视频会议系统的应用与发展

视频会议　应用与发展　文／　广西互联网中心顾问．广西砖算机协会副理事长　谭侮赞　新一届和领导执　政为民，求真务实，再次重申了关于进　现异地　面对面　的交流是不可能的。　人的边疆战士在节日同亲人见面。　而视频会议系统就可以实现远距离实　时的声音、图像和数据信息的交流，　保证大家开展协同工作。　视频会议产业正经历一个巨大的　转变，产生这种转变的原因是商务、　办公、培训、经济和技术因素，以及　在包交换网络中的广泛应用和各种会　议扩展应用的出现。今天，视频会议　的应用正逐步趋于大众化，使多点视　频通讯、协同办公、远程监控、远程　教育、远程商务、招标、电子法　庭、企业交流、技术演示、现场实时　远程培训等视频会议的应用服务如雨　后春笋。中国电信已经将远程视讯业　步精简会议的要求，推动了视频会　议的发展。今年春天，那一场突其而来　的非典疫情，正在改变着人们的沟通　方式，人们开始接受　非接触　式的面　对面的沟通。政通人和，团结抗灾的形　视频会议集合了语音、图像、数据　的传输，让用户足不出门即可　亲临世　界任何角落　，使世界越变越小。随着网　络技术的飞速发展，视频会议已成为当　前发展最快的多媒体通信方式。传统的　势使视频会议市场骤然升温，呈现出　勃勃生机。　，　商务、行政会议已经向视频会议转换。　视频会议已成为当前　发展最快的多媒体通信方式　许多地方的电信视频会议的业务量从　原来的一年几个会议，发展到一年上百　个会议，会议内容也由原来的政治、军　事向各行各业转变，如会议、商务　谈判、紧急救援、作战指挥、银行贷款、　今天，视频会议已经不再是高不　可攀的系统，而是一种非常现实、便　捷的沟通方式。不论是从效率还是从　务列为重点推广的新业务之一。全国　ＩＳＤＮ网络建设已经初具规模，ＩＳＤＮ数　字化的优势和合理的价格为视频会议　业务提供了非常好的通信网络平台，　对于一般的企业应用已经没有任何困　难。后起的Ｘ　Ｄ　Ｓ　Ｌ、ＨＦＣ、卫星网络、　安全角度考虑，视频会议系统都能满　足现代社会办公的需求。不论是战　争、恐怖事件还是天灾人祸造成的空　间阻隔，要通过传统的沟通方式来实　远程教学、远程医疗等。许多公司通过　视频会议的形式进行企业管理、实物安　排、外地咨询、职工培训。电信公司也利　用会议电视进行节日拜年，使远离家　Ｉｎｔｅｒｎｅｔ将为公众视频会议的发展提　２８中国＇姝体钝讯０７￣／２００３　维普资讯 http://www.cqvip.com

裙　改　供更有力的支持。将来，ＭＣ　Ｕ服务可　在电子政务通用办公系统的　在《、关　以由专业运营公司来向社会公众提供，　整个操作模式就像目前的电话网络一　样，全国乃至全球将建立互联的ＭＣＵ网　络，用户只需要将自己的终端通过某种　公文管理、公共信息、个人信息、会　议管理、人事档案管理、自动传真服　于转发国家信息化领导小组关于我国　电子业务建设意见的通知》（中办安　务、文档管理、视频会议和电子邮件　这几大功能模块中，视频会议系统显　得更有活力。它是利用现有的计　［２００２］１７号）发布后，各地和各部门一　批视频会议系统相继上马，大大刺激了　视频会议在的应用。同时，由于　传输方式接入统一的网络即可。　视频会议技术的应用使得部　门不仅节省了高额的差旅费用，而且　大大节省了人员不得不在旅行中　消耗的时间，从而提高了办公效率。　对于较偏远和医疗事业不很发达　的地区，如何向患者提供快速、便捷　的专家级服务，是一个难题。