1．五定班列是指定点、( ABCD )。
A．定线路 B．定车次c．定时间D．定价 E．定期 2．《国际贸易术语解释通则2000》中，与铁路货运相关的条款有(ABC A．FCA B．CIt‟ C．DDI_I D．CFR E．CIF
3．海运提单具有以下功能。( ABD )
A．货物收据 B．物权凭证 c．报关凭证 D．运输合同 E．保险证明 4．国道主干线由“五纵七横”12条线路组成，其中“五纵”是指黑龙江省同江至海南
省三亚以及( ABDE )。
A．北京至福州 B．北京至珠海 c．衡阳至昆明
D．内蒙古自治区二连浩特至云南省河口 E．重庆至湛江
5．国道主干线由“五纵七横”12条线路组成，其中属于“七横”的有( ACDE )。 A．上海至成都 B．上海至西安 c．上海至瑞丽 D．丹东至拉萨 E．青岛至银川
6．我国铁路基本形成了“五纵四横”的格局，其中五纵包括( ABCDE )。 A．京沪线 B．京九线 c．京哈一京广线 D同蒲一太焦一焦柳线E．宝成一成昆线
7．我国铁路基本形成了“五纵四横”的格局，其中属于四横的是( ABCE )。 A．滨州一滨绥线 B．京包一包兰线 c．陇海一兰新线 D．成昆线 E．沪昆线
8．下列属于超限运输规定的是( ABCDE )。
A．车货总高度从地面算起4米以上 B．集装箱车货总高度从地面算起4．2米以上
c．车货总长度18米以上 D．车货总宽度2．5米以上 E．集装箱半挂列车车货总质量46000千克以上
9．下列属于铁路货运日要车计划的依据是( BC )。
A已批准的年度货物运输计划 B．已批准的月度货物运输计划 c．托运人提出的货物运单 D．已批准的铁路货物运输日计划 E货物运输服务订单
10．下列属于报关凭证的单据的是( ABCDE )。 A．装货通知 B．载货清单 c．港站收据 D．航空运单 E．
11．无论哪种运输形式，其操作过程都涉及到( ACE )三个方面。 A．接货 B．包装 c．运送 D．验收 E．交付
12．下列属于公路货物运输的特点的是( ABCE )。
A．机动灵活、适应性强 B．在中短途运输中，运送速度较快 c．原始投资少，资金周转快 D．运行持续性较好 E．安全性较低、污染环境严重
13．公路货物运输的发运形式有( AB )。 A．零担发运 B．整车发运 c．专线服务 D．非专线服务 E．集装箱运输
14．公路超限运输许可申请需要承运人提交的证件有( ABCDE )。
A．书面申请 B．货物名称、重量、外廓尺寸及必要的总体轮廓图
c．运输车辆的厂牌型号、白载质量、轴载质量、轴距、轮数、轮胎单位压力、载货时 总的外廓尺寸等有关资料
D．货物运输的起讫点、拟经过的路线和运输时间 E_车辆行驶证 15．下列属于铁路货物运输的优点的有( ABCE )。 A．安全 B．不受天气影响 c．节能 D．车站固定 E．中长距离运货运费低廉 16．铁路货物装运形式主要有( ABCDE )。 A．零担运输 B．整车运输 c．集装箱运输 D．驼背运输 E．五定班列 17．《铁路货物运输规程》规定，下列货物需要按照整车办理的是( ABCDE )。 A．需要冷藏、保温或加温运输的货物 B．易于污染其他货物的污秽物 c．不易计算件数的货物 D．蜜蜂 E．未装容器的活动物 18．铁路运输货物的类型有( ABCD )。
A．普通货物 B．特殊货物 c．大宗直达货物 D．联运货物 E．等级货物
19下列货物不得使用集装箱运输，包括( ABCD )。 A．容易污染箱体的货物(自备箱除外) B．易于损坏箱体的货物(自备箱除外)
c鲜活货物 D．危险货物 E．易碎货物
20．下列国际贸易术语与公路货物运输有关的是( ACDE )。 A．FCA B．FOB C．CPT D．CIP E．DDP
21．航空运输的优势有( ABCDE )。 A．运送速度快 B．安全、准确
D．经济效益高 E．不受地面条件影响
22．国内航空货物运价的种类有( ABCDE )。 A．特种货物运价 B．等级货物运价 c．节约保险、包装、利息等费用 c．普通货物运价
D．起码运费 E．成组货物运价
23．下列属于海运附加费的有( ABC )。 A．洗舱费 B．选港费c．港口拥挤费 D．换单费 E．仓储费
24．下列属于不定期船船务代理的是( ABCD )。 A．船东代理 B．船舶经营人代理c．保护代理 D．船务管理代理 E．订舱代理
25．国际多式联运的优越性主要表现在( ABCDE )。 A．简化托运、结算及理赔手续，节省费用
B．缩短货物运输时间，减少货损货差，提高货运质量 c．提高运输管理水平，实现运输合理化 D．运输过程中可以获得较大的运费收入
E．对全货物运输过程的控制有利于供应链管理
26．根据我国《公路运输统一单证使用和管理规定》，我国公路运输统一单证包
括( ABC )。
A．公路运输业经营许可证 B．行车路单 c客货运输票证 D．托运单 E．收货单
27海运提单具有( ABC )功能。
A．货物收据 B．物权凭证 c．运输合同 D．报关凭证 E．运费帐单
28按提单对货物有无外表不良批注为标准划分为( DE )。 A．记名提单 B．不记名提单 c．指示提单 D．清洁提单 E不清洁提单
29．以运输方式为标准提单可划分为( ABC )。 A．直达提单 B．转船提单 c．联运提单 D．已装船提单 E．收货备运提单
30．按签发提单的时间划分，提单可划分为( ABC )。 A．倒签提单 B．顺签提单 c．预借提单 D．已装船提单 E．收货备运提单
31．从法律的角度来看，属于托运人与承运人对收货人的欺诈行为的是( ABC )。 A．倒签提单 B．顺签提单 c．预借提单 D．电放提单 E．运费到付提单
32．下列国际贸易术语与航空货物运输有关的是( ACDE )。 A．FCA B．FOB C．CPT D．CIP E．DDt‟
33．下列国际贸易术语与水路货物运输直接有关的是( ABCD )。 A．FCA B．FOB C．FlAS D．CI[‟ E．DDP
34．保险单明确排除在外的风险主要有( ABCDE )。
A．被保险人的恶意行为或过失B．货物本身特性所引起的损失 c．自然损耗 D．虫蛀鼠咬 E．延期所造成的损失
35．收货人在考察货运代理时，要注意( ABCDE )等方面。 A．信誉良好
B．熟悉不同运输方式对货物的适用性 c．了解不同船舶对货物的适用性
D．熟知海运地理方面的知识 E．熟知航运法规 36．下列当事人中，接受服务的有( AB )。 A．托运人 B．收货人 c．承运人 D．船务代理 E．货运代理
37．下列当事人中，提供服务的有(CDE )。 A．托运人 B．收货人 c．承运人 D．船务代理 E．货运代理
38．班轮运输一般具有( ABCDE )。
A．固定港口 B．固定航线 c．固定开航日期 D．不计滞期费}∥或速遣费E．班轮运费相对稳定
39．下列( ABC )物品通常是在普通航空货物运价基础上增加一定的百分比进行计收。
A活动物、活动物的集装箱和笼子 B．贵重物品 c．尸体或骨灰 D．报纸、杂志 E．作为货物托运的行李
40．铁路货物运输的“五定”班列适用于( AB )货物运输。 A．整车 B．集装箱 c．零担 D．联运 E．特殊
41．按照运输对象，班轮航线可分为( BCD )。
A．沿海航线 B．普通杂货航线 c．集装箱航线 D．客运航线 E多港挂靠直达航线
42．按运行组织划分，班轮航线可分为( DE )。 A．集装箱航线 B．沿海航线 c．普通杂货航线 D．多港挂靠直达航线 E．干、支线结合分程运输航线 43．按所跨区域划分，班轮航线可分为( ABC )。 A．近洋航线 B．沿海航线 c．远洋航线 D．往返式航线 E．环状航线
44．班轮船期表的主要内容包括：( ABCDE )、终点港、到达和驶离各港时间，其他有关的注意事项。
A．航线 B．船名 c．航次编号 D．始发港 E．中途港
45．下列( DE )物品通常是在普通航空货物运价基础上减少一定的百分比进行计收。
A．活动物、活动物的集装箱和笼子 B．贵重物品 c．尸体或骨灰 D．报纸、杂志 E．作为货物托运的行李
46．提单正面条款的主要内容有(BCD )。
A．集装箱运输下的货物B．确认条款 c承诺条款 D．签署条款 E．集装箱运输下的责任期限 47．国际海上货运合同的种类大致有( AB )。
A．班轮运输合同 B租船运输合同 c．杂货运输合同 D．多式联运合同 E．集装箱货物运输合同
48．铁路运单只是运输合约和货物收据，不作为物权凭证，但是在(AB )方式下，托运人可凭运单副本办理托收或议付。
A．托收 B．信用证支付c报关凭证 D．预付现金 E．卖方信贷
49．“承运货物收据”的作用有( AD )。 A．货物收据 B．物权凭证 D．运输合同 E．保险证明 c．往来账户
50．集装箱装箱单上所记载的货运资料必须与( DE )上所记载的内容一致。 A．载货清单 B．装货清单 c．收货单 D．订舱单 E．港站收据
51．目前将无船承运人这一概念纳入到国家立法中的国家有( DE )。 A．加拿大 B．英国 c．荷兰 D．美国 E．中国
52．目前，国际海空联运线主要有( ABC )。
A．远东一中南美 B．远东一欧洲 c．远东一中近东、非洲、澳洲 D．远东一北美 E．远东一南美
53．国际多式联运的运作环节主要有( ABCDE )。 A．确定国际多式联运路线和运输方式 B．多式联运经营人与分包方签订分包合同 c．出运地作业 D．货物运输途中作业 E．目的地作业以及货运事故索赔与理赔
．国际多式联运费用构成主要包括( ABC )。 A．运输总成本 B．经营管理费 c．经营利润 D．仓储总成本 E．装卸搬运成本
55．在海上运输区段中可以作为责任的法律依据是( AE )。 A．《海牙规则》 B．《汉堡规则》 c．《维斯比规则》 D．《联合国国际货物多式联运公约》 E．内国法
56．在航空运输区段中可以作为责任的法律依据是( DE )。 A《联合国国际货物多式联运公约》 B．《汉堡规则》 c．《维斯比规则》 D．《华沙航空公约》 E．内国法 ．
57．运费预付提单是指在成交价格条款为( AB )时，托运人按规定要在开船之前预付运费情况下出具的提单。
A．CIF B．CFR C．‟CIP D．CPI‟ E I‟(JB
58货运代理的风险有( ABCDE )。
A．超越代理权限 B．托运人欺诈 c．垫付运费 D．未尽代理职责 E．法律适用问题
59．一般收货人的风险主要有( ABCDE )： A．提货不着 B．残损 c．短缺 D．延误 E．额外收费
60．( ABC )是属于按照商品特点不同而增收的海运附加费。 A．超重附加费 B．超长附加费 c．洗舱费 D．直航附加费 E．贬值附加费
61．( ABCD )是属于按照因港口的不同情况而增收的海运附加费。 A．港口附加费 B．港口拥挤费 c选港费 D．直航附加费 E燃油附加费
62．海运运费主要是由( ABC )构成的? A．运费 B．杂费 c．附加费 D．管理费 E．经营利润
63．海运中，散货的运费是根据( AE )来收取的。 A．货物的等级 B．货物的种类 c．货物的性质 D．货物装载条件 E．货物的尺码／吨
