科技信息 。高校讲坛０ ＳＣＩＥＮＣＥ＆ＴＥＣＨＮＯＬＯＧＹ ＩＮＦＯＲＭＡＴＩＯＮ ２００８年蘼３０期 关于员工激励机制建立与创新的几点探讨 王笑’何谋艺 （１．中国海洋大学经济学院 山东 青岛 ２６６０００；２．中国海洋大学财务处 山东 青岛 ２６６０００） 【摘 要】在市场经济条件下，企业间的竞争实际上是企业家经营能力的竞争，企业间人力资本的竞争。人力资源作为一个企业必不可少的 重要组成部分，对企业的发展起到了至关重要的决定性作用。因此员工激励显得尤为重要。本文根据企业激励的需要，详细探讨了如何有效地 建立员工激励机制；针对目前企业在激励方面存在的若干问题和不足，提出员工激励创新的几点建议和可行性措施。 【关键词】员工激励；激励多样性；和谐公司；人性化管理；创新 导言 在市场经济条件下，企业之间的竞争实际上是企业家经营能力的 竞争．企业之间人力资本的竞争。面对各种新问题的不断出现，单位除 了要求员工有突出的表现，突出的成绩之外，还要求员工表现出创造 性和革新精神。这些都需要单位给予激励。没有激励，这一切可能不复 一、现今．“以人为本”，树立“科学发展观”，建立“和谐社会”是引领中 国社会．经济。文化发展的核心价值观念。企业应迎合社会发展，创造 良好的社会营销太环境。建立“和谐公司”，树立“人性化管理”理念，首 先，让企业内每一个员工感到自己所在的公司是充满活力的公司，是 与社会发展相一致的公司。其次，每一个企业就是一个小社会，建立 存在。只有将本单位的员工紧紧的团结在一起，让他们所拥有的知识， “和谐公司”．让员工充分感受到管理者对每一个人的尊重与信任。企 员工与员工之间互助友好的工作 能力，技术为本单位的发展去努力，去创造，去革新，才是唯一的出路。 业应致力于营造管理者与员工之间，氛围和心理环境。管理者需要以身作则，言行一致，有效地授权给下 有效的员工激励可以最大限度的挖掘员工的潜力，激发工作的热情。 是一个组织发展的动力保证。而激励在实现企业利益的同时，也实现 属，让他们感受到被尊重被信任，以便于激发更大的潜力与热情去完 成工作。 了员工的个人利益。 二、员工激励的概念说明 员工激励作为管理的一项重要职能．是指组织通过设计适当的外 部奖酬形式和工作环境，以一定的行为规范和惩罚性措施借助信息沟 通来激发引导保持和规划组织成员的行为，以有效的实现组织及其成 员个人目标的系统活动。其出发点在于满足组织各成员的需要。激励 贯穿于企业员工工作的总过程。信息沟通贯穿于激励工作的始末。ｌ１： 整个激励过程如图所示： 四、员工激励创新的几点建议 国内外不少学者通过定量分析得到的结论表明：员工，尤其是知 识型员工对各项激励因素的看重程度不同。玛汉・坦姆４ｂ（１９８９）通过对 美国知识型员工研究，得出主要激励因素为：个体成长（３３．７４％１、工作 自主（３０．５１％）、业务成就（２８．６９％）、金钱财富（７．０７％）。国内学者郑超、黄 攸￣ｆ＿（２００１）对我国部分国有企业研究得到员工激励因素为：金钱财富 （４８．１２％）、个人发展（２３．７１％）、业务成就（２２．３０％）、工作自主（５．８７％）。基 于这些研究成果以及目前企业激励制度存在的问题，提出企业激励员 工的几点建议： 兰 竺 反馈修改 （一）使奖励与业绩挂钩 奖励与业绩挂钩，以此来极大调动员工的工作积极性。 根据亚当斯的公平理论，一个人做出成绩并取得报酬以后‘．他不 仅关心自己所得报酬的绝对量，也关心自己所得报酬的相对量。 因 此，企业一方面应充分重视薪酬制度设计的科学性，使薪酬形式多样 具体来说，一般人力资本的全部收益包括以下五大类，九个部分。 