红色物业下半年工作计划

红色物业下半年工作计划

根据红色物业管理的现状，结合我红色物业在管楼盘的实际情况，为不断提高红色物业管理服务水平和质量，加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力，加强与业主的沟通及合作，不断增进与业主之间的了解，满足业主的需求，不断提高业主的满意度，以最小的成本为红色物业获取最大的社会效益、环境效益和经济效益，特此，管理部拟定下半年的工作计划如下：

一、严格例行季度检查制度；

根据我红色物业服务宗旨的要求例行季度检查制度，严格按照各项标准对各个管理处的工作进行监督检查，对未达标准的项目提出建设性的建议，同时向管理处发出限期整改通知。对未按照要求及时整改者，将根据红色物业的有关规定严格作出相应的处罚。

二、认真贯彻执行我红色物业的ISO9001：

下半年质量管理体系，完善各管理处的档案资料；各管理处按照全国物业管理优秀小区（大厦）的标准完善档案资料，管理部对管理处的档案资料做出定期检查制度（季度检查），对未完成的管理处提供指导和协助。

三、做好迎接“市优\"、“省优”评比的准备；

随着我红色物业工作日新月异的进步，我红色物业将于下半年度上报部分项目参加“市优\"、“省优”的评比，\"市优\"、“省优”的评比将标志着我红色物业服务工作步上一个新台阶。所以，管理部将协助参加评比项目做好一切迎接评比的准备，尽最大的努力完成红

色物业的预定指标。

四、提高管理费和停车收费率；

管理费是支持物业管理工作运转的根本，服务再好，评价再高，如管理费收费率低下，一切都将是空谈，同时，管理费的收取率高也是服务工作效率好的标志。上年度我红色物业的物业管理费收费率相当不理想，故在下半年度里，管理部将把收费率列为首要解决的问题。管理部将协助各个管理处把收费率提高，催收物业管理费的计划有：

1、对各个管理处汇总的管理费收费情况进行分析；

2、对催收费人员进行催收费技巧的培训；

3、协助管理处上门催缴管理费；

4、通过停水停电等措施促使钉子户缴纳管理费；

5、通过法律途径追讨。

五、跟进工程维修和外包合同的实施；

及时了解和跟进外包工程和合同的落实情况，对未达标者采取强硬的措施促使其达标完成，确保我红色物业的利益。