．下列国内航空货物运价使用规则描述正确的是( ABCD )。 A．直达货物运价优先于分段相加组成的运价 B指定商品运价优先于等级货物运价 c指定商品运价优先于普通货物运价
D等级货物运价优先于普通货物运价 E等级货物运价优先于指定商品运价
65下列关于国内航空货物运费计费规则描述正确的是( ABCDE )? A货物运费汁费以“元”为单位，元以下四舍五人
B最低运费，按重量计得的运费与最低费相比取其高者
c．按实际重量计得的运费与按较高重量分界点运价计得的运费比较取其低者
D分段相加组成运价时，不考虑实际运输路线，不同运价组成点组成的运价相比取其 低者
E．国内航空货物每票最低运费为人民币30元
66．下列货物是按照国内航空货物基础运价的150％计收的是( ABCD )。 A贵重物品 B．活体动物 c．生物制品 D．急件 E书籍
67．国内空运普通货物运价分为( AB )：
A．基础运价 B．重量分界点运价 c特殊运价 D．指定商品运价 E．最低运费
68按货运日常工作组织要求，铁路货物运输计划可分为(CD )。 A．长远计划 B_年度计划 c月度计划 D．日计划 E．集装箱运输计划
69．根据编制期限，铁路货物运输计划可分为( ABC )。 A．长远计划 B．年度计划 C．月度计划 D日计划 E．集装箱运输计划
70．按运输方式，铁路货物运输计划可分为( CDE )。 A·长远计划 B．年度计划 c．零担运输计划 D．整车运输计划 E．集装箱运输计划 71·下列属于按照《铁路货物运价率表》规定的运价率加30％计算运价的集装箱 是( AB )。
A-危险货物集装箱 B．罐式集装箱 c．框架集装箱 D．冷冻集装箱 E．平台集装箱 72·在铁路货运中，为了建立货物与其运输票据的相互联系而在托运零担货物时，需要 在每件货物上书写、粘贴、拴挂或钉固标记。标记的内容包括( ABCE )、件数和发站。 A．运输号码 B．到站 c．收货人 D．发货人 E．货物名称 73·在铁路货运中，托运货物应根据货物的性质、( AB )等条件，使用符合运输要求， 便于装卸作业和保证货物安全的包装。 A·重量 B．运输种类 c．运输距离 D．气候差异 E．货车装载 74·由于货物形态和性质不同，铁路承运人对货物的托运的要求也不同，大致可以分 为( AB )。
A．按一批货物托运 B．按运输形式托运 c．整车托运 D．零担托运 E．集装箱托运
75．集装箱托运应注意( ABC )事项。
A．每一批必须是同一吨位的集装箱，至少按一箱托运 B·使用托运人自备箱托运货物时，必须在货物单“发货人记载事项”栏内注明“托运 人自备箱”字样
C．货物的重量不得超过集装箱允许装载的重量 D．不得将不同托运人的货物装入同一集装箱内 E．未经铁路部门同意，不得使用自备集装箱 76．散货船的等级分为( ABCD )。
A．灵便型散货船 B．巴拿马型散货船 D_大湖型散货船 E．超巴拿马型船
77．下列属于水路运输单证的是(CDE )。 A．货票 B．客货运输票证 D．载货清单 E．收货单 C．好望角型散货船 C装货通知
78．下列关于我国多式联运发展中的局限性描述正确的是(ABCDE A．全球运输网络有待完善 B．信息水平有待提高
c．基础设备设施尚需改进和完善
D．各种运输方式自成体系，区域问协调力度不够，缺乏统一规划 E．集装箱货运站区域分布不合理
79．非班轮运输是( ABCD )的运输。 A．不定期 B．不定港 c．不定船 D．定线 E．固定开航时间
80．铁路货运中，直通运输的整车皮货物，每批轻泡货的体积规格规定为( CDE )。 A．30立方米 B．50立方米 c．60立方米
D．95立方米 E．115立方米
1．物流是指( ABC )。
A货品从供应地向接受地的实体流动过程 B为货品及其信息流动提供相关服务的过程
c．根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合
D．物资从生产商向消费者流动的过程
E．为货品从供应地向接受地流动提供相关服务的过程 2．物流最基本的服务内容包括( AC )。
A．运输 B．包装 c．仓储D信息处理 E．回收
3．仓储就是利用仓库及相关设施设备进行货品的( ABE )的作业。 A．进库 B存储 c．加工 D．信息处理 E．出库
4．仓储作为物流活动中的物流节点，除了对物流活动中商品的保管作用以外，还具有 以下作用( ABCD )。
A．对货物进入下一个环节前的质量起保证作用 B．是保证社会再生产过程顺利进行的必要条件 c．是优化库存管理、加快商品周转的重要手段 D．能够为货物进入市场做好准备
E．市场物资供应量，实现商品最大利润率
5．下列仓库类别中，不属于按用途分类的是(BD A．自有仓库 B．冷藏仓库 D．加工型仓库 E．营业仓库
6．按技术处理方式及保管方式，仓库可分为(ABCD A．普通仓库 B．冷藏仓库 D．危险品仓库 E．罐式仓库
7．仓库储位分区一般包括( ABD )。 A．预备储区 B．保管储区 D．动管储区 E．临时储区
8．常见的储位编码方式有( ABCD )。 A．区段方式 B．品项群别方式 D．坐标式方式 E．包装分类式 c．保税仓库 c．恒温仓库 c．加工储区 c．地址式方式
9．对于流通率很小，需要长时间存放的货品比较适用的储位编码方式是(D A．区段方式 B．品项群别方式 c．地址式方式 D．坐标式方式 E．包装分类式 10．储位管理的原则包括( ABC )。 A．存储空间明确 B．商品数量合理 D．出库人库方便 E．存储结构合理 11．堆码的重要性主要体现在( ACD )。 A．可以与所采用的机械作业相匹配 B．有利于物资安全管理
c．对维护商品质量具有重要的意义
D．能够充分利用库房容积和提高装卸作业效率 E．方便出入库作业
12．常见的堆码方式包括( ABD )。 A．散堆法 B．货架堆码法 D．堆垛法 E．罐装法
13．流通加工的重要性主要体现在以下几点( ABCE )。 A．有效地完善了流通功能 c．使运输更加便利 c．变动更新及时 c集装箱法
B．是物流的重要利润来源 D．提高物资利用率
E．在国民经济中也是重要的加工形式 14．流通加工的主要目的是( BC )。 A·保证物资安全 B．提高物流速度 C．提高物品利用率 D．吸引客户 E．方便运输 15·包装就是为在流通过程中( ABC )，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物的总体名称。
A．保护产品 D．吸引顾客
B．方便储运 C．促进销售 E．有利于回收
16．物资堆码原则应包括( ABCDE )。
A．尽量利用库位空间，较多采用立体储存的方式
B．仓库通道与堆垛之间保持适当的宽度和距离，提高货物装卸的效率 C·根据货品的不同收发批量、包装外型、性质和盘点方法的要求，利用不同的堆码工 具，采取不同的堆码形式
D．不要轻易改变货品存储位置，大多应按照先进先出的原则 E在库位不紧张的情况下，尽量避免货品的覆盖和拥挤 17·通过EIQ分析可以更全面的掌握货品的进出货特性，从而给仓库布置规划提供重要 的依据。这里EIQ分析是指将( ABC )放在一起进行交叉分析。 A．客户 B．品项 C．数量 D．通路 E_服务
18．在进行仓库布置的时候，遵循的流程包括( ABCDE )。 A·业务流程分析 B．判断流程合理性 C流程优化 ． D区域动线分析 E．区域面积计算
19．常见的仓库区域动线有以下几种( ACDE )。 A·u型动线 B．T型动线 C．I型动线 D．L型动线 E．S型动线
20．U型动线的特点是( ABCDE )。 A·码头资源的最佳使用 B．适合越库作业的进行 C·使用同一通道供车辆出入D．易于控制和安全防范 E．可以在建筑物的三个方向进行空间扩张 21．适合越库作业的动线有( AD )。
A．U型动线 B．T型动线 C．I型动线 D．L型动线 E．S型动线
22．下列属于物流设备的是( ABD )。 A-货架 B．托盘 C建筑物 D．叉车 E．装卸站台
23-物流中心的设备选用从需求预测开始，需要进行需求估算的相关性因素包 括( BCD )。
A．场地 B．物料 C．设备 D．人员 E．资金
24在对仓储设备需求量预测时，要注意在正确的数据的基础上进行预测，需要注意以 下几个方面(ABC )。
A．充分了解产品特性 B．注意配套性
D．留有足够的备用量 E．考虑未来扩充的可能性 25．进货入库作业一般包括( ABCE )。 A．预收货作业 B．卸货作业 D．装货作业 E入库上架作业 c．考虑经济适用性 c．验收作业
26．预收货作业( ABCDE )。
A．是物流企业仓储与配送的开始
B．是供应商送货与货品入库存储的过渡阶段 c．由信息员实施
D．是后续的卸货、验收、入库上架存储的单证信息准备阶段 E完成质量决定着整个物流作业过程能否顺利开始
27．信息员对到达货品的预检包括查看货品的( ABCE )是否一致。 A．类型 B．规格 c．数量 D．质量 E金额
28．货品预检( ABCDE )。
A．可以第一时间知道到货是否为错到货品，避免因错到货品重复装卸等作业浪费成本、 资源
B．可以知道订单信息是否已经在信息系统里处理完毕 c．可以核对数量和金额等信息，减少退货的可能性
D．增加了一个作业环节，增加了作业时间成本和资源利用 E．只是对两方单证进行比对，不能准确知晓实物的到货情况 29．卸货作业( ABCDE )。
A．是装卸搬运工利用一定的机械设备将到达货品从运输工具转移到相应暂存区的过程 B．是货品流通过程中的一次重要的空间转移过程
c．作业质量对货品流通中破损率的高低起着决定性作用
D．装卸搬运员工的素质和技能以及使用的装卸搬运工具都会影响到对货物的损坏程度 E．应采用先进的装卸搬用技术和工具 30．常见的卸货作业设备包括( AD )。
A．装卸设备 B．搬运设备 c．存储设备 D．堆放设备 E．配送车辆
31．叉车在物流过程中的主要作用有( ABCD )。 A．装卸 B．堆垛 c．拆垛 D．搬运 E．配送
32．托盘的选择指标包括( BC )。 A，可利用的作业空间
B．堆存货品的体积、形状和重量
c．运输中前端和后端客户使用的托盘类型 D．托盘技术参数 E．通道宽度
33验收作业中清点数量主要有以下几种方法( ABCD )。 A．计件法 B检斤法
D．精度验收法 E．抽样检验
34．货架存储货品有以下一些主要特点( ABCDE )。 A能有效提高仓库空间的利用率
B．货物相互不接触、不挤压，减少货损
c．存取方便，结合计算机管理易实现先进先出
D．可采用防潮、防尘、防盗等措施来提高货物存储质量 E．有利于实现仓储系统的自动化管理
35．入库上架作业流程包括( ABCDE )。
A．入库前检查 B．RF终端货品核对 c．搬运到储位 D货入储位 E．签入库单
36．入库前检查包括下列内容( DE )。 A．核对数量 B．检查货品质量 c．核对单据
D．检查货品包装、条码和封条是否完好无损 E检查托盘条码是否粘贴正确
37．审核配送订单信息应包括的内容有( ABCDE )。 A．确认货品数量和配送日期B．确认客户的信用记录 c确认订单形态D．确认订单价格 E．确认加工包装