化，另一方面要提高薪酬的公平性。 ＴＣ＝ＢＰ＋（ＰＰ＋ＷＰ）＋（ＯＡ＋ＯＧ）＋（ＰＩ＋ＱＬ）＋ＥＳ （二）引入平等的竞争机制，建立有效的个人晋升机制 （其中，ＴＣ代表整体收益，ＢＰ代表基本工资，ＰＰ代表工作业绩， 通过平等竞争，能者上，弱者下，使员工明白他们具有同样的发展 ＷＰ代表福利，ＯＡ代表晋升机会，ＯＧ代表发展机会，包括在外培训和 机会，可以实现自己的职业目标，从而激发他们的工作积极性．增强对 学费赞助，ＰＩ代表心理收入，员工从工作本身和公司的得到的精神上 企业的忠诚度。 的收入，ＱＬ代表生活质量，反映从生活中得到的其他法面的重要因素 （三）系统培训——重视员工的职业发展 （上下班便利措施，弹性工作时间，孩子看护等），ＥＳ代表员工持股收 管理者可根据本企业的经营目标员工个人的职业目标，制定既符 益。）Ｉ３］ 合企业发展战略又与员工个人发展生涯相一致的培训计划。这样既给 三、如何有效建立员工激励机制 知识员工提供了发展机会，又为企业发展储备人才，达到双赢的效果。 ㈠紧密结合企业自身文化，特色鲜明，不盲目从流 （四）减少固定奖励，灵活变动 企业文化是企业在长期的经营活动中创造的具有企业特色的物 减少定期奖励，增加不定期奖励，以抑制员工由于对固定奖励的 质财富与精神财富的总和。它包括企业的目标和宗旨．共同的价值观 五、总结 员工激励机制的建立是人力资源管理的一个重要环节。其作用不 可小觑。当代美国著名经济学家斯蒂格利茨明确指出，实际上在经济 ㈢立足根基，准确把握员工激励的本质和内涵．不偏离误导 增长要素中，人力资本比物质资本更重要，估计占到全部资本的２／３～ 准确把握员工激励的本质和内涵是建立得当有效的激励机制的 ３／４。由此可以看到人力资本的工作效率直接关系到企业的工作效率 前提和保障。一个好的激励方式首先体现了企业利益与员工利益的双 赢。其次是让此种激励能深人人心，感化人心，进而影响行为。员工激 和长远利益。因此引入得当的激励机制攸关企业生死，而结合自身特 点，引入得当的员工激励机制并灵活运用正是企业的成功经营和长期 励方法很多，没有一个放之四海而皆准的行为指南。其执行手段应该 因具体情况的不同而加以调整。关键在于准确把握激励内涵．洞察微 发展至关重要的经营之道。ｌ 化是制定员工激励制度的基础和指向标，员工激励制度是企业文化的 助推器。二者相辅相成，相互促进。 妙之处，灵活运用之。 ［１］廖三余．曹会勇．人力资源管理．北京：清华大学出版社．２００６．１． 结合企业自身特点，需要建立一整套完备的员工激励机制。作为 ［２］廖三余．曹会勇．人力资源管理．北京：清华大学出版社．２０ｏ６．１ 念，行为习惯，规章制度以及他们的外在表现——企业形象。 企业文 模式化的思维而产生惰性心理。 ㈢建立完备的公司激励制度，结合实际情况灵活运用 【参考文献】 公司日常运作的基本规章制度之一，也是企业文化的一部分．是硬性 ［３］崔建华．人力资本制度创新与中国经济发展．乌鲁木齐：人民出版社 的制度。在企业日常工作中应该严格执行，以保证制度的权威性和可 ２００４．５． ’ 执行性。然而，随着企业内外环境的变化，新情况的需要．在基本规章 ［４］鹿莉．金石之言一杜拉克谈现代管理．上海：上海远东出版社．２００５．６． 之上要灵活变通，做到软硬结合，固定之上有灵活．灵活的基础要固 ［５］林新奇．国际人力资源管理．上海：复旦大学出版社．２００４．７． 定。 ㈣迎合社会大环境，建“和谐公司”，“人性化管理” ［责任编辑：韩铭］ １６８
