5G加速打造“智慧地铁”

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来源：《上海信息化》 2020年第3期

文/邹璟萩

5G正在赋予申城地铁无限智慧。《5G+智慧地铁（2019）》勾勒了三大5G应用场景，通过构建智慧地铁运营平台，地铁智慧运营、智慧服务和智慧维保能力可以从点到面得到提升，赋能更多创新应用。

根据上海市交通委员会的统计数据，2019年上海轨道交通全年日均客流量1063万人次。其中，工作日客流量11万人次，休息日客流量7万人次。2019年单日客流量超过1250万人次的天数多达33天。面对轨道交通领域巨大的增量市场，上海地铁整合各方专业力量，在5G加速产业化进程的当下，助推轨道交通智慧化发展。

具体来说，在市经济信息化委的指导下，申通地铁集团和上海电信主编了《5G+智慧地铁（2019）》，为5G网络技术助力地铁智慧化转型提供实践指南。同时，上海地铁、上海电信、卡斯柯、华为、上海通服等利用5G关键技术，共同打造“进博会5G+智慧地铁平台”，在第二届进博会期间提供通信保障。此外，上海电信与申通地铁集团达成深度合作，利用5G关键技术，开展上海地铁创新示范应用。

描绘“智慧地铁”

《5G+智慧地铁（2019）》以进博会保障为5G智慧地铁应用提供实践契机，结合轨道交通智慧化发展、5G网络的前沿发展，以及5G技术驱动创新应用的实践经验，系统总结了中国城市轨道交通的发展现状和趋势，盘点地铁运营转型的智慧需求和挑战，为5G网络技术助力地铁智慧化转型提供实践指南。

《5G+智慧地铁（2019）》主要展现了“5G+智慧运营”“5G+智慧服务”“5G+智慧维保”三大5G应用场景。

“5G+智慧运营”主要基于大数据技术，对客流态势、客流疏导、客流联动等客流管理实现各种智能化应用。通过这些应用，地铁运营方能够实现对地铁站厅、站台客流量的即时分析和感知预警，并依托5G高带宽网络实现高清移动视频、高清对讲等服务应用，从而保障运营方在大客流场景下执行应急预案（包括列车实时调度、相关区域指挥联动、客流疏散引导通知等）。

“5G+智慧服务”主要基于地铁站内5G网络的覆盖，实现为地铁乘客提供地标性地点的最佳地铁路径和通行时间等智能导引服务。5G网络在地铁站内的全覆盖区域包括站厅、站台、出入口等，未来将使每一位进入地铁站的乘客都能享受5G网络的高速上网服务。依托5G高速网络的智能地铁客服机器人，也可实现自动售票、自动导引、智能援助等与地铁乘客的交互式智能化服务。

“5G+智慧维保”主要基于5G的大带宽、低时延、广连接等技术特点，提升维护保障能力。“5G+AR远程协作”可通过AR眼镜，为车站工作人员的巡检工作提供支持；“5G+工业机器人”可实现对地铁线路、地铁隧道、供电设备和其他设备的自动巡检；“5G+车地高速通信”则通过5G大带宽网络建立起车地通信高速通路，打破车地间的传输鸿沟，帮助地铁运营方对车厢内的突发事件、违法行为实现即时响应，提升轨道交通的公共安全。

“进博会5G+智慧地铁平台”亮相

作为响应《5G+智慧地铁（2019）》的首个落地项目，由申通地铁集团联合上海电信、卡斯柯、华为、上海通服等合作伙伴共同打造的“5G+智慧地铁平台”于2019年10月31日在上海地铁徐泾东站正式上线。这也是上海地铁为第二届进博会提供服务保障的重要举措之一。

“进博保障，轨交先行”。为了保障进博会交通安全有序，申通地铁集团联手卡斯柯共同开发了基于上海电信5G技术的智慧地铁平台，该平台基于对5G高速网络的应用，可实现上海地铁2号线、10号线、17号线“进博三线”之间的运营协调，以及徐泾东站、虹桥火车站站、诸光路站“进博三站”之间的联动指挥，从而建立进博会相关“三线三站”的区域化联合指挥体系，大幅提升地铁行车组织、客运组织以及维护保障等服务能力。

在“进博会5G+智慧地铁平台”的支持下，运营方依托5G高速网络可实现在客流管理、站点管理、运维管理等多个方面的效率提升。

在客流管理方面，该平台能够实时监测“三线三站”的客流信息和进博会场馆的客流数据，并结合历史数据进行分析预测，准确预测未来15分钟的客流情况（如预测排队时间），让指挥人员可以更有效地判断当日运营组织和工作计划，必要时提前启动客流应急管理预案（如提前通知乘客更换乘车路线）。值得一提的是，“进博会5G+智慧地铁平台”不仅能够获取“人”的信息，还能实时获取车辆称重信息，从而计算列车运能，当客流与运能不匹配时，及时给出黄色、橙色、红色三色预警，并给出开启疏散通道建议、闸机或电扶梯等设备运行方式建议、出入口开启关闭建议以及地面客流疏散引导建议等。

此外，地铁工作人员的管理也将呈现全新的数字化模式。如：利用定位手环，站务员可实时同步到位布岗情况；利用移动终端，站务员可与指挥室实现可视对讲；通过更多部署移动摄像头，可有效弥补既有视频监控的盲区；通过AR眼镜，指挥室人员可通过第一视角指导站务人员处理突发情况。而在运维管理方面，该平台也新增了维护保障人员待命状态、基于AR的远程排故、维保人员值班信息等，后续还将根据多专业运维平台的建设，实时监视设备故障情况，实现运营与运维的智能联动，高效排除故障。

5G赋能申城地铁无限智慧

为了提升上海地铁的运营效率，上海电信与申通地铁集团达成深度合作意向，签订了“5G+智慧地铁创新应用战略合作”意向书。双方将围绕5G赋能智慧地铁应用，利用5G关键技术，开展创新示范应用，助力轨道交通智慧化发展。

在双方团队的共同努力下，完成了徐泾东、虹桥火车站和诸光路三站的站台、站厅、关键出入口5G网络全覆盖，共部署1个小型“覆盖热点”，可以为乘客提供最高1.3Gbps、均速800Mbps以上的5G上网体验。在合作中，上海电信全面提供了云网能力、平台能力、集成能力、大数据能力，为合作伙伴赋能，共同构建一个创新、协作、共赢的良好环境。后续，上海电信还将和华为、上海通服等合作伙伴一起，加快开展围绕地铁的5G覆盖及应用技术试验，如5G漏缆覆盖、MEC边缘计算技术、5G赋能车地通信等。

总之，以进博会保障为实践契机，5G赋能智慧地铁应用，为上海探索全球领先的城市轨道交通运营服务体系打下基础。