38．订单的形态主要包括( ABCDE )。
A．一般交易订单 B．现销式交易订单c．间接交易订单 D．合约式交易订单 E．寄库式交易订单 39．订单处理的数量指标有( AC )。
A．日均受理订单数 B．订单延迟率c．每订单平均订货数量 D．订单满足率 E．订单数量
40．补货作业根据货品的出货方式可以分为( BC )。 A．供应商补货 B．整箱补货c．拆零补货 D．销售商补货 E．生产商补货
41．补货标签一般包括的货品信息有( ABCD )。 A．补货的取货位 B．目标货位c货品代码 D．货品名称、规格和数量 E．补货质量
42．在补货作业过程中，取货时应注意以下事项：( ABCDE )。 A．要仔细核对取货位、货品代码、名称等信息
B．如发现包装损坏、内装与名称不符、数量不对时，应及时反映给信息员处理 c．补货员要维护好周转区货品
D．要按规定动作开箱以免划坏货品
E要轻拿轻放，取货完要清理货位上的货品 43．补货作业评价指标包括( BDE )。
A．补货作业完成率 B．补货数量误差率c日均补货量 D．补货品合格率 E．补货时间延迟率 44拣货作业主要包括( ABDE )等环节。 A．生成拣货信息 R行走搬运c人工分拣 D．拣取货物 E分类集中
45．分拣作业按照其实施的手段不同可以分为( ABC )。 A人工分拣 B．机械分拣 c．自动分拣 D传送带分拣 E．电子标签拣货
46人工摘取式拣货的特点有( ABCDE )。 A．以订单为单位，每张订单拣货一次 B．操作方法简单 C．延迟时间短
D．拣货人员责任明确，易于评估
E拣货后不用再进行分类作业
47．把一定时间段里多张订单集合成一批依照货品种类将货物数量汇总后进行拣选的拣 货方式包括( BD)。
A．人工摘取式拣货 B．人工播种式拣货 c．DPS式拣货 D．DAS式拣货 E电子标签式拣货
48．拣货作业的评价指标包括( ABCD )。
A．单位时间拣货品种数 B．单位时间拣货效率 c．拣货差异率 D．订单准确率 E．拣货延迟率
49．根据使用的工具和作业对象不同，复核可分为( CD )。 A．数量复核 B．质量复核 c．人工复核 D．系统复核 E．信息终端设备复核
50．点货上车作业涉及到的作业设备包括( BC )。
A．包装设备 B．数量或质量检测设备 c．搬运设备 D．堆垛设备 E．存储设备
5l点货作业的主要步骤为( ABCE )。
A．领取出货凭证 B．核对装车单与出货凭is c．清点货品 D．装货上车 E．签名确认
52．q\"?列对装车积载原则说法有误的是( ACE )。 A．先送先装 B．重不压轻
c．卷状、筒状货品不可垂直摆放 D．散发异味的货品不能与食品混装 E．货品之间不留空隙
53．出货作业时货品在物流中心处理的最后环节，其包含( BCD )等过程。 A．拣选 B复核 c．合流 D．点货上车 E．配送
．调度作业的主要流程包括( ABCDE )。
A．数量统计 B．安排配送区域 c．发货量汇总 D．配送车辆安排 E装车出货
55．配送车辆调度应遵循的原则有( ABCD )。
A．合适原则 B．邻近区域调度原则c．最小成本原则 D．车辆最大容积率原则 E．时间最短原则
56．补货作业是对分拣区的订单货品进行数量补充，补货前对货品的( ABCE 息的核对是对后续操作顺利进行的保证。 A．外包装 B．名称 c．数量 D．质量 E．条码
57．在补货时，如发现( ABC )时，应及时反映给信息员处理。 A．包装损坏 B．内装与名称不符 c．数量不符 D．条码缺失 E．封口损坏
58．在播种式DAS拣货中，常用的订单分批方式有( ABCD )。 A．定时方式 B．时间窗口 c．定量方式 D．智能系统方式 E．人工方式
59．在复核作业中，若发现货品数量或质量不一致，由( BC )处理差异。 A．复核员 B．拣货员 c．信息员 D．库管员 E．验收员
60．复核作业的关键步骤包括( ABCDE )。
)等信 A．领取拣货单 B．审核拣货单 c清点货品 D．检查差异 E．签名确认
6l在人工复核中，复核员根据单据上提供的信息，( BDE )。
A．检查货品包装封口情况 B．检查货品的重量 c．查看货品质量 D核对数量、名称 E．检查外包装和条码的完好性 62．点货上车作业主要包括( BCD )。
A．货品质量检查 B．核对客户或门店名 c．清点货品数量、名称 D．搬运货品至出货月台装车E．按客户或门店送货 63．点货作业强调对出库货品( AC )的确认。 A．名称 B．包装 c．数量 D．质量 E．标签
．A：车作业流程中主要步骤包括( BCDE )。
A．清点货品 B．确认客户配送顺序 c．移动货品到月台 D．装货上车 E．在不同客户货品上做区别标示
65．配装是对多用户、多品种、小批量的货品的配送装车作业，目的是( ACE )。 A．提高车辆满载率 B．保证货物完好率 c．提高装车安全性 D．增加客户满意度 E．提高配送效率
66．调度作业的主要内容是通过( BCDE )，来提高车辆利用率，降低配送成本，满足客户
服务需求。
A．计划配送时间 B．合理调度车辆 c合理调度人员 D．合理安排车辆积载 E．合理安排配送线路
67．调度作业( ABCDE )。 A．是配送过程的“中枢神经”
B．起到统领配送全过程的作用
c．好坏程度极大的影响着配送车辆的利用率 D．影响着配送成本的控制
E．影响到能否满足客户提出的配送服务需求 68．在配送车辆调度中，合适原则是指(BD )。
A．合适的时间 B．合适的车型 c．合适的线路 D．合适的车辆来源 E合适的装车地点
69．节约里程法的主要出发点是，根据( ABD )来制定以配送车辆总的周转量为最小的目标方案。
A．配送中心车辆运输能力 R与客户之间的距离 c．可用车辆数量 D．各客户问的相对距离 E．配送中心自有车型
70．在配送规划方案的评选过程中，主要步骤包括( ABCD )。 A．拟定配送路线方案 B对各方案引发的数据进行计算 c确定评价目标 D．对方案进行综合评价 E．方案修改 71．签收作业可分为( AC )两个过程。
A．门店卸货作业 B．门店收退作业 c．门店清点作业 D．调度作业 E．核单作业
72收退作业包括( CE )两个子过程。
A．货品清点 B货品签收 c．在店验收 D．到库下货 E．入库交接
73．在收退作业中，入库交接的流程包括( ABCDE )。 A．到库下货 B．在库对点 c．货品签收 D．返品整理 E．送到返品处理区 74．退货的主要原因有( ABCD )。
A．临近保质期 B．货品滞销 c．季节性换货 D．客户间挑拨 E．包装破损、残旧 75．核单作业的流程包括( ABCE )。
A．接收回单 B．审核回单 c．差异处理 D．返品整理 E回单确认
76配送过程的管理可以划分为( ACDE )等几个子过程。 A．调度 B．装卸 c．签收 D．收退 E．核单
77．返品处理作业过程包括( BCDE )等几个子过程。 A．清点 B．验收c．整理 D．良品入库 E．不良品退仓
78对退货的处理办法，一般包括( ABCD )。
A．无条件重送货 B．运输单位赔偿c．收取费用，重新送货 D．重新送货或替代 E．拒绝退货
79．根据盘点作业的手段，盘点作业方法主要有( BC )。 A．循环盘点 B．表单盘点 c．RF盘点 D期末盘点 E．重点盘点
80．仓储安全是仓储管理中的重要环节，包括( ACD )。 A．人员安全 B．设备安全 c．货物安全 D．库房安全 E资金安全 1．销售物流的环节包括( ABCD )。
A．产品包装 B产品储存 c．装卸搬运 D．运输和配送 E．销售计划
2．下面哪些是销售物流管理应考虑的因素?( ABCE ) A．客户服务水平 B．降低物流成本、提高工作效率 c．销售支持和扩大市场 D．加大对竞争公司的了解 E．不断学习，开发和运用新的物流技术 3．无论是生产企业还是流通企业，它们制定的销售物流的整体规划都具有( ABD A．目的性 B前瞻性 c．静态性 D．综合性 E．一致性
4．以下选项全部是企业物流规划基本原则的有( BC )。 A．经济适用原则、系统总成本最优原则 B．客户需求驱动原则、多样化细分原则 c．延迟原则、标准化原则
D．经济适用原则、大规模定制原则 E．经济适用原则、标准化原则
)。
5．物流规划的阶段有(ABDE )。
A．规划准备阶段B．总体区分 c详细区分 D．详细布置 E．业务设计
6．冷冻食品的物流需要考虑的因素有( ACDE )。 A．经过预处理、急速冷冻、严格的保质期管理 B．一12℃以下的温度、妥善完整的包装 c．减少温差、缩短运转理货时间
D．先进先出、销售周转快 E．小批量、高频率的配送作业 7．物流的产能有的，具体表现在( ABD )。 A．工时 B．运输有车辆的
c．人员不足 D．仓库最大储位的 E．资金不足
8．库存的功能都有多种，它们是( ABCD )。
A．地域专业化 B．分离 c．平衡供给 D．安全库存 E．降低成本
9．下列哪些选项是造成持有库存的原因( ABCD )。
A．供应商供货的不确定性和延迟 B．预留或预防性库存 c．用户提前期短于供应商提前期 D．库存补充间隔及数量 E需求预测准确
10．EcR预期效益(Bene6ts 0f EcR)包括( ABCD )。 A．减少存货成本 B．较低的商品售价 c．降低缺货率 D．销售提升 E．较快的反应速度
11物流流程规划在物流概念上有一定的规律，影响这个规律的因素有( ABCD )。 A．产品属性 B．营业规模 c．渠道属性 D．流量预估 E．规划者素质
12．物流的产能是有的，体现在( ABD )。 A．仓库最大储位的 B．运输车辆的 c花费的成本是有的
D．物流作业连接了上游和下游，时间上必须考虑供应链伙伴间的适配眭，以及存在的变数
E．人员的
13．下列说法正确的有( BCD )。
A．现代化的物流管理工作建立在一般作业流程的基础上 B．物流作业流程的规划设计就是管理模式的确立 c．链条式的管理方法就是要将所有工作标准化
D．链条式的管理方法就是要将管理者的角色转变为策略的制定者以及工作的监督者
E．现代化的物流管理工作不需要标准的规划设计 14．库存战略包括的内容有( ABE )。
A．选定库存存放方式、选定存放地点B．选定补货方式 c．网络选址 D．运输路线的选择 E．库存水平的设定
15．企业为制定正确的销售物流规划，应做的分析有( ABCD )。
A．对于服务提供的目的 B．历史数据
c．了解及验证需求的明确性 D．各种相关因素的收集 E．产品性质分析
16．制定物流规划，分析需求方式运用的个案研究法包含两种证据的来源，它们分别是( AD )。
A．直接观察 B．间接观察
c．随意的访谈 D．有系统的访谈 E．预测
17．EIQ分析法是将量化资料做成物流特性的分析，这些分析包括( ABCD )。 A．EQ分析 B．EN分析 c．IQ分析 D．IK分析 E．EK分析
18．物流中心网络布局的主要目的是(ABC )。 A．有效的利用资源
B．在不确定情况下，有效地管理供应和需求的库存 c．寻求库存、运输、制造成本和服务水平的平衡 D．使上下游企业合作愉快 E．使库存成本局部最优
