询项目各阶段咨询内容 咨询专家组对客户不同层面人员进行全方位辅导和培训 咨询方法 咨询方案 咨询互动、访谈、调研等 ~ 访谈、多渠道信息收集、文案研究等 通过前期访谈资料、企业内部管理资料、外部环境资料研究，明确咨询方案，必要情况下对原咨询方案进行修订 专家访谈、调研、文案研究 专家组对咨询方案进行内部论证，并与客户进行磋商，达成完美实效的解决方案 项目建议书明确的咨询内容 培训 将项目研究成果与项目建议书咨询内容进行对比，并贯彻执行 通过咨询合同或协议明确咨询内容、阶段、时间和咨询研究成果 研究成果 咨询效果评价 支付咨询费用 责任人 项目建议书、咨询合同 咨询诊断报告、整体咨询计划 培训效果评价 —— 客户高层管理者对咨询专家组每一咨询阶段的研究成果进行评价 —— 客户按项目建议书要求，对项目每一阶段研究成果支付咨询费用 客户经营管理者和咨询公司营销人员 双方项目经理 双方项目经理 双方项目经理 。

联系人：生小姐 电话： 0632- 手机： E-Mail

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