视频会　议正是实现这一服务的最佳手段。利　用专业的远程医疗设备，使各地的专　家通过视频会议的方式在一起研讨病　情、指导治疗成为了可能，并已经在　京、沪、穗等发达地区得到应用。　视频会议中的流媒体技术非常适　宜于远程教学。对于全国普遍存在的　教育资源分布不均乃至相对短缺的现　象，应用视频会议不但可以大大增加　各地学生接受平等教育的机会，其实　时的双向交互式教与学也使远程教育　变得如亲临课堂般生动、高效。而传　统校园式的教育模式因其课堂面授性　质和成本结构特点，需要投入大量高　水平教师和巨额资金，了传统教　育在短期内大规模发展的可能性，也　使传统校园的面授式教育难以大范围　地实施职业成人继续教育和终身教　育。因此，国家正在大力发展现代远　程教育。　据著名市场研究公司的发展预测，　全球视频会议网络设备的销售额的年　平均增长率将达到２７％。在未来三四年　中，视讯会议市场将达到５Ｏ亿一６Ｏ亿　美元的市场容量，而中国无疑将是一个　重要组成部分。　二、视频会议系统在　电子政务的建设中方兴未艾　算机网络设备加上相应的视频设备，　来实现分布在各地的机构的相关　人员能够通过网络召开可视会议，　面　对面　进行交谈、探讨。对机构庞　大、办公地点分散的机构，视频　会议系统更来说作用尤为显著。　举行会议是行政机关传达政令、　研究工作、制订、交流经验、选　举代表的重要公务活动。工作的　性质决定了其会议特别繁多，而由此　产生了大量的差旅费用和对与会者时　间、精力的浪费，采用视频会议取代　会议在行业中是提高办公效率行　之有效的措施，也是行政管理信息化　的一个重要的标志。　视频会议系统在我国开始发展的　初期，部门的应用就占据了重要位　置，覆盖到直辖市和各省会城市的　国家公众视频会议骨干网已经完工。几　年来，等机关先后利用该网召开　了三百多次全国范围的可视通讯会议。　整个系统运行情况良好，得到了国家领　导人和各部委领导的高度赞扬。当前，　随着电子政务工程的逐步推进，部　门更加关注视频会议系统建设。在经济　发达地区的江苏、浙江、山东、广东等　省，视频会议网已覆盖到地市级城市，　有的甚至覆盖到县一级。除各级之　外，其它诸如、、和和水　利等职能部门也是视频会议系统的重　要用户。广西地处西部地区，经济相对　落后，当地的党政领导远瞩，也拿　出了上千万元资金，由深圳迪威视讯公　司中标承建一套包括１０５个点，覆盖到　全自治区所有的市县的视频会议系统，　近期即将完工投入运行。２００２年８月，　基于计算机桌面会议视频系统的发　展，使得视频会议在行业的应用　更加得心应手。据统计，在中国视频　会议应用市场上，办公应用的比　例已高达５０％，视频会议系统在电　子政务的建设中正方兴未艾。　三、两种会议系统互为　补充，共生共存共融　今天，视频会议系统从会议的方　式来分，有电视会议系统和计算机桌　面会议系统（简称计算机会议系统）　两大类，它们各有特点，互为补充，　共生共存。在一个较长的时期中，谁　也取代不少谁。当网络技术发展到相　当成熟的阶段，电视会议系统和计算　机桌面会议系统将互相融合，人们将　普遍采用计算机桌面会议系统。　１电视会议系统的优缺点　（１）电视会议系统的优点　电视会议系统有专门的会议室，　从传统的角度来看，它更象一个真正的　会议系统。它大都使用专用设备，如专　用的电视摄像机、麦克风、白板系统，租　用的高带宽的专用线路，专用的多点控　制单元（ＭＣＵ），所有电视会议系统有更　好的实时视频率、音频效果，也就有更　好的临场感。由于有专用的会议室和会　议控制设备，它可以提供强有力的会议　控制。　（２）电视会议系统的缺点　电视会议系统由于用的是专用设　备，所以价格相对要昂贵得多，而且设　备除会议之外的通用性较差。它由于使　用会议室，受到人数、地理位置的。　而且创建一套电视会议系统比创建一　ｃＭｖｃ　ｏＴｌｌ／２ｏｅｒ　２９　维普资讯 http://www.cqvip.com