19．在选择物流信息系统时，必须考虑( ACE )。 A．物流运作的实际情况和未来的需求
B．模块式 c．可持续性 D．定制开发式 E．灵活性 20．维持安全库存一般是为了应对两种不确定性因素( CD )。 A．季节性需求 B_自然灾害
c．超过预测数 D．自身运作过程中的延误 E．人为操作
21．下列说法正确的有( BCDE )。 A．设施成本随着设施数量的减少而增加
B．当供应链中设施数量减少时，库存及由此引起的库存成本就会减少
c．如果设施数量增加到了一定数目，使得批量进货规模很小时，设施数量的增加也会使运输费用增多
D．物流总成本包括供应链中的库存、运输和设施成本之和 E．物流总成本随着设施数目的增加，物流总成本先减后增
22．下列方法可以确定物流网络的设计涉及到的是多个物流中心的选址的( ABCD )。
A．多重心法 C．Cluster法
B．混合一整数线形规划和模拟法
D．综合评价各个方面，是服务水平、总成本的平衡 E．重心法
23．仔细观察下图，可以得出( ACDE )。
A．物流信息就是整个物流运作和管理的神经网络
B．物流信息系统具有实时化、网络化、系统化、规模化的特点
c．物流信息系统联系着物流运作和管理的各个环节，是提高物流运作效率、降低物流成本的主要手段
D．一个正确的物流决策必须以正确的信息为依据，而任何物流决策又必须以各种
信息的方式传达到各个执行点
E．物流信息系统是整个物流系统的心脏 24．销售物流信息系统的基本架构和内容除包括运输管理子系统、配送管理子系统、仓库运作管理子系统外，还包括( ABCDE )。
A．人力管理子系统 B质量管理子系统 c．财务管理子系统 D．客户管理子系统 E．库存管理子系统
25．能源性的生产资料的销售物流规划比较特殊，体现在( ABC )。 A．能源的稀缺性 B．生产地的地理分布的 c．干预 D．需求的客户甚少 E．交通不便
26．销售物流的库存管理的内容包括( AC )。
A．分析和评价供应链对保持库存的需求及所需库存数量 B．保持客户服务水平的前提下实现成本的最优化 c．建立库存监视和供应计划与控制机制 D．为企业开拓新的业务领域 E．优化物流渠道
27．企业保有库存具有一定的风险，主要体现在( ABCD )。 A．商品的丢失 B．保有过程中的商品变质
c．商品过期 D．商品已经不能适应市场或客户的需求 E占用资金
28．库存持有成本包括( ABCD )。 A．资金占用成本 B．存储空间成本 c．库存服务成本 E订货成本
29．在一般的库存控制系统中起决定作用或较大作用的要素主要有( A．企业的选地和选产 c．订货 E．运输
D．库存风险成本 B库存的地点 D．信息、管理
30．库存合理化的标志除地区分布、库存费用外，还有( ABDE A．质量 B库存数量
c．客户多少 D．库存持有时间 E．库存结构
31．选择库存管理方法要考虑的因素有( ABCD )。 A．需求类型 B．企业运作反应方式
c．单独管理和系统化管理 D．按订单存货和按仓库存货 E．运输策略
32．库存管理方法的评价指标基本有( ACD )。 A．客户满意度 B．库存量的大小 c．延期交货 D．库存周转次数 E．库存成本的高低
ABCDE )。 )。 33．新品上市，不同企业和产业应注意的是( AB )。
A．零售企业基本保证货架、堆头需求，备有少量的安全库存即可，关键是二次补货
B．需要根据市场预测，制定初期销售目标和基本生产量，即基本铺货和二次补货的量即可
c．电子商务，特别是B2c部分的电子商品，对一些销售极小的商品，需要保留很大的库存
D．所有行业新品上市应先少生产，再多生产，以免失利，保障成功 E．根据商品鲜度的变化，随时进行打折销售，原则上不保留库存
34．库存管理部门要经常对现有库存进行跟踪分析的原因是( ABC )。 A．实际的销售情况总是波动的
B库存管理部门需要在日常的库存分析和跟踪中及时提醒相关部门采取行动
c．由于商业的目的，企业会囤放一部分货物，这部分囤货能否按时按计划卖出，直接
影响了库存水平和实际的利润
D．库存管理部门的职责所在，不得不做 E．需要实时监控库存成本的变化
35．商品高库存，可能是因为( ABCD )。
A．商业囤货 B．订货过高 c新品 D．滞销库存 E．预测失误
36．权责发生制下，存货计算方法有( AB )。
A．估价法 B．存货流动法 c．衡量库存法 D．供应适量法 E．现金折算法
37．库存出货的计价的种类有( ABCD )。
A先人先出法 B．后人先出法 c平均成本法 D．特定成本法 E．后入后出法
38实施VMI的保障条件有( ACD )。 A．合理的框架协议
B．上、下游企业的战略合作伙伴关系 c．共同减少成本的目标 D．结算与支付方式
E．信息共享，准确的需求预测
39．常见的异常库存的分类处理有哪些( ABCD )。 A．残次管理 B．退货
c．顾客暂存商品 D．已售未提 E货物错送、漏送
40．EcR的主要基础架构分为四大领域，即：( ABCD ) A．供应管理 B．需求管理
c．使QfL／EcR付诸实践的标准工具 D．整合力 E．快速反应
41属于销售物流客户服务交易前要素是( ABC )。 A·组织结构 B．系统柔性 C。技术服务 D．订货信息 E．产品跟踪
42．销售物流服务的意义有( ACD )。
A．物流服务是企业经营差别化的重要一环 B．物流服务水准对经营绩效产生重大影响 c．物流服务方式对降低物流成本产生重要影响
D．物流服务起着连接厂家、批发商、零售商和消费者的纽带 E．物流服务能实现物流价值增值。
43．销售物流服务的产品可得性包括( ABE )。
A．缺货频率 B．满足率 c．运作速度 D．持续性 E．发出订货的完成状况
44．缺货导致的收入损失有( ABCD )。
A．顾客在其他地方购买 B．顾客推迟购买 c．替代品导致的价值下降 D．顾客不购买 E．顾客等待到货购买。
45．销售物流渠道的类型有( ABC)。
A．直接销售物流渠道 B．间接销售物流渠道 c．代销渠道 D．集中销售物流渠道 E．一体化销售物流渠道。
46．经销商选择时，从硬件方面应考虑的有( ABCE )。 A．经销商的市场范围 B．经销商的产品组合 c．经销商的地理位置 D．经销商的综合服务能力 E经销商的二级网点。
47．销售物流渠道的管理包括( ABCE )。 A．业务伙伴的合作 B市场营销的组织 c．高效的物流配送 E．优质的客户服务。
48．销售物流渠道的定量评价方法是(ACD
A．每单元的分销成本B．渠道成员协作的程度 c．履行订单的出错率 D．商品的破损率 E所需信息的可获取程度。
49．订单管理流程包含( ABCDE )。
A．订单准备 B．订单传输c．订单录入 D．订单履行 E．订单状况报告
50．订单传输方式有( ABCDE )。
A．人工方式 B．网络订单 c．EDI订单 D．电子方式 E．传真机
51．订单录入要求( ABCDE )。
A．核对订货信息的准确性B．检查所需商品是否可得 c．审核客户信息 D．转录订单信息 E．开具账单
52．订单处理原则有(ABCDE )。 A．先收到，先处理 B．使处理时间最短
c．预先确定顺序号 D．优先处理订货量小，相对简单订单 E．优先处理承诺交货日期最早的订单 53．B2C客户服务指标有( ABCDE )。
A．送货及时性 B服务态度
c．退换货及时率 D．客户投诉率 E．安装及时率
．配送物流涉及的任务有( ABCDE )。
A．包装 B．装卸搬运 c．运输 D．仓储保管 E．配送中心管理
55．降低配送成本的策略有( ABCDE )。
A．混合策略 B．差异化策略 c．合并策略 D．延迟策略 E．标准化策略
56．实施延迟配送策略应具备的条件是( ABCE )。 A．生产技术非常成熟 B．模块化程度高
c．定制工艺与基本工艺差别不大 D．销售波动性小 E．产品生命周期短
57．流通加工的类型有( ABCDE )。
A．弥补生产领域加工不足的流通加工B．适应多样化需求的流通加工 c．保护产品的流通加工 D．促进销售的流通加工 E．便于运输的流通加工。
58．流通加工合理化途径有( ABCDE )。 A．加工与配送结合 B．加工与配套结合
c．加工与合理运输结合 D．加工与合理商流相结合 E．加工与节约相结合
59．根据物品的种类和数量的不同．配送可分为( AB )。 A．大批量配送B．小批量、多批次配送 C．定时配送 D定量配送 E．定时定线配送。
60流通加工的作用有( ABCDE )。
A．改变功能，促进销售 B．提高原材料和加工设备的利用率 c．提高物流效率 E．提高经济效益 D．降低物流成本
61．根据时间和数量的不同，配送可分为( ABCDE )。 A．定时配送 B．定量配送
C．定时定量配送 D．加急订单配送 E．定时定线配送
62．直接运输网络的优点有(AB )。 A．无需中间仓库 B．简单的协作
c．较低的库存水平 D．小批量、较低的成本 E．通过联合降低了进货运输成本 63．逆向物流的特点有( ABCD )。
A．分散性 B．缓慢性 c．混杂性 D．多变性 E．波动性
．逆向物流管理的基本原则有( ABCDE )。 A．事前防范重于事后处理 B绿色原则 c．效益原则 D．信息化原则
E．法制化原则
65．逆向物流管理的“5R”原则包括( ABCDE )。
A．研究 B．再利用 c．减量化D．再循环E．修复 66．产品回收系统由以下组成( ABCD )。 A．回收收集点 B．存储地
c．拆卸、再循环车间 D．材料终端处理地 E．回收物配送中心
67．企业物流外包的原因有( ABCDE )。
A．企业没有能力扩大人、财、物在物流方面的投入 B．企业内不能建立起可以提高物流效率的 c．企业自营物流与其他企业相比没有竞争力 D．企业物流外包有利于降低物流成本
E．第三方物流能达到企业要求的服务质量和反应速度。 68．物流外包的策略有( ABCDE )。
A．偶然外包一些物流职能
B在某些时候外包某一物流职能 c．外包两项或三项物流职能 D．外包全部物流职能 E．供应链管理外包
69．物流服务商的信息收集包括(ABCDE A．物流服务商的注册地 c．物流服务商的生产场地 E物流服务商的生产能力
70．物流服务商的评估内容包括(ABCDE
A．规划能力 B．物流网络c．运输能力 D．仓储能力 E．管理水平
71．物流服务商的管理水平评估内容包括( ABCDE )。 A．管理层 B．标准业务流程 c．质量体系 D．员工培训 E．企业文化
72．物流服务商选择时要遵循以下原则( ABCDE )。
A．适应本企业战略目标要求 B．具有业务集中控制能力
c．具有与企业物流业务相关的经验 D．适应企业发展的物流技术水平 E．建立信任关系
73．物流服务商选择的方法有( ABCDE )。
A．直观判断法 B．评分法 c．物流成本比较法D．招标法 E．协商选择法。
74．物流外包注意事项有( ABCDE )。 A．树立双赢观念 B．共同编制操作指引
c．注意对方的服务质量要求 D．消除沟通上的障碍 E．提前解决潜在的问题
