新员工入职培训内容及指导2标准

新员工入职培训内容及指导标准

为加强新入职员工的管理，使其尽快熟悉公司的各项规章制度、工作流程和工作职责，熟练掌握和使用本职工作的设备和办公设施，达到各岗位工作标准，满足公司对人才的需求。人力资源部根据公司的实际情况编制了新员工入职培训内容及指导标准。

一、 到职前培训（部门经理负责）

1、 致新员工欢迎信。

2、 让本部门其他员工指导新员工的到来（每天早会时）.

3、 准备好新员工办公场所、办公用品。

4、 准备好给新员工培训的部门内训资料。

5、 为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。

6、 准备好布置给新员工的第一项工作任务。

二、 部门岗位培训（部门经理负责）

到职后第一天：

1、 到人力资源部报道，进行新员工入职须知培训（人力资源部负责）

2、 到部门报道，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。

3、 介绍新员工认识本部门员工，参观工作场所。

4、 部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。

5、 新员工工作描述、职责要求。

6、 讨论新员工的第一项工作任务。

7、 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。

到职后第五天：

1、 一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回他新员工的提问。

2、 对新员工一周的表现做出评估，并确定一些短期的绩效目标。

3、 设定下次绩效考核的时间。

到之后第三十天：

部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表。

到之后第九十天：

人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工的表现，是否适合现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告知新员工公司绩效考核要求与体系。

三、 公司整体培训：（人力资源部负责—不定期）

1、 公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。

2、 公司与福利、公司相关程序、绩效考核。

3、 公司哥部门功能介绍、公司培训计划与程序。

4、 公司整体培训资料的发放，回答新员工提出的问题。

四、 新入职员工事项指导标准

1、 如何使新进人员有宾至如归的感受

当新进人员开始从事新工作时，成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内，也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工易于地受到考验，所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象，也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。

2、 新进人员面临的问题

1） 陌生的脸孔环绕着他；

2） 对新工作是否有能力做好而感到不安；

3） 对于新工作的意外事件感到胆怯；

4） 不熟悉的人、事、物，使他分心；

5） 对新工作有力不从心的感觉；

6） 不熟悉公司规章制度；

7） 他不知道所遇的上司属于哪一类型；

8） 害怕新工作将来的困难很大。

3、 友善的欢迎

主管人员去接待新进人员时，要有诚挚友善的态度。使他感到你狠高兴他加入你的单位工作，高速他你的确是欢迎他的，与他握手，对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中，要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情，但却常常为主管人员所疏忽。

4、 介绍同事及环境

新进人员对环境感到陌生，但如把他介绍与同事们认识时，这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群中时，大家都将是如何的窘困，而新进人员同样地也感到尴尬，不过，如把他们介绍给同事们认识，这个窘困就被消除了。友善地将公司环境介绍给新同事，使他消除对环境的陌生感，可协助其更快地进入状态。

5、 使新进人员对工作满意

最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。这并不是说，故意使新进人员对新工

作过分主观，但无论如何要使他对新工作有良好的印象。回忆一些当你自己是新进人员时的经验，回忆你自己最初的印象，记忆那时你是如何的感觉，然后推己及人，以你的感觉为经验，在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们。

6、 与新进人员做朋友

以诚挚及协助的方式对待新员工，可使其克服许多工作之初的不适应与困难，如此可降低因不适应环境而造成的离职率。

7、 详细说明公司规章制度

新进人员常常因对公司的与法规不明了，而造成一些不必要的烦恼及错误，所以明白说明与他有关的公司各种及规章。然后，他将指导公司对他的期望是什么，以及他可以对公司贡献些什么。

8、 以下需仔细说明

1) 给薪方法；

2) 升迁；

3) 安全法规；

4) 员工福利；

5) 人事制度；

6) 员工的行为准则。

上述务必于开始时，即利用机会向新员工加以解释。

9、 如何解释公司

对新进人员解释有关公司及规章时，必须使他认为对他们是公平的一种态度。假如领导人员对新进人员解释规章，使他们认为规章的存在处处在威胁他们时，那他对他的新工作必不会有好的印象。所有公司的及规章都有其制定的理由，主管人员应将这些理由清楚地告诉他们。假如把公司的及规章制定的理由一开始就详细地告诉了新进人员，他将非常高兴而且承认他们的公正与其重要性。楚霏让他知道制定的理由，否则他势必会破坏规章，同时对也将表示不支持。新进人员有权利知道公司的每一项及规章制定的理由，因为当一个新进人员在参加一项新工作时，他是着手与公司建立合作的关系，因此愈是明白那些理由，则彼此间的合作是愈密切。去向新进人员坦诚及周到地说明公司及其制订的理由，是主管人员的责任，这是建立劳资彼此谅解的第一步骤。