视频会议　个计算机会议系统困难得多，还需要　专人维护、不如计算机系统灵活。　２　计算机会议系统的优缺点　（１）计算机会议系统的优点　计算机会议系统绝大多数设备为　通用设备，价格相对便宜得多，而且设　备的通用性较强。它是基于桌面计算机　的系统，所以大多数计算机会议系统为　全分布式的会议系统，创建和参加都很　灵活。它能够利用现有的计算机网络，　特别是可以利用Ｉｎｔｅｒｎｅｔ，召开大众化　的视频会议，所以应用前景非常广泛。　（２）计算机会议系统的缺点　计算机会议系统用的是通用设　备，所以视频和音频效果不理想，包　括图象和声音的质量、实时性，以及　两者之间的同步都远不如电视会议系　统，特别是在网络传输质量不稳定的　场合中；使计算机会议控制以及会议　的安全性控制相对困难一些。　现有的计算机网络，尤其是广域　网由于易受干扰、难以管理和带宽等的　原因，难以提供高度可靠的工作环境和　会议质量，不适合召开大型或重要的政　治、专业会议。　３．两种会议系统共存共长，计算　机会议系统将成为主要角色　（１）计算机会议系统看成是电视系　统的延续和发展　电视会议系统早于计算机会议系　统近２０年出现，主要是因为当时的计算　机和网络通信技术很不成熟，而且电视　技术相对要成熟的多。我们Ｓ中将计算　机会议系统看成是电视会议系统发展　到２０世纪９０年代后出来的系统，　也可以将计算机会议系统看成是电视　系统的延续和发展。　（２）两种会议系统所使用的技术和　设备不同　电视会议系统是基于电视技术和　电路交换网络（早期是基于卫星广播　网）的，采用专用设备作为会议终端而　３０中国＇姝体藐讯０７￣／２００３　计算机会议系统则是基于计算机、多　媒体以及计算机网络技术之上的。　（３）两种会议系统同时存在　由于功能上有一定的互补性，有　各自的适用范围；所以在一段较长的　时间内，它们之间还不能相互代替。　两种会议系统具有互补性，计算机会　议系统不可能完全替代电视会议系　统，两者会共存一段较长的时间。不　远的将来，随着计算机技术特别是计　算机网络（高速网络）的发展，人们　将普遍采用计算机会议系统。　四、用户青睐具有多媒　体功能的视频会议系统　在商业世界有一句名言：用户就　是上帝。今天，应用视频会议系统自勺‘‘上　帝”除了要可靠易用和高质量外，新的　要求层出不穷。　１视频会议系统除了开会　还能　做什么？　视频会议系统技术发展推动了它　的普及，目前只要用户具有５—１０个　分支节点，就可以方便地使用视讯会　议系统。随着视频技术的发展，用户　的需求越来越丰富，视频会议系统除　了开会，还能做什么？用户不再满足　这些仅能提供面对面交流的基础功　能，开始注重双路视频传送、专用交　互协作平台、应用程序共享等更丰富　的多媒体功能。　需要视频会议系统不仅能提供视　频的传输，而且能提供多媒体功能的　视频会议系统。视频会议的多媒体功　能是指在远程会议中不仅使用声音和　与会者图像作为沟通的媒介，还通过　电子白板、双视频技术、远程应用程　序共享等视频会议系统的附加功能，　更好地完成与会者之间的协作。