JournalofChongqingUniversityofScienceandTechnology渊SocialSciencesEdition冤重庆科技学院学报渊社会科学版冤
No.32019基于技术语言标准的高校英文网页特征分析要以重庆市高校英文网页为例要要
汪顺玉袁陈萍袁胡宇
摘要院以欧盟和美国的技术语言标准为参考袁使用文本量化分析法袁从英文网页词汇复杂度尧句法复杂度尧可读性尧风格尧主题聚类5个维度袁分析了重庆市11所高校英文网页中的野学校介绍冶文本袁并与美国两所高校的对应材料进行对比遥分析对比发现院重庆市高校英文网页使用的词汇量多尧句子和段落长尧专业术语多尧数字和文化负载词多袁而美国高校的英文网页词汇量少袁整体难度低遥在可读性方面袁重庆市高校英文网页野非常混淆冶袁读懂平均需要18.7年的教育时间袁而读懂美国高校英文网页平均只需要9.3年的教育时间遥在风格方面袁美国高校英文网页的信息偏向记叙型袁而重庆市高校英文网页的信息偏向描写型袁其主题包括野办学条件冶渊12.0%冤尧野交流合作冶渊19.6%冤尧野学科建设冶渊38.0%冤和野特色属性冶渊30.4%冤4个方面遥
关键词院技术语言标准曰高校英文网页曰文本特征中图分类号院H059
文献标识码院A
文章编号院1673-1999渊2019冤03-0062-05
作者简介院汪顺玉渊1965要冤袁男袁博士袁重庆邮电大学外国语学院教授袁研究方向为技术翻译尧语言测试与评价尧社会研究方法曰陈萍渊1976要冤袁女袁硕士袁重庆邮电大学外国语学院讲师袁研究方向为翻译曰胡宇渊1996要冤袁女袁重庆邮电大学外国语学院2018级硕士研究生袁研究方向为翻译遥收稿日期院2019-03-12
基金项目院2015年度重庆市教育委员会人文社会科学研究项目野重庆官方英文门户网站国际传播效应研究要要要以重庆高校英文网站为例冶渊15SKG061冤阶段性成果遥
随着国际化进程的加快袁英文网站发挥着越来越重要的国际传播作用遥高校英文网页如何更有效地在自我形象塑造尧招生宣传尧国际交流等方面发挥国际传播作用袁是一个亟待研究的重要课题遥
究和解决问题的视角和路径遥实际上袁英文网页存在的问题不仅仅是翻译问题袁还涉及英文网页的功能尧目标尧内容尧设计尧写作尧用户体验等问题遥三是讨论英文网页翻译缺乏具体的标准袁如译入语到底该怎么翻译还不明确遥四是研究缺乏实证依据遥
本研究在介绍欧美关于网页语言相关标准的基础上袁提出相关的量化分析框架袁对重庆市高校英文网页文本进行量化分析袁并以美国两所高校的英文网页文本为对照袁指出我国高校英文网页文本在语言特征和内容方面存在的问题遥
一尧有关研究文献概述
近十年来袁国内学者发表了90余篇关于高校网页翻译的相关文献遥例如袁张新军和杨慧咱1暂尧张珺莹咱2暂尧王菲咱3暂探索了中国高校英文网页建设问题曰路玉咱4暂尧赖小春和刘煜咱5暂尧孙劼和崔洁咱6暂尧游凤艳咱7暂尧井春燕咱8暂尧许蓓和刘韶方咱9暂尧周彦君咱10暂从翻译理论和翻译技巧视角袁分析了河南尧湖北尧甘肃尧辽宁尧广东尧陕西尧江苏尧用的解释理论有目的论尧顺应论尧功能主义3个方面遥雷沛华咱11暂从修辞学视角尧任孝瑜咱12暂从传播学视角审视了高校网页的翻译问题遥这些研究为认识和发挥高校英文网页功能袁提升英文网页质量提供了有益的理论指导遥但是袁纵观以往的研究仍然存在一些不足院一是研究大多属于主观印象式的研究袁所参考的理论与所列举的材料之间缺少中间元素渊具体语境或翻译规范冤袁理论和实践脱节遥二是将高校英文网页语言局限在翻译这个领域来进行讨论袁了研贵州等省部分高校英文网页翻译中存在的问题袁运
二尧欧美网页的语言标准及分析框架
在欧美国家袁网页的设计和内容不仅是一个语言学和翻译学问题袁更是一个技术传播问题遥相应地袁技术传播尧技术写作尧网页设计尧网页可用性分析成为了技术传播专业的主要课程遥以用户为中心是第一准则遥为了广大英语使用者能够准确而轻松地理解文本信息袁欧盟和美国出台了相应的语言标准袁规范和企业的广告语言袁要求其向公民或客户发布的文本要内容清晰尧语言简洁尧体验轻松遥下面简的叶联邦简易英语指南曳咱14暂和叶基于研究的网页设计要介绍欧盟的叶ASD-STE100简化技术英语曳咱13暂尧美国