10、给予安全培训

1）配合新进人员的工作性质与工作环境，提供其安全指导原则，可避免意外伤害的发生。

安全训练的内容是：

（1） 工作中可能发生的意外事件；

（2） 各种事件的处理原则与步骤；

（3） 仔细介绍安全常识；

（4） 经过测试，检查人员对“安全”的了解程度。

2）有效的安全培训可达到以下目标：

（1）新进人员赶到他的福利方面，已有肯定的保证；

（2）建立善意与合作的基础；

（3）可防止在工作上的浪费，以免造成意外事件；

（4）人员可免于事件损失，而增加其工作能力；

（5）对建立公司信誉极有帮助。

11、解释给薪计划

新进人员极欲知道下列问题；

（1） 何时发放薪金；

（2） 上、下班时间。

五、 相关表格

1、 新员工部门岗位培训检查监督表

2、 新员工岗位培训反馈表

3、 新员工试用期内表现评估表

新员工部门岗位培训检查监督表

序号 培训内容 完成确认

（负责人签名）备注

1

1） 让本部门其他员工知道新员工的到来；

2） 准备好新员工办公场所、办公用品及工具；

3） 准备好给新员工培训的部门内训材料；

4） 为新员工指定工作导师。 上岗前培训

2经理代表全体部门员工欢迎新员工的到来、介绍新员工认识本部门员工，参观工作场所

3部门结构与功能介绍，部门内的特殊规定

4新员工工作描述、职责要求，讨论新员工的第一项工作任务

5派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一天的午餐

6一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的问题。对新员工一周的表现作出评估。设定下次绩效考核的时间（30天后）

谈话记录：

部门经理： 年 月 日

新员工岗位培训反馈表

部门： 姓名： 职务（工种）： 入职日期：

1、 你是否已连接部门的组织架构及部门功能？

□是 □否

2、你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述？

□是 □否

3、你是否已熟悉公司大楼的情况及工作场所？

□是 □否

4、你是否已认识部门里所有的同事？

□是 □否

5、你是否觉得部门岗位培训有效果？

□是 □否

6、你今后在工作中遇到问题，是否知道如何寻求帮助？

□是 □否

7、你是否已接受了足够的部门岗位培训，并保证可以很好地完成任务？

□是 □否

8、你是否了解公司的安全管理制度？

□是 □否

9、在岗位培训中 ，有何改进的地方？

10、在今后的工作中，希望接受哪些方面的培训？

注：此表于新员工到职一周后，由人力资源部组织填写。新员工试用期内表现评估表

部门： 姓名： 职务（工种）： 1、 您对新员工一个月内的工作表现的总体评价：

□优 □良 □中 □差

2、新员工对公司的适应程度：

□优 □良 □中 □差

3、新员工的工作能力：

□优 □良 □中 □差

4、新员工的工作态度：

入职日期：

□优 □良 □中 □差

5、新员工业务知识掌握情况：

□优 □良 □中 □差

6您认为新员工还需要哪些方面的培训？

8、 其他评价：

9、 部门经理签名： 日期：

注：此表与员工试用期转正申请表配合使用（此表员工入职一个月后填写）

目前公司人力资源管理方面存在的问题：

1、 入职的车间员工招聘渠道不畅通，局限于厂内朋友介绍，而且进入公司的电焊工、车工

等技术工人不专业，而且有些技术含量不高的技术工种更是人员鱼龙混杂。各种员工的招聘渠道都是不完善的；

入职考试都是乱填分数，没有系统的考试流程和打分标准。看面子打分情况很严重，影

响招聘质量。人力资源部应考虑怎样去完善这一流程，而且招聘的员工按照本身情况

不同，工资待遇及实习时也是不一样的；

2、 试用期结束，转正手续不完整，并且没有及时的考核流程。用人部门及其人力资源部对

新进员工的身心、实习情况的关心不够，容易导致新员工缺乏安全感。造成人员流失率增加。

3、 员工转正之后的工资待遇人力资源部并不十分清楚，试用期阶段的薪酬待遇也需要人力

资源部细化。按照不同的情况区别对待。及其试用期阶段的工资不同情况应该不同对待；

4、 新员工培训方案需要更科学详细；

5、 新员工试用阶段应该采用师傅带徒弟的方式去做，并且为了推动此项工作，加大员工的

归属感，主要需要用人部门多重视及其提高相应的管理用人机制；

6、 公司的一些补助、福利制度、医疗、保险等人工所必须的一些个人保障不明确，需要人

力资源部更进一步细化；

7、 公司员工的调岗、离岗、转岗、晋升等机制应该更明确，达到什么养的标准和要求才允

许需要更科学合理；

8、 公司各个部门设置的岗位编制问题不明确、岗位职责更不明确，领导管理及其定位更是

不明确，工作效率低，有点很忙有的很闲，产生严重不公平现象；

9、 完善公司考勤、工资、福利管理制度；

10、完善人力资源部考核，薪酬等几大模块功能及其相应的管理工具，加强公司内部培

训，建立完善的内部培训管理机制，尤其是中高层建设和能力的加强更是重要；

11、重视人才培养及其储备；

12、大度做事，吸引优秀人才，改善自身不足，完善人力资源管理的各项职能；一定要

学会运用自己的权利去做好工作；

13、关注员工身心生活健康，建立很好的内部沟通机制，了解员工心声，解决员工心事；

14、绩效管理从头开始做，从意识开始做；改革都是要付出代价的；

15、先从公司基层员工开始管理，建立人才梯队和人才储备，重视中高层管理人员素质

的提高及管理模式的创新改变；

16、人力资源部应结合公司实际情况，有长远的战略目标，在人才调配上面做出努力，出台相关，制度来约束使其健康发展；

17、最主要的就是发挥人力资源部的作用，把工作做细、做好、做精，尽可能的做，遇到困难找领导谈树立信心；我相信努力一定会有回报的，一定要让所有人看到公司的发展，看到人力资源部的真正的核心位置；战略眼光；人力资源部就是公司发展的心脏，没有了心脏，威猛就要停止呼吸，因此我们是重要的，也是不可替代的，怎么样吧工作从基础一步步做扎实，做精，公司能一步步发展，当然还是需要所有部门的改革及配合，只要主思想不变，相信一定会有好的转变的。