75．企业物流外包的风险有( ABC )。 A．物流控制风险 B．客户关系管理风险 c．连带经营风险 D．经济风险
E．自然灾害风险
76．开展物流外包风险管理时，应采取一定的应对策略，包括( ABCDE )。 A．外包伙伴的选择 B．加强合同管理
c．物流外包活动的控制 D．企业内部组织结构的调整 E．建立物流服务提供商的竞争模式
77．电子商务的物流模式有( ABCDE )。
A企业自营物流模式 B．借助传统流通渠道模式 c．建立物流联盟模式 D．使用第三方物流模式 E．第四方物流模式。
78．企业开展自营物流模式具有( ABCD )等特点。 A．企业自营物流启动容易 B．物流配送速度快 ‟ c．物流配送能力较弱 D．配送费用不易控制 E．商品配送与电子商务的配送相结合
79．从事电子商务的企业依靠自身力量解决配送，具有以下特征( ABCD )。 A．企业业务集中在企业所在城市 B．送货方式比较单一
c．拥有覆盖面很广的代理、分销、连锁店 D．大企业建立自己的配送系统 E．必须具有实体销售网络
80．网上商城的支付方式有( ABD )。 A．网上信用卡支付 B．货到支付 c．分期付款 D．网上支付宝方式
1．电子商务的物流模式有( ABCDE )。
A．企业自营物流模式 B．借助传统流通渠道 c．建立物流联盟 D．第三方物流 E第四方物流
2．以下内容属于物流企业信息化工具的是( ABCD )。 A．条码 B．电子数据交换技术
c．全球定位系统 D．仓库管理信息系统 E．POS机
3．在实施项目物流时，物流企业要做到“三个控制”，分别为( ABE )。 A．成本控制 B．质量控制 c．时间控制 D．风险控制 E_进度控制
4．针对客户需求进行仓库管理方案设计时，需要对客户的基本商品资料进行调研的数据包括( ABCD )。
A．客户商品种类有多少种
B．每个商品种类的商品属性如何 C．每种商品的出入库频率如何
D．每种商品的平均库存量、最高库存量及最低库存量如何 E．季节性变化规律
5．以下属于物流运作成本的是( ABD )。 A．运输成本 B流通加工成本
C．物流信息成本D．仓储成本 E．仓储基建成本
6．物流企业在进行确定客户开发策略时，要从以下几个方面进行分析( BCD )。 A．成本分析 B．物流市场分析 C．消费者分析 D．物流产品分析 E．物流分析
7．按照2005年3月24日由国家质量监督检验检疫和国家标准化管理委员会批准发布，5月1日起实施的《物流企业分类与评估指标》国家标准(GB／T 19680--2005)物流企业的分类有：( BCD )。
A．流通加工型物流企业 B．运输型物流企业 C．仓储型物流企业D．综合服务型物流企业 E．配送型物流企业
8按照国家标准《物流企业分类与评估指标》(GB／T 19680--2005)，所分类的综合型物流企业应同时符合以下要求( ABCDE )。
A．从事多种物流服务业务，可以为客户提供运输、货运代理、仓储、配送等多种物流服务，具备一定规模
B根据客户的需求，为客户制定整合物流资源的运作方案，为客户提供契约性的综合物流服务
C．按照业务要求，企业自有或租用必要的运输设备、仓储设施及设备 D．企业具有一定运营范围的货物集散、分拨网络
E．企业配置专门的机构和人员，建立完备，的客户服务体系，能及时、有效地提供客户服务
9．物流企业经营模式中，可以根据物流服务内容的集成度划分为( ABC E)几个层次。
A．集成度较低的功能型物流 B．增值性物流 C．集成度较高的综合集成服务D．特殊功能型物流 E．系统咨询设计服务 10．在货品储存过程中存在货物损害风险，以下属于静止存放的风险有(ABD )。 A．光线 B．火灾 C．托盘坠落 D．鼠灾 E．货物倾倒 ． 11．人员风险主要是指仓储货物和仓储设备对人员的健康造成的危害的风险。以下情况下属于货品对人身的危害有( AE )。
A．化工原料 B．起重设备伤人 C．叉车伤人D．高层货架倾倒 E．危险品泄漏 12．人员风险主要是指仓储货物和仓储设备对人员的健康造成的危害的风险。以下情况属于设备对人身的危害有( BCD )。
A．化工原料 B．起重设备伤人 c．叉车伤人 D．高层货架倾倒 E．危险品泄漏
13．安全事故风险可分为( ACE )三类。 A．交通事故 B撞车
c．装卸车事故 D．防护栏损坏
E驾驶员途中急病、车辆失火、大雪封山 14．非资产型物流企业的风险包括( AC )。 A．资信能力风险 B．合同责任风险
c．管理能力风险 D．与分包商合同责任风险 E．与客户合同责任风险
15．资产型物流企业的风险包括( BCDE )。 A．资信能力风险 B．合同责任风险
c．信息服务提供商的合同风险 D与分包商合同责任风险 E．与客户合同责任风险
16．对于物流企业来说，人力资源管理包括以下几个方面的内容( ABCE )。 A．人力资源规划 B．岗位设置于岗位职责规划 c．员工招聘和培训 D．人员考核制度 E．员工福利薪酬和晋升制度
17．人力资源规划就是解决企业人力资源供需平衡的问题，它包括以下几个方 面( ABCDE )。
A．人才规划 B．人力资源管理制度 c．职务编制 D薪酬规划与奖惩制度 E．人员考核制度与员工培训
18．物流企业做完人力资源规划之后 作。员工招聘的途径包括( ABCDE )。 A．企业内部招聘B．就业机构招聘 c．劳动部门招聘D．人力资源中心招聘 E．劳务市场招聘
要对相关的岗位进行员工招聘和新员工的培训工
19．物流企业的信息化管理具有以下几个特征( ACDE )。 A．物流操作信息化 B．物流操作机械化 c．物流决策信息化 D．物流协同作业信息化 E．物流管理信息化
20．物流信息化的原则包括以下几个部分( ABCD )。 A．围绕信息化的目标进行 B．注重效益原则 c．注重成本的原则 D．整体与局部原则 E协调一致原则
21．仓储管理系统作用包括( ABCDE )。
A．无纸化的操作，减少纸张的开销 B．增加库存的准确率
C．快速、高效的物流环节D．有效的库存空间利用，降低营运成本 E．数据交换接口的连通，增强企业现有应用系统的管理等 22．仓储的主要作用有( ABCDE )e
A．是实现社会生产的基本条件 B．是物流活动的重要环节 ．
c．可以帮助企业节约成本、提高经济效益D．可以为商品依据市场需要进行流通加工 E．为逆向物流提供场所
23．综合服务就是物流企业在提供物流服务时，除了仓储服务和运输服务之外，还包含 （ABCDE )几种服务方式。 A．包装服务 B．装卸搬运服务
c．流通加工服务 D．配送服务 E．信息服务
24．国际货代的业务范围包括( ABCDE )几个方面。 A．为发货人、海关、承运人服务 B．为航空公司服务 C．为班司服务D．提供拼箱服务 E．提供多式联运服务
25．仓单质押对抵押物的要求包括( ABCDE )。 A．所有权明确，不存在与他人在所有权上的纠纷 B．无形损耗小，不易变质，易于长期保管
c．市场价格稳定，波动小，不易过时，市场前景较好 D．适应用途广泛，易变现
E．规格明确，便于计量，产品合格并符合国家有关标准，不存在质量问题 26．项目物流具有以下特点( ABD )。
A．项目物流以服务项目为目的，项目结束，项目物流也随之结束 B．项目物流活动多为为一次性活动、重复性较少 c．项目物流活动一般为多次性活动、重复性较大
D．项目物流具有特殊性，经常需要特种车辆及工具方能完成完成物流活动 E．项目物流具有普遍性，一般只需动用普通车辆及工具就能完成物流活动 T7．对于物流企业来说，市场定位主要包括以下几个部分( ABCDE )。 A．经营层面定位 B．核心竞争力定位 c．主导区域定位D．主导行业定位 E资产能力定位
28、按照《物流企业分类与评估指标》国家标准( 19680—2(Ju5)甲州韧掘业业削阡 级标准，对物流企业分成A、AA、AJ~A、AAAA、AAAAA五个级别。评估指标包括( ABCDE )。
A．经营状况 B．资产 c．设施设备D．管理及服务 E．人品素质及信息化水平 29．目前在物流企业中常见的客户开发途经包括以下几个：通过广告营销进行客户开 发、通过电话、传真方式进行客户开发、( ABCDE )。 A．基于Internet网络的客户开发 B．品牌开发 C展会开发D竞标开发
E产业联盟开发 30·Intemet营销是一种新型的主流营销模式。Inteme／营销在物流企业中的应用模式有( ABD )。
A．架设网站
B．基于Email、IM(即时通讯软件)工具与潜在客户主动联系 C CallCenter
D．基于网络商务平台展开的营销 E．产业联盟开发
31．品牌客户开发，可以分为( BCDE )几个方面。 A品牌形象维护 B．品牌形象确立 c．品牌形象推广 D品牌销售
E．品牌管理 32·品牌开发客户的重点在品牌形象的建立，如何在消费者心目中建立起正面的品牌形象是实施品牌开发的关键，因此，在实施品牌开发客户时，注意以下几个方面( ADE )。
A．质量第一 B．诚信至上 C品牌成本 D．定位准确 E．巧妙推，‟„
33．展会开发客户的一般流程包括以下几个部分( ABCD )。 A．明确参展目标 B研究并选择展会 C．参展前准备 D．展后跟踪 E展后评价
34．物流产业联盟的核心竞争力可以体现在以下几个方面( ABCDE )。 A·提升物流企业的知名度、扩展物流关系网络，促进物流企业业务量的持续发展 B增加异地配送网络，增加代办业务和自有业务
c．实现异地点对点的车辆共享服务，实现货运资源优化配置 D增加集货渠道，增加代收货款服务
E．实现异地放车诚信保障，减少停车风险
35．企业物流投标的主要内容一般应包括以下这些方面( ABCDE )。 A．提案的基本目标 B企业物流的资源和优势的介绍 c．企业物流服务的模式 D．物流信息服务模式 E．服务报价
36．在物流提案中，为避免后续的纠纷，一般需要明确以下事项( BCD )。 A．物流成本的计算方法
B．提供物流服务的绩效指标及考核方法
C一对于特殊服务所需收取的合同外费用也需明确提出并双方确认 D．如有可能，可提供几套方案供客户选择，以增加提案成功的几率 E．只能给客户提供一套方案，否则，会影响公正性。
37．运输方案的设计可以从以下几个方面展开( ABCDE ) A．运输时效评估 B．运输能力评估
c．运输包装方案 D．运输流程控制方案 E．运输成本控制方案 38．投标物流企业在设计物流投标时，可以依照投标文件的要求对每一个客户关心的问题进行详细的解答，并尽可能的说明自身的优势，一般对招标文件的要求如下( ABCDE )。
A．公司物流网络、网点下的仓库类型、配送车辆数量等硬件基础设施 B．公司使用的软件是什么?具有哪些功能
c．主要仓库布局图，说明仓库的物流流向、动线是如何设计的 D．仓库保管方案
E．主要数据指标及收费方案
39以下属于物流投标文件中的仓库管理指标的是( ACD )。 A盘点差异率指标 B．运输时效指标
c．仓库破损率指标 D管理报表提交及时陛指标 E．运输破损率指标
40．在物流投标文件中，仓库保管方案包括( AC )。 A．货物安全方案 B．运输收费方案
c．盘点方案 D．仓租收费方案 E仓库管理方案