要62要
与可用性指南曳咱15暂遥
词汇会增加读者阅读理解的难度遥渊6冤表达事实避免使用无实际意义尧夸张宣传的词语遥用户阅读网页是需要有用的信息袁夸张宣传会降低信息的权威性和可靠性遥渊7冤信息分布使用倒金字塔结构遥在提供新信息前袁首先提供最重要的信息遥渊8冤长段落分化为短段落袁并为每个小段落增加小标题遥
基于上述标准和原则袁下面从内容适合度尧可读性指标尧文本复杂度渊形符尧句子长度尧段落数尧避免使用词汇冤尧人称视角尧夸张表述尧倒金字塔结构尧段落信息分布几个方面对所研究的文本进行分析遥
渊一冤欧盟的叶ASD-STE100简化技术英语曳
欧盟的叶ASD-STE100简化技术英语曳又称野简化英语冶袁原名为野受控语言冶袁源于欧洲航空工业机械维护手册的一套语言规范遥这套语言规范包括一组有限的词汇和写作要求袁目的是基于这组词汇和写作要求而产生的技术文档要具有可读性和一致性袁并能快速且无歧义地进行文档的多语转换遥词汇部分提供了一套词性和词义都确定的词汇曰写作部分对语法和风格进行了规定遥目前袁叶ASD-STE100简化技术英语曳的最新版本为2017版袁其在欧美主要国家的工业界得到了广泛应用袁已经成为了使用受控语言开发技术文档的国际标准遥
渊二冤美国的叶联邦简易英语指南曳
美国认为袁网站面向所有公众袁网站内容应该尽可能地直白易懂遥美国简易语言行动与信息网络委员会从20世纪90年代就开始起草叶联邦简易英语指南曳袁并进行了不断更新遥目前的最新版本是2011发布的袁内容正文有5章共112页遥其中袁4个方面曰第6章为野网页写作冶袁列出了网页写作的第4章包括词汇尧句子尧段落尧清晰写作和其他建议
三尧研究设计
渊一冤研究问题
渊1冤语言特征指标渊形符数尧句子数尧平均句子长度尧
本次研究我国高校英文网页文本的问题包括院
平均段落字数尧缩写词及专业术语尧数字尧文化负载词冤分别是多少钥中美高校英文网页在这方面的差异ReadingEase易读性指标尧4000英文词族的文本覆盖面冤如何钥中美高校英文网页在这方面的差异如何钥渊3冤文本语体风格偏口语还是正式书面语钥中美高校
渊二冤研究材料
本次研究以重庆市高校英文网页中的野学校介绍冶为研究文本遥在重庆市的高校中袁仅13所高校有英文网页袁其中一所高校的英文网页打不开袁另一所高校的材料不能下载袁因此袁实际供研究的只有11所高校的英文网页文本遥其中袁野985冶高校一所袁渊重庆大学袁简称野重大冶冤袁野211冶工程大学一所渊西南大学袁简称野西大冶冤曰二本高校7所袁分别是四川外国语大学渊简称野川外冶冤尧重庆邮电大学渊简称野重邮冶冤尧重庆理工大学渊简称野重理冶冤尧重庆师范大学渊简称野重渊简称野重医冶冤尧重庆交通大学渊简称野重交冶冤曰三本高移通学院渊简称野移通冶冤遥作为对照的是美国麻省理工学院渊简称野麻工冶冤和乔治华盛顿大学渊简称野乔大冶冤袁其英文网页文本下载的时间是2018年12月上旬遥
渊三冤研究工具
文本中的数字尧缩略语与专业术语尧文化负载词的数据通过人工统计得到袁语言特征指标包括形符数尧句子数尧平均句长尧GunningFog指标和FleshReadingEase易读指标都是利用在线分析平台www.Online-过PaulNation教授开发的Range软件进行分析曰文本风格通过语义挖掘软件Trope进行分析曰网页文本Utility.org进行分析曰4000词族的词汇覆盖面指标通师冶冤尧重庆工商大学渊简称野重工冶冤尧重庆医科大学如何钥渊2冤文本的可读性指标渊GunningFog指标尧Flesh
9个标准遥总体要求是使用简单易懂的词句袁内容更容易查找和理解遥该指南对所有联邦网站的写作具有约束力遥如果使用修辞语言以及法律尧商务和技术上的行话袁那么袁将导致意义模糊和误读袁从而失去用户的信任遥
叶基于研究的网页设计与可用性指南曳是由美国渊三冤美国的叶基于研究的网页设计与可用性指南曳
英文网页在这方面的差异如何钥渊4冤我国高校英文网页文本讨论了哪些主题类型钥
健康与人文服务部及美国通用服务局共同编写的袁由最初的187条发展到目前的209条袁每条指南的背后都有学术研究的依据作为支撑袁具有很高的权威性遥该指南自2003年问世以来袁已被美国部门和私立机构以及学界广泛使用袁并被翻译成多种外语版本在其他国家使用遥