视频　会议系统将不仅仅用于开会，而且成　为一个多媒体的协作平台。它将包含　所有未来会议产业的状况：视频、音　频、图示和数据一体化的解决方案，　整个环境是可扩充、可开放的；实时　和非实时的通信应用，可存储会议。　体化媒体，引出了一体化网络概　念，可以与ＩＰ网络互通，并引导出广　义的多媒体会议概念，整个系统包括　视频会议、音频会议、Ｗｅｂ会议和ＩＣＱ　即时信息，以及相关信息的即时存储　和广播。　调查显示，与以往相比，用户对视　频会议终端系统的选择标准已经发生　了变化。用户除了一如既往地要求很好　的音视频质量外，对产品的稳定可靠　性、技术支持和售后服务、多媒体功能、　安全性四项也有要求。其中，用户对视　频会议终端系统的多媒体功能和设备　的可拓展升级提出了更高的要求，而不　再局限于视音频质量和稳定、可靠性　上，对多媒体功能的需求在不断地增　长。更多的用户不仅把会议系统用于视　音频开会，更将视频会议的多媒体功能　作为采购的重要指标之一。　２．用户要求使用视频会议的多媒　体功能　用户要求使用视频会议的多媒体　功能，可以完成如下功能。　（１）在应用中实现资料文档的　共享。例如，办公、会议、公检　法部门在远程办案中，有大量的文件　资料需要与会者共同讨论。使文档通　过图像的方式在与会者之间共享，使　文档信息与视频图像能同时发送，方　便用户的双向交流。　（２）在企业内外部协作需要实现商　讨产品设计、工程方案、设计图纸、统计　报表分析等功能，业务报表是会议讨论　的重点，数据传输和共享功能的重要性　有时甚至超过了视频功能。　（３）远程教学应用中最充分地发挥　了多媒体视频通讯的优势。针对远程教　育的视频通讯方案支持课件共享、交互　式问答、白板讨论、课程存储、点播回放　维普资讯 http://www.cqvip.com

等功能。　基于开放式计算机（ＰＣ）平台的视频　安装使用了此类设备，并且确立了有　（４）远程医疗的应用中，升放平台　的多媒体视讯系统能够与医疗设备接　口，实现各种医疗数据的共享。　会议系统。这种需求正在提升。视频　会议当然其前提条件是基于开放式ＰＣ　平台的视频会议技术的发展。　服务质量保证的网络基础。新技术很　少会直接取代旧技术，反而会在很长　时间内促进旧技术的发展。Ｈ．３２３这　开放式Ｐｃ　ｒ台的视频会议设备就　标准的先进性已经为实践所证明并　五、视频会议的发展趋势　如同ＰＣ机一样能够轻松地实现各种多　将继续得到各视频会议系统厂商的普　今天，视频会议的正在向　虚拟　会议　方向发展，逐步转移到基于Ｉ　Ｐ　网络以ＰＣ为终端的开放平台上来，应　用Ｈ．３２３标准成为主流，大众化的视　频会议向　硬　到　软　趋势发展。可　以用Ｉ　Ｐ化、多业务化、简单化和平民　化来概括。　１．向”虚拟会议“发展　会议电视系统将向　虚拟会议　方　向发展。　最早的会议系统是指在专网　上的电话会议，只有声音，没有图　像：后来发展到专网上的电视电话会　议系统，既有声音，也有图像现在则发　展到基于开放ＰＣ平台的多媒体视频电　视会议，既有声音，也有图像，参会各方　还能共享电子白板、各种数据，真正实　现多媒体互动功能。会议电视系统将朝　虚拟会议　的方向发展，不同地方的　参会人员不仅能通过屏幕看到对方，而　且还能感觉到好像是在同一个会议室　开会。“虚拟会议锵把电视会议带入一　个崭新境界。　可视化虚拟合作将成为视频会议　面向用户，特别是对企业的核心功能　之一。