41．以下属于运输方案数据的调查内容的是( ABCDE )。 A．现有客户的运输服务水平是怎样的
B．客户希望现有的运输需要在哪些方面改善 c．客户理解的良好运输服务是怎样的
D．各个仓库的每月发货量、最高发货量及最低发货量
E．客户信息系统是否与物流信息系统实现对接，保证数据的及时准确的传输 42．运输方案的设计可以从以下几个方面展开( ABCDE )。 A．运输时效评估 B．运输能力评估 c．运输包装方案 D．运输流程控制方案 E运输成本控制方案
43．一般运输流程控制存在的问题包括(CDE )。 A．如何保证运输时效 B．如何保证运输成本最小化
c．如何保证发给买方客户的货物就是买方客户订单中的货物 D．如何保证及时了解货物所处的状态
E如何及时掌握买方客户是否正常签收货物
44一般情况下，仓库管理方案设计包括以下几个方面( ABCDE )。 A．储位需求设计 B．入库流程、出库流程设计 c．拣货策略设计 D．仓库盘点方案设计 E．动线设计 45．在针对客户需求进行仓库管理方案设计时，需要对客户的基本商品资料进行调研，调研的数据包括以下几个方面( ABCD )。
A客户商品种类有多少种 B．每个商品种类的商品属性如何
c．每种商品的出入库频率如何
D．每种商品的平均库存量、最高库存量及最低库存量 E．每种商品的包装如何
46．以下属于商品存放原则的是( ABCDE )。 A．靠近出口原则 B．重量和尺寸原则 c．商品特性原则 D产品相关性原则 E堆高原则
47．针对配送方案设计，一般情况下，客户的关注点包括以下几个方面( ABCD )。 A．如何保证配送时效 B如何提高配送服务质量 c．如何在资源有限的条件下实现对买方客户的配送管理 D．如何处理配送出现的异常情况 E．如何处理投诉和纠纷
48．在配送方案设计时，应该对客户实施调研，需要调研以下几个方面( ABDE )。 A．买方客户分布情况 B．买方客户的重要程度 c．竞争对手的配送成本 D客户的配送时效要求 E．客户的配送特殊需求
49．一般影响配送时效的因素包括(ABCDE )。 A．发车等待时间 B配送线路交通状况
c．买方客户距离远近 D．配送买方客户数量 E．配送至客户的作业等待时间
50．从影响配送时效的因素来看，物流公司无法控制的因素有( BCE )。 A．发车等待时间 B．配送线路交通状况 c．买方客户距离远近 D．配送买方客户数量 E．配送至客户的作业等待时间
51．一般在配送中心选址过程中考虑的因素除了土地成本、交通条件以外，还应包 括（ABCDE）
A．自然条件 B．土地可得性 C．人力成本 D．服务水平
E．基础设施是否完备
52．配送中心的选址决策通常要经过多层次的筛选，是一个逐步缩小范围的过程，配送 中心选择流程包括( ABCD ) A．收集整理资料 B地址筛选 c定量分析 D．结果评价 E．定性分析
53．配送中心选址中，业务量的收集包括以下几个方面(BCDE )。 A．配送中心之间的运输量 B．向顾客配送的货物数量 c．配送中心的保管数量 D．各配送线路上的业务量 E．工厂到配送中心之间的运输量
．在配送中心选址中，相关费用收集包括以下几个方面( ABCDE )。 A．工厂至配送中心之间的运输费 B配送中心到顾客之间的配送费 C与设施、土地有关的费用D．AT-费 E．业务费等
55．选择车辆类型时，要将( AE )原则作为选型的标准。 A．经济性 B．通用性 c．轻巧性D．美观性 E．适用性
56．车辆选型中所指的适用性范围比较广，可以从以下几个方面展开(ABCE） A．符合自身物流特点 B．符合自身服务的行业特征 c．符合产品特性D．符合客户需求 E．符合相关
57．企业在实际选择车辆过程中，考虑因素可能包括(ABCDE )。 A．价格 B．容积量 C．耗油量D．质量 E．速度
58．以下属于固定成本的有(ABCD） A．车辆折旧 B．车辆保险费 C．车辆年检费 D．人工费 E．燃油费
59．以下属于变动成本的有(CD） A．车辆折旧 B．车辆保险费 C．燃油费 D．修理费 E．人工费
60．除了燃油费和修理费这两项比较重要的变动成本外，有时候也会有意外变动成本 以下属于意外变动成本的有(AB )。 A．停车费B．车辆罚款 c．人工费D．保养费 E．车辆年检费
61．常用的车辆险种有( ABCDE )。 A．车辆损失险B第三责任险 C．乘坐险 D．不计免赔险 E．交通强制险
62．测算油费支出指标一般有(BD )。 A．每公里油耗量(L／kin) B．百公里油耗量(L／100km) C．千公里油耗量(L／1000km) D．每公里油费(元／km))
E．百公里油费(元／100km
63．按照物流车辆产生费用的种类，物流车辆成本可以分为(ABCE )。 A．设备成本 B．运转成本 c．维持成本 D．可变成本 E．人工成本
．以下属于维持成本的有( BCD )。 A．车辆折旧 c．车辆保险 E．燃油费用 B．车辆维修 D．车辆年检 65．固定绩效考核部分是车辆绩效考核的重点，它能反映该车辆当月整体运行情况。物流企业在设计固定绩效考核指标时，以下属于应考虑方面的是( ABCDE )。
A．车辆事故考核、车辆违章考核 B．消耗油耗指标考核 c．车辆维修考核 D．利用率考核 E货损货差率考核
66．物流服务的重要意义表现在以下几个方面( ACDE )。 A．物流服务已成为企业差别化战略的重要内容 B．更加突显企业之间的产品与产品之间的竞争 c．物流服务能够有效降低企业经营成本 D．物流服务日益深刻地影响企业经营绩效
E．物流服务是有效连接供应链经营系统的重要手段
67．在开展物流服务信息收集工作时，可以从以下几个方面展开( ACDE )。
A．确定客户对现有物流服务水平的评价 B．确定物流服务时效的范围
c．确定哪些方面物流服务是客户最为关心的 D．确定客户还需要哪些额外物流服务 E确定客户对竞争对手的评价
68．第三方物流企业在制定物流服务内容时，要注意以下几点( ABCDE )。 A．物流服务的标准要明确 B．物流服务对象要分类
c．物流服务内容差异化、经济化 D．物流服务机制的建立 E．物流服务综合评价
69 PDcA的特点有(ABCD )。
A大环套小环 B．螺旋上升PDcA
c．PDcA循环是综合性循环 D．“处置”阶段是关键 E．“策划”阶段是关键
70．物流客户信息管理的作用和意义表现在以下几个方面( ABCE )。 A．有效整合客户的关键信息
B为客户提供个性化服务，增加客户对企业的忠诚度 c．提高售前工作的效率和质量 D．有助于企业降低物流成本
E．企业对市场条件的变化做出及时反应
71物流客户信息管理的应用表现在以下几个方面( ABC )。 A．收集、整合客户信息．建立一对一的个性化档案 B．找出企业的真正客户，挖掘潜在价值 c．为客户提供互动、个性化服务
D．便于企业对市场条件的变化做出及时反应 E帮助客户降低经营成本 72客户投诉记录包括( ABDE )。
A．客户投诉登记表 B．客户投诉调查表 c．客户基本情况表 D．客户投诉处理表 E．每月、每季度或每年的客户投诉分析统计表 73．按形态类别进行分类的物流成本具体包括委托物流成本和企业内部物流成本。其 中，企业内部物流成本其支付形态具体包括( BCDE )。 A．存货相关成本 B．人工费 c．材料费 D．维护费 E．一般经费和特别经费
74．资产负债表可以提供企业的(ABCDE )信息。 A．资产结构 B．资金流动性 c．资金来源状况 D负债水平 E．负债结构
75．在资产负债表中，以下属于资产分类的有( ABCE )。 ． A．流动资产 B．长期投资 c．固定资产 D．递延税款 E．无形资产及其他资产
76．在资产负债表中，以下属于负债的有( ABD )。 A．流动负债 B长期负债
c．实收资本 D．递延税款 E．盈余公积
77．在资产负债表中，以下属于所有者权益的是( BCDE )。 A．长期投资 B．未分配利润 c．实收资本 D．资本公积 E．盈余公积
78．按照现金流量发生的原因，可以分为以下几个方面( ABE )。 A．经营活动产生的现金流量 B．投资活动产生的现金流量 c．购买活动产生的现金流量 D．销售活动产生的现金流量 E．筹资活动产生的现金流量
79．从总体上说，我国物流法律法规可以分为两个方面，即国内法规和国际法规。以下属于国内法规的有( ABCD )。
A．国内通过的法律 B．通过的法令 c．行业主管部门通过的规章 D．国家标准 E．企业内部规章制度。
80．从物流活动的各个子系统来看，法律法规的内容可以分为以下几个主要类 型( ABDE )。
A．仓储内部作业相关物流法规 B．搬运装卸相关物流法规 c．流通加工作业相关物流法规 D．运输交接作业相关物流法规 E．与口岸相关的法律法规
81．我国的《海关法》和《海关对保税仓库及所存货物的管理办法》规定，对保税货物的仓储有许多具体的要求，包括以下内容( ACDE )。
A．设立保税仓库的条件 B．保税仓库货物存储条件
c．申请保税仓库的程序 D．保税仓库所存货物的进出口申报 E．海关对保税货物的监管
82．仓储内部作业相关物流法规包括( BCDE )。 A．港站经营人相关法规 B．流通加工相关法律 c．包装相关法律 D．仓储与保管相关法律 E．保税仓储相关法律
83．装卸搬运相关物流法规包括( ABCE )。
A．港站经营人相关法规 B．港口货物作业规则 c．铁路货场作业相关规范 D．流通加工相关法律 E．公路货场作业相关法规。 84．《中华人民共和国海商法》主要涉及的内容包括( ABCDE )。 A．航运管理 B．海上运输 c．海事 D．海上保险 E．海事纠纷解决 85．《国际铁路货物联运协议》对于参加到国家铁路货运的各类实体的权责作了规范，具体包括( ABCDE )。
A．货物运送组织 B．运送条件 c．运送费用计算 D．合同变更 E．诉讼时效
86．口岸相关的国内法律法规有(ABCD） A．中华人民共和国海关法
B．货物暂准进口报关手册的海关公约 c．中华人民共和国食品卫生法
D．中华人民共和国进出境植物检疫法 E．中华人民共和国海商法
87．口岸相关的国际条约公约有(ABE） A．关于设立海关合作理事会的公约
B．中华人民共和国过境卫生检疫法 c．华沙公约
D．瓜达拉哈拉公约
E．协商商品名称和编码制度的国际公约
1．生产要素主要有( ABCD )。 A．劳动 B．土地 c．技术 D．资本 E．库房
2．在产业链上物流管理可以被分为三个阶段，即( CDE )。 A．返品物流 B．周转物流 c．供应物流 D．生产物流 E．销售物流
3物流管理的基本目标是：将正确的产品，在正确的时间( ABCDE )。 A．以正确的方式 B．按照正确的数量 c．以正确的成本 D．送到正确的地方 E．交给正确的人 4．生产物流的关注点是生产本身，更多的服从于生产方式对它的制约，与( 紧密联系。
A．生产工艺 B．生产目的 c．生产要求 D．设备 E．生产水平
5．一旦企业( BCD )确定，企业物流也因而成了一种稳定性的物流。 A．生产数量 B．生产工艺 c．生产装备 D．生产流程 E．生产成本
6．影响生产物流的因素有( ABCDE )。 A．生产工艺B．生产类型 c．生产规模 D．专业化 E．协作化水平