渊四冤分析原则及框架
以上讨论的语言标准可以概括为如下几个原则院渊1冤网页设计和写作要以用户为中心遥渊2冤提供用户期待的有用内容遥内容是网页最重要的元素袁网页渊3冤使用简易语言遥简易语言对受教育程度低和受教提供的内容必须是用户需要的尧相关的和恰当的信息遥育程度高的网页用户都能够明显提升阅读理解和通过网页信息完成任务的能力遥使用高频词汇尧简单句式尧短段落渊每段6耀8行袁每行8耀10个单词袁每句不超出20个单词冤遥渊4冤使用口语语体遥使用正式而偏口语风格的语体袁多使用用户的语言曰代表单位多使用野我们冶袁向用户讲话多使用野您冶野你们冶遥渊5冤避免使用专业术语尧专有名词尧缩略语尧文化负载词遥这些
校2所袁分别是重庆工程学院渊简称野工院冶冤和重庆
要63要
主题类型通过文本挖掘软件T-Lab2019pro进行分析遥
渊四冤研究结果与讨论1.文本语言特征
研究中涉及的几个术语院形符数是指文本的全部单词数曰句子数是指文本包括的句子数量曰平均段长是指文本每段所包括的平均句子数曰数字是指文本中涉及数量的数字遥从表1和表2看出袁野学校介绍冶文本最长的是川外袁最短的是重大遥重庆市高校英文
高校川外重邮西大理工重师工商重医重交工院移通重大平均
形符数/个1220563552434818418701979503818653184句子数/句
30162124253841272828句子数/句
1526216网页文本的平均形符数是美国高校英文网页文本的平均形符数的3.2倍遥平均句长最长的是西大曰重庆市高校英文网页文本的平均句长是美国高校英文网页文本平均句长的2.6倍遥重庆市高校英文网页文本平均有23个数字袁美国高校英文网页文本则没有数字方面的信息遥重庆市高校英文网页文本中有大量的缩写词和专业术语袁而美国高校英文网页文本中基本没有缩写词和专业术语遥
平均段长/单词个数
112.6138.0136.069.777.972.3122.0缩写词/个3212162930213228缩写词/个
021635数字/个35191220291520213223数字/个
0009表1中国高校英文网页文本语言特征描述统计表
平均句长/单词个数
18.834.520.734.316.718.522.918.630.724.3平均句长/单词个数
10.29.48.629.222.6122.4100.6272.7116.9平均段长/单词个数
.4.2.461.3表2美国高校英文网页文本语言特征描述统计表
高校麻工乔大平均
形符数/个129265207下面分析几个长句院
theirknowledgeinspecificareasandcontributingtore鄄gionalandnationaleconomicdevelopment袁foreignex鄄thefriendshipbetweentheChinesepeopleandthepeo鄄pleinothercountriesandregions.渊川外46个单词冤
例1院Theyworkhardinvariousareas袁fullyutilizing
类似上面的句子比较多袁主题不明确袁内容晦涩尧空洞袁句式复杂袁使用多重排比或从属结构遥这种语言信息不符合网页用户的阅读习惯袁读者不易读懂遥除了句子复杂尧语义晦涩外袁重庆市高校英文网页文本中还有大量的专业术语尧缩写词和文化负载词汇遥
从分析看出袁重庆市高校英文网页文本没有把用户需要什么信息尧提供的信息能否读懂尧阅读体验是否轻松等因素进行认真考虑遥文本中的句子长尧段落长尧专业术语和文化负载词多袁这些都是与网络信息传播背景下的信息设计要求和用户体验相违背的遥
2.文本可读性指标
本研究主要从3个方面进行文本可读性指标分析院一是GunningFog指标遥该指标代表在美国理解具体文本需要接受正式教育的年限渊从6野容易冶到20ReadingEase指标遥这个指标是文本难度水平指标院0耀29表示野非常混淆冶尧30耀49表示野难冶尧50耀59表示野比较难冶尧60耀69表示野标准冶尧70耀79表示野比较容野难冶冤遥二是被美国学界和政界广泛使用的Flesh