大多数集团与分支机构较　多的企业在使用视频会议系统时，除　了会议功能外，使用最为频繁的将是　虚拟合作，如远程项目管理、客户服　务、技术培训等等，这种应用在知识型　企业尤为明显。　２转移至ｌ基于｛Ｐ网络以ｐ　巷　的开放平台上来　视频会议主要大规模应用于远程　教学、远程医疗、和等行业，　这些行业对于视频会议的需求十分复　杂，还能够实现许多功能，一般都采用　媒体数据的传输和共享、上网冲浪，并　且能够连接各种辅助设备，如图文摄像　机、电子白板等，还能根据不同行业用　户的需求应用各种软件。如果将能够轻　松地把自己电脑里的或者网上的任何　信息，以及重要资料与各地的同事、董　事会成员、合作伙伴或客户在视频会议　同讨论、审阅、修改，这样的视频会　议所实现的价值无疑将大大高于那种　只是　见面　聊聊的会议。　当今ＰＣ机的应用已经非常普及，　ＰＣ技术的发展日新月异，随之带动着　应用软件的快速发展。ＩＰ网络则是目　前普遍采用的一种组网形式，它具有　易于组建、易于维护和易于管理等特　点。随着近年来ＩＰ网络技术的快速发　展和宽带网络资源的迅速普及，阻碍　视频会议在ＩＰ网络上推广应用的ＯｏＳ和　传输带宽资源问题已经基本解决，因　此，越来越多的用户采用基于ＩＰ网络　的技术实现远程交互视频通信。　在、教育、金融和大型商业　机构的视频会议应用中，简单的视音　频交流已经远远不能满足用户远程多　媒体通信和会议的需求。越来越多的　用户需要在会议过程中实现图文资料　的传送、演示电子文档、通过电子白　板进行交互讨论、共享和修改报表、　演示多媒体课件等。而这些都是传统　的、以封闭平台为基础专用会议电视　系统及机顶盒系统难以完成的。因此　视频会议系统正逐步转移到基于ＩＰ网　络的、以Ｐ　Ｃ为终端的平台上来。　３应焉Ｈ：　。　？准成为主流　Ｈ．３２０视频会议系统经过多年发　展，产品性能逐步完善。大量用户已　遍支持，随着网络服务供应商宽带业　务的拓展以及在保证网络服务质量情　况下对核心宽带骨干网技术的应用，　我们可以预见网络传输能力会得到迅　速提高，从而促进Ｈ．３２３视频会议系　统的快速发展。　目前仅仅存在少量单　Ｈ．３２０产品，兼容Ｈ．３２０和Ｈ．３２３双　模式产品在市场中占据着主导地位，　单一的Ｈ．３２３模式主要由桌面会议系统　占据，市场份额稳步增长。　４大众化的视频会议发展趋势由　”硬”到”软”　对重要的政务、专业会议还离不　开基于固定会议室的“电视会议系统”，　所有与会人员都必须到专用的会议室。　但是，目前这种传统的视频会议模式已　经无法满足要求快速响应的商业竞争，　有远见的机构对视频会议的兴趣点已　经开始由硬件解决方案转向了应用灵　活、成本低廉的大众化软件视频会议解　决方案。现在主流的软件视频会议系统　基本上都采用了国际领先的ＭＰＥＧ一４多　媒体压缩技术和独特的Ｉ　Ｐ网络音视频　传输技术，所以即使在窄带上也可以实　现图形图像和声音的同步传输，使软件　视频会议在音视频质量上已接近硬件系　统的效果。相比之下，软件视频会议具　备许多优势，包括丰富的数据协作、会　议管理和控制功能；非常方便的系统安　装部署、扩容和产品升级；使用灵活，可　以随时随地地召开网络会议；还有满足　客户个性化的定制等等。此外一个非常　重要的优势是它的价格，仅有硬件系统　的几分之一甚至更低。随着愈来愈廉价　的宽带接入的普及，大众化视频会议由　“硬”到“软”是必然的进化过程。伽Ｙｃ　伽ｖｃ　ｏ７￣／２００３　３１