7．现代企业的生产方式包括以下几种(ABDE) A．备货生产B．按订单装配
c，自主生产D．按订单生产 E．按订单设计
8．现代企业的主要生产工艺包括( ACE )。 A．流水生产B．订单生产
AD ) c．离散制造D．订单制造 E．项目生产
9．供应链管理包括( ABCDE )基本内容。 A．计划 B．采购
c．制造 D．配送 E．退货
10．面向订单装配的生产方式具有( BCDE )。 A交货期长 B．库存水平低
c．基本没有成本库存 D．交货期短
E用较少的零部件库存来满足产品生产的需要
11．关于面向订单装配的生产方式的特点，下列选项正确的的是( ACDE )。 A．交货期短、库存水平低 B．交货期长、库存水平高 c．制造成本低 D．企业的资金占用少
E．基本没有成本库存，用较少的零部件库存来满足产品生产的需要
12．按订单设计的要求有( ABCDE )，另外还具有计算机辅助设计与制造功能(cAD cAM)、集成功能与有限排程功能。
A．必须有高度复杂的产品配置功能 B．能够支持有效的并行生产
c．支持分包制造，有车间控制与成本管理功能 D．高级的工艺管理与跟踪功能 E．多工厂的排程功能
13．关于离散制造型这种生产工艺方式，其说法正确的是( ABCDE ) A．离散制造型企业一般都包含零部件加工、零部件装配成产品等过程 B．有些企业偏重于零部件制造，我们称之为离散加工型企业 c．有些偏重于装配，我们称之为装配型企业
D．离散制造中产品的生产过程通常被分解成很多加工任务来完成
E．离散制造的产品往往由多个零件经过一系列并不连续的工序的加工最终装配成 14．离散制造的要求是( ABDE )。
A产品的生产过程通常被分解成很多加工任务来完成 B．每项任务仅要求企业的一小部分能力和资源
c．按照主要的工艺流程安排生产设备的位置，以使物料的传输距离最大
D在每个部门，工件从一个工作中心到另外一个工作中心进行不同类型 E．按照主要的工艺流程安排生产设备的位置，以使物料的传输距离最小
15．项目型生产具有的典型特征是( ACDE )。 A．一次性是项目与日常运作的最大区别
B．每个项目都没有自己的特点，每个项目都同于其他的项目 c．每个项目都有自己明确的目标 D．项目开始时需要建立项目组织 E．项目具有较大的不确定性 16．通过对生产管理历史演变历程，以及了解了不同生产方式和生产工艺的特点分 析，下列结论正确的是( CE )。
A．企业所处发展时期不同，但其管理方式和手段相同 B生产方式和工艺的不同，但其管理方式和手段也相同 c企业所处发展时期不同，其管理方式和手段不同
D．生产方式和工艺的相同，其管理方式和手段则不同 E．生产方式和工艺的不同，其管理方式和手段不同 17．生产物流管理包括( ABCDE )等工作。 A．市场需求判定 B．内部产能协调 c．外部供应管理 D．生产排程 E．能力计划与工作重心布局 18．主生产计划就是( BCE )。
A．进行服务水平控制 B．预先建立的一份计划 c．由主生产计划员负责维护 D．进行成本控制
E．以确定在每一具体时间段内生产多少数量产品的计划 19．主生产计划必须考虑( ABCDE )等。 A．客户订单和预测 B管理方针和目标 c．未完成订单 D_可用物料的数量 E．现有能力
20．从满足最少项目数的原则出发，将根据以下( BCD )制造环境分别考虑MPs应选 取的计划对象。
A．流水生产 B．备货生产 c．订单生产 D．订单装配 E．项目生产
21．不同生产类型中MPs的对象有( ACDE )。 A．组件 B．加工品 c．部件 D．最终产品 E．原材料 22·一般地，对于一些由标准模块组合而成的、型号多样的、有多种选择性的产品(如 个人电脑)，将MPS设立在( ABC )，辅助以成品装配计划(FAS)来简化MPS的处理过程。
A．基本零部件这一级 B．不必预测确切的 C．最终项目的配置 D．原材料 E．最终产品
23-可用总装进度(FAS)安排出厂产品的计划，用多层MPS和计划BOM制订( BCD ) 的计划。
A．最终产品B．通用件 C．基本组件D．可选件 E．原材料
24．MPS和FAS的协同运行，实现了从( ABC )的整个计划过程。 A．原材料的采购 B．部件的制造 C．最终产品交货D．物料分析 E．物料计划 25·总体计划所确定的某种产品在某时间段内的生产总量应该以一种有效的方式分配在该段时间段内的不同时间生产，这种分配应该是基于( ABCE)等多方面考虑的。
A．需求的历史数据 B．对未来市场的预测 C·词单 D．各时段负荷原因 E．企业经营方面的其他考虑 26·在决定产品批量和生产时间时必须考虑资源的约束，与生产量有关的资源约束有若
干种，例如( ABCDE )等。
A．设备能力 B．人员能力 C·库存能力 D．仓储空间的大小 E．流动资金总量
27．主生产计划的编制原则是( ABCDE )。 A．最少项目原则B．适当稳定原则 C．关键项目原则D．全面代表原则 E．适当裕量原则
28．主生产计划中不能有( AE )的项目。 A．超越可用物料 B．可用物料 C．很少的可用物料D．可能能力 E．超越可能能力
29．( BCE )可为主生产计划的编制提供合理的基础。 A．物流计划 B经营规划 C．预测 D时间进度控制 E生产规划 30·企业的产能是生产排程系统运行的根本依据，它包括对(ABCDE 有效分配。
A．企业工作中心 B．工作线路
c．产品的BOM清单 D.自制品
E可用的库存量
31．由于采购与供应工作重要性的增强(ABC) A．战略性采购 B．战术性采购
c．日常简单采购 D．多样性采购 E．重要物资采购
32．集中采购的优点是(ABCDE )。 A．集中的数量优势 B．避免复制
c．更低的运输成本
D．减少企业内部的各部门及单位的竞争和冲突 E．形成供应基地
33．集中采购的典型模式是(ABCD )。 A．集中定价、分开采购 B集中订货、分开收货付款
c．集中订货、分开收货、集中付款 D．集中采购后调拨
E．货比三家，分散采购后集中货源
34．供应商评价的基本流程(ABCDE )。 A．评价要素以及标准确定
B．为评价要素设定权重和打分标准 c．收集供应商的一手和二手信息 D．信息分析
)等资源的 E．进行供应商打分
35．QAsc四大指标(BCDE ) A．数量 B．质量 c．可获得性 D．服务于响应 E．成本
36．供应商积极性评价指标(ABE )。 A．战略一致性 B交往的便利性 c．质量的可靠性
D．供应商的反应灵敏度 E．财务的稳定性
37．在采购实务中，获取与选择报价有以下几种方法被广泛应用，包括( AB A．竞争性谈判 B．招标与投标 c．协商性谈判 D．潜规则投标 E．选择性谈判
38．目前，国际上常用的招标方式主要有以下几种( ABCDE )。 A．公开招标 B．选择性招标 c．谈判招标 D．两段招标 E．邀请招标
39．供应商管理的目标有( ABCDE )。 A．可靠性 B．快速响应 c．柔性化 D．成本节约 E．总资产回报率
40．按照供应商的供货的地点可以分为( AB )。 A．直接供应 B．间接供应 c．多种供应 D．需求供应 E．选择供应
41．物料需求计划的基本步骤有( ABDE )。 A．计算物料的毛需求量 B．经需求量计算 c．少量计算 D．批量计算
E．安全库存量、废弃率和损耗率等计算 42．库存信息包括( ABCD )。
A．现有库存量 B．计划收到量 c．已分配量 D．提前期 E．采购预算
43．在MRP系统中，被称为“物料”或“项目”的是(ACE )。 A．产品 B．半成品 c．原材料 D加工品 E．零部件
44．编制主生产计划所需要满足的约束条件是( BC )。 A．生产能力 B．总量计划 c．批量计划 D资源条件
)。 E．客户需求
45．下列适用于集中采购的情形是( ACE )。
A．采购需求具有一定的通用性 B．采购项目市场供应有保证 c．采购需要专门的技术 D．采购产品研发所需的物品 E．分厂距离集团供应基地较近
46．在能力计划中的关键要素有( ACE )。 A．工艺路线设计B．物流服务水平
c．物资消耗定额 D．市场需求预测 E．时间定额
47．JIT的支持手段：(BCE )。 A．看板管理 B生产同步化
c．弹性配置作业人数 D．全面质量管理 E．生产均衡化
48．在实施项目物流时，物流企业要做到(BCD) A．服务水平控制 B．进度控制
c．质量控制 D．成本控制 E．资源控制
49．物料编码原则：( ACDE )。 A．通用性B．一般性 c可扩展性
D．效率性 E．兼容性
50目前工商企业所采用的物料编码方法有( ABCD A．阿拉伯数字法
B．英文字母法 C．暗示法 D．混合法 E．中文表达法
51．动线型sIJP法主要依赖的要素有(ABCDE )。A．E——接收的订单 B．I——种类 c．Q——数量 D．R——流程 E．s——辅助部门
52．暗示编码法可分为(AB )。 A．字母暗示法 B．数字暗示法 c．混合暗示法 D．颜色暗示法 E．形状暗示法
53．能力需求计划分为( ABCD )。 A．粗能力计划 B．产能负荷分析 c．细能力计划 D．能力计划 E．需求计划
．制定物资消耗定额的基本方法：( ABC )。 A．技术计算法 B．统计分析法 c．经验估计法 D．数据检测法 E．图表分析法
)。 55．目前常用的粗能力计划的编制方法是资源清单方法，其步骤是(ABCDE) A．建立关键中心资源清单 B．判定各时段能力负荷 c．生产粗能力计划 D分析各时段负荷原因 E．调整生产能力和需求计划
56．细能力计划的主要特点：( AB )。 A．实时维护资源清单
B．支持时间偏置的细能力清单
c．准确计算每个任务的能力需求和负荷 D．预知未来的加班和停工 E．有效协调负荷
57．传统的系统布置设计sIJl】法中归纳为( ACDE A．P——产品 B．P——计划
C．R——工艺过程D．S——辅助部门 E．T--间间
58．物流动线的主要型式有( ADE ) A．直线式B．R型 C．W型D 0型 E．L型
59．生产进度控制的内容包括(ABC) A．投入进度控制 c．出产进度控制 B．工序进度控制 D．f时间进度控制 E．工位进度控制
60．生产进度控制的基本过程包括( ABCD )。 A．分配作业 „fH．测定差距 c．处理差距 D．提出报告 E．统计分析
61．生产进度控制的通用措施是(ACD )。 A．p-#存缓冲 B．资金投入 c抢修设备 D．加班 E．改进设备
62．O[yr的主要内容有( ABDE )。 A．识别约束 B．瓶颈约束 c．杠杆约束 D．缓冲器的管理 E．控制进入非瓶颈的物料
63．以下是TOC：的衡量指标的是( BCD )。 A．人力资源 B有效产出 c．库存 D．运行费用 E．人工费用
．JI']‟生产方式的目标包括(ACD )。 A．质量目标 B．数量目标 c．生产目标节 D．时间目标 E．获利目标
)。 65．看板上的信息包括(ABCDE )。 A．零件号码 B．产品名称 c．制造编号 D．容器形式 E．看板编号
66．看板的分类( ADE )。