changes袁aswellasplayingacrucialroleindeveloping
magnificence袁andinheritingthepastexcellencetoopenacademyreachingtheworld冶袁holdontothecultivationthecollegespiritof野uniquenessovertheSouthwestand
例2院Withthemottoof野broadtolerancetoproduce
afuture冶袁theuniversitywillvigorouslycarryforward
ofmoralpersonality袁adheretothepathofconnotativetalentscultivationactivelystrengthenthecommunicationeducation
and
research
centers袁
enhance
developmentwithanopenattitudetowardseducational
operation袁continuallydeepentheinternationalizationofandcooperationwithoverseasuniversities袁institutesofinternationalizationoftheteachingstaffandsolidlyuniversity.渊西大98个单词冤
the
promotethedegreeofinternationalizationofthe
易冶尧80耀表示野容易冶尧90耀100表示野非常容易冶遥三是词汇频率和文本覆盖面指标遥这个指标运用Paul
要要
本覆盖面进行分析遥研究表明袁如果文本中95.0%的词汇不是新单词袁那么就能够理解遥
从表3和表4看出袁4000英文词族渊约6000词汇量冤占美国高校英文网页文本的93.9%袁可以读懂全部信息曰而对重庆市高校英文网页而言袁4000英文词族只占84.8%的文本覆盖面袁无法读懂全部信息遥读懂美国高校英文网页文本平均需要9.3年的教育时间袁而读懂重庆市高校英文网页文本则平均需要18.7年的教育时间遥
表3中国高校英文网页文本可读性统计表
高校川外重邮西大理工重师工商重医重交工院移通重大平均
词频/%80.782.2GunningFog指标/年
16.517.5易读性/%22.237.122.76.65.10.617.9Nation教授团队研究的基于Range平台的词频和文
于野交流合作冶方面遥
野学科冶野专业冶野硕士冶野管理冶野经济冶野学生冶野学院冶等关键词遥这些词聚焦于野学科办学冶方面遥
主题4的占比为30.4%袁包括野水平冶野中心冶野省级冶野实验室冶野研究冶野社会冶野奖冶野优秀冶野国际化冶野部级冶野重点冶等关键词遥这些词聚焦于野特色属性冶方面袁主要用于描述野学校办学冶的教学属性遥
与美国高校英文网页文本的野学校介绍冶内容相比袁重庆市高校英文网页文本聚焦的主题过多袁包括对野办学条件冶野办学层次冶野国际交流冶野各类奖项冶的堆砌曰而美国高校英文网页文本主要介绍独特的野育人理念冶野校园环境冶袁言简意赅袁一目了然遥
主题3的占比为38.0%袁包括野本科冶野奖学金冶
84.8.288.7
88.1
85.5
77.9
86.9
82.3
87.5
83.822.424.216.516.114.4
四尧研究结论与建议
通过研究得出如下结论院一是语言特征方面遥重庆市高校英文网页文本的字数过多尧句子和段落偏长尧专业词汇和文化负载词偏多遥二是可读性方面遥重庆市高校英文网页文本野非常混淆冶袁4000英文词族只有84.8%的文本覆盖面袁文本太难袁可读性很差袁平均需要经过18.7年的教育时间才能读懂遥三是体裁风格方面遥重庆市高校英文网页文本属描写型袁美国高校英文网页文本属记叙型袁其材料更加有趣尧易懂遥四是内容聚类方面遥重庆市高校英文网页文本聚焦于野办学条件冶野交流合作冶野学科建设冶和野特色属性冶4个主题袁占比分别为12.0%尧19.6%尧38.0%和30.4%袁内容过多袁有不少空洞夸大的描写遥
本研究与以往研究存在诸多不同院一是研究所依据的语言标准是欧美对技术英语和网页设计有约束力的规范曰二是使用文本量化方法袁让数据说话袁所得出的结论说服力强曰三是首次对重庆市高校英文网页文本进行主题研究袁其结论都有实证依据遥当然袁研究也存在一些不足袁主要是对应参考的美国高校英文网页文本的数据偏少遥
对今后我国高校英文网页设计和评估提出两点建议院一是设计方面遥要明确设置英文网页的目的和目标群体的需求是什么钥网页提供的内容是否能满足用户的需要袁用户的体验如何钥在搞清楚上述问题的基础上袁坚持以用户为中心来设计英文网页遥二是评估方面遥英文网页的评估不单要考虑语言学或者译文的质量问题袁还要将它作为产品或者服务来进行评估遥评估的侧重点是在技术传播标准下对文本内容的可用性进行分析评价遥总之袁英文网页的设计与评估不仅是一个文本问题袁更是一个技术问题遥在我国还没有英文网页设计标准的情况下袁可以参考和借鉴欧盟和美国的标准和行业标准袁从而更好地发挥我国高校英文网页的国际传播功能遥
19.921.118.720.316.8
26.027.116.69.2
17.4表4美国高校英文网页文本可读性统计表
高校麻工乔大平均
词频/%93.693.994.2GunningFog指标/年
10.68.09.3易读性/%47.365.656.6较难冶袁而重庆市高校英文网页文本则野非常混淆冶遥
渊1冤易读性指标方面遥美国高校英文网页文本野比
重庆市高校英文网页文本的语料和美国两所高校英文网页文本的语料进行分析袁结论是前者属描写型袁后者属记叙型遥
渊3冤主题内容方面遥由于美国高校英文网页文本
渊2冤风格方面遥运用Trope语义挖掘软件分别对
太短袁不能满足分析软件对文本量的最低要求袁因此袁内容分析方面只分析重庆市高校英文网页文本遥内容分析的目的是探讨高校在英文网页文本中呈现了哪些信息类型遥运用T-Lab文本挖掘软件进行主题类型分析袁结果如下院
野设备冶野元冶野价值冶野人民币冶野教学冶野实验室冶野建筑冶条件冶方面遥
野校园冶野医院冶等关键词遥这些词聚焦于学校的野办学
主题1的占比为12.0%袁包括野百万冶野图书馆冶野书冶
主题2的占比为19.6%袁包括野学院冶野基地冶野培训冶野美国冶野英国冶野澳大利亚冶野德国冶野建立冶野合作冶野孔子冶野国家冶野地区冶野交换冶等关键词遥这些词聚焦
要65要
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渊编辑院文汝冤
渊上接第61页冤
置库存安全数量袁且为了保证服务水准袁一般将库存安全数量设置得较高袁导致出现公司商品成本高尧流上袁对公司设置服务水准袁通过公式算出对应的库存安全数量遥第一袁重点从客户服务水准尧需求的满足性尧库存安全性3个角度来进行库存安全量的论述袁采用了降低需求不稳定性尧分散风险值等方法来减少不必要的库存数量遥第二袁在明确库存安全的基准上袁精准地掌握好市场需求变化值可以更合乎情理地定制库存安全策略遥本研究结合A纺织企业的案例和已有的库存需求预测走势袁在需求数量不明确的条件下计算库存安全量遥
渊二冤建议
企业可联合建立供应链袁强化企业间的信息共享层次袁牢牢树立成本尧安全尧服务三位一体的供应链联合体系袁减少供应链间的成本障碍遥还可通过企业间的业务合作来分散可能性风险袁进而减少不必要的库存安全数量遥时下袁国内企业库存安全数量的确立袁多是通过先前工作经验值和一般的库存安全分析公式来确立袁没有达成完善的库存安全体系来进行市场需求评估和已有库存安全服务水准的预测袁导致出现库存扎堆尧现金流短缺等问题袁对企业的良性成长极为不利遥因此袁企业可通过大数据调研和规范化服务水准来提升库存安全的客观性袁以期提升企业的存活率和发展实力遥
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要66要
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