A．在制品看板 B．生产看板 c．固定看板 D．领取看板 E．临时看板
67．准时生产与大批量生产的差异为(ABCDE) A．优化范围不同 B．对待库存的态度不同 c．业务控制观不同D．质量观不同 E．对人的态度不同
68．遵循KAIZEN法则，(ABCDE )。 A．如果发现问题首先去现场 B．检查发生问题的对象 c立刻采取暂时性的措施
D．查找问题产生的真正原因
E．是应对措施标准化，以免再次发生
69．影响库存策略制定的关键策略有( CDE )。 A．供应商服务策略 B．获利要求
C．运输策略D．时间要求 E．竞争表现
70．DBR系统中主要包括的要素有( ABD )。 A．鼓 B．缓冲器 C．库存 D．绳子 E．效率
71-不同的生产方式决定了物料管理中库存管理的方式的不同 不同的管理控制技术的应用，其中生产方式包括( DE )。 A．流水生产 B．离散制造 c．项目生产D．备货生产 E．按订单设计生产
72．不同的生产方式决定了物料管理中库存管理的方式的不同 不同的管理控制技术的应用，其中生产工艺包括( ABC ) A·流水生产 B．离散制造 C．项目生产 D．备货生产 E．按订单设计生产
73．在采购过程中，我们对供应商评价会关注四个方面的问题 与响应、成本，其中质量因素中包括( AE )。 A．使用方便性 B．交货的可靠性 C．客户服务 E．性能的可靠性 D．供货的持续性
74．在采购过程中，我们对供应商评价会关注四个方面的问题． 与响应、成本，其中可获得性因素中包括( ABD )。 A·订货数量 B．交货的可靠性 C．客户服务D．供货的持续性 E．性能的可靠性
75．在采购过程中，我们对供应商评价会关注四个方面的问题．质量、可获得性、服务 与响应、成本，其中服务与响应因素中包括( BCD )。
A·使用方便性 B．客户信息 C·产品的修理与维护 D．对客户的技术支持 E．性能的可靠性 76·在采购过程中，我们对供应商评价会关注四个方面的问题，质量、可获得性、服务 与响应、成本，其中成本因素中包括：( AD )。 A．购买价格 B．交货的可靠性 C·客户服务D．所有权总成本 E．性能的可靠性 77·生产能力计划中有物资消耗定额确定，其中物资消耗定额又分为工艺消耗定额和非工艺消耗定额，下列哪些内容属于非工艺消耗定额的内容( ABC )。 ．
A．废品消耗 B．材料代用损耗 C·设备调整中的损耗 D．主要原材料消耗定额 E．工艺性辅助材料消耗
78．生产能力计划中有物资消耗定额确定，其中物资消耗定额又分为工艺消耗定额 和非工艺消耗定额，下列哪些内容属于工艺消耗定额的内容?( DE )。
A．废品消耗 B．材料代用损耗
c．设备调整中的损耗 D主要原材料消耗定额 E．工艺性辅助材料消耗
79．在生产进度控制的过程中经常采用的通用措施是( ABCD )。 A．库存缓冲 B．抢修设备
c．加班 D．培养多技能工 E．5S管理
80．以下是优化生产技术和约束理论的是( BD )。 A．MRP B．0PT C．JIT D．Toc E．ERP
81．不同的生产方式决定了物料管理中库存管理的方式的不同，不同的生产工艺决定了不同的管理控制技术的应用。其中生产方式包括( DE )。
A．流水生产 R离散制造 c．项目生产 D．备货生产 E．按订单设计生产
82．经济订购批量模型的假设条件包括以下哪几个方面(ABCDE )。 A．对库存系统的需求率为常量 B．一次订货量无最大最小 c．采购、运输均无价格折扣 D．订货提前期已知，且为常量
E．维持库存费是库存量的线性函数
83．在采购工程中，我们对供应商评价会关注四个方面的问题，质量、可获得性、服务与响应、成本，其中质量因素中包括( AE )。
A．使用方便性 B．交货的可靠性 c．客户服务 D．供货的持续性 E．性能的可靠性
84．下列产品中不需要对原材料、零部件以及产成品进行预测的是( AC )。 A．轮船 B．汽车可奉还零部件 c．导弹 D机床 E．日用消费品 85．生产能力计划中有物资消耗定额确定，其中物资消耗定额又分为工艺消耗定额和 非工艺消耗定额，下面哪些内容属于非工艺消耗定额的内容( ABC )。 A．废品消耗 B．材料代用损耗
c．设备调整中的损耗 D主要原材料消耗定额 E工艺性辅助材料消耗
86．在生产进度控制的过程中经常采用的通用措施是( ABCD )。 A．库存缓冲 B．抢修设备 c．加班 D．培养多技能工 E．5s管理
87销售物流的环节包括( ABDE )。 A．产品包装 B．产品储存 c．产品生产 D．装卸搬运 E．运输和配送
88．企业在追求产品品种多样性的同时，需要平衡由此带来的库存增加成本。( CE )
的综合运用可以有效解决这一问题。 A．客户驱动 c．标准化 E．延迟
B．系统总成本最优 D．大规模定制
．库存合理化的标志主要有( ABCDE )。
A．质量 B．库存数量
c．库存持有时间 D．库存结构 E．地区分布
90．以下属于渠道绩效评估的定量方法的是( BCD )。
A．渠道成员的协作程度 B．每单元的分销成本 C．履行订单的出错率D．商品的破损率 E．所需信息的可获得程度
91．实施延迟策略的企业应具备的生产技术特征有( AD )。
A模块化产品设计 B．生产技术非常成熟 C．产品价值密度大 D．设备智能化程度高 E．产品生命周期短
92．电子商务的物流模式有ABCDE )。
A．企业自营物流模式
C．建立物流联盟 E．第四方物流
B．借助传统流通渠道 D．第三方物流
93．以下内容属于物流企业信息化工具的是(ABCD )。
A．条码 B．电子数据交换技术 c．全球定位系统D．仓储管理系统 E．POS机
94、在实施项目物流时，物流企业要做到“三个控制”，分别为( ABE )。
A．成本控制 B质量控制 c．时间控制 D风险控制 E．进度控制 95·在针对客户需求进行仓库管理方案设计时，需要对客户的基本商品资料进行调研 的数据包括( ABCD )。
A．客户商品种类有多少种
B．每个商品种类的商品属性如何 C．每种商品的出入库频率如何
D．每种商品的平均库存量、最高库存量及最低库存量如何 E．季节性变化规律
96．以下属于物流运作成本的是( ABD )。 A．运输成本 B．流通加工成本 C．物流信息成本D．仓储成本 E．仓库基建成本
97．企业内部物流成本包括( ABCD )。 A．材料费 B．人工费
C．维护费D．一般经费和特别经费 E．业务招待费 98·物流企业在进行确定客户开发策略时，要从以下哪几个方面进行分析( BCD )。 A．成本分析 B．物流市场分析 c．消费者分析 D．物流产品分析 E．物流分析
99．仓库按照技术处理方式及保管方式分类，可分为( ABCD )。 A．普通仓库 B．冷藏仓库 c恒温仓库 D．危险品仓库 E．化工品仓库
100．我国国道纵向主干线有( ABCD )。
A．黑龙江省同江至海南省三亚 B．北京至福州
c．北京至珠海 D．内蒙古自治区二连浩特至云南省河口 E．北京至
101．备货生产是四类生产方式中的一种，对其正确的描述是：( ABC )。 A．是建立在预测基础上的 B．有事前计划的 c．保有产成品库存 D．没有产成品库存 E．这种方式支持客户化设计，批量小的需求
102．需求管理中，我们把需求分为需求和相关需求，其中需求的特点
是：( ABC )。
A．其数量与出现的概率是随机的 B．其数量与出现的概率是不确定的 c．其数量与出现的概率是模糊的
D．其需求数量和需求时间与其他的变量存在一定的相互关系 E．其数量和需求时间是可以通过一定的数学关系推算得出
103．企业采购的组织中有集中采购和分散采购两种，其中集中采购的优点是：( AB )。
A．更低的运输成本
B．减少企业内部的各部门及单位的竞争和冲突
c．能适应不同地区市场环境变化，商品采购具有相当的弹性 D．对市场反应灵敏，补货及时，购销迅速 E．可以提高一线部门的积极性，提高其士气
104．对供应商评价过程中我们关注两个方面的问题，即能力和积极性，其中积极性因素包括：( ABCDE )。
A．战略的一致性 B．交往的方便性 c．财务的稳定性 D．未来的潜力 E．采购价值
105．物料编码原则应该是：(ABCDE )。 A．通用性 c．效率性 E．综合性 B．可扩展性 D．兼容性
106．下面哪些是生产能力计划的要素?( ABC )。 A．工艺路线 B．时间定额
c．物资消耗定额； D．需求冻结 E．计划冻结。 107．企业在追求产品品种多样性的同时，需要平衡由此带来的库存增加成本。( BD ) 的综合运用可以有效解决这一问题。 A．客户驱动
c．系统总成本最优 E．大规模定制。 B．标准化 D．延迟
108．物流中心对外营运的收入包括：( BD )。 A．设备费 B仓储费 一 c．理货费 D．运输费 E．加工费 109．ⅡQ分析法是利用销售资料的( ACE )之间的关系做出个别和交叉的统计比较。 A．订单内容 B．订单总笔数 c．商品种类 D．出货总品种数 E．数量 110．有效消费者反应中的供应管理主要集中在( BCE )等改善供应链上商品流动的
概念。
A．供应策略与能力 B．商品组合最优化 c．有效供给 D整合需求导向的供给 E．操作最优化
111．物流客户服务评价指标中属于交易中要素的是：( BCE )。 A．目标交付时间
B．订单满足率 c．订单跟踪
D．票据的及时性 E．货损率
l 12．实施延迟策略的企业应具备的生产技术特征有：(BD )。 A．生产技术非常成熟 B．模块化产品设计 c产品价值密度大 D．设备智能化程度高 E．产品生命周期短
113．物流企业信息化的原则包括：( ABCE )。 A．注重效益原则B围绕信息化的目标进行
c．注重成本原则 D信息系统先进性原则 E．整体与局部原则
114．仓储的主要作用可以概括为：( ABCDE )。 A．是实现社会生产的基本条件
c．可以帮助企业节约成本、提高效益 B．是物流活动的重要环节 D．可以为商品进行流通加工 E．可以为逆向物流提供场所
115．物流企业进行市场定位需考虑哪些方面因素?( ABCDE )。 A．经营层面 B．核心竞争力 c．主导区域 D．主导行、渺 E．资产能力和服务水平
116．物流企业在车辆选择的适应性方面可以从以下方面考虑：(ABCE A．符合自身物流特点 R符合自身服务的行业特征 c．符合产品特征 D．符合绿色环保要求 E．符合相关
117．我国物流法律法规可以分为：( ACDE )。
A．仓储内部作业相关法律法规；B客户服务相关法律法规 c．装卸搬运相关法律法规 D．运输交接作业相关法律法规 E．口岸相关法律法规
118．配送中心选址流程主要有( BCDE )内容。
A．人员到位 B．收集整理资料 c．地址筛选 D．定量分析 E．结果评价。
119．仓库储位的管理原则是：( BCD )。 A．货物流通通畅 B．变动更新及时
)。 c．存储空间明确 D．商品数量合理 E．先进先出。
120．集装箱的种类有：(ABCDE )。 A．冷冻集装箱B．开顶集装箱 C．框架集装箱D．牲畜集装箱 E罐